2024年度物業(yè)服務(wù)合同：DD公司委托EE公司為其管理的住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等)

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：DD公司委托EE公司為其管理的住宅小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（DD公司）1.2乙方（EE公司）1.3住宅小區(qū)2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1合同的有效期3.2續(xù)約條款3.3提前終止條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式和時(shí)間5.物業(yè)費(fèi)用管理5.1費(fèi)用收取和管理規(guī)定5.2費(fèi)用公示和查詢(xún)5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.維修和保養(yǎng)6.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的設(shè)施和設(shè)備6.2維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排6.3緊急維修的處理7.安全管理7.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理7.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新7.3安全事故的處理8.環(huán)境管理8.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理8.2綠化養(yǎng)護(hù)和清潔工作8.3垃圾分類(lèi)和處理9.溝通協(xié)調(diào)9.1甲乙雙方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制9.2乙方定期向甲方報(bào)告工作9.3業(yè)主投訴和反饋的處理10.合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序11.違約責(zé)任11.1甲乙雙方的違約責(zé)任11.2違約賠償金額和方式12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決的途徑12.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院13.合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改程序13.3合同的解除條件14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律適用和解釋14.3合同的附件和附錄第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（DD公司）是指依據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，全稱(chēng)DD公司，地址位于市區(qū)路號(hào)。1.2乙方（EE公司）是指依據(jù)中華人民共和國(guó)法律設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，全稱(chēng)EE公司，地址位于市區(qū)路號(hào)。1.3住宅小區(qū)是指位于市區(qū)路號(hào)的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共設(shè)施的日常檢查和維護(hù)；（5）物業(yè)費(fèi)用的收取和管理；（6）業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作等。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：（1）住宅樓的主體結(jié)構(gòu)、公共部位及附屬設(shè)施；（2）小區(qū)內(nèi)的綠化帶、道路、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域；（3）小區(qū)內(nèi)的給排水、供電、供暖等公共設(shè)施；（4）小區(qū)內(nèi)的安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等安全設(shè)備；（5）業(yè)主生活的其他相關(guān)配套服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，由甲乙雙方共同商定。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。3.3在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)，提前終止合同的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：按照住宅小區(qū)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修費(fèi)用等成本，結(jié)合市場(chǎng)行情定價(jià)。4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣元/平方米·月。4.3支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。第五條物業(yè)費(fèi)用管理5.1費(fèi)用收取和管理規(guī)定：乙方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)政策，合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并進(jìn)行規(guī)范管理。5.2費(fèi)用公示和查詢(xún)：乙方應(yīng)在小區(qū)公共區(qū)域顯著位置，定期公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況，提出費(fèi)用調(diào)整方案，并與甲方協(xié)商確定。第六條維修和保養(yǎng)6.1乙方負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)的設(shè)施和設(shè)備包括：（1）住宅樓的主體結(jié)構(gòu)、公共部位及附屬設(shè)施；（2）小區(qū)內(nèi)的綠化帶、道路、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域；（3）小區(qū)內(nèi)的給排水、供電、供暖等公共設(shè)施；（4）小區(qū)內(nèi)的安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等安全設(shè)備；6.2維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，制定合理的維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.3緊急維修的處理：如遇設(shè)施設(shè)備故障或其他緊急情況，乙方應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)，確保業(yè)主生活不受影響。第八條安全管理8.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理，確保小區(qū)內(nèi)的人身和財(cái)產(chǎn)安全。8.2安全設(shè)施的維護(hù)和更新：乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的安防監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施等進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。8.3安全事故的處理：如遇安全事故，乙方應(yīng)立即采取措施予以處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。第九條環(huán)境管理9.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境管理，確保小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)。9.2綠化養(yǎng)護(hù)和清潔工作：乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化帶、道路、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)。9.3垃圾分類(lèi)和處理：乙方應(yīng)指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類(lèi)，并配合政府相關(guān)部門(mén)做好垃圾分類(lèi)和處理工作。第十條溝通協(xié)調(diào)10.1甲乙雙方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，交流小區(qū)管理情況，并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。10.2乙方定期向甲方報(bào)告工作：乙方應(yīng)每月向甲方報(bào)告一次工作，內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取情況、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況等。10.3業(yè)主投訴和反饋的處理：乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴和反饋，確保業(yè)主的合理需求得到滿(mǎn)足。第十一條合同的變更和解除11.1合同變更的條件和程序：如遇合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件和程序：如遇合同需要解除，甲乙雙方應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任12.1甲乙雙方的違約責(zé)任：如任何一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2違約賠償金額和方式：違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑：如發(fā)生合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院：合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：甲乙雙方可以在合同有效期內(nèi)，就其他事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。14.2法律適用和解釋?zhuān)罕竞贤暮炗啞⑿Я?、解釋及?zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的附件和附錄：本合同附件包括小區(qū)管理規(guī)約、服務(wù)項(xiàng)目清單等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義和范圍15.1第三方是指除甲方、乙方之外的合同之外的第三方主體，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)服務(wù)提供商、安全服務(wù)提供商、環(huán)境管理服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的范圍包括：（1）第三方為甲方、乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）第三方參與甲方、乙方之間的合同履行過(guò)程；（3）第三方與甲方、乙方具有合同關(guān)系以外的其他關(guān)聯(lián)。第十六條第三方介入的程序和條件16.1甲方、乙方在合同履行過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和目的。16.2第三方介入需經(jīng)過(guò)甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的條款和條件。16.3甲方、乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方充分溝通，確保第三方了解合同內(nèi)容和各方權(quán)利義務(wù)。第十七條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方介入的行為不得違反本合同的任何條款，不得損害甲方、乙方的合法權(quán)益。17.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。第十八條第三方介入的費(fèi)用和支付18.1第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.2第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。18.3甲方、乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入費(fèi)用，并確保費(fèi)用的合理性和合法性。第十九條第三方介入的責(zé)任限額19.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于第三方在履行合同過(guò)程中的損失、第三方造成的第三方損失等。19.2第三方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)責(zé)任限額，并在合同中明確。19.3如第三方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議或糾紛，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十十條第三方介入的終止和解除20.1第三方介入的終止和解除應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。20.2甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.3第三方介入終止或解除后，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。21.2第三方如損害甲方、乙方的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十二條甲方、乙方的權(quán)利和義務(wù)22.1甲方、乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并確保第三方合法、合規(guī)地介入。22.2甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通、協(xié)商解決。22.3甲方、乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。第二十三條合同的生效、修改和解除23.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2本合同的修改和解除應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。23.3本合同的附件和附錄與合同具有同等法律效力。第二十四條法律適用和解釋24.1本合同的簽訂、效力、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。24.2本合同的爭(zhēng)議解決方式為友好協(xié)商；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。24.3本合同附件包括小區(qū)管理規(guī)約、服務(wù)項(xiàng)目清單等，附件與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：小區(qū)管理規(guī)約詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件包括但不限于小區(qū)的管理制度、居民行為規(guī)范、設(shè)施使用規(guī)定等，旨在明確居民和物業(yè)公司的權(quán)利義務(wù)，確保小區(qū)的正常運(yùn)行。附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和時(shí)間等信息，以便甲方了解和監(jiān)督費(fèi)用的收取和使用。附件四：維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件由乙方制定，包括設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃、時(shí)間表、責(zé)任人等信息，以確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。附件五：安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出小區(qū)的安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、消防安全規(guī)定等，以保障小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。附件六：環(huán)境管理規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出小區(qū)環(huán)境管理的規(guī)范，包括綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔工作流程、垃圾分類(lèi)處理規(guī)定等，以保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。附件七：溝通協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確甲乙雙方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，包括會(huì)議安排、報(bào)告工作要求、投訴反饋處理流程等，以確保雙方之間的信息暢通和問(wèn)題及時(shí)解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定。3.甲方未履行合同約定的義務(wù)，如未配合乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)、安全管理等工作。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)、安全管理等工作。5.甲乙雙方未履行合同約定的溝通協(xié)調(diào)義務(wù)，導(dǎo)致工作順利進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，具體金額按合同約定執(zhí)行。2.乙方未按約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不符合約定的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如重新提供服務(wù)、支付違約金等。3.甲方未履行合同約定的義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金、承擔(dān)額外費(fèi)用等。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行維修保養(yǎng)、安全管理等工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支