2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說明3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說明本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方權(quán)益說明2.1甲方權(quán)益的定義與范圍2.2甲方權(quán)益的行使與限制3.物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方權(quán)益說明3.1乙方權(quán)益的定義與范圍3.2乙方權(quán)益的行使與限制4.物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容的定義與范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行5.物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的定義與計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算方式6.2服務(wù)終止的條件與程序7.物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任的定義與承擔(dān)方式7.2爭議解決的途徑與方法8.物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更的條件與程序8.2解除的條件與程序9.物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限10.物業(yè)服務(wù)管理合同的法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)的定義與范圍10.2法律法規(guī)的遵守與執(zhí)行11.物業(yè)服務(wù)管理合同的不可抗力條款11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的處理與責(zé)任承擔(dān)12.物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方代表與乙方代表12.1甲方代表的職責(zé)與權(quán)利12.2乙方代表的職責(zé)與權(quán)利13.物業(yè)服務(wù)管理合同的簽字蓋章與生效條件13.1簽字蓋章的要求與程序13.2合同生效的條件與時(shí)間14.物業(yè)服務(wù)管理合同的附件說明14.1附件的定義與范圍14.2附件的補(bǔ)充與修改第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1本合同是指甲方（物業(yè)所有權(quán)人或者授權(quán)代表）與乙方（物業(yè)服務(wù)管理公司）之間，就甲方物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)事宜，達(dá)成一致意見并簽訂的書面合同。1.2物業(yè)服務(wù)管理合同的范圍包括物業(yè)的日常管理、維修保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)內(nèi)容，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方權(quán)益說明2.1甲方權(quán)益的定義與范圍甲方權(quán)益是指甲方對(duì)其物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)和管理權(quán)。甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)。2.2甲方權(quán)益的行使與限制甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度。甲方不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng)，不得損害物業(yè)共有部分和他人合法權(quán)益。第三條物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方權(quán)益說明3.1乙方權(quán)益的定義與范圍乙方權(quán)益是指乙方根據(jù)合同約定，對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行服務(wù)管理，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。3.2乙方權(quán)益的行使與限制乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，并按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方不得擅自改變物業(yè)用途，不得損害甲方和物業(yè)共有人的合法權(quán)益。第四條物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容的定義與范圍服務(wù)內(nèi)容是指乙方根據(jù)合同約定，為甲方提供的物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估和改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。第五條物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的定義與計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用是指乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)管理所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括人員工資、物業(yè)維修保養(yǎng)成本、物業(yè)管理費(fèi)等。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式詳見附件二。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期開始前支付該周期的服務(wù)費(fèi)用。第六條物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限的定義與計(jì)算方式服務(wù)期限是指乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)管理的合同期限，自合同簽訂之日起至合同約定的終止條件出現(xiàn)之日止。服務(wù)期限的計(jì)算方式詳見附件三。6.2服務(wù)終止的條件與程序有下列情形之一的，雙方可以協(xié)商終止合同：（一）甲方提前解除合同的；（二）乙方嚴(yán)重違反合同約定的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)，包括但不限于物業(yè)交接、剩余服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等。第八條物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任的定義與承擔(dān)方式違約責(zé)任是指的一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2爭議解決的途徑與方法雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更的條件與程序甲乙雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。變更的條件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的增減、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。8.2解除的條件與程序有下列情形之一的，雙方可以協(xié)商解除合同：（一）甲方提前解除合同的；（二）乙方嚴(yán)重違反合同約定的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同解除前，雙方應(yīng)按照合同約定辦理解除手續(xù)，包括但不限于物業(yè)交接、剩余服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等。第十條物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中，一方披露給另一方的與合同有關(guān)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，最長不超過五年。第十一條物業(yè)服務(wù)管理合同的法律法規(guī)適用10.1適用法律法規(guī)的定義與范圍本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2法律法規(guī)的遵守與執(zhí)行雙方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營，不得損害社會(huì)公共利益。第十二條物業(yè)服務(wù)管理合同的不可抗力條款11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的處理與責(zé)任承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件帶來的問題，并合理分擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第十三條物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方代表與乙方代表12.1甲方代表的職責(zé)與權(quán)利甲方代表負(fù)責(zé)與乙方溝通、協(xié)調(diào)合同履行過程中的事宜。甲方代表有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。12.2乙方代表的職責(zé)與權(quán)利乙方代表負(fù)責(zé)與甲方溝通、協(xié)調(diào)合同履行過程中的事宜。乙方代表有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行管理。第十四條物業(yè)服務(wù)管理合同的簽字蓋章與生效條件13.1簽字蓋章的要求與程序本合同由甲乙雙方的法定代表人或者授權(quán)代表簽字，并加蓋公章后生效。13.2合同生效的條件與時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。第十五條物業(yè)服務(wù)管理合同的附件說明14.1附件的定義與范圍附件是指為本合同補(bǔ)充說明、具體化或者細(xì)化合同內(nèi)容的文件，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2附件的補(bǔ)充與修改附件的補(bǔ)充和修改需雙方書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。附件的補(bǔ)充和修改與合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時(shí)，涉及到的除甲乙雙方之外的第三方主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、維修方等。1.2第三方介入的范圍包括但不僅限于：（一）協(xié)助甲乙雙方履行合同的服務(wù)；（二）對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行評(píng)估、檢測、維修等服務(wù)；（三）協(xié)調(diào)解決甲乙雙方在履行合同過程中出現(xiàn)的爭議；（四）提供與合同履行相關(guān)的咨詢、建議等。第二條第三方介入的責(zé)任和權(quán)益2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是指第三方在介入過程中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于：（一）按照合同約定提供服務(wù)；（二）確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（三）保守甲乙雙方的保密信息；（四）遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2第三方介入的權(quán)益第三方介入的權(quán)益是指第三方在介入過程中應(yīng)享有的權(quán)益，包括但不限于：（一）按照合同約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用；（二）對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行合理檢查和維護(hù)；（三）在合同約定的范圍內(nèi)行使合同權(quán)利。第三條第三方介入的額外條款和說明3.1額外條款甲乙雙方在合同中可以約定與第三方介入相關(guān)的額外條款，包括但不限于：（一）第三方的選定方式；（二）第三方的服務(wù)范圍和內(nèi)容；（三）第三方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式；（四）第三方違約的責(zé)任承擔(dān)。3.2說明甲乙雙方應(yīng)明確說明第三方介入的目的、意義和作用，以及在履行合同過程中第三方的作用和地位。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的定義和范圍第三方責(zé)任限額是指甲乙雙方在合同中約定的，第三方在介入過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和限額，包括但不限于：（一）第三方因提供服務(wù)造成的損失賠償限額；（二）第三方因違約應(yīng)承擔(dān)的賠償限額；（三）第三方在合同履行過程中的其他責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定方式甲乙雙方可以根據(jù)合同履行過程中第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。第五條第三方介入的變更和解除5.1變更甲乙雙方同意，第三方介入的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方及第三方確認(rèn)。變更的條件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的增減、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。5.2解除有下列情形之一的，甲乙雙方可以協(xié)商解除第三方介入：（一）第三方嚴(yán)重違反合同約定的；（二）甲方乙方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用已全部支付完畢；（三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。合同解除前，甲乙雙方應(yīng)與第三方辦理解除手續(xù)，包括但不限于服務(wù)交接、剩余服務(wù)費(fèi)用結(jié)算等。第六條第三方介入的違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任的定義與承擔(dān)方式違約責(zé)任是指第三方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2爭議解決的途徑與方法甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密條款7.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過程中，甲乙雙方或第三方披露給對(duì)方的與合同有關(guān)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。7.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的保密信息保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，最長不超過五年。第八條第三方介入的法律法規(guī)適用8.1適用法律法規(guī)的定義與范圍本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項(xiàng)，適用中華人民共和國法律法規(guī)。8.2法律法規(guī)的遵守與執(zhí)行甲乙雙方及第三方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營，不得損害社會(huì)公共利益。第九條第三方介入的不可抗力條款9.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：服務(wù)期限的計(jì)算方式詳細(xì)說明服務(wù)期限的計(jì)算方式，包括服務(wù)開始和結(jié)束的時(shí)間點(diǎn)、服務(wù)周期的設(shè)定等。附件四：物業(yè)交接清單詳細(xì)列出物業(yè)交接時(shí)需要辦理的事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、鑰匙、資料等的交接。附件五：維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)維修保養(yǎng)的計(jì)劃，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等。附件六：保密信息清單詳細(xì)列出甲乙雙方需要保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。附件七：第三方選定方式詳細(xì)說明第三方介入的選定方式，包括選定標(biāo)準(zhǔn)、選定程序等。附件八：第三方服務(wù)范圍和內(nèi)容詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)范圍和內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求等。附件九：第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳細(xì)說明第三方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付方式等。附件十：第三方責(zé)任限額詳細(xì)列出第三方在介入過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和限額，包括責(zé)任限額的計(jì)算方式、責(zé)任限額的確定方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)如果乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，并賠償因此造成的損失。例如，乙方未按時(shí)進(jìn)行物業(yè)維修，導(dǎo)致甲方物業(yè)損壞，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。2.未按約定支付服務(wù)費(fèi)用如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)支付，并支付違約金。例如，甲方未在服務(wù)周期開始前支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.未按約定保密如果任何一方未按照合同約定保密，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。4.未按約定履行其他義務(wù)如果任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方未及時(shí)提供物業(yè)資料，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方違約如果第三方未按照合同約定履行其義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。例如，第三方未按約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)損壞，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說明1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍2.1物業(yè)管理物業(yè)地址2.2物業(yè)管理物業(yè)面積2.3物業(yè)管理物業(yè)業(yè)態(tài)第三條物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容3.1物業(yè)綜合管理服務(wù)3.2物業(yè)專項(xiàng)管理服務(wù)3.3物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容第四條物業(yè)服務(wù)管理期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期第五條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)周期第六條物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量基本要求6.2物業(yè)服務(wù)response時(shí)間要求6.3物業(yè)服務(wù)服務(wù)人員要求第七條物業(yè)服務(wù)管理維修養(yǎng)護(hù)7.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)7.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.3物業(yè)專項(xiàng)維修資金的管理和使用第八條物業(yè)服務(wù)管理保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工責(zé)任保險(xiǎn)8.3甲方物業(yè)保險(xiǎn)要求第九條物業(yè)服務(wù)管理違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為9.2甲方違約行為9.3違約責(zé)任處理方式第十條物業(yè)服務(wù)管理合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容第十一條物業(yè)服務(wù)管理合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的事宜處理第十二條物業(yè)服務(wù)管理合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點(diǎn)12.3爭議解決時(shí)效第十三條物業(yè)服務(wù)管理合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)管理合同附件內(nèi)容13.2附件的生效和變更第十四條物業(yè)服務(wù)管理合同的簽訂日期14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽訂日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍2.1物業(yè)管理物業(yè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)2.2物業(yè)管理物業(yè)面積：共計(jì)平方米2.3物業(yè)管理物業(yè)業(yè)態(tài)：住宅小區(qū)第三條物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容3.1物業(yè)綜合管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等。3.2物業(yè)專項(xiàng)管理服務(wù)包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修、物業(yè)共用部位維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備更新改造等。3.3物業(yè)增值服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)家政服務(wù)、物業(yè)租賃服務(wù)、物業(yè)咨詢服務(wù)等。第四條物業(yè)服務(wù)管理期限4.1合同開始日期：2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第五條物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：人民幣元/平方米·月5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)方式：按月收取，預(yù)付制5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)周期：按季度支付第六條物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量基本要求按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方合理期望執(zhí)行。6.2物業(yè)服務(wù)response時(shí)間要求自接到業(yè)主報(bào)修電話或書面報(bào)告之日起，一般故障應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，緊急故障應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。6.3物業(yè)服務(wù)服務(wù)人員要求物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格，持證上崗，遵守職業(yè)道德，尊重業(yè)主，提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)。第八條物業(yè)服務(wù)管理保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣100萬元，以保障因物業(yè)服務(wù)企業(yè)在履行合同過程中造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的責(zé)任。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工責(zé)任保險(xiǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)購買員工責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣100萬元，以保障員工在履行職務(wù)過程中造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的責(zé)任。8.3甲方物業(yè)保險(xiǎn)要求甲方要求乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額不低于人民幣200萬元。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第九條物業(yè)服務(wù)管理違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方違約行為甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反合同約定導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約責(zé)任處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的1%5%。第十條物業(yè)服務(wù)管理合同變更10.1合同變更條件合同變更應(yīng)征得雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同變更程序合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。10.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等。第十一條物業(yè)服務(wù)管理合同終止11.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致、甲方違反合同約定等。11.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)共同進(jìn)行清算，結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)移交手續(xù)。11.3合同終止后的事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，直至交接完成。第十二條物業(yè)服務(wù)管理合同爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.3爭議解決時(shí)效雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)解決爭議，超過該期限的，雙方均有權(quán)要求終止合同。第十三條物業(yè)服務(wù)管理合同的附件13.1物業(yè)服務(wù)管理合同附件內(nèi)容附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)人員名單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2附件的生效和變更附件經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，變更附件應(yīng)經(jīng)雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。第十四條物業(yè)服務(wù)管理合同的簽訂日期14.1甲方代表簽字甲方代表簽字：____________________14.2乙方代表簽字乙方代表簽字：____________________14.3簽訂日期簽訂日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指不由甲乙方直接雇傭或控制的，但在本合同執(zhí)行過程中可能介入并提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形a)物業(yè)服務(wù)企業(yè)委托的專業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)；b)緊急情況下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的推薦服務(wù)；c)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為履行合同，與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議所涉及的服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入的服務(wù)質(zhì)量、安全等責(zé)任，由第三方直接承擔(dān)。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)在選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承擔(dān)第三方違約或侵權(quán)引起的連帶責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理，確保第三方服務(wù)符合合同約定。4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知甲方第三方介入的情形，并確保第三方遵守甲方制定的規(guī)章制度。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方介入的服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)在合同中明確。5.2第三方介入的服務(wù)費(fèi)用，如需甲方支付的，應(yīng)在甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，按實(shí)際發(fā)生額予以支付。5.3第三方因違約或侵權(quán)導(dǎo)致的賠償限額，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在選擇第三方時(shí)，與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限等，如需變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲方同意，并簽訂書面變更或解除協(xié)議。6.2第三方介入的變更或解除，不影響甲乙雙方的其他合同權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的合同管理7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂的合同，應(yīng)及時(shí)向甲方備案。7.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂的合同，如需甲方同意的，應(yīng)提前征得甲方同意。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入引起的爭議，不受本合同其他爭議解決方式的約束。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂的合同，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。9.2第三方介入的服務(wù)過程中，第三方有義務(wù)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。第十條第三方介入的其他事項(xiàng)10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)在選擇第三方時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得選擇有違法記錄的第三方。10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)在第三方介入的服務(wù)過程中，應(yīng)履行監(jiān)督職責(zé)，確保第三方服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。10.3甲方對(duì)第三方介入的服務(wù)有異議的，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)將提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等。附件二：物業(yè)服務(wù)人員名單列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)派出的所有服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)質(zhì)量基本要求、服務(wù)質(zhì)量響應(yīng)時(shí)間要求、服務(wù)質(zhì)量人員要求等。附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件五：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)更新計(jì)劃詳細(xì)描述物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)更新時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等信息。附件六：物業(yè)保險(xiǎn)證明文件提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)和員工的責(zé)任保險(xiǎn)證明文件。附件七：第三方服務(wù)供應(yīng)商清單列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能使用的第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。附件八：第三方服務(wù)合同范本提供與第三方服務(wù)供應(yīng)商簽訂的服務(wù)合同范本，以明確第三方的責(zé)任限額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如安保服務(wù)不到位，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或違反合同約定導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常提供服務(wù)的。示例：甲方未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法正常運(yùn)營。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定購買責(zé)任保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)金額不足的。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能購買物業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，導(dǎo)致無法承擔(dān)因服務(wù)不當(dāng)造成的業(yè)主損失。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定選擇第三方服務(wù)供應(yīng)商，或第三方服務(wù)不符合約定的。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇的第三方服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的。示例：第三方服務(wù)供應(yīng)商未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如安保服務(wù)不到位，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的1%5%。2.違約方因違約導(dǎo)致的賠償限額，由違約方與守約方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.違約方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，守約方有權(quán)要求違約方及時(shí)履行合同，或解除合同并要求違約方賠償損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的說明2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及地址第二條物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱2.2物業(yè)項(xiàng)目地址2.3物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模2.4物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施及設(shè)備第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)綜合管理服務(wù)3.2物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)3.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)3.4物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)3.5物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2物業(yè)服務(wù)處理效率5.3物業(yè)服務(wù)人員素質(zhì)要求5.4物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)第六條物業(yè)合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期第七條物業(yè)合同的續(xù)約與終止7.1合同續(xù)約條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第八條物業(yè)違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條物業(yè)爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑解決第十條物業(yè)合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條物業(yè)合同的附件11.1物業(yè)項(xiàng)目平面圖11.2物業(yè)服務(wù)管理規(guī)章制度第十二條物業(yè)合同的生效、修改與廢止12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同廢止條件第十三條物業(yè)雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)第十四條物業(yè)其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址：甲方全稱為，地址為。1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱及地址：乙方全稱為，地址為。第二條物業(yè)項(xiàng)目概況2.1物業(yè)項(xiàng)目名稱：物業(yè)項(xiàng)目名稱為。2.2物業(yè)項(xiàng)目地址：物業(yè)項(xiàng)目地址為。2.3物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模：物業(yè)項(xiàng)目總占地面積為平方米，總建筑面積為平方米。2.4物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施及設(shè)備：物業(yè)項(xiàng)目配套設(shè)施包括，設(shè)備包括。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)綜合管理服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常綜合管理，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、物業(yè)管理人員的招聘和培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取等。3.2物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的共用設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的安全進(jìn)行全天候監(jiān)控和保衛(wèi)，確保甲方物業(yè)的安全。具體服務(wù)內(nèi)容包括。3.4物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔和衛(wèi)生處理，確保環(huán)境的整潔。具體服務(wù)內(nèi)容包括。3.5物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理，確保綠化的美觀和健康。具體服務(wù)內(nèi)容包括。3.6其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：除上述服務(wù)內(nèi)容外，乙方還負(fù)責(zé)提供其他物業(yè)服務(wù)，具體包括但不限于。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為元/月·平方米。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請(qǐng)求后的小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供服務(wù)。5.2物業(yè)服務(wù)處理效率：乙方應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行及時(shí)處理，確保問題得到及時(shí)解決。5.4物業(yè)服務(wù)滿意度指標(biāo)：乙方應(yīng)確保甲方的物業(yè)服務(wù)滿意度達(dá)到%。第六條物業(yè)合同期限6.1合同起始日期：合同起始日期為年月日。6.2合同終止日期：合同終止日期為年月日。第七條物業(yè)合同的續(xù)約與終止7.1合同續(xù)約條件：合同到期后，如甲方希望繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。7.2合同終止條件：合同終止的情形包括但不限于。7.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理相關(guān)物業(yè)交接手續(xù)，并支付合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。具體包括但不限于。第八條物業(yè)違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于。第九條物業(yè)爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條物業(yè)合同的附件11.1物業(yè)項(xiàng)目平面圖：附件一為物業(yè)項(xiàng)目平面圖。11.2物業(yè)服務(wù)管理規(guī)章制度：附件二為物業(yè)服務(wù)管理規(guī)章制度。第十二條物業(yè)合同的生效、修改與廢止12.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同廢止條件：合同的廢止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面廢止協(xié)議。第十三條物業(yè)雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)，并按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：乙方有權(quán)按照合同約定向甲方提供物業(yè)服務(wù)，并按照約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照約定履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保障甲方的物業(yè)安全和合法權(quán)益。第十四條物業(yè)其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可根據(jù)實(shí)際情況，在合同中約定其他事項(xiàng)。14.2雙方未約定的其他事項(xiàng)的處理方式：對(duì)于雙方未約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例處理。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件：本合同履行過程中，如發(fā)生爭議或糾紛，雙方無法通過協(xié)商解決的，可以請(qǐng)求第三方介入。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于中介方、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院等。第二條第三方介入的程序2.1雙方在發(fā)生爭議或糾紛后，應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向第三方提出介入請(qǐng)求。2.3第三方在收到介入請(qǐng)求后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并開始介入處理。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利：第三方有權(quán)對(duì)爭議或糾紛進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解或裁決。3.2第三方介入的義務(wù)：第三方應(yīng)保持中立公正的立場，客觀公正地處理爭議或糾紛。第四條第三方介入的結(jié)果4.1調(diào)解結(jié)果：第三方介入后，如達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方應(yīng)遵守協(xié)議內(nèi)容。4.2裁決結(jié)果：第三方介入后，如作出裁決，雙方應(yīng)接受裁決結(jié)果。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。5.2雙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用。第六條第三方介入的期限6.1第三方介入的期限由雙方協(xié)商確定，但不應(yīng)超過天。第七條第三方介入的效力7.1第三方介入的結(jié)果對(duì)雙方具有法律約束力。7.2雙方不得以同一事實(shí)和理由再次就同一爭議或糾