2024年度電子商務平臺用戶隱私保護協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子商務平臺用戶隱私保護協(xié)議2本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：用戶信息保護2.1用戶信息的收集2.2用戶信息的存儲2.3用戶信息的使用第三條：用戶信息的共享與披露3.1用戶信息的共享3.2用戶信息的披露第四條：用戶信息的修改與刪除4.1用戶信息的修改4.2用戶信息的刪除第五條：用戶隱私權(quán)保護措施5.1技術(shù)措施5.2管理措施第六條：用戶權(quán)利與義務6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務第七條：平臺責任與義務7.1平臺責任7.2平臺義務第八條：違約責任8.1用戶違約責任8.2平臺違約責任第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效10.2合同的變更10.3合同的終止第十一條：合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋11.2適用法律第十二條：通知與送達12.1通知12.2送達第十三條：附則13.1合同的生效時間13.2合同的修訂13.3合同的解除第十四條：完整協(xié)議14.1雙方確認14.2協(xié)議的完整性第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1定義（2）“平臺”指電子商務有限公司運營的電子商務平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應用等。（3）“用戶”指注冊并使用平臺服務的個人或單位。（4）“個人信息”指用戶在使用平臺服務過程中提供的、平臺自動收集的以及通過其他途徑獲取的能夠單獨或結(jié)合識別用戶身份的信息。1.2解釋（1）本協(xié)議的僅為方便閱讀而設(shè)，不影響對本協(xié)議任何條款的理解。（2）本協(xié)議提及的“包括”、“包含”等詞匯，除非明確限定，均應以列舉事項或范圍為基礎(chǔ)，理解為包括但不限于所述事項或范圍。第二條：用戶信息保護2.1用戶信息的收集（1）平臺將根據(jù)用戶在使用平臺服務過程中提供的信息、平臺自動收集的信息以及通過其他途徑獲取的信息，建立用戶檔案。2.2用戶信息的存儲（1）平臺將用戶信息存儲在中華人民共和國境內(nèi)符合國家法律法規(guī)標準的數(shù)據(jù)中心。（2）平臺將采取加密、訪問控制等安全措施，確保用戶信息的安全。2.3用戶信息的使用（1）平臺承諾未經(jīng)用戶同意，不對用戶信息進行出售、出租、共享或披露給任何第三方。（2）平臺將在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，使用用戶信息提供個性化服務、進行安全驗證、開展平臺運營活動等。第三條：用戶信息的共享與披露3.1用戶信息的共享（1）平臺僅在為用戶提供服務、履行合同目的或根據(jù)法律法規(guī)要求時，向關(guān)聯(lián)公司或其他合作伙伴共享用戶信息。（2）平臺共享用戶信息時，將采取必要措施確保用戶信息的安全，并要求合作伙伴遵守相關(guān)保密義務。3.2用戶信息的披露（1）平臺將在法律法規(guī)要求、政府指令或為保護平臺合法權(quán)益等情況下披露用戶信息。（2）平臺在披露用戶信息前，將盡力通知用戶，并按照用戶的要求采取相應措施。第四條：用戶信息的修改與刪除4.1用戶信息的修改（1）用戶有權(quán)修改其提供的個人信息，平臺應提供便捷的方式進行修改。（2）用戶修改個人信息后，平臺將及時更新用戶檔案。4.2用戶信息的刪除（1）用戶有權(quán)要求平臺刪除其個人信息，平臺應在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)盡快刪除。（2）用戶要求刪除個人信息的，平臺同時將刪除相關(guān)的用戶檔案。第五條：用戶隱私權(quán)保護措施5.1技術(shù)措施（1）平臺采用加密技術(shù)對用戶信息進行加密存儲和傳輸。（2）平臺定期對用戶信息數(shù)據(jù)庫進行安全檢查，以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改或泄露。5.2管理措施（1）平臺建立嚴格的信息保護管理制度，對員工進行保密教育和培訓。（2）平臺對可能涉及用戶隱私的操作進行審計和監(jiān)控，確保用戶隱私權(quán)不受侵害。第六條：用戶權(quán)利與義務6.1用戶權(quán)利（1）用戶有權(quán)查詢、修改、刪除其提供的個人信息。（2）用戶有權(quán)要求平臺停止收集、使用其個人信息。6.2用戶義務（1）用戶應如實提供個人信息，并保證信息的真實性、準確性和完整性。（2）用戶應遵守平臺的相關(guān)規(guī)定，不得損害平臺合法權(quán)益和他人的合法權(quán)益。第七條：平臺責任與義務7.1平臺責任（1）平臺應對用戶信息的保密性、完整性及可用性承擔責任。（2）平臺因違反本協(xié)議導致用戶遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。7.2平臺義務（1）平臺應按照本協(xié)議約定保護用戶隱私權(quán)，不得擅自使用、泄露用戶個人信息。（2）平臺應遵守國家法律法規(guī)，配合相關(guān)部門進行信息查詢、調(diào)取等行為。第八條：違約責任8.1用戶違約責任（1）用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，導致平臺遭受損失的，用戶應承擔相應的賠償責任。（2）用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，涉嫌違法的，平臺有權(quán)向有關(guān)部門報告，并配合調(diào)查。8.2平臺違約責任（1）平臺違反本協(xié)議的規(guī)定，導致用戶遭受損失的，平臺應承擔相應的賠償責任。（2）平臺未按照本協(xié)議約定保護用戶隱私權(quán)，泄露用戶個人信息的，用戶有權(quán)要求平臺承擔違約責任。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決（1）雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，雙方可同意選擇其他爭議解決方式。9.2調(diào)解解決（1）雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。（2）調(diào)解不成的，雙方可同意選擇其他爭議解決方式。9.3仲裁解決（1）雙方同意將爭議提交至仲裁委員會進行仲裁。（2）仲裁裁決是終局的，對雙方均具有法律約束力。9.4法律途徑解決（1）雙方未能通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁解決爭議的，可依法向人民法院提起訴訟。（2）用戶向平臺提起訴訟的，平臺應積極配合法院的審理工作。第十條：合同的生效、變更與終止10.1合同的生效（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本協(xié)議的生效不代表平臺對用戶信息的無限期收集和使用。10.2合同的變更（1）本協(xié)議的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。（2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議。10.3合同的終止（1）本協(xié)議的終止不代表平臺對用戶信息的刪除。（2）本協(xié)議終止后，平臺仍應按照法律法規(guī)要求保護用戶隱私權(quán)。第十一條：合同的解釋與適用法律11.1合同的解釋（1）本協(xié)議的解釋應遵循合同的整體內(nèi)容，符合法律法規(guī)的規(guī)定。（2）本協(xié)議中的條款僅為方便閱讀，不影響條款內(nèi)容的解釋。11.2適用法律（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決不適用國際私法。第十二條：通知與送達12.1通知（1）雙方通過電子郵件、信件等方式發(fā)送通知。（2）通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式，視為送達。12.2送達（1）雙方同意選擇中華人民共和國境內(nèi)具有法律效力的送達方式。（2）法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求的其他送達方式。第十三條：附則13.1合同的生效時間（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（2）本協(xié)議的生效時間不得早于用戶注冊使用平臺服務的時間。13.2合同的修訂（1）本協(xié)議的修訂應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。（2）修訂后的協(xié)議取代原協(xié)議，原協(xié)議失效。13.3合同的解除（1）本協(xié)議的解除應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。（2）解除協(xié)議后，雙方應按照法律法規(guī)要求繼續(xù)保護用戶隱私權(quán)。第十四條：完整協(xié)議14.1雙方確認（1）本協(xié)議的內(nèi)容完整，不存在任何遺漏或誤導。（2）雙方在簽訂本協(xié)議前已充分了解本協(xié)議的內(nèi)容，并同意遵守。14.2協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議是雙方關(guān)于用戶隱私保護的唯一協(xié)議。（2）本協(xié)議取代了雙方之前就用戶隱私保護所簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入（1）本協(xié)議所稱“第三方”指除甲乙方之外，與本協(xié)議有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂協(xié)議的個體或單位。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、協(xié)助處理爭議的調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)等。1.2第三方介入的情形（1）第三方介入的情形包括但不僅限于：協(xié)助甲乙方處理爭議、進行監(jiān)管、執(zhí)行仲裁裁決等。（2）第三方介入時，甲乙方應積極配合，并提供必要的協(xié)助。第二條：第三方的責任與義務2.1第三方責任（1）第三方在介入本協(xié)議事項時，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，公正、公平地處理事務。（2）第三方應承擔因其過錯導致甲乙方損失的責任。但第三方在法定的職責范圍內(nèi)履行職務所導致的損失除外。2.2第三方義務（1）第三方在介入本協(xié)議事項時，應保護甲乙方的商業(yè)秘密、個人隱私等合法權(quán)益。（2）第三方不得濫用職權(quán)，包括但不限于泄露甲乙方提供的非公開信息、利用甲乙方資源等。第三條：第三方責任限額3.1第三方責任限額的確定（1）甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應明確第三方的責任限額。（2）責任限額可包括金額上限、責任范圍等。3.2第三方責任限額的變更（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更第三方的責任限額。（2）變更后的責任限額對甲乙方和第三方均具有法律約束力。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系（1）第三方與甲乙方均為獨立的法律主體，彼此之間的關(guān)系不屬于代理、雇傭等關(guān)系。（2）第三方在處理本協(xié)議事項時，不代表甲乙方，也不受甲乙方控制。4.2第三方與甲乙方的劃分說明（1）甲乙方在履行本協(xié)議過程中，應自行承擔風險和責任。（2）第三方在介入本協(xié)議事項時，僅承擔約定的責任，不承擔其他未約定的責任。第五條：第三方介入后的爭議解決5.1第三方介入后的爭議解決（1）當?shù)谌浇槿氡緟f(xié)議事項時，如發(fā)生爭議，甲乙方應嘗試協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，甲乙方可以選擇其他爭議解決方式，包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。5.2第三方作為爭議解決主體（1）如第三方作為爭議解決主體，其裁決或決定對甲乙方具有法律約束力。（2）甲乙方對第三方的裁決或決定有異議的，可依法向人民法院提起訴訟。第六條：第三方介入的終止6.1第三方介入的終止（1）本協(xié)議事項處理完畢，第三方介入即終止。（2）第三方介入終止后，甲乙方與第三方之間不存在任何權(quán)利義務關(guān)系。第七條：附加條款7.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中，可包含附加條款，以詳細界定第三方的權(quán)責。（1）附加條款應明確第三方的職責范圍、責任限額、保密義務等。（2）附加條款應經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。7.2附加條款的變更與解除（1）甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除附加條款。（2）變更或解除附加條款的，應以書面形式進行，并經(jīng)甲乙方和第三方簽字（或蓋章）確認。第八條：適用法律與爭議解決8.1適用法律（1）本協(xié)議及附加條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（2）本協(xié)議及附加條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決不適用國際私法。8.2爭議解決（1）甲乙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，甲乙方可以選擇其他爭議解決方式，包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。第九條：通知與送達9.1通知（1）甲乙方與第三方之間的通知，應以書面形式進行。（2）通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式，視為送達。9.2送達（1）甲乙方與第三方之間的送達，應選擇中華人民共和國境內(nèi)具有法律效力的送達方式。（2）法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求的其他送達方式。第十條：附則10.1合同的生效時間（1）本協(xié)議及附加條款自甲第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：用戶信息收集和使用清單詳細列明平臺收集的用戶信息的種類、用途及使用方式。附件2：用戶信息存儲和保護措施詳細描述平臺對用戶信息的安全存儲措施、數(shù)據(jù)備份計劃、安全漏洞的檢測和修復等。附件3：用戶信息共享與披露清單詳細列明平臺與第三方共享或披露用戶信息的種類、用途及合作伙伴等信息。附件4：用戶信息修改和刪除流程詳細說明用戶如何修改或刪除其個人信息，以及平臺處理此類請求的流程。附件5：用戶隱私權(quán)保護技術(shù)措施說明詳細解釋平臺采用的技術(shù)手段，如加密、訪問控制等，以保護用戶隱私權(quán)。附件6：用戶權(quán)利與義務清單詳細列出用戶在本協(xié)議下的權(quán)利和義務，以及違反這些權(quán)利和義務可能導致的后果。附件7：平臺責任與義務清單詳細列出平臺在本協(xié)議下的責任與義務，以及違反這些責任與義務可能導致的后果。附件8：違約責任認定標準詳細解釋如何認定違約行為，以及違約責任的具體內(nèi)容和后果。附件9：爭議解決程序說明詳細說明爭議解決的具體程序，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件10：第三方介入?yún)f(xié)議范本提供第三方介入的范本協(xié)議，明確第三方介入的范圍、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：1.用戶違約行為及責任認定（1）用戶違反本協(xié)議規(guī)定，提供虛假信息或隱瞞重要事實的，視為違約。平臺有權(quán)采取相應措施，包括但不限于暫停服務、封禁賬號等。（2）用戶違反本協(xié)議規(guī)定，擅自使用、泄露平臺商業(yè)秘密或用戶個人信息的，視為違約。平臺有權(quán)要求用戶承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。2.平臺違約行為及責任認定（1）平臺違反本協(xié)議規(guī)定，擅自使用、泄露用戶個人信息的，視為違約。用戶有權(quán)要求平臺承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。（2）平臺違反本協(xié)議規(guī)定，未采取合理措施保護用戶個人信息的安全，導致用戶信息泄露或損失的，視為違約。平臺應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定（1）第三方違反本協(xié)議規(guī)定，未履行其職責或濫用職權(quán)，導致用戶或平臺遭受損失的，視為違約。第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。（2）第三方違反本協(xié)議規(guī)定，泄露用戶或平臺商業(yè)秘密、個人信息的，視為違約。第三方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024年度電子商務平臺用戶隱私保護協(xié)議3本合同目錄一覽1.用戶隱私保護政策1.1定義與解釋1.2用戶信息收集1.3用戶信息使用1.4用戶信息共享1.5用戶信息安全2.用戶個人信息保護2.1個人信息收集范圍2.2個人信息使用目的2.3個人信息存儲時間2.4個人信息保護措施2.5個人信息查詢與更正3.cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析3.1cookies的使用3.2網(wǎng)絡(luò)行為分析說明3.3用戶選擇退出行為分析4.未成年用戶隱私保護4.1未成年用戶定義4.2未成年用戶信息收集與使用4.3未成年用戶家長監(jiān)護與同意5.隱私保護承諾與責任5.1保護用戶隱私的承諾5.2隱私保護責任范圍5.3用戶隱私侵權(quán)責任6.用戶權(quán)利與義務6.1用戶權(quán)利6.2用戶義務7.第三方服務與7.1第三方服務說明7.2第三方服務隱私政策7.3網(wǎng)站或服務責任8.隱私保護條款的變更與通知8.1隱私保護條款變更8.2用戶通知方式8.3生效時間說明9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.聯(lián)系我們10.1聯(lián)系方式10.2隱私保護問題反饋11.附則11.1合同生效時間11.2合同終止條件11.3合同修改與解釋權(quán)12.用戶同意與接受12.1用戶閱讀與同意12.2用戶接受方式12.3未成年人家長同意13.其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護13.2用戶行為規(guī)范13.3違規(guī)處理與處罰14.完整合同聲明14.1合同完整性14.2合同修訂歷史14.3合同最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條用戶隱私保護政策1.1定義與解釋本協(xié)議中的“用戶隱私保護政策”是指電子商務平臺對于用戶個人信息的保護措施、使用規(guī)則及相關(guān)的責任義務。1.2用戶信息收集1.3用戶信息使用平臺將嚴格按照本協(xié)議的規(guī)定使用用戶信息，除非獲得用戶明確授權(quán)或法律法規(guī)要求，否則不會將用戶信息提供給第三方。1.4用戶信息共享平臺承諾不會將用戶信息出售或共享給任何第三方，除非獲得用戶明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。1.5用戶信息安全平臺將采取合理的安全措施保護用戶的個人信息，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第二條用戶個人信息保護2.1個人信息收集范圍平臺收集的用戶個人信息范圍限于提供服務所必需的信息，不會收集無關(guān)的個人信息。2.2個人信息使用目的平臺收集的用戶個人信息僅用于提供服務、改進服務、處理用戶請求、維護用戶賬戶安全等與服務直接相關(guān)的事宜。2.3個人信息存儲時間平臺將根據(jù)法律法規(guī)的要求及服務的需要存儲用戶個人信息，除非需要延長存儲期限，否則將在服務結(jié)束后及時刪除。2.4個人信息保護措施平臺將采取合理、有效的技術(shù)和管理措施保護用戶個人信息，確保用戶信息安全。2.5個人信息查詢與更正用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其提供的個人信息。用戶可以通過平臺提供的途徑進行個人信息的查詢與更正。第三條cookies與網(wǎng)絡(luò)行為分析3.1cookies的使用平臺會使用cookies技術(shù)存儲用戶的登錄信息，以便用戶在下次訪問時能夠自動登錄。用戶可以選擇設(shè)置瀏覽器拒絕或限制cookies的使用。3.2網(wǎng)絡(luò)行為分析說明平臺可能會收集用戶的網(wǎng)絡(luò)行為信息，如瀏覽、搜索、購買等，用于改進服務、提供個性化推薦等。用戶可以選擇退出網(wǎng)絡(luò)行為分析，但可能會影響到部分功能的體驗。3.3用戶選擇退出行為分析用戶可通過設(shè)置或聯(lián)系平臺客服的方式退出網(wǎng)絡(luò)行為分析。第四條未成年用戶隱私保護4.1未成年用戶定義本協(xié)議中的“未成年用戶”是指未滿18周歲的用戶。4.2未成年用戶信息收集與使用平臺在收集未成年用戶信息時，將嚴格遵守法律法規(guī)的規(guī)定，并取得家長或法定監(jiān)護人的同意。4.3未成年用戶家長監(jiān)護與同意家長或法定監(jiān)護人應對未成年用戶的個人信息保護承擔監(jiān)護責任。平臺在收集、使用未成年用戶信息前，需獲得家長或法定監(jiān)護人的明確同意。第五條隱私保護承諾與責任5.1保護用戶隱私的承諾平臺承諾將嚴格遵守本協(xié)議的用戶隱私保護政策，保護用戶的個人信息安全。5.2隱私保護責任范圍平臺對于因故意或重大過失導致用戶個人信息泄露、損壞、丟失等情形，將承擔相應的法律責任。5.3用戶隱私侵權(quán)責任如平臺違反本協(xié)議的用戶隱私保護政策，導致用戶權(quán)益受損，用戶有權(quán)要求平臺承擔相應的侵權(quán)責任。第六條用戶權(quán)利與義務6.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)查詢、更正、刪除其提供的個人信息，有權(quán)選擇退出網(wǎng)絡(luò)行為分析等。6.2用戶義務用戶應按照平臺的要求提供真實、準確的個人信息，并確保所提供信息的及時更新。用戶不得利用平臺服務從事違法活動。第八條隱私保護條款的變更與通知8.1隱私保護條款變更平臺可能會不時更新本協(xié)議的隱私保護條款，以適應法律法規(guī)的變化或改進服務。更新后的條款將在平臺上公布。8.2用戶通知方式平臺將通過網(wǎng)站公告、郵件、短信等方式通知用戶隱私保護條款的變更。用戶有責任關(guān)注平臺的通知，以了解隱私保護條款的最新內(nèi)容。8.3生效時間說明更新后的隱私保護條款將在平臺上公布后生效。如果用戶繼續(xù)使用平臺服務，視為用戶已閱讀并同意更新后的條款。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十條聯(lián)系我們10.1聯(lián)系方式10.2隱私保護問題反饋用戶對于隱私保護有任何問題或疑慮，可以通過上述聯(lián)系方式向平臺客服反饋。第十一條附則11.1合同生效時間本協(xié)議自用戶同意并接受本協(xié)議之日起生效。11.2合同終止條件11.3合同修改與解釋權(quán)平臺對本協(xié)議擁有修改權(quán)和解釋權(quán)。本協(xié)議的修改將在平臺上公布。用戶繼續(xù)使用平臺服務視為用戶已閱讀并同意修改后的協(xié)議。第十二條用戶同意與接受12.1用戶閱讀與同意用戶在注冊賬號、使用平臺服務前，已充分閱讀本協(xié)議，并同意本協(xié)議的內(nèi)容。12.2用戶接受方式用戶通過“同意”或“接受”等按鈕，視為用戶已同意本協(xié)議。12.3未成年人家長同意未成年用戶的家長或法定監(jiān)護人同意并代表未成年用戶接受本協(xié)議。第十三條其他條款13.1知識產(chǎn)權(quán)保護用戶在使用平臺服務時，應遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯平臺的知識產(chǎn)權(quán)。13.2用戶行為規(guī)范用戶在使用平臺服務時，應遵守法律法規(guī)、社會公德和平臺規(guī)定的行為規(guī)范。13.3違規(guī)處理與處罰用戶違反本協(xié)議或平臺規(guī)定的，平臺有權(quán)采取限制使用功能、暫停提供服務、終止提供服務等措施，并依法追究用戶的法律責任。第十四條完整合同聲明14.1合同完整性本協(xié)議是用戶與平臺之間關(guān)于用戶隱私保護的完整合同，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。14.2合同修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：（1）首次發(fā)布；（2）修訂日期：年月日。14.3合同最終解釋權(quán)平臺對本協(xié)議享有最終解釋權(quán)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本協(xié)議中的“第三方”是指除甲乙雙方以外，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介方、廣告合作伙伴、支付服務提供商、技術(shù)服務提供商等。第二條第三方服務與責任2.1第三方服務說明甲乙雙方在使用平臺服務過程中，可能會涉及到第三方的服務。第三方服務包括但不限于支付、物流、廣告等。2.2第三方責任限制甲乙雙方明白并同意，第三方僅為甲乙雙方提供服務，并非本協(xié)議的當事人。因此，第三方對于甲乙雙方之間的合同義務和責任不承擔任何責任。2.3第三方服務瑕疵如第三方服務存在瑕疵，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應向第三方提出權(quán)益主張。如第三方無法解決或第三方未履行責任，甲乙雙方可向平臺提出主張。第三條第三方信息保護3.1第三方信息收集與使用第三方在提供服務過程中，可能會收集甲乙雙方的個人信息。第三方必須嚴格按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定收集和使用個人信息，并對個人信息的安全性負責。3.2第三方信息共享第三方除非獲得甲乙雙方明確授權(quán)或法律法規(guī)要求，否則不得將甲乙雙方的個人信息提供給任何其他第三方。第四條第三方合規(guī)性要求4.1第三方合規(guī)性第三方在提供服務過程中，必須遵守法律法規(guī)、本協(xié)議以及平臺的規(guī)章制度。4.2第三方違規(guī)處理如第三方違反法律法規(guī)或本協(xié)議，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在任何合同關(guān)系。第三方僅為甲乙雙方提供服務，不承擔甲乙雙方之間的合同義務和責任。5.2第三方與平臺的關(guān)系第三方與平臺之間存在合同關(guān)系。第三方應按照平臺的要求提供服務，并遵守平臺的規(guī)章制度。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限制第三方對于甲乙雙方之間的合同義務和責任不承擔任何責任。第三方對于因提供服務而產(chǎn)生的損失或損害，除非是由于第三方的故意或重大過失導致的，否則不承擔責任。6.2第三方賠償限額如第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，第三方的賠償責任限于直接損失。賠償金額不得超過第三方收取的平臺服務費用。第七條第三方爭議解決7.1第三方爭議解決方式如第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與平臺爭議解決如第三方與平臺之間發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺所在地的人民法院提起訴訟。第八條附加條款與說明8.1附加條款本協(xié)議的附加條款包括但不限于：第三方服務協(xié)議、第三方支付服務協(xié)議等。甲乙雙方在使用第三方服務時，應同時遵守相關(guān)的附加條款。8.2說明本協(xié)議中的“第三方介入”是指除甲乙雙方以外，與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。包括但不限于中介方、廣告合作伙伴、支付服務提供商、技術(shù)服務提供商等。甲乙雙方在使用平臺服務過程中，可能會涉及到第三方的服務。第三方服務包括但不限于支付、物流、廣告等。甲乙雙方明白并同意，第三方僅為甲乙雙方提供服務，并非本協(xié)議的當事人。因此，第三方對于甲乙雙方之間的合同義務和責任不承擔任何責任。如第三方服務存在瑕疵，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應向第三方提出權(quán)益主張。如第三方無法解決或第三方未履行責任，甲乙雙方可向平臺提出主張。第三方在提供服務過程中，可能會收集甲乙雙方的個人信息。第三方必須嚴格按照法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定收集和使用個人信息，并對個人信息的安全性負責。除非獲得甲乙雙方明確授權(quán)或法律法規(guī)要求，否則不得將甲乙雙方的個人信息提供給任何其他第三方。第三方必須遵守法律法規(guī)、本協(xié)議以及平臺的規(guī)章制度。如第三方違反法律法規(guī)或本協(xié)議，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。第三方與甲乙雙方之間不存在任何合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶隱私保護政策2.第三方服務協(xié)議3.第三方支付服務協(xié)議4.個人信息保護補充協(xié)議5.未成年用戶隱私保護補充協(xié)議6.隱私保護條款變更通知7.用戶權(quán)利義務補充協(xié)議8.用戶投訴處理流程9.第三方責任限額補充協(xié)議10.第三方爭議解決補充協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.用戶未按約定提供真實、準確的個人信息，或未及時更新個人信息，構(gòu)成違約。平臺有權(quán)暫停或終止服務，并依法追究用戶的責任。2.用戶違反本協(xié)議或平臺規(guī)定的，如發(fā)布違法信息、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等，構(gòu)成違約。平臺有權(quán)采取限制使用功能、暫停提供服務、終止提供服務等措施，并依法追究用戶的責任。3.第三方違反法律法規(guī)或本協(xié)議，導致甲乙雙方損失的，構(gòu)成違約。甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔相應的法律責任。4.平臺違反本協(xié)議，導致用戶損失的，構(gòu)成違約。用戶有權(quán)要求平臺承擔相應的法律責任。5.任何一方違反保密義務，泄露對方的商業(yè)秘密或其他敏感信息，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。6.任何一方未按約定履行支付義務，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。7.任何一方未按約定履行服務義務，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。8.任何一方未按約定履行通知義務，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。9.任何一方未按約定履行爭議解決義務，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。10.任何一方未按約定履行個人信息保護義務，構(gòu)成違約。違約方應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度電子商務平臺用戶隱私保護協(xié)議5本合同目錄一覽1.用戶隱私保護協(xié)議的范圍1.1協(xié)議適用范圍1.2不適用范圍2.用戶個人信息的收集和使用2.1收集個人信息的目的2.2收集個人信息的方式2.3個人信息的使用原則3.用戶個人信息的保護措施3.1信息安全保障措施3.2個人信息的存儲和處理3.3個人信息的跨境傳輸4.用戶個人信息的共享與披露4.1個人信息的共享原則4.2個人信息的披露情況5.用戶權(quán)利與義務5.1用戶權(quán)利5.2用戶義務6.平臺責任與義務6.1保護用戶個人信息的義務6.2個人信息安全事件的處理6.3用戶投訴與糾紛解決7.協(xié)議的變更與終止7.1協(xié)議的變更7.2協(xié)議的終止8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.用戶協(xié)議的生效與終止日期9.1協(xié)議生效日期9.2協(xié)議終止日期10.定義與解釋10.1關(guān)鍵詞定義10.2解釋權(quán)歸屬11.用戶協(xié)議的修改與更新11.1修改通知11.2用戶對修改內(nèi)容的接受12.用戶協(xié)議的附件12.1附件內(nèi)容列表13.用戶協(xié)議的簽署日期13.1簽署日期14.其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2第三方權(quán)利與義務第一部分：合同如下：1.用戶隱私保護協(xié)議的范圍1.1協(xié)議適用范圍1.2不適用范圍本協(xié)議不適用于平臺以外的任何第三方網(wǎng)站、應用程序或其他服務，以及平臺提供、推薦或引用的任何第三方內(nèi)容。2.用戶個人信息的收集和使用2.1收集個人信息的目的2.2收集個人信息的方式平臺通過用戶注冊、使用平臺服務過程中、以及與平臺的交互過程中收集必要的信息。收集的信息包括但不限于用戶姓名、聯(lián)系方式、地址、支付信息等。2.3個人信息的使用原則平臺將嚴格遵守合法、正當、必要的原則使用用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意，不得將用戶個人信息提供給第三方。3.用戶個人信息的保護措施3.1信息安全保障措施平臺將采取合理的技術(shù)措施和的管理措施，確保用戶個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。3.2個人信息的存儲和處理平臺將按照法律法規(guī)的要求，存儲用戶個人信息，并確保個人信息的處理符合數(shù)據(jù)保護的要求。3.3個人信息的跨境傳輸平臺保證在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下，不將用戶個人信息跨境傳輸至其他國家或地區(qū)。4.用戶個人信息的共享與披露4.1個人信息的共享原則平臺僅在為提供服務所必需的情況下，向關(guān)聯(lián)公司或其他信任的第三方共享用戶個人信息，并確保這些第三方同樣遵守用戶隱私保護的義務。4.2個人信息的披露情況除法律要求或用戶同意外，平臺不會向任何無關(guān)第三方披露用戶個人信息。在法律要求或用戶同意的情況下，平臺應確保披露的信息最小化。5.用戶權(quán)利與義務5.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)查閱、更正、刪除其個人信息，并有權(quán)限制平臺對個人信息的使用。5.2用戶義務用戶應提供真實、準確、完整的個人信息，并確保有權(quán)分享提供的信息，不得違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則。6.平臺責任與義務6.1保護用戶個人信息的義務平臺應采取一切合理措施保護用戶個人信息，防止損失或濫用。6.2個人信息安全事件的處理平臺一旦發(fā)現(xiàn)個人信息安全事件，將立即采取措施阻止事件擴大，并及時通知用戶，同時報告有關(guān)監(jiān)管部門。6.3用戶投訴與糾紛解決平臺應設(shè)立投訴處理機制，對用戶的投訴和糾紛進行及時、公正、合理的處理。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向平臺所在地的人民法院提起訴訟。9.用戶協(xié)議的生效與終止日期9.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自用戶注冊成功之日起生效。9.2協(xié)議終止日期10.定義與解釋10.1關(guān)鍵詞定義（1）平臺：指提供電子商務服務的網(wǎng)絡(luò)平臺；（2）用戶：指注冊并使用平臺服務的個人或單位；（3）個人信息：指用戶在使用平臺服務過程中提供的能夠識別用戶身份的信息。10.2解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸平臺所有。11.用戶協(xié)議的修改與更新11.1修改通知平臺有權(quán)對本協(xié)議進行修改，修改后的協(xié)議將在平臺首頁或相關(guān)頁面公布。11.2用戶對修改內(nèi)容的接受用戶繼續(xù)使用平臺服務視為對修改內(nèi)容的接受。如用戶不同意修改內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議并刪除個人信息。12.用戶協(xié)議的附件12.1附件內(nèi)容列表（1）平臺服務條款；（2）隱私政策；（3）用戶行為規(guī)范；（4）其他與用戶權(quán)益相關(guān)的事項。13.用戶協(xié)議的簽署日期13.1簽署日期本協(xié)議的簽署日期為2024年1月1日。14.其他條款14.1雙方約定的其他條款本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2第三方權(quán)利與義務本協(xié)議涉及的第三方權(quán)利與義務，按相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、支付服務商、以及法律法規(guī)規(guī)定的其他有權(quán)介入的機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：協(xié)助甲乙方處理交易事務、提供技術(shù)支持、進行支付結(jié)算、以及根據(jù)法律、法規(guī)或行政要求進行審計、調(diào)查等。16.第三方責任與義務16.1第三方應遵守的規(guī)則第三方在介入本合同過程中，應遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和平臺規(guī)則，確保其行為合法、合規(guī)。16.2第三方應承擔的責任第三方在介入過程中因故意或過失造成甲乙方損失的，第三方應承擔相應的責任。但第三方僅對其行為直接造成的損失承擔責任。16.3第三方責任的限制除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方對因其提供服務過程中無法預見、無法避免且無法克服的客觀原因?qū)е碌膿p失不承擔責任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的獨立關(guān)系第三方與甲乙方為獨立主體，本合同的訂立、履行、變更或終止，不影響第三方與甲乙方之間的獨立法律關(guān)系。17.2第三方與甲乙方的權(quán)利劃分第三方在介入過程中享有的權(quán)利和承