手機(jī)延保服務(wù)合同2024年

合同編號(hào)：__________甲方（延保服務(wù)提供方）：_______乙方（延保服務(wù)購買方）：_______根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供的手機(jī)延保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供的手機(jī)延保服務(wù)包括：（1）在延保期內(nèi)，如乙方手機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方負(fù)責(zé)提供維修服務(wù)。（2）在延保期內(nèi)，如乙方手機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方負(fù)責(zé)提供更換零配件服務(wù)。（3）在延保期內(nèi)，如乙方手機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的故障，甲方負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持。1.2延保服務(wù)的具體范圍、期限、維修費(fèi)用等事項(xiàng)，詳見附件。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照附件約定的金額向甲方支付延保服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方支付延保服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供延保服務(wù)。2.3延保服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不予退還。第三條服務(wù)期限3.1本延保服務(wù)合同的期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2如乙方在延保期內(nèi)提前解除本合同，甲方不予退還剩余期限的延保服務(wù)費(fèi)用。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的延保服務(wù)，確保乙方手機(jī)在延保期內(nèi)正常使用。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式提供延保服務(wù)，確保乙方權(quán)益。4.3甲方在提供延保服務(wù)過程中，應(yīng)尊重乙方的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，確保甲方提供延保服務(wù)。5.2乙方應(yīng)妥善使用手機(jī)，避免出現(xiàn)人為損壞。5.3乙方在手機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方，按照約定提供相關(guān)資料，配合甲方進(jìn)行維修、檢測等工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供延保服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為延保服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同，且不予退還已支付的延保服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方未按照約定使用手機(jī)，導(dǎo)致故障發(fā)生的，甲方不承擔(dān)維修、更換責(zé)任。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年____月____日附件：延保服務(wù)具體內(nèi)容注意事項(xiàng)：1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供延保服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，并妥善使用手機(jī)，避免出現(xiàn)人為損壞。3.在合同履行過程中，雙方應(yīng)保持良好溝通，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。4.如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解決辦法：1.甲方未按照約定提供延保服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方未按照約定支付延保服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，且不予退還已支付的延保服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定使用手機(jī)，導(dǎo)致故障發(fā)生的，甲方不承擔(dān)維修、更換責(zé)任。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱，包括合同的訂立、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)。2.延保服務(wù)：是指在原廠保修期結(jié)束后，由廠商或第三方提供的延長保修服務(wù)。3.違約金：是指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.管轄權(quán)：是指法院對(duì)某一特定案件是否有審判權(quán)的問題。在本合同中，有管轄權(quán)的法院應(yīng)為合同簽訂地法院。特殊應(yīng)用場合：1.手機(jī)遺失或被盜：補(bǔ)充條款：如乙方手機(jī)在延保期內(nèi)遺失或被盜，甲方有權(quán)拒絕提供維修、更換服務(wù)，但應(yīng)協(xié)助乙方聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行相關(guān)理賠。2.軟件升級(jí)導(dǎo)致故障：補(bǔ)充條款：如乙方手機(jī)因軟件升級(jí)導(dǎo)致故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決問題。3.非官方渠道購買的手機(jī)：補(bǔ)充條款：如乙方手機(jī)非官方渠道購買，甲方有權(quán)拒絕提供延保服務(wù)，除非乙方提供官方購買憑證。4.手機(jī)過保修期：補(bǔ)充條款：如乙方手機(jī)已過原廠保修期，甲方有權(quán)拒