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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度快遞服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方指定的收件人及聯(lián)系方式1.4乙方指定的快遞員及聯(lián)系方式第二條:服務內(nèi)容2.1快遞服務范圍2.2快遞服務類型2.3快遞服務時效第三條:費用及支付3.1快遞服務費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整及通知第四條:包裝及重量限制4.1甲方提供的包裝要求4.2甲方物品的重量限制4.3乙方快遞過程中的包裝要求第五條:快遞過程中的損壞及丟失5.1快遞過程中物品的損壞處理5.2快遞過程中物品的丟失處理5.3乙方應承擔的責任及賠償金額第六條:快遞延誤及特殊情況處理6.1快遞延誤的處理6.2特殊情況下的快遞服務處理第七條:隱私及保密7.1乙方對甲方提供的個人信息及貨物的保密義務7.2乙方對快遞過程中的相關(guān)信息及貨物的保密義務第八條:違約責任8.1甲方未按約定提供貨物或信息的責任8.2乙方未按約定提供快遞服務的責任8.3乙方未按約定保密的責任第九條:爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式9.2訴訟管轄法院第十條:合同的生效、變更及解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更條件10.3合同的解除條件第十一條:通知及聯(lián)系11.1雙方之間的通知方式11.2雙方之間的聯(lián)系方式第十二條:法律適用及解釋12.1合同適用的法律12.2合同的解釋權(quán)歸屬第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容第十四條:合同的簽署14.1合同簽署的時間14.2合同簽署的地點14.3合同簽署的份數(shù)及保存方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:_______________,地址:_______________。1.2乙方名稱:_______________,地址:_______________。1.3甲方指定的收件人:_______________,聯(lián)系方式:_______________。1.4乙方指定的快遞員:_______________,聯(lián)系方式:_______________。第二條:服務內(nèi)容2.1快遞服務范圍:乙方負責將甲方提供的貨物從甲方指定的地點運輸至甲方指定的收件人處。2.2快遞服務類型:普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞加急等。2.3快遞服務時效:根據(jù)不同的快遞服務類型,具體時效如下:普通快遞:自貨物發(fā)出之日起37個工作日送達;經(jīng)濟快遞:自貨物發(fā)出之日起510個工作日送達;標準快遞:自貨物發(fā)出之日起35個工作日送達;快速快遞:自貨物發(fā)出之日起23個工作日送達;快遞加急:自貨物發(fā)出之日起12個工作日送達。第三條:費用及支付3.1快遞服務費用:根據(jù)不同的快遞服務類型,按照乙方制定的收費標準計算。3.2費用支付方式:甲方可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付給乙方。3.3費用調(diào)整及通知:如遇政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е驴爝f服務費用發(fā)生變動,乙方應提前通知甲方,并說明原因。第四條:包裝及重量限制4.1甲方提供的包裝要求:甲方應按照貨物的性質(zhì)、大小、重量等因素,提供適當?shù)陌b材料,確保貨物在運輸過程中不會受到損壞。4.2甲方物品的重量限制:單件貨物的重量不得超過50公斤,體積不得超過1立方米。4.3乙方快遞過程中的包裝要求:乙方應按照甲方的要求進行包裝,并在包裝上注明甲方的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。第五條:快遞過程中的損壞及丟失5.1快遞過程中物品的損壞處理:如貨物在運輸過程中發(fā)生損壞,乙方應在收到貨物后的24小時內(nèi)通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償。5.2快遞過程中物品的丟失處理:如貨物在運輸過程中發(fā)生丟失,乙方應在收到貨物后的48小時內(nèi)通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償。5.3乙方應承擔的責任及賠償金額:乙方應對運輸過程中的貨物安全負責,如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失,乙方應按照貨物的實際價值進行賠償,最高不超過人民幣1000元。第六條:快遞延誤及特殊情況處理6.1快遞延誤的處理:如乙方未按約定的時效送達貨物,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的計算方式為:延遲送達的貨物數(shù)量×單件貨物的快遞費用×延遲天數(shù)。6.2特殊情況下的快遞服務處理:如遇到不可抗力等特殊情況,導致乙方無法按時完成快遞服務,乙方應立即通知甲方,并采取適當?shù)拇胧p少損失。第八條:違約責任8.1甲方未按約定提供貨物或信息的責任:如甲方未按約定時間提供貨物或信息,導致乙方無法按時完成快遞服務,甲方應承擔因此產(chǎn)生的費用及違約金。8.2乙方未按約定提供快遞服務的責任:如乙方未按約定時間、質(zhì)量完成快遞服務,乙方應承擔因此產(chǎn)生的費用及違約金,并賠償甲方因此造成的損失。8.3乙方未按約定保密的責任:如乙方泄露甲方提供的個人信息或貨物信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此造成的損失。第九條:爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院:合同簽訂地人民法院。第十條:合同的生效、變更及解除10.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年度。10.2合同的變更條件:如雙方同意變更合同內(nèi)容,應簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3合同的解除條件:如雙方同意解除合同,應簽訂書面解除協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。解除合同后,乙方應立即停止提供快遞服務,并按照約定辦理貨物交付手續(xù)。第十一條:通知及聯(lián)系11.1雙方之間的通知方式:通過書面形式或其他雙方認可的方式進行通知。11.2雙方之間的聯(lián)系方式:甲方的聯(lián)系方式為:_______________,乙方的聯(lián)系方式為:_______________。第十二條:法律適用及解釋12.1合同適用的法律:中華人民共和國法律。12.2合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條:其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容:如雙方有其他約定,應簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十四條:合同的簽署14.1合同簽署的時間:____年__月__日。14.2合同簽署的地點:________________。14.3合同簽署的份數(shù)及保存方式:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同份數(shù)不足的,應以書面形式補充簽訂,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入定義及責任15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)考方、評估方、審計方、保險公司等,均是指除甲乙方之外,參與本合同履行過程的各方。15.2第三方責任:第三方應按照合同約定及法律法規(guī)的規(guī)定,履行其在合同中的義務,并對因其原因?qū)е碌呢浳飺p壞、丟失、延誤等承擔責任。15.3第三方權(quán)利:第三方在本合同中的權(quán)利和義務,由第三方與甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。第十六條:第三方介入的額外條款及說明16.1第三方介入的程序:當合同履行過程中需要第三方介入時,甲乙方應提前協(xié)商確定第三方,并在本合同或補充協(xié)議中明確第三方的權(quán)利和義務。16.2第三方介入的費用:第三方介入所需的費用,由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。16.3第三方介入的期限:第三方介入的期限,由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。第十七條:第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定:第三方責任限額由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。17.3第三方責任限額的調(diào)整:第三方責任限額可以根據(jù)合同履行情況、市場變化等因素進行調(diào)整,調(diào)整后的限額應由甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。第十八條:第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方在本合同中的權(quán)利和義務,由第三方與甲乙方協(xié)商確定,并在本合同或補充協(xié)議中明確。18.2第三方與甲乙方的劃分說明:第三方在本合同中的義務履行完畢后,與甲乙方的合同關(guān)系即告終止。第三方對甲乙方的任何承諾和保證,均視為對甲乙方的承諾和保證。第十九條:第三方介入的爭議解決19.1第三方介入爭議的解決方式:如甲乙方與第三方發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方介入爭議的訴訟管轄法院:合同簽訂地人民法院。第二十條:其他約定20.1雙方的其他約定內(nèi)容:如雙方有其他關(guān)于第三方介入的約定,應簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正,到此結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:快遞服務費用明細表詳細列出各種快遞服務類型的費用標準,包括但不限于普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞加急等。附件二:包裝要求及標準詳細描述貨物包裝的要求和標準,包括包裝材料、包裝方式、標識要求等。附件三:貨物重量及尺寸限制表列出甲方物品的重量限制、體積限制等相關(guān)信息。附件四:第三方介入確認函當合同履行過程中需要第三方介入時,甲乙方應提前協(xié)商確定第三方,并由第三方出具介入確認函。附件五:第三方責任限額確認函第三方出具的責任限額確認函,明確第三方在本合同中的責任限額。附件六:快遞服務時效表詳細列出各種快遞服務類型的時效標準,包括但不限于普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞加急等。附件七:違約行為及責任認定標準詳細列出合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間提供貨物或信息,導致乙方無法按時完成快遞服務。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成快遞服務。3.乙方未按約定保密,泄露甲方提供的個人信息或貨物信息。4.第三方未按約定履行其在合同中的義務,導致貨物損壞、丟失、延誤等。違約責任認定標準:1.甲方未按約定時間提供貨物或信息的,應承擔因此產(chǎn)生的費用及違約金。2.乙方未按約定時間、質(zhì)量完成快遞服務的,應承擔因此產(chǎn)生的費用及違約金。3.乙方未按約定保密的,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此造成的損失。4.第三方未按約定履行其在合同中的義務的,第三方應承擔因此導致的貨物損壞、丟失、延誤等責任。簡要示例說明:如甲方未按約定時間提供貨物,導致乙方無法按時完成快遞服務,甲方應承擔因延遲導致的快遞費用及違約金。如乙方未按約定時間完成快遞服務,乙方應承擔因延遲導致的違約金,并賠償甲方因延遲收貨造成的損失。如乙方未按約定保密,泄露甲方提供的個人信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因隱私泄露造成的損失。如第三方未按約定履行其在合同中的義務,導致貨物損壞,第三方應承擔貨物損壞的責任,并賠償甲方因此造成的損失。全文完。2024年度快遞服務協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3服務內(nèi)容第二條服務標準2.1快遞投遞2.2快遞時效2.3快遞安全第三條費用及支付3.1服務費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整第四條快遞包裝及要求4.1包裝標準4.2包裝材料4.3特殊物品包裝第五條快遞損壞及丟失處理5.1損壞處理5.2丟失處理5.3賠償標準第六條快遞延誤處理6.1延誤責任認定6.2延誤賠償?shù)谄邨l客戶信息保護7.1信息保密7.2信息使用第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條合同的終止11.1終止條件11.2終止后事項處理第十二條合同的繼承12.1繼承條件12.2繼承程序第十三條其他約定13.1雙方其他約定第十四條合同的生效、修改和失效14.1合同生效條件14.2合同修改程序14.3合同失效條件第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.1.1本協(xié)議甲方為(甲方公司名稱),地址為(甲方公司地址),聯(lián)系方式為(甲方聯(lián)系電話)。1.1.2本協(xié)議乙方為(乙方公司名稱),地址為(乙方公司地址),聯(lián)系方式為(乙方聯(lián)系電話)。1.2協(xié)議期限1.2.1本協(xié)議自(協(xié)議開始日期)至(協(xié)議結(jié)束日期)止。1.2.2如雙方同意續(xù)約,應提前(提前通知天數(shù))書面通知對方。1.3服務內(nèi)容1.3.1乙方同意為甲方提供國內(nèi)快遞服務,包括但不限于文件快遞、包裹快遞、電商快遞等。1.3.2甲方同意按照乙方的收費標準支付相應的快遞服務費用。1.3.3甲方應在每次寄送快遞前,向乙方提供準確的寄送信息,包括收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等。第二條服務標準2.1快遞投遞2.1.1乙方應在甲方約定的時間內(nèi),將快遞包裹送達收件人手中。2.1.2乙方應確??爝f包裹在運輸過程中,避免丟失、損壞等風險。2.2快遞時效2.2.1乙方承諾在收到甲方快遞包裹后,一般情況下,在(承諾時效)內(nèi)完成投遞。2.2.2如因特殊情況導致時效延誤,乙方應及時通知甲方,并采取相應措施減少甲方損失。2.3快遞安全2.3.1乙方應采取一切合理措施,確??爝f包裹的安全,防止丟失、損壞、延誤等情況發(fā)生。2.3.2乙方應對快遞包裹進行妥善包裝,確保在運輸過程中不會受到損壞。第三條費用及支付3.1服務費用3.1.1甲方應按照乙方的收費標準支付快遞服務費用,收費標準詳見附件一。3.1.2乙方應向甲方提供正式的收費發(fā)票。3.2費用支付方式3.2.1甲方同意采用(支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)支付服務費用。3.2.2甲方應在每次快遞服務完成后,按照實際發(fā)生費用支付給乙方。3.3費用調(diào)整3.3.1如乙方因運營需要調(diào)整收費標準,應提前(提前通知天數(shù))書面通知甲方。3.3.2甲方對乙方調(diào)整的收費標準有異議的,雙方應進行協(xié)商。第四條快遞包裝及要求4.1包裝標準4.1.1甲方應按照乙方的包裝標準對快遞包裹進行包裝。4.1.2特殊物品或易碎物品,甲方應按照乙方的要求進行特殊包裝。4.2包裝材料4.2.1甲方應使用乙方向其提供的包裝材料,確??爝f包裹的安全。4.2.2甲方不得使用不符合國家標準的包裝材料。4.3特殊物品包裝4.3.1甲方如需郵寄特殊物品,應按照乙方要求進行包裝。4.3.2乙方應在收到特殊物品后,對其進行必要的檢查,確保符合運輸要求。第五條快遞損壞及丟失處理5.1損壞處理5.1.1如快遞包裹在運輸過程中發(fā)生損壞,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償。5.1.2賠償金額根據(jù)乙方和甲方協(xié)商確定。5.2丟失處理5.2.1如快遞包裹在運輸過程中發(fā)生丟失,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償。5.2.2賠償金額根據(jù)乙方和甲方協(xié)商確定。5.3賠償標準5.3.1賠償標準按照乙方公布的賠償標準執(zhí)行,詳見附件二。5.3.2甲方對乙方公布的賠償標準有異議的,雙方應進行協(xié)商。第八條違約責任8.1違約行為8.1.1甲方未按照約定時間支付服務費用的,應當按照遲延支付金額的(遲延支付利率)支付違約金。8.1.2乙方未按照約定時間完成快遞投遞的,應當按照遲延天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:(遲延天數(shù)×快遞服務費用)。8.1.3乙方未按照約定標準提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用,并支付違約金。8.2違約責任承擔8.2.1因甲方違約,導致乙方損失的,乙方有權(quán)要求甲方賠償。8.2.2因乙方違約,導致甲方損失的,乙方應按照實際損失金額向甲方賠償。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的,雙方可以在(約定協(xié)商期限)內(nèi)繼續(xù)協(xié)商。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向(第三方調(diào)解機構(gòu))申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的,雙方同意按照(仲裁機構(gòu))的仲裁程序進行仲裁。9.3法律途徑9.3.1如雙方對仲裁結(jié)果仍有異議,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟費用由敗訴方承擔。第十條合同的變更和解除10.1變更條件10.1.1任何一方因客觀原因需要變更本協(xié)議的,應提前(提前通知天數(shù))書面通知對方。10.1.2變更內(nèi)容應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂附件。10.2解除條件10.2.1在協(xié)議期限內(nèi),任何一方未履行協(xié)議義務的,對方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議的,雙方應按照本協(xié)議約定處理后續(xù)事項。第十一條合同的終止11.1終止條件11.1.1本協(xié)議期滿后,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自行終止。11.1.2在協(xié)議期限內(nèi),雙方同意終止協(xié)議的,可以書面形式通知對方。11.2終止后事項處理11.2.1協(xié)議終止后,乙方應向甲方支付協(xié)議期間的應收款項。11.2.2協(xié)議終止后,雙方應對涉及商業(yè)秘密的信息予以保密。第十二條合同的繼承12.1繼承條件12.1.1如果甲方因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤x務轉(zhuǎn)移的,甲方的新主體應自動承繼本協(xié)議項下的全部權(quán)利和義務。12.1.2如果乙方因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤x務轉(zhuǎn)移的,乙方的新的主體應自動承繼本協(xié)議項下的全部權(quán)利和義務。12.2繼承程序12.2.1繼承方應書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。12.2.2對方對繼承方有異議的,雙方應協(xié)商解決。第十三條其他約定13.1雙方其他約定13.1.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.1.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改和失效14.1合同生效條件14.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.1.2本協(xié)議生效后,甲乙雙方應嚴格履行協(xié)議約定的義務。14.2合同修改程序14.2.1如雙方同意修改本協(xié)議,應簽訂書面修改協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效。14.2.2修改協(xié)議與原協(xié)議具有同等法律效力。14.3合同失效條件14.3.1本協(xié)議在協(xié)議期滿后失效。14.3.2如雙方同意提前終止協(xié)議,協(xié)議失效。14.3.3在協(xié)議期限內(nèi),一方嚴重違約導致對方不能實現(xiàn)合同目的,對方有權(quán)解除本協(xié)議,協(xié)議失效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的條件15.1.1當雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,且協(xié)商解決不成時,任何一方均可請求第三方介入。15.1.2第三方介入的條件為:爭議雙方均同意第三方的介入,并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方僅介入雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,不涉及雙方的其他商業(yè)活動。15.2.2第三方介入的目的是協(xié)助雙方解決爭議,確保本協(xié)議的履行。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方在發(fā)生爭議后,應嘗試協(xié)商解決。15.3.2協(xié)商不成的,任何一方可向第三方提出介入請求。15.3.3第三方在接到介入請求后,應與雙方進行溝通,了解爭議的具體情況。15.3.4第三方根據(jù)爭議情況,提出解決方案,協(xié)助雙方解決爭議。15.4第三方介入的費用15.4.1第三方介入的費用由雙方協(xié)商確定,并在書面介入?yún)f(xié)議中明確。15.4.2雙方應按照約定支付第三方介入費用。15.5第三方介入的結(jié)果15.5.1第三方介入的結(jié)果對雙方具有約束力。15.5.2雙方應按照第三方介入的結(jié)果履行各自的義務。15.6第三方介入的責任限額15.6.1第三方介入的責任限額在書面介入?yún)f(xié)議中明確。15.6.2第三方不對雙方的損失承擔超出責任限額的責任。15.7第三方與其他各方的關(guān)系15.7.1第三方介入并不改變本協(xié)議雙方的權(quán)利和義務。15.7.2第三方介入后,雙方仍應按照本協(xié)議履行各自的義務。15.8第三方介入的終止15.8.1本協(xié)議終止后,第三方介入自動終止。15.8.2雙方同意終止第三方介入的,應簽訂書面協(xié)議,明確終止日期。15.9第三方介入的繼承15.9.1如本協(xié)議涉及的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)移,第三方介入的權(quán)利和義務一并轉(zhuǎn)移。15.9.2雙方應書面通知第三方,并提供相關(guān)證明文件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:快遞服務費用標準詳細列出甲方應支付給乙方的快遞服務費用標準,包括不同服務類型、重量、距離等因素的價格。附件二:賠償標準詳細列出快遞包裹損壞或丟失的賠償標準,包括計算方式和金額。附件三:包裝標準詳細列出快遞包裹的包裝標準,包括包裝材料、包裝方法等。附件四:特殊物品運輸要求詳細列出特殊物品(如易碎品、危險品等)的運輸要求,包括包裝方法、運輸條件等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細列出第三方介入的條件、程序、費用、責任限額等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照約定時間支付服務費用的。2.乙方未按照約定時間完成快遞投遞的。3.乙方未按照約定標準提供服務的。4.雙方未履行協(xié)議約定的其他義務的。責任認定標準:1.甲方未按照約定時間支付服務費用的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:(遲延支付金額×遲延支付利率)。2.乙方未按照約定時間完成快遞投遞的,乙方應按照遲延天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:(遲延天數(shù)×快遞服務費用)。3.乙方未按照約定標準提供服務的,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務費用,并支付違約金。4.雙方未履行協(xié)議約定的其他義務的,雙方應根據(jù)實際情況承擔相應的違約責任。示例說明:1.甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方要求甲方支付違約金,例如:甲方應支付1000元服務費用,遲延支付5天,乙方要求甲方支付50元違約金(1000元×0.05)。2.乙方未按照約定時間完成快遞投遞,乙方應向甲方支付違約金,例如:快遞服務費用為200元,遲延投遞3天,乙方向甲方支付60元違約金(200元×0.03)。3.乙方未按照約定標準提供服務,甲方要求乙方退還服務費用并支付違約金,例如:甲方支付500元服務費用,因乙方服務不符合約定,甲方要求退還200元服務費用,并支付100元違約金。全文完。2024年度快遞服務協(xié)議2本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.3服務內(nèi)容第二條服務范圍與要求2.1快遞服務范圍2.2快遞服務要求2.3服務時間第三條服務質(zhì)量與保證3.1快遞時效3.2快遞安全3.3快遞信息準確性第四條費用與支付4.1快遞費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條異常處理5.1快遞延誤5.2快遞丟失與損壞5.3客戶投訴與反饋第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄露后果第七條法律適用與爭議解決7.1適用法律7.2爭議解決方式第八條合同變更與解除8.1變更條件8.2解除條件第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔第十條權(quán)利與義務10.1雙方權(quán)利10.2雙方義務第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助11.2信息共享第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂條件12.2生效條件第十三條合同的終止13.1終止條件13.2終止后的事宜第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的修訂14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議有效期1.2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為一年,自協(xié)議生效之日起計算。1.2.2如雙方同意續(xù)簽,應在前一條約期結(jié)束前一個月內(nèi),簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。1.3服務內(nèi)容1.3.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包裹寄送、包裹接收、快遞查詢等服務。1.3.2甲方應按照乙方的要求,提供準確的發(fā)件人、收件人信息及包裹重量、尺寸等資料。第二條服務范圍與要求2.1快遞服務范圍2.1.1乙方提供的快遞服務范圍覆蓋全國(不包括港澳臺地區(qū))。2.1.2甲方應確保所寄送的物品符合國家相關(guān)法律法規(guī),不得包含違禁品。2.2快遞服務要求2.2.1乙方應保證快遞服務的時效性,確??爝f在約定的時間內(nèi)送達。2.2.2乙方應保證快遞過程中的安全,防止包裹丟失、損壞等情況發(fā)生。2.3服務時間2.3.1乙方快遞服務的營業(yè)時間為每周一至周日,每天9:00至18:00。2.3.2甲方在乙方營業(yè)時間內(nèi)提交快遞需求,乙方應及時處理。第三條服務質(zhì)量與保證3.1快遞時效3.1.1乙方承諾在收到甲方快遞需求后的24小時內(nèi),開始處理并發(fā)出快遞。3.1.2快遞送達時間根據(jù)距離、交通狀況等因素,最長不超過7個工作日。3.2快遞安全3.2.1乙方應采取合理的包裝措施,確保包裹在運輸過程中的安全。3.2.2乙方對因快遞過程中的丟失、損壞等情況,按協(xié)議約定的條款進行賠償。3.3快遞信息準確性3.3.1乙方在處理快遞過程中,應確??爝f信息的準確性,防止出現(xiàn)錯寄、漏寄等情況。3.3.2甲方應準確提供收件人信息,如因信息不準確導致的快遞延誤或丟失,甲方承擔相應責任。第四條費用與支付4.1快遞費用4.1.1甲方向乙方支付的快遞費用,根據(jù)實際寄送距離、重量、體積等因素,按照乙方的收費標準計算。4.1.2乙方應提供清晰的收費標準,并在收取費用前向甲方明示。4.2支付方式4.2.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付快遞費用。4.2.2乙方應在收到快遞費用后,提供正規(guī)發(fā)票。4.3費用調(diào)整4.3.1如遇特殊情況,如油價上漲、交通管制等,導致快遞成本上升,乙方有權(quán)調(diào)整快遞費用。4.3.2乙方調(diào)整費用時,應提前通知甲方,并說明調(diào)整原因。第五條異常處理5.1快遞延誤5.1.1乙方如因特殊情況導致快遞延誤,應及時通知甲方。5.1.2甲方因延誤導致的損失,乙方按協(xié)議約定承擔相應責任。5.2快遞丟失與損壞5.2.1乙方在收到甲方快遞后,如發(fā)現(xiàn)包裹丟失或損壞,應在24小時內(nèi)告知甲方。5.2.2乙方按協(xié)議約定的賠償標準,對甲方的損失進行賠償。5.3客戶投訴與反饋5.3.1甲方對乙方服務有任何不滿,可以向乙方提出投訴與反饋。5.3.2乙方應在收到投訴與反饋后,及時處理并回復甲方。第八條合同變更與解除8.1變更條件8.1.1雙方同意并在書面協(xié)議上簽字,可以對合同內(nèi)容進行變更。8.1.2合同變更自雙方簽字之日起生效。8.2解除條件8.2.1雙方同意并在書面協(xié)議上簽字,可以解除本合同。8.2.2合同解除后,乙方應停止提供快遞服務,并退還甲方已支付但未使用的快遞費用。第九條違約責任9.1違約行為9.1.1乙方未按約定時間、時效性提供快遞服務,或服務質(zhì)量不符合約定的,視為違約。9.1.2甲方未按約定時間支付快遞費用,或提供錯誤信息的,視為違約。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違約的,應向甲方支付違約金,違約金為快遞費用的10%。9.2.2甲方違約的,應向乙方支付違約金,違約金為快遞費用的10%。第十條權(quán)利與義務10.1雙方權(quán)利10.1.1甲方有權(quán)要求乙方按約定提供快遞服務。10.1.2乙方有權(quán)要求甲方按約定支付快遞費用。10.2雙方義務10.2.1甲方應按約定支付快遞費用,提供準確的發(fā)件人、收件人信息及包裹重量、尺寸等資料。10.2.2乙方應按約定時間、時效性提供快遞服務,保證服務質(zhì)量,防止包裹丟失、損壞等情況發(fā)生。第十一條協(xié)助與配合11.1雙方協(xié)助11.1.1甲方應在寄送包裹時,配合乙方進行包裹檢查、重量測量等工作。11.1.2乙方應在快遞過程中,及時向甲方反饋包裹狀態(tài)、時效等信息。11.2信息共享11.2.1甲方同意乙方將其聯(lián)系信息、寄送記錄等用于快遞服務及售后服務。11.2.2乙方同意將甲方的寄送記錄、包裹狀態(tài)等信息保密,不得泄露給第三方。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂條件12.1.1本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。12.1.2合同生效后,雙方應按照約定履行合同義務。12.2生效條件12.2.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同生效后,雙方應嚴格履行合同約定的義務。第十三條合同的終止13.1終止條件13.1.1合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自行終止。13.1.2雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。13.2終止后的事宜13.2.1合同終止后,乙方應退還甲方已支付但未使用的快遞費用。13.2.2合同終止后,雙方對對方的債務仍應承擔責任。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致一方不能履行合同的,該方免于承擔違約責任。14.1.2不可抗力事件包括自然災害、社會事件等。14.2合同的修訂14.2.1合同的修訂應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。14.2.2修訂后的合同自雙方簽字之日起生效。14.3附件說明14.3.1本合同附件包括收費標準、服務流程等。14.3.2附件與合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義1.1.1本合同中所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,參與或可能參與快遞服務過程的各方,包括但不限于快遞公司的合作伙伴、中介機構(gòu)、收件人等。1.1.2第三方可以是個人或單位,其與乙方存在合同關(guān)系或其他法律關(guān)系。1.2第三方責任1.2.1第三方介入快遞服務過程,應遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照約定履行各自的權(quán)利和義務。1.2.2第三方如因故意或過失導致甲方損失的,應承擔相應的法律責任。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇2.1.1乙方在選擇第三方進行快遞服務時,應確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.2甲方對第三方有選擇權(quán)的,應按照約定選擇具備良好信譽和質(zhì)量保證的第三方。2.2第三方行為規(guī)范2.2.1第三方在提供快遞服務過程中,應遵守乙方的規(guī)章制度,服從乙方的管理。2.2.2第三方應按照約定時間、時效性提供快遞服務,保證服務質(zhì)量,防止包裹丟失、損壞等情況發(fā)生。2.3第三方責任限額2.3.1第三方對甲方的損失承擔的責任限額,按照乙方的授權(quán)范圍和約定標準執(zhí)行。2.3.2甲方對第三方的責任限額有特殊要求的,應在合同中明確約定。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方3.1.1第三方應直接向甲方履行約定的義務,并接受甲方的監(jiān)督和評價。3.1.2甲方對第三方的服務有不滿的,可以向乙方反饋,由乙方協(xié)調(diào)處理。3.2第三方與乙方3.2.1第三方應按照乙方的要求,提供快遞服務,并接受乙方的管理和監(jiān)督。3.2.2乙方對第三方的服務有不滿的,應要求第三方及時改進,確保服務質(zhì)量。第四條第三方介入的爭議解決4.1甲方與第三方之間的爭議4.1.1甲方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。4.1.2協(xié)商不成的,雙方可以按照合同約定的爭議解決方式進行解決。4.2乙方與第三方之間的爭議4.2.1乙方與第三方之間的爭議,應通過友好協(xié)商解決。4.2.2協(xié)商不成的,雙方可以按照合同約定的爭議解決方式進行解決。第五條第三方介入的合同變更與解除5.1變更條件5.1.
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