二零二四年度云計算服務合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設與云服務運營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云計算服務合同：企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設與云服務運營協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務的定義2.服務內(nèi)容與范圍2.1企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎設施建設2.1.2數(shù)據(jù)中心安全防護體系建設2.1.3數(shù)據(jù)中心運維服務2.2云服務運營2.2.1云資源提供2.2.2云平臺管理2.2.3云服務支持與維護3.服務期限與交付3.1服務期限3.2服務交付3.2.1數(shù)據(jù)中心建設交付3.2.2云服務運營交付4.服務費用與支付4.1服務費用4.1.1數(shù)據(jù)中心建設費用4.1.2云服務運營費用4.2支付方式與期限5.服務質(zhì)量保障5.1乙方承諾的服務質(zhì)量標準5.2服務質(zhì)量保障措施6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務與期限7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點與適用法律9.合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權利與義務處理11.甲方義務與責任11.1提供必要的協(xié)助與配合11.2履行合同所需的行政審批等手續(xù)12.乙方義務與責任12.1按約定提供服務12.2保障甲方數(shù)據(jù)安全與隱私13.不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的應對與處理14.其他條款14.1合同的簽訂地點與日期14.2合同的附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方營業(yè)執(zhí)照注冊號/組織機構代碼）：甲方地址：（甲方注冊地址）：1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方營業(yè)執(zhí)照注冊號/組織機構代碼）：乙方地址：（乙方注冊地址）：1.3云計算服務的定義云計算服務是指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、計算能力、網(wǎng)絡資源、安全防護等在內(nèi)的全面云服務解決方案，以支持甲方業(yè)務的發(fā)展和運營需求。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設2.1.1數(shù)據(jù)中心基礎設施建設乙方負責按照甲方提供的技術要求和方案，建設包括服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設施等在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心基礎設施。2.1.2數(shù)據(jù)中心安全防護體系建設乙方應根據(jù)國家標準和行業(yè)最佳實踐，為甲方數(shù)據(jù)中心提供安全防護方案，并負責實施，確保數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運行。2.1.3數(shù)據(jù)中心運維服務乙方應提供7x24小時的數(shù)據(jù)中心運維服務，包括設備監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級等，確保數(shù)據(jù)中心的正常運行。2.2云服務運營2.2.1云資源提供乙方應為甲方提供所需的云資源，包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源等，并保證資源的穩(wěn)定性和性能。2.2.2云平臺管理乙方負責云平臺的管理，包括資源調(diào)度、系統(tǒng)監(jiān)控、性能優(yōu)化等，確保甲方云服務的正常使用。2.2.3云服務支持與維護乙方應提供云服務的技術支持，包括故障處理、系統(tǒng)升級、安全防護等，并負責云服務的日常維護工作。第三條服務期限與交付3.1服務期限本合同的服務期限為（合同開始日期）至（合同結束日期）。3.2服務交付3.2.1數(shù)據(jù)中心建設交付乙方應在合同約定的時間內(nèi)，完成數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設，并交付給甲方使用。3.2.2云服務運營交付乙方應在合同約定的時間內(nèi)，完成云服務的部署和運營，并交付給甲方使用。第四條服務費用與支付4.1服務費用4.1.1數(shù)據(jù)中心建設費用數(shù)據(jù)中心建設的總費用為（大寫）：人民幣（小寫）：元。4.1.2云服務運營費用云服務運營的年度費用為（大寫）：人民幣（小寫）：元。4.2支付方式與期限甲方應按照本合同約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。第五條服務質(zhì)量保障5.1乙方承諾的服務質(zhì)量標準乙方承諾按照本合同約定的服務標準提供服務，確保甲方云服務的穩(wěn)定、高效和安全。5.2服務質(zhì)量保障措施乙方應建立完善的服務質(zhì)量保障體系，包括服務監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等，以滿足甲方的服務需求。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等。6.2保密義務與期限雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的（百分比）。8.2乙方違約責任乙方未按照本合同約定提供服務或違反保密義務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的（百分比）。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點與適用法律本合同的爭議解決地點為（法院名稱），適用法律為中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.2合同解除除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。一方解除合同的，應提前（天數(shù)）通知對方，并承擔因解除合同給對方造成的損失。第十一條合同的終止11.1合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）雙方按照本合同約定履行完畢；（3）法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。11.2合同終止后的權利與義務處理合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未結事務，并互相協(xié)助對方完成相關手續(xù)。第十二條甲方義務與責任12.1提供必要的協(xié)助與配合甲方應提供乙方履行合同所需的協(xié)助與配合，包括但不限于提供相關資料、設備接入、人員培訓等。12.2履行合同所需的行政審批等手續(xù)甲方應負責辦理合同履行所需的行政審批、許可等手續(xù)，并承擔相關費用。第十三條乙方義務與責任13.1按約定提供服務乙方應按照本合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量符合甲方的要求。13.2保障甲方數(shù)據(jù)安全與隱私乙方應采取有效措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全與隱私，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期本合同于（簽訂地點）簽訂，簽訂日期為（年月日）。14.2合同的附件說明本合同附件包括（附件名稱），附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指非甲方、乙方以外的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術支持或服務；（2）甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，將部分合同義務轉(zhuǎn)移給第三方；（3）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的第三方介入情形。第十六條第三方責任16.1第三方責任限額第三方對甲方承擔的責任限額為（金額），對乙方承擔的責任限額為（金額）。16.2第三方責任界定第三方介入本合同事項的，應視為第三方與甲方、乙方之間形成了合同關系。第三方應按照約定履行義務，并承擔相應責任。16.3第三方權利與義務第三方應遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的指示提供服務，并保證服務質(zhì)量符合甲乙方的要求。第十七條甲乙方的權利與義務17.1甲方的權利與義務甲方應根據(jù)合同約定，向第三方支付服務費用，并按照約定提供必要的協(xié)助與配合。17.2乙方的權利與義務乙方應負責協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，確保第三方按照約定提供服務，并承擔因第三方原因?qū)е碌姆詹环霞s定后果。第十八條第三方介入的額外條款與說明18.1額外條款第三方介入本合同的，甲乙雙方應與第三方簽訂書面補充協(xié)議，明確雙方的權利義務。18.2說明第三方介入合同的，甲乙雙方應確保第三方了解本合同的約定，并承擔第三方因不了解合同約定而產(chǎn)生的后果。18.3第三方與甲乙方的劃分說明第三方介入合同的，甲乙雙方與第三方之間的權利義務劃分，應以書面補充協(xié)議為準。如補充協(xié)議未約定的，參照本合同相關條款執(zhí)行。18.4第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)18.5第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同的，應提前（天數(shù)）通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方完成相關手續(xù)。18.6第三方責任轉(zhuǎn)移第三方因故不能繼續(xù)履行合同的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面確認第三方責任的轉(zhuǎn)移。第十九條第三方介入后的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入合同產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2爭議解決地點與適用法律本合同的爭議解決地點為（法院名稱），適用法律為中華人民共和國法律。第二十條第三方介入后的合同終止與解除20.1合同終止條件（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲乙雙方與第三方按照本合同約定履行完畢；（3）法律、法規(guī)、政策等要求終止本合同。20.2合同解除后的權利與義務處理合同解除后，甲乙雙方與第三方應按照本合同約定處理未結事務，并互相協(xié)助對方完成相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心建設方案詳細描述數(shù)據(jù)中心基礎設施建設的內(nèi)容、技術規(guī)格、設備清單等。2.附件二：云服務運營方案詳細描述云服務運營的內(nèi)容、服務范圍、技術支持等。3.附件三：數(shù)據(jù)中心安全防護方案詳細描述數(shù)據(jù)中心安全防護的措施、技術標準、安全設備等。4.附件四：云服務運營安全防護方案詳細描述云服務運營安全防護的措施、技術標準、安全設備等。5.附件五：服務費用明細表詳細列出數(shù)據(jù)中心建設費用、云服務運營費用的各項費用明細。6.附件六：服務交付時間表詳細列出數(shù)據(jù)中心建設交付時間、云服務運營交付時間等。7.附件七：技術支持與維護服務協(xié)議詳細描述技術支持與維護服務的范圍、響應時間、服務級別等。8.附件八：保密協(xié)議詳細描述保密內(nèi)容的范圍、保密義務及期限等。9.附件九：第三方服務協(xié)議詳細描述與第三方簽訂的服務內(nèi)容、服務費用、責任限額等。10.附件十：行政審批手續(xù)文件提供合同履行所需的行政審批、許可等手續(xù)的相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照合同約定履行義務的，視為違約。例如，甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照合同約定提供服務或違反保密義務的，視為違約。例如，乙方未能在約定時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)中心建設