2024版餐飲企業(yè)線上線下融合合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版餐飲企業(yè)線上線下融合合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作宗旨1.1線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)1.1.1線上平臺(tái)選擇1.1.2線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略1.1.3線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣第二條：線下門(mén)店合作2.1線下門(mén)店權(quán)益2.2線下門(mén)店管理2.3線下門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量3.1產(chǎn)品質(zhì)量保障3.2服務(wù)質(zhì)量保障3.3產(chǎn)品更新與迭代第四條：價(jià)格與收費(fèi)4.1價(jià)格制定4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第五條：合作期限5.1合作起始日期5.2合作終止日期5.3續(xù)約條款第六條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條：違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第十二條：數(shù)據(jù)共享與安全12.1數(shù)據(jù)共享范圍12.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)第十三條：合作推廣13.1合作推廣方式13.2合作推廣費(fèi)用第十四條：附則14.1合同的生效14.2合同的終止14.3合同的繼承第一部分：合同如下：第一條：合作宗旨1.1線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)1.1.1甲方同意將線上平臺(tái)交由乙方運(yùn)營(yíng)管理，乙方負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)和技術(shù)支持。1.1.2線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略（1）乙方根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方產(chǎn)品特點(diǎn)，制定線上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，并提交甲方審批。（2）甲方對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)策略有權(quán)提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并執(zhí)行。1.1.3線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣（1）乙方負(fù)責(zé)制定線上平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃，并提交甲方審批。（2）甲方對(duì)乙方提交的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃有權(quán)提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整并執(zhí)行。第二條：線下門(mén)店合作2.1線下門(mén)店權(quán)益（1）甲方保證線下門(mén)店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的線下體驗(yàn)。2.2線下門(mén)店管理（1）甲方負(fù)責(zé)線下門(mén)店的日常管理，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。（2）乙方協(xié)助甲方進(jìn)行門(mén)店的管理，提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和技術(shù)支持。2.3線下門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，確保乙方顧客的滿意度。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第三條：產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量3.1產(chǎn)品質(zhì)量保障（1）甲方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量的可控和可追溯。3.2服務(wù)質(zhì)量保障（1）甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)，確保乙方的滿意度。（2）乙方對(duì)甲方的服務(wù)有權(quán)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。3.3產(chǎn)品更新與迭代（1）甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，定期更新和迭代產(chǎn)品。（2）乙方應(yīng)積極參與甲方的產(chǎn)品更新和迭代，提供市場(chǎng)反饋和建議。第四條：價(jià)格與收費(fèi)4.1價(jià)格制定（1）甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品成本、市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，制定合理的產(chǎn)品價(jià)格。（2）乙方應(yīng)尊重甲方的定價(jià)權(quán)，不得擅自降低或提高產(chǎn)品價(jià)格。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，不得逾期支付。4.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制（1）甲方應(yīng)建立價(jià)格調(diào)整機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變化，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。（2）乙方對(duì)甲方調(diào)整的價(jià)格有異議的，有權(quán)在調(diào)整后一個(gè)月內(nèi)提出，甲方應(yīng)予以考慮。第五條：合作期限5.1合作起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合作終止日期（1）合作期限為_(kāi)___年，自合作起始日期起計(jì)算。（2）合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。5.3續(xù)約條款（1）雙方同意在合作期滿前六個(gè)月，協(xié)商續(xù)約事宜。（2）雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致的，本合同到期自動(dòng)終止。第六條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷(xiāo)推廣進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)對(duì)甲方的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（2）乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助甲方進(jìn)行門(mén)店管理。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇通過(guò)訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更與解除9.1合同變更條件（1）如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。（2）合同變更自書(shū)面變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2合同解除條件（1）如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。（2）合同解除自書(shū)面解除協(xié)議簽訂之日起生效。第十條：保密條款10.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。（2）保密信息包括但不僅限于商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、產(chǎn)品配方等。10.2保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算，至合作期滿后五年止。第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）雙方合作期間所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。（2）雙方在合作中所使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)取得第三方授權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施（1）雙方應(yīng)積極維護(hù)自身及對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。（2）如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，雙方共同協(xié)商處理。第十二條：數(shù)據(jù)共享與安全12.1數(shù)據(jù)共享范圍雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可用于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理等，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)和保護(hù)個(gè)人隱私的原則。12.2數(shù)據(jù)安全保護(hù)雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)共享數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。第十三條：合作推廣13.1合作推廣方式雙方可以通過(guò)線上線下多渠道進(jìn)行合作推廣，包括但不限于廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等。13.2合作推廣費(fèi)用（1）雙方按照約定分擔(dān)合作推廣費(fèi)用。（2）具體費(fèi)用根據(jù)推廣方案和實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行核算。第十四條：附則14.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止本合同在合作期滿或雙方協(xié)商解除合同之日起終止。14.3合同的繼承如一方繼承本合同的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)書(shū)面通知另一方，并經(jīng)另一方確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外的，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。第二條：第三方介入情形2.1包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、物流配送方、售后服務(wù)提供方等。2.2第三方介入應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第三條：第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同的履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方如未能履行其職責(zé)或?qū)е潞贤`約，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決，并有權(quán)向第三方追償。第四條：第三方選擇4.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。4.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方選擇的后果承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方合同5.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的原則和條款。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并履行其合同義務(wù)。第六條：第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)書(shū)面體現(xiàn)在甲乙雙方與第三方的合同中。第七條：第三方權(quán)益保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)保護(hù)第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。7.2甲乙雙方如因履行本合同需變更與第三方的合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第八條：第三方違約處理8.1如第三方未能履行其合同義務(wù)或?qū)е逻`約，甲乙雙方應(yīng)按本合同約定處理。8.2甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通協(xié)商，采取措施減輕損失，并有權(quán)向第三方追償。第九條：第三方信息保密9.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)包含保密條款，明確保密內(nèi)容和期限。9.2甲乙雙方應(yīng)遵守與第三方的保密約定，保護(hù)第三方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十條：第三方評(píng)估與監(jiān)督10.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，確保第三方符合本合同的約定。10.2甲乙雙方應(yīng)保留第三方的評(píng)估和監(jiān)督記錄，作為履行合同的依據(jù)。第十一條：第三方退出11.1如第三方因故退出本合同，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理。11.2甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)明確第三方退出的條件和程序。第十二條：第三方引起的爭(zhēng)議解決12.1如第三方引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2甲乙雙方應(yīng)保留與第三方簽訂的合同和相關(guān)證據(jù)，以備爭(zhēng)議解決之需。第十三條：第三方責(zé)任免除13.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應(yīng)明確第三方在哪些情況下可以免除責(zé)任。13.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并遵守本合同和與其簽訂的合同。第十四條：附則14.1本第三方介入后的修正條款與本合同具有同等效力。14.2本第三方介入后的修正條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：合作協(xié)議的附件A——產(chǎn)品和服務(wù)清單詳細(xì)列出甲方提供給乙方的產(chǎn)品和服務(wù)，包括但不限于菜品、飲品、服務(wù)項(xiàng)目等。附件2：合作協(xié)議的附件B——價(jià)格表詳細(xì)列出產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)的費(fèi)用以及任何可能的優(yōu)惠措施。附件3：合作協(xié)議的附件C——營(yíng)銷(xiāo)和推廣計(jì)劃詳細(xì)描述乙方將如何進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，包括廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、社交媒體推廣等。附件4：合作協(xié)議的附件D——運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范詳細(xì)列出乙方如何管理線上平臺(tái)，包括客戶服務(wù)、訂單處理、平臺(tái)維護(hù)等。附件5：合作協(xié)議的附件E——服務(wù)質(zhì)量保證詳細(xì)描述乙方將如何保證服務(wù)質(zhì)量，包括服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、顧客反饋機(jī)制等。附件6：合作協(xié)議的附件F——數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方如何共享數(shù)據(jù)，包括共享的數(shù)據(jù)類(lèi)型、共享的方式、數(shù)據(jù)保護(hù)措施等。附件7：合作協(xié)議的附件G——保密協(xié)議詳細(xì)列出需要保密的信息類(lèi)型，保密期限以及違反保密協(xié)議的后果。附件8：合作協(xié)議的附件H——知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)描述甲乙雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明，包括各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用情況。附件9：合作協(xié)議的附件I——第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出與第三方服務(wù)提供商的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。附件10：合作協(xié)議的附件J——評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)描述甲乙雙方如何對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，包括評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督流程等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品和服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：甲方提供的菜品口味不符合乙方指定的標(biāo)準(zhǔn)，或服務(wù)流程不規(guī)范導(dǎo)致客戶投訴。2.乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未能履行協(xié)助甲方管理門(mén)店的義務(wù)。示例：乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，或未能提供甲方的門(mén)店管理指導(dǎo)和技術(shù)支持。3.乙方未能按照約定進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和推廣，或推廣行為未能達(dá)到預(yù)期效果。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成廣告投放，或廣告效果不佳導(dǎo)致銷(xiāo)售額下降。4.甲方未能保護(hù)乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，