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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度跨境電商平臺運營管理服務(wù)合同詳細條款.x本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的關(guān)系2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與職責(zé)2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的確定3.2支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制4.業(yè)績評估與考核4.1業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)4.2考核周期與結(jié)果應(yīng)用4.3乙方未達成業(yè)績的處理5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約泄露保密信息的處理6.違約責(zé)任6.1乙方違約行為6.2甲方違約行為6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機構(gòu)與仲裁程序9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件與方式10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)12.甲方對乙方的授權(quán)12.1授權(quán)范圍12.2授權(quán)期限12.3授權(quán)終止條件13.第三方服務(wù)與配合13.1第三方服務(wù)的引入13.2甲方與乙方的配合與支持14.附則14.1合同的修訂與補充14.2合同的附件14.3合同的終止日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為“跨境電商平臺運營管理有限公司”,是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的跨境電商平臺企業(yè),擁有并提供電商平臺運營管理服務(wù)。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為“跨境電商服務(wù)提供商有限公司”,是一家專業(yè)從事跨境電商服務(wù)的企業(yè),具備并提供電商平臺運營管理服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)和管理能力。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系雙方通過本合同約定,乙方為甲方提供電商平臺運營管理服務(wù),甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用,雙方共同推進跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照本合同約定的服務(wù)范圍和職責(zé),向甲方提供電商平臺運營管理服務(wù),包括平臺日常運營、數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍與職責(zé)乙方負責(zé)電商平臺的整體運營管理,包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)、平臺維護、數(shù)據(jù)分析等工作。乙方應(yīng)確保平臺正常運行,提升用戶體驗,并按照甲方的要求進行相應(yīng)的市場推廣活動。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的確定乙方向甲方提供的電商平臺運營管理服務(wù)費用為人民幣萬元整,其中包括平臺運營、技術(shù)支持、市場推廣等各項服務(wù)費用。3.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。支付時間為每季度第一個月內(nèi)支付上一個季度的服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制如因市場環(huán)境、政策變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,并以書面形式確認。第四條業(yè)績評估與考核4.1業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方將根據(jù)電商平臺的核心業(yè)績指標(biāo)(如銷售額、用戶增長率、訂單處理效率等)來評估乙方的服務(wù)業(yè)績。4.2考核周期與結(jié)果應(yīng)用業(yè)績考核周期為每個季度,甲方將對乙方的業(yè)績進行評估。如乙方達到或超過業(yè)績指標(biāo),甲方將按照約定支付服務(wù)費用;如乙方未達到業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方進行改進,并根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。4.3乙方未達成業(yè)績的處理如乙方連續(xù)兩個季度未達到約定的業(yè)績指標(biāo),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第五條保密條款5.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。5.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止之日起五年。5.3違約泄露保密信息的處理如一方泄露了對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失,并支付相應(yīng)的違約金。第六條違約責(zé)任6.1乙方違約行為乙方違反本合同的約定,未按照服務(wù)范圍和職責(zé)提供服務(wù),或未達到業(yè)績指標(biāo)等,均視為乙方違約。6.2甲方違約行為甲方未按照約定支付服務(wù)費用,或未提供必要的配合和支持等,均視為甲方違約。6.3違約責(zé)任的具體處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體處理方式按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同的簽訂地為中華人民共和國省市,因此,任何因本合同引起的訴訟,均應(yīng)由該法院管轄。8.3仲裁機構(gòu)與仲裁程序如雙方同意通過仲裁解決爭議,應(yīng)選定中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并自2024年1月1日起履行。9.2合同變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議,作為本合同的附件。9.3合同解除條件與方式合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求處理善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、協(xié)助甲方招聘等。第十條合同的終止10.1合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動終止。10.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條雙方的權(quán)利與義務(wù)11.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用,提供必要的業(yè)務(wù)支持和配合,并按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。11.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供電商平臺運營管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并保密甲方的商業(yè)秘密。第十二條甲方對乙方的授權(quán)12.1授權(quán)范圍甲方授權(quán)乙方在其經(jīng)營范圍內(nèi),以甲方的名義進行電商平臺運營管理活動。12.2授權(quán)期限本合同有效期內(nèi),乙方享有上述授權(quán)。12.3授權(quán)終止條件如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)終止授權(quán)。第十三條第三方服務(wù)與配合13.1第三方服務(wù)的引入如需引入第三方服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的第三方服務(wù)協(xié)議。13.2甲方與乙方的配合與支持雙方應(yīng)相互配合,共同解決合同履行過程中的問題,確保電商平臺的正常運行。第十四條附則14.1合同的修訂與補充本合同的修訂和補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂,作為本合同的附件。14.2合同的附件本合同的附件包括:服務(wù)范圍和職責(zé)詳細說明、業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)、保密信息清單等。14.3合同的終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方概念與界定15.1第三方定義第三方指非本合同雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于電商平臺、中介方、廣告推廣合作伙伴等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同履行過程,包括但不限于提供服務(wù)、協(xié)助推廣、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持等。15.3第三方責(zé)任劃分第三方在本合同履行過程中的行為,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)法律責(zé)任,甲方和乙方不承擔(dān)因此引起的責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額原則如第三方因其行為導(dǎo)致甲方或乙方損失,甲方和乙方有權(quán)要求第三方依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2賠償責(zé)任限制除法律另有規(guī)定外,第三方的賠償責(zé)任限額為因其行為導(dǎo)致?lián)p失金額的50%。16.3第三方責(zé)任免除如第三方能證明其行為不存在過錯,或損失并非因其行為導(dǎo)致,則免除第三方賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向甲方提供服務(wù),并保密甲方的商業(yè)秘密。17.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費用。17.3第三方與平臺方關(guān)系第三方應(yīng)遵守平臺方的規(guī)定,如違反平臺規(guī)定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方介入的額外條款18.1額外條款的簽訂如需第三方介入,雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的附加協(xié)議,作為本合同的附件。18.2附加協(xié)議的履行附加協(xié)議的履行應(yīng)符合本合同的約定,如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。18.3第三方違約處理如第三方違反附加協(xié)議,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.第三方退出與替換19.1第三方退出條件第三方因故退出本合同,應(yīng)提前通知甲方和乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。19.2第三方替換程序如第三方退出,甲方和乙方有權(quán)選擇新的第三方,并與之簽訂相應(yīng)的附加協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)范圍和職責(zé)詳細說明本附件詳細列舉乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍和職責(zé),包括但不限于電商平臺日常運營、數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務(wù)等。附件二:業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細說明業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),包括但不限于銷售額、用戶增長率、訂單處理效率等。附件三:保密信息清單本附件列舉甲方應(yīng)保密的信息范圍,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件四:第三方服務(wù)協(xié)議本附件列舉與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括但不限于中介服務(wù)協(xié)議、廣告推廣合作協(xié)議等。附件五:附加協(xié)議本附件為與第三方簽訂的附加協(xié)議,包括但不限于補充協(xié)議、變更協(xié)議等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或未達到業(yè)績指標(biāo)。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用。3.第三方未按照附加協(xié)議提供服務(wù)或違反平臺規(guī)定。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方違約行為導(dǎo)致的損失,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失金額的50%。2.甲方違約行為導(dǎo)致的損失,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失
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