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文檔簡介

醫(yī)療保險及費用結(jié)算制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療保險及費用結(jié)算的相關(guān)事項,保障患者合法權(quán)益,提高費用結(jié)算的效率和準確性,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本醫(yī)院的全部科室、醫(yī)務(wù)人員和患者,涉及醫(yī)療保險、費用結(jié)算等相關(guān)事宜。第二章醫(yī)療保險第三條醫(yī)療保險種類本醫(yī)院接受以下醫(yī)療保險種類:基本醫(yī)療保險:符合國家基本醫(yī)療保險相關(guān)規(guī)定的參保人員;商業(yè)醫(yī)療保險:接受投保商業(yè)醫(yī)療保險的個人;其他特殊醫(yī)療保險:依據(jù)相關(guān)政策與合同規(guī)定的特殊醫(yī)療保險。第四條醫(yī)療保險服務(wù)醫(yī)院將供應(yīng)符合醫(yī)療保險規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目;患者在使用醫(yī)療保險時,需供應(yīng)身份證明、醫(yī)???、保險卡等有效證件;醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)保政策和保險合同規(guī)定,結(jié)合實際情況供應(yīng)相應(yīng)醫(yī)療服務(wù);患者有權(quán)了解醫(yī)保和商業(yè)醫(yī)療保險的相關(guān)政策和報銷標準,以更好地享受相關(guān)服務(wù)。第五條醫(yī)保結(jié)算流程依據(jù)患者就診醫(yī)保類型,醫(yī)務(wù)人員會為其開具相關(guān)診療項目和費用清單;患者需在醫(yī)院的相關(guān)窗口或部門辦理醫(yī)保報銷手續(xù);患者供應(yīng)個人相關(guān)醫(yī)療保險證件和住院發(fā)票等料子;醫(yī)院將與醫(yī)保部門或保險公司進行結(jié)算;醫(yī)院將及時通知患者報銷結(jié)果,并返還其個人負擔(dān)部分的費用。第六條商業(yè)醫(yī)療保險結(jié)算流程患者在就診前應(yīng)確認商業(yè)醫(yī)療保險有關(guān)情況,了解其所涵蓋的服務(wù)范圍和保險金額度;醫(yī)院將供應(yīng)相關(guān)項目和費用清單;患者可在醫(yī)院的相關(guān)窗口或部門辦理商業(yè)醫(yī)療保險報銷手續(xù);患者供應(yīng)個人相關(guān)醫(yī)療保險證件和住院發(fā)票等料子;醫(yī)院將幫助保險公司進行結(jié)算,確保患者獲得合理報銷。第三章費用結(jié)算第七條費用結(jié)算范圍醫(yī)院將依照國家和地方的相關(guān)規(guī)定,訂立費用結(jié)算范圍和標準;患者需在醫(yī)院就診期間產(chǎn)生的醫(yī)療費用、藥品費用、床位費用等,均納入費用結(jié)算范圍。第八條費用結(jié)算方式患者可選擇自費或使用醫(yī)療保險等方式進行費用結(jié)算;自費患者需在就診期間結(jié)清相應(yīng)費用;使用醫(yī)療保險的患者需依照醫(yī)保政策和保險合同規(guī)定進行費用結(jié)算;醫(yī)院將供應(yīng)線上和線下多種繳費方式,以方便患者的費用結(jié)算。第九條費用結(jié)算憑證患者需妥當(dāng)保管醫(yī)院供應(yīng)的費用結(jié)算憑證,包含收據(jù)、發(fā)票等;患者需在確保費用結(jié)算后,妥當(dāng)保管相關(guān)憑證,以備查驗或核對。第十條費用結(jié)算異議處理如患者對費用結(jié)算存在異議,可向醫(yī)院有關(guān)部門提出申請,并供應(yīng)相關(guān)證據(jù);醫(yī)院將依照相關(guān)規(guī)定,進行費用結(jié)算的核查和處理;醫(yī)院將樂觀回應(yīng)患者的看法和建議,并依法妥當(dāng)處理相關(guān)問題。第四章監(jiān)督與管理第十一條監(jiān)督機制醫(yī)院將建立醫(yī)療保險及費用結(jié)算的監(jiān)督機制,確保相關(guān)規(guī)定有效執(zhí)行;相關(guān)部門將對醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療保險和費用結(jié)算工作進行定期檢查和評估,確保醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)范運行。第十二條違規(guī)處理對于違規(guī)操作、欺詐行為或其他不正當(dāng)行為,醫(yī)院將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和內(nèi)部管理制度進行懲罰處理,并樂觀搭配監(jiān)管部門的調(diào)查和處理工作。第十三條保密和信息安全醫(yī)院將嚴格遵守有關(guān)醫(yī)療保險及費用結(jié)算的保密要求,確保患者的個人信息和涉及醫(yī)療保險的相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,防止泄露和濫用。第五章附則第十四條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負責(zé)人,方便醫(yī)院依據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。第十

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