2024年度企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析服務(wù)合同

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1市場(chǎng)調(diào)研1.2數(shù)據(jù)分析1.3報(bào)告編制2.服務(wù)時(shí)間2.1調(diào)研起始日期2.2報(bào)告完成日期3.客戶義務(wù)3.1提供資料3.2配合調(diào)研3.3支付費(fèi)用4.服務(wù)商義務(wù)4.1執(zhí)行調(diào)研4.2提交報(bào)告4.3保密義務(wù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3發(fā)票開(kāi)具6.成果交付6.1交付方式6.2交付時(shí)間6.3成果修正7.質(zhì)量保障7.1合格標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保障措施7.3爭(zhēng)議解決8.違約責(zé)任8.1客戶違約8.2服務(wù)商違約8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1成果歸屬12.2使用權(quán)授權(quán)12.3侵權(quán)責(zé)任13.法律適用與管轄13.1適用法律13.2合同爭(zhēng)議管轄14.其他條款14.1合同修改14.2合同附件14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1市場(chǎng)調(diào)研1.1.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶提供的調(diào)研需求，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶等方面的調(diào)研。1.1.2調(diào)研方法包括但不限于在線問(wèn)卷、電話訪談、面對(duì)面訪談、案頭研究等。1.1.3調(diào)研結(jié)果應(yīng)以書(shū)面報(bào)告形式提交給客戶。1.2數(shù)據(jù)分析1.2.1服務(wù)商應(yīng)對(duì)收集到的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和解讀。1.2.2數(shù)據(jù)分析應(yīng)包括但不限于統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、關(guān)聯(lián)分析等。1.2.3數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)以書(shū)面報(bào)告形式提交給客戶。1.3報(bào)告編制1.3.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，編制市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。1.3.2報(bào)告應(yīng)包括市場(chǎng)概述、競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶分析、數(shù)據(jù)圖表等內(nèi)容。1.3.3報(bào)告應(yīng)具備可讀性強(qiáng)、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確等特點(diǎn)。第二條：服務(wù)時(shí)間2.1調(diào)研起始日期2.1.1服務(wù)商應(yīng)自合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2.1.2調(diào)研期限根據(jù)客戶提供的調(diào)研需求和具體情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.2報(bào)告完成日期2.2.1服務(wù)商應(yīng)自調(diào)研起始日期起，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。2.2.2報(bào)告完成日期應(yīng)在合同中明確約定。第三條：客戶義務(wù)3.1提供資料3.1.1客戶應(yīng)向服務(wù)商提供與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的資料，包括但不限于企業(yè)資料、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)品信息等。3.1.2客戶應(yīng)對(duì)提供的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。3.2配合調(diào)研3.2.1客戶應(yīng)積極協(xié)助服務(wù)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，包括但不限于提供訪談機(jī)會(huì)、提供相關(guān)資料等。3.2.2客戶應(yīng)對(duì)調(diào)研過(guò)程中的疑問(wèn)和問(wèn)題給予及時(shí)解答。3.3支付費(fèi)用3.3.1客戶應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用和支付方式，向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2客戶應(yīng)在服務(wù)商提交報(bào)告后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條：服務(wù)商義務(wù)4.1執(zhí)行調(diào)研4.1.1服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析。4.1.2服務(wù)商應(yīng)保證調(diào)研過(guò)程的順利進(jìn)行，確保調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。4.2提交報(bào)告4.2.1服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向客戶提供市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。4.2.2服務(wù)商應(yīng)確保報(bào)告的質(zhì)量，滿足客戶的合理要求。4.3保密義務(wù)4.3.1服務(wù)商應(yīng)對(duì)在調(diào)研過(guò)程中獲取的客戶資料和商業(yè)秘密予以保密。4.3.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1客戶應(yīng)向服務(wù)商支付的服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的復(fù)雜程度、數(shù)據(jù)分析深度和報(bào)告編制質(zhì)量等因素進(jìn)行協(xié)商確定。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)、數(shù)據(jù)分析費(fèi)和報(bào)告編制費(fèi)等。5.2支付方式5.2.1客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等支付方式向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2客戶應(yīng)在服務(wù)商提交報(bào)告后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3發(fā)票開(kāi)具5.3.1服務(wù)商應(yīng)按照客戶的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.3.2發(fā)票金額應(yīng)與客戶支付的服務(wù)費(fèi)用相符。第六條：成果交付6.1交付方式6.1.1服務(wù)商應(yīng)將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以電子文檔形式提交給客戶。6.1.2客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的電子文檔格式進(jìn)行接收。6.2交付時(shí)間6.2.1服務(wù)商應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告提交給客戶。6.2.2交付時(shí)間應(yīng)在報(bào)告完成日期之前。6.3成果修正6.3.1客戶對(duì)提交的調(diào)研報(bào)告有異議或需求的，應(yīng)向服務(wù)商提出書(shū)面修正要求。6.3.2服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的要求，對(duì)報(bào)告進(jìn)行修正，并按時(shí)提交修正后的報(bào)告。第八條：質(zhì)量保障8.1合格標(biāo)準(zhǔn)8.1.1服務(wù)商提供的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)符合客戶提供的調(diào)研需求和合同約定的服務(wù)內(nèi)容。8.1.2報(bào)告應(yīng)具備邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析深入、結(jié)論合理等特點(diǎn)。8.1.3服務(wù)商應(yīng)確保報(bào)告的制作過(guò)程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2質(zhì)量保障措施8.2.1服務(wù)商應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和報(bào)告編制過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。8.2.2服務(wù)商應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行報(bào)告的審核和校對(duì)，確保報(bào)告的質(zhì)量。8.2.3服務(wù)商應(yīng)對(duì)客戶提出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和處理。8.3爭(zhēng)議解決8.3.1對(duì)于報(bào)告質(zhì)量的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.3.2如協(xié)商無(wú)果，雙方可選擇調(diào)解解決，調(diào)解不成的，可向合同約定的法院提起訴訟。第九條：違約責(zé)任9.1客戶違約9.1.1如客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向服務(wù)商支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。9.1.2如客戶未按約定提供必要的資料和配合調(diào)研，造成調(diào)研無(wú)法進(jìn)行或質(zhì)量受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.2服務(wù)商違約9.2.1如服務(wù)商未按約定時(shí)間完成報(bào)告或報(bào)告質(zhì)量不符合約定，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。9.2.2如服務(wù)商泄露客戶提供的資料和商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約賠償9.3.1雙方同意，違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)守約方的實(shí)際損失和違約方的違約程度確定。第十條：合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同變更10.2.1合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2.2合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.3合同終止10.3.1合同履行完畢，雙方協(xié)商一致可以終止合同。10.3.2如一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方可以終止合同。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.1.2保密內(nèi)容包括但不限于客戶提供的資料、服務(wù)商的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。11.2.2雙方應(yīng)在保密期限內(nèi)履行保密義務(wù)。11.3泄露后果11.3.1如一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)對(duì)方的實(shí)際損失和泄露方的過(guò)錯(cuò)程度確定。第十二條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1成果歸屬12.1.1雙方同意，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。12.1.2服務(wù)商僅對(duì)報(bào)告享有使用權(quán)，未經(jīng)客戶同意不得公開(kāi)、提供給第三方使用。12.2使用權(quán)授權(quán)12.2.1客戶授權(quán)服務(wù)商在合同有效期內(nèi)使用市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行必要的宣傳和推廣。12.2.2服務(wù)商使用報(bào)告時(shí)應(yīng)注明報(bào)告的來(lái)源和作者。12.3侵權(quán)責(zé)任12.3.1如一方使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)造成侵權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2侵權(quán)方應(yīng)賠償受害方的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條：法律適用與管轄13.1適用法律13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2如雙方約定其他法律適用的，應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。13第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1定義14.1.1第三方指除甲乙方以外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。14.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，第三方直接或間接參與合同的履行、監(jiān)督或利益相關(guān)等行為。14.2第三方責(zé)任14.2.1第三方介入本合同的，需明確其身份和職責(zé)，由甲乙雙方協(xié)商確定。14.2.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，如違反合同約定造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.3第三方介入時(shí)，甲乙雙方仍有權(quán)按照本合同約定追究第三方的法律責(zé)任。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中明確。14.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、能力、介入程度等因素綜合考慮。14.3.3甲乙雙方可在合同中約定第三方的最高賠償限額，超過(guò)該限額的部分由甲乙雙方協(xié)商解決。14.4第三方義務(wù)14.4.1第三方介入的，應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相應(yīng)的義務(wù)。14.4.2第三方應(yīng)保證其介入行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。14.4.3第三方應(yīng)承擔(dān)其介入行為產(chǎn)生的費(fèi)用，除非甲乙雙方另有約定。14.5第三方權(quán)利14.5.1第三方有權(quán)按照合同約定獲取相應(yīng)的權(quán)益。14.5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。14.5.3第三方在履行合同過(guò)程中，如與其他方發(fā)生糾紛，應(yīng)自行解決，除非甲乙雙方另有約定。14.6第三方退出14.6.1第三方如需退出合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方。14.6.2第三方退出不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同的權(quán)利和義務(wù)。14.6.3第三方退出時(shí)，應(yīng)承擔(dān)因其退出給甲乙雙方造成的損失賠償責(zé)任。14.7第三方與甲乙方的關(guān)系14.7.1第三方與甲乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。14.7.2第三方不應(yīng)以甲乙方的名義或代表甲乙方進(jìn)行任何行為。14.7.3甲乙雙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)任何責(zé)任，除非甲乙雙方另有約定。14.8第三方介入的例外14.8.1.1甲乙雙方自身的員工或代表；14.8.1.2甲乙雙方授權(quán)的代理人或代表；14.8.1.3法律規(guī)定的必須介入的機(jī)構(gòu)或組織。14.9第三方介入的變更和解除14.9.1甲乙雙方同意，第三方介入的變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)議。14.9.2變更或解除第三方介入的，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商確定第三方的權(quán)利和義務(wù)。14.9.3變更或解除第三方介入不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：市場(chǎng)調(diào)研需求說(shuō)明書(shū)附件一詳細(xì)描述了客戶的市場(chǎng)調(diào)研需求，包括調(diào)研目的、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研內(nèi)容等。2.附件二：數(shù)據(jù)分析方法說(shuō)明附件二詳細(xì)說(shuō)明了數(shù)據(jù)分析和解讀的方法，包括統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、關(guān)聯(lián)分析等。3.附件三：市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷附件三提供了市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的樣本，包括問(wèn)題列表、選項(xiàng)等。4.附件四：報(bào)告格式要求附件四詳細(xì)描述了市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的格式要求，包括封面、目錄、、附錄等。5.附件五：保密協(xié)議附件五為保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密內(nèi)容。6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六明確了市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限。7.附件七：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明附件七提供了第三方的評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明，以證明其具備相應(yīng)的評(píng)估能力。8.附件八：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)合同附件八為第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)與甲乙雙方的合同，明確了第三方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任限額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商未按約定時(shí)間完成報(bào)告的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：服務(wù)商應(yīng)在合同約定的報(bào)告完成日期前十個(gè)工作日內(nèi)完成報(bào)告，如未按時(shí)完成，則構(gòu)成違約。2.服務(wù)商報(bào)告質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：服務(wù)商提供的報(bào)告應(yīng)滿足客戶提供的質(zhì)量要求，如報(bào)告存在明顯錯(cuò)誤和遺漏，則構(gòu)成違約。3.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付