患者護(hù)理安全與責(zé)任追查管理制度

患者護(hù)理安全與責(zé)任追查管理制度第一章總則第一條為了保障患者的護(hù)理安全，建立責(zé)任追查機(jī)制，對醫(yī)院的護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，訂立本規(guī)章制度。第二章患者護(hù)理安全管理第二條醫(yī)院建立健全患者護(hù)理安全管理制度，確保患者在醫(yī)療期間得到安全、有效、人性化的護(hù)理服務(wù)。第三條醫(yī)院護(hù)理部門負(fù)責(zé)訂立患者護(hù)理安全管理制度，并及時修訂，保持其與時俱進(jìn)。第四條患者護(hù)理安全管理制度的目標(biāo)是降低患者的意外損害和感染風(fēng)險，提高患者滿意度，確?；颊叩幕緳?quán)益。第三章患者護(hù)理安全的責(zé)任追查第五條醫(yī)務(wù)人員在患者護(hù)理過程中必需遵守相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定，承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。第六條在患者護(hù)理中發(fā)生事故或意外損害的，醫(yī)院將依法追究責(zé)任，并對責(zé)任人予以相應(yīng)的懲罰，包含但不限于警告、停職、降職、開除等。第七條患者護(hù)理安全事件的責(zé)任追查程序如下：發(fā)現(xiàn)患者護(hù)理安全事故后，立刻停止護(hù)理工作，并確?；颊叩纳踩突拘枨?。醫(yī)護(hù)人員立刻向上級匯報，并將事件寫入護(hù)理記錄。護(hù)理部門組織調(diào)查小組對事故進(jìn)行全面調(diào)查，查明事故原因和責(zé)任人。調(diào)查小組應(yīng)當(dāng)依法手記證據(jù)，聽取當(dāng)事人的敘述，并進(jìn)行勘驗、取樣、錄像等必需的調(diào)查措施。調(diào)查小組應(yīng)當(dāng)在七個工作日內(nèi)完成調(diào)查報告，并報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法確定責(zé)任，對責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向患者及其家屬說明調(diào)查結(jié)果，并依法履行賠償責(zé)任。調(diào)查結(jié)果和處理情況將與當(dāng)事人進(jìn)行溝通，并記錄在案。第八條醫(yī)護(hù)人員在工作中發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)務(wù)人員存在護(hù)理安全違規(guī)行為的，有權(quán)向上級領(lǐng)導(dǎo)或護(hù)理部門舉報，并保護(hù)舉報人的合法權(quán)益。第四章患者護(hù)理安全培訓(xùn)與監(jiān)督第九條醫(yī)院護(hù)理部門負(fù)責(zé)組織開展患者護(hù)理安全培訓(xùn)，包含但不限于護(hù)理技術(shù)和操作規(guī)范、感染掌控知識、醫(yī)療事故應(yīng)急處理等內(nèi)容。第十條醫(yī)院護(hù)理部門應(yīng)定期檢查護(hù)理工作場合和設(shè)施設(shè)備的安全使用情況，并及時修復(fù)和整改存在的問題。第十一條護(hù)理人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和技能考核，保持專業(yè)水平，并及時更新護(hù)理操作和流程。第十二條醫(yī)院護(hù)理部門應(yīng)建立患者護(hù)理安全巡查制度，定期對護(hù)理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時矯正。第五章應(yīng)急處理第十三條醫(yī)院應(yīng)建立患者護(hù)理安全應(yīng)急預(yù)案，明確各部門在緊急情況下的職責(zé)和任務(wù)，并進(jìn)行定期演練和評估。第十四條發(fā)生患者護(hù)理安全應(yīng)急事件時，醫(yī)院應(yīng)快速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織護(hù)理小組進(jìn)行搶救和處理，確?；颊甙踩?。第十五條醫(yī)院應(yīng)在事故發(fā)生后，向相關(guān)部門及時報告，搭配做好事故調(diào)查和處理工作。第六章法律責(zé)任第十六條醫(yī)務(wù)人員在患者護(hù)理安全違規(guī)行為中承當(dāng)直接責(zé)任的，將受到法律的制裁，并承當(dāng)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。第十七條醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，依法對患者護(hù)理安全違規(guī)行為進(jìn)行處理，包含但不限于紀(jì)律處分、執(zhí)業(yè)許可暫時停止、吊銷執(zhí)業(yè)許可等。第十八條患者對醫(yī)院的護(hù)理安全不滿意的，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴，并享有提起訴訟的權(quán)利。第七章附則第十九條本規(guī)章制度自頒布之日起生效