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文檔簡介
養(yǎng)老院老人康復設施維修人員職業(yè)道德制度養(yǎng)老院老人康復設施維修人員職業(yè)道德制度一、總則第一條為加強養(yǎng)老院康復設施維修人員的職業(yè)道德建設,提高維修人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務質量,確保養(yǎng)老院老人的安全和舒適,特制定本制度。第二條本制度適用于養(yǎng)老院康復設施維修部門的全體維修人員。第三條維修人員職業(yè)道德建設應遵循以下原則:1.以人為本:始終將老人的需求和安全放在首位,全心全意為老人服務。2.誠信為本:誠實守信,公正無私,維護養(yǎng)老院和老人的合法權益。3.敬業(yè)奉獻:熱愛本職工作,勇于擔當,不斷提升維修技術和服務水平。4.團結協(xié)作:與同事相互尊重,相互支持,共同完成維修任務。5.持續(xù)改進:不斷學習新知識、新技術,提高自身素質和業(yè)務水平。二、職業(yè)道德規(guī)范第四條維修人員應具備以下職業(yè)道德規(guī)范:1.遵守法律法規(guī):嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準以及養(yǎng)老院的相關規(guī)章制度。2.尊重老人:尊重老人的意愿和隱私,對待老人禮貌、耐心,關心老人的身心健康。3.保守秘密:不得泄露養(yǎng)老院和老人的任何商業(yè)秘密和個人隱私。4.廉潔自律:廉潔奉公,不得利用職務之便謀取私利,堅決抵制各種不正之風。5.公正無私:在工作中做到公平公正,不得偏袒任何一方。6.團結協(xié)作:與同事保持良好的工作關系,共同完成工作任務。7.敬業(yè)奉獻:對工作充滿熱情,勇于承擔責任,不怕困難,樂于奉獻。第五條維修人員應具備以下職業(yè)技能:1.專業(yè)知識:掌握康復設施維修的相關理論知識,熟悉各類康復設施的構造、原理和維修方法。2.操作技能:熟練掌握各種維修工具的使用方法,具備實際操作能力。3.應急處理:能夠快速、準確地對康復設施故障進行判斷和處理,確保老人安全。4.持續(xù)學習:不斷學習新知識、新技術,提高自身業(yè)務水平。三、培訓與考核第六條養(yǎng)老院應定期對維修人員進行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓。第七條培訓內容應包括:1.職業(yè)道德規(guī)范2.業(yè)務知識3.操作技能4.應急處理5.案例分析第八條培訓結束后,養(yǎng)老院應對維修人員進行考核,考核不合格者,不得從事康復設施維修工作。四、獎懲第九條對在康復設施維修工作中表現(xiàn)突出的維修人員,養(yǎng)老院給予表彰和獎勵。第十條對違反本制度規(guī)定的維修人員,養(yǎng)老院根據(jù)情節(jié)輕重,給予批評教育、經濟處罰或解除勞動合同等處分。五、附則第十一條本制度由養(yǎng)老院負責解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行。六、具體實施細則(一)職業(yè)道德培訓1.每季度至少組織一次職業(yè)道德培訓,培訓時間不少于4小時。2.培訓內容應包括職業(yè)道德規(guī)范、案例分析、互動交流等。3.培訓結束后,對維修人員進行考核,考核合格者方可上崗。(二)職業(yè)技能培訓1.每年至少組織一次職業(yè)技能培訓,培訓時間不少于16小時。2.培訓內容應包括專業(yè)知識、操作技能、應急處理等。3.培訓結束后,對維修人員進行考核,考核合格者方可上崗。(三)考核1.考核分為理論知識考核和實操考核兩部分。2.理論知識考核采用閉卷考試形式,滿分為100分。3.實操考核滿分為100分,考核內容包括康復設施故障診斷、維修操作等。4.綜合考核成績,滿分為100分,60分合格。(四)獎懲1.對年度考核成績排名前10%的維修人員,給予500元獎金。2.對年度考核不合格的維修人員,進行培訓,培訓結束后再次考核。3.對違反本制度規(guī)定的維修人員,根據(jù)情節(jié)輕重,給予警告、記過、降職、解除勞動合同等處分。(五)其他1.維修人員應嚴格遵守本制度,如有違反,將
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