2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同：云端智能辦公系統(tǒng)定制開發(fā)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)合同：云端智能辦公系統(tǒng)定制開發(fā)本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件產(chǎn)品1.3開發(fā)與維護(hù)服務(wù)1.4云端智能辦公系統(tǒng)1.5定制開發(fā)1.6交付日期1.7技術(shù)支持服務(wù)2.軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件需求分析2.2軟件設(shè)計(jì)2.3軟件編碼2.4軟件測(cè)試2.5軟件部署2.6軟件升級(jí)3.合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4價(jià)格調(diào)整4.交付與驗(yàn)收4.1交付方式4.2驗(yàn)收程序4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4缺陷修復(fù)5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)范圍5.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.3軟件維護(hù)服務(wù)5.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3商標(biāo)權(quán)6.4侵權(quán)責(zé)任7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密期限7.3信息范圍8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除11.一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與互斥性11.3法律效力12.合同附件12.1軟件需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3軟件開發(fā)計(jì)劃13.其他條款13.1技術(shù)培訓(xùn)13.2軟件定制開發(fā)額外費(fèi)用13.3不可抗力14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件產(chǎn)品軟件產(chǎn)品指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行定制開發(fā)的應(yīng)用于辦公領(lǐng)域的軟件系統(tǒng)，包括但不限于客戶端軟件、服務(wù)器端軟件、移動(dòng)應(yīng)用等。1.3開發(fā)與維護(hù)服務(wù)開發(fā)服務(wù)指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的定制開發(fā)、測(cè)試、部署和交付等服務(wù)。維護(hù)服務(wù)指的是乙方在軟件產(chǎn)品交付后，按照本合同約定對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。1.4云端智能辦公系統(tǒng)云端智能辦公系統(tǒng)是指通過云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、信息共享、協(xié)作溝通等功能的辦公系統(tǒng)。1.5定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方提供的特定需求，為其量身定制開發(fā)軟件產(chǎn)品的行為。1.6交付日期軟件產(chǎn)品的交付日期是指乙方按照本合同約定，將軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔交付給甲方的日期。1.7技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)是指乙方在軟件產(chǎn)品交付后，按照本合同約定為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、問題解決、故障排除等服務(wù)。第二條軟件開發(fā)范圍與要求2.1軟件需求分析乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件需求分析，形成需求分析報(bào)告，并提交給甲方確認(rèn)。2.2軟件設(shè)計(jì)乙方根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔，并提交給甲方確認(rèn)。2.3軟件編碼乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼，完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)。2.4軟件測(cè)試乙方對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等，確保軟件產(chǎn)品滿足甲方需求。2.5軟件部署乙方將軟件產(chǎn)品部署到甲方指定的環(huán)境中，確保軟件產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。2.6軟件升級(jí)乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，以滿足甲方不斷變化的需求。第三條合同價(jià)格與支付條款3.1合同總價(jià)本合同的總價(jià)為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2支付方式甲方支付合同總價(jià)的方式為：（銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金支付/支付等）。3.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。3.4價(jià)格調(diào)整如因不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同總價(jià)需要調(diào)整的，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付方式軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔的交付方式為：（線輸/線下交付）。4.2驗(yàn)收程序甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔后，按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足本合同約定的功能需求、性能要求等，視為驗(yàn)收合格。4.4缺陷修復(fù)乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，按照甲方的要求，對(duì)軟件產(chǎn)品存在的缺陷進(jìn)行修復(fù)。第五條技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)范圍技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：軟件產(chǎn)品的使用咨詢、問題解決、故障排除等。5.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為：自軟件產(chǎn)品交付之日起至合同到期日止。5.3軟件維護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)，確保軟件產(chǎn)品的正常運(yùn)行。5.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)要求后，及時(shí)提供技術(shù)支持，解決甲方遇到的問題。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)軟件產(chǎn)品的一切著作權(quán)歸乙方所有。6.2專利權(quán)軟件產(chǎn)品的一切專利權(quán)歸乙方所有。6.3商標(biāo)權(quán)軟件產(chǎn)品的一切商標(biāo)權(quán)歸乙方所有。6.4侵權(quán)責(zé)任如軟件產(chǎn)品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。第八條保密條款7.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年失效。7.3信息范圍保密信息范圍包括但不限于：甲方客戶信息、甲方產(chǎn)品信息、甲方運(yùn)營(yíng)策略等。第九條違約責(zé)任8.1違約行為一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：賠償對(duì)方損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失和合同約定確定。第十條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。10.4合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。第十二條一般條款11.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同中約定的地址。11.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。11.3法律效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第十三條合同附件12.1軟件需求說明書12.2技術(shù)規(guī)格說明書12.3軟件開發(fā)計(jì)劃第十四條其他條款13.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)。13.2軟件定制開發(fā)額外費(fèi)用如甲方在合同履行過程中提出額外需求，乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，雙方可協(xié)商一致解除或變更合同。14.簽署頁（此處為合同簽署頁，由雙方簽字或蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.3第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)和責(zé)任，除非有明確的約定。第二條第三方介入的情形與條件2.1第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持；（2）甲方或乙方需要第三方進(jìn)行合同履行過程中的評(píng)估、審計(jì)等；（3）其他雙方約定或法律規(guī)定的第三方介入情形。2.2第三方介入條件（1）第三方與甲方、乙方之間不存在任何利益沖突；（2）第三方具備介入所需的專業(yè)能力與資質(zhì)；（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)；（4）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方介入的程序與方式3.1第三方介入程序甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。3.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）第三方進(jìn)行合同履行過程中的技術(shù)評(píng)審；（3）第三方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)、評(píng)估等。第四條第三方責(zé)任與權(quán)益4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行合同義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或成果承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益包括但不限于：（1）獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（2）獲得合同約定的保密信息保護(hù)；（3）按照合同約定享受合同權(quán)利。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系僅為合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方的任何合同外義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系同理，僅為合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)乙方的任何合同外義務(wù)。5.3第三方之間的關(guān)系第三方之間相互獨(dú)立，不存在任何法律關(guān)系，除非有明確的約定。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額界定第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的具體合同確定。6.2第三方責(zé)任限額調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.3第三方責(zé)任限額履行第三方在承擔(dān)責(zé)任時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方約定的責(zé)任限額履行。第七條第三方介入的合同補(bǔ)充與修改7.1第三方介入合同補(bǔ)充如第三方介入需補(bǔ)充合同條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。7.2第三方介入合同修改如第三方介入需修改合同條款，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為第三方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約處理甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。9.2第三方獨(dú)立解決第三方在解決爭(zhēng)議時(shí)，有權(quán)獨(dú)立作出決定，甲方和乙方應(yīng)予以尊重。第十條第三方介入的合同終止與解除10.1第三方合同終止第三方合同的終止條件、程序與效果，按照本合同約定的合同終止與解除條款執(zhí)行。10.2第三方合同解除第三方合同的解除條件、程序與效果，按照本合同約定的合同解除條款執(zhí)行。第十一條第三方介入的一般條款11.1通知與送達(dá)第三方與甲方、乙方之間的通知與送達(dá)，按照本合同約定的通知與送達(dá)條款執(zhí)行。11.2合同的完整性與互斥性本合同及其補(bǔ)充協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的談判和協(xié)議。11.3法律效力本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，對(duì)雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件需求說明書詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能需求、性能要求、用戶界面等具體要求。附件2：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)等。附件3：軟件開發(fā)計(jì)劃詳細(xì)列出軟件產(chǎn)品開發(fā)的各個(gè)階段、時(shí)間表、里程碑等。附件4：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件5：保密協(xié)議詳細(xì)描述甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。附件6：支付憑證詳細(xì)列出合同價(jià)款支付的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付時(shí)間等。附件7：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的過程、結(jié)果、存在的問題及改進(jìn)措施等。附件8：技術(shù)支持服務(wù)記錄詳細(xì)記錄第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、問題解決情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付合同價(jià)款。2.乙方未按約定時(shí)間完成軟件開發(fā)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或成果。4.甲方未按