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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽車銷售客戶信息共享協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋第二條信息共享范圍2.1共享信息內(nèi)容2.2不共享信息內(nèi)容2.3信息更新與維護(hù)第三條共享目的3.1商業(yè)合作目的3.2法律法規(guī)要求第四條信息使用原則4.1合法使用4.2保密義務(wù)4.3數(shù)據(jù)安全第五條信息安全保障措施5.1信息存儲(chǔ)安全5.2信息傳輸安全5.3信息處理安全第六條信息共享方式6.1共享形式6.2共享程序6.3共享期限第七條客戶權(quán)益保障7.1客戶信息權(quán)利7.2客戶信息更正7.3客戶信息刪除第八條責(zé)任與賠償8.1違約責(zé)任8.2賠償范圍8.3爭(zhēng)議解決第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)12.2完整協(xié)議12.3合同的修改與補(bǔ)充第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密期限13.3保密泄露后果第十四條合同附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分:合同如下:第一條協(xié)議定義1.2協(xié)議中“客戶信息”指甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中收集的,與乙方個(gè)人身份有關(guān)的任何信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)車信息等。1.3“共享”指甲方在符合本協(xié)議規(guī)定條件下,向第三方提供客戶信息的行為。第二條信息共享范圍2.1甲方同意僅向其關(guān)聯(lián)公司共享客戶信息,且關(guān)聯(lián)公司需遵守本協(xié)議對(duì)客戶信息的保護(hù)義務(wù)。2.2甲方不得向任何非關(guān)聯(lián)的第三方共享客戶信息,除非獲得客戶的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。2.3甲方應(yīng)定期更新客戶信息,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第三條共享目的3.1甲方共享客戶信息的商業(yè)合作目的包括提升客戶服務(wù)質(zhì)量、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等。3.2甲方共享客戶信息遵循相關(guān)法律法規(guī)要求,包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等。第四條信息使用原則4.1甲方在使用客戶信息時(shí),應(yīng)確保信息的合法性,不得違反法律法規(guī)和社會(huì)主義道德風(fēng)尚。4.2甲方應(yīng)對(duì)獲取的客戶信息承擔(dān)保密義務(wù),不得泄露、出售或以其他方式非法使用客戶信息。4.3甲方應(yīng)采取有效措施保障客戶信息的數(shù)據(jù)安全,防止信息被未授權(quán)訪問(wèn)、披露、修改或破壞。第五條信息安全保障措施5.1甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施確??蛻粜畔⒃诖鎯?chǔ)、傳輸和處理過(guò)程中的安全性。5.2甲方應(yīng)對(duì)信息存儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查和維護(hù),確??蛻粜畔⒌陌踩?.3甲方應(yīng)確保傳輸客戶信息的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),防止信息泄露或被篡改。第六條信息共享方式6.1甲方通過(guò)電子方式向關(guān)聯(lián)公司共享客戶信息,并確保共享過(guò)程的保密性。6.2甲方應(yīng)在獲取客戶明確授權(quán)后,向非關(guān)聯(lián)第三方共享客戶信息。6.3客戶信息的共享期限自共享開(kāi)始之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止之日止。第七條客戶權(quán)益保障7.1客戶有權(quán)要求甲方更正、補(bǔ)充或刪除其個(gè)人信息,甲方應(yīng)在收到客戶請(qǐng)求后及時(shí)進(jìn)行處理。7.2客戶有權(quán)查閱、復(fù)制其個(gè)人信息,并有權(quán)要求甲方解釋信息的使用目的和范圍。7.3甲方違反本協(xié)議對(duì)客戶信息保護(hù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償客戶因此遭受的損失。第八條責(zé)任與賠償8.1甲方違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2甲方泄露乙方信息的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于乙方損失的實(shí)際金額、乙方為制止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用。8.3雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2任何一方不得單方面變更或終止本協(xié)議,需經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.3甲乙雙方同意按照本協(xié)議約定終止合同的,本協(xié)議立即終止。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。第十一條違約責(zé)任11.1甲方未按照本協(xié)議約定保護(hù)乙方信息的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。11.2乙方未按照本協(xié)議約定提供信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條一般條款12.1通知與送達(dá)12.1.1任何一方就本協(xié)議事項(xiàng)向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。12.1.2雙方地址及聯(lián)系方式的變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.2完整協(xié)議12.2.1本協(xié)議及附件為本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容,取代了雙方之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議。12.2.2本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同的修改與補(bǔ)充12.3.1雙方同意,本協(xié)議的修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。13.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至本協(xié)議終止之日止。13.3保密泄露后果如造成一方損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條合同附件14.1附件一:客戶信息共享清單14.2附件二:信息安全保障措施細(xì)節(jié)14.3附件三:違約責(zé)任具體計(jì)算方式第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本協(xié)議所稱“第三方”指除甲方、乙方之外,根據(jù)本協(xié)議約定參與客戶信息共享的其他主體。1.2第三方可以是中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、市場(chǎng)合作伙伴等,具體范圍由甲乙雙方在附件一中明確。第二條第三方介入程序2.1甲方應(yīng)在共享客戶信息前,與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2甲方應(yīng)確保第三方遵守本協(xié)議對(duì)客戶信息的保護(hù)義務(wù),不得超越甲方授權(quán)范圍使用客戶信息。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定使用客戶信息,不得泄露、出售或以其他方式非法使用客戶信息。3.2第三方應(yīng)對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額包括但不限于實(shí)際損失、違約金等。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方、乙方與第三方約定,第三方對(duì)因其違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為每年人民幣萬(wàn)元。4.2如果甲方、乙方因第三方的違約行為遭受損失,且超過(guò)賠償限額的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第五條第三方變更5.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)變更、名稱變更等,應(yīng)及時(shí)通知甲方、乙方。5.2第三方變更不影響本協(xié)議的繼續(xù)履行,但變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任。第六條第三方退出6.1第三方如希望退出本協(xié)議,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知甲方、乙方。6.2第三方退出本協(xié)議后,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),包括但不限于保密義務(wù)、賠償責(zé)任等。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體,本協(xié)議不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)和責(zé)任不免除甲方、乙方根據(jù)本協(xié)議應(yīng)對(duì)乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第八條第三方合規(guī)性8.1第三方應(yīng)確保其業(yè)務(wù)活動(dòng)符合中華人民共和國(guó)法律法規(guī)的要求。8.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方進(jìn)行合規(guī)性審查,提供必要的文件和信息。第九條第三方監(jiān)督與檢查9.1甲方、乙方有權(quán)對(duì)第三方履行本協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.2第三方應(yīng)配合甲方、乙方的監(jiān)督和檢查,提供相關(guān)文件和資料。第十條第三方違約處理10.1如第三方發(fā)生違約行為,甲方、乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為,或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2甲方、乙方與第三方就違約行為產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條第三方信息保護(hù)11.1第三方應(yīng)采取與甲方、乙方相同等級(jí)的信息保護(hù)措施,確??蛻粜畔⒌陌踩?。11.2第三方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行信息保護(hù)培訓(xùn),確保其了解并遵守本協(xié)議項(xiàng)下的信息保護(hù)義務(wù)。第十二條第三方權(quán)利限制12.1第三方不得將客戶信息用于本協(xié)議約定范圍之外的其他目的。12.2第三方不得將客戶信息提供給其關(guān)聯(lián)公司之外的其他主體。第十三條第三方保密義務(wù)13.1第三方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,不得向任何未經(jīng)授權(quán)的第三方泄露。13.2第三方保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,直至甲方、乙方書(shū)面同意解除保密義務(wù)。第十四條第三方法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本協(xié)議項(xiàng)下第三方與甲方、乙方的關(guān)系受中華人民共和國(guó)法律管轄。14.2雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:客戶信息共享清單詳細(xì)列出甲方需共享給第三方的客戶信息內(nèi)容,包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)車記錄等。附件二:信息安全保障措施細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明甲方、乙方及第三方應(yīng)采取的信息安全保障措施,包括但不限于信息存儲(chǔ)、傳輸、處理的安全性要求。附件三:違約責(zé)任具體計(jì)算方式明確違約行為的計(jì)算方式,包括但不限于損失計(jì)算、違約金計(jì)算等。附件四:第三方合規(guī)性證明文件第三方提供的符合法律法規(guī)要求的合規(guī)性證明文件。附件五:第三方信息保護(hù)措施證明文件第三方提供的信息保護(hù)措施證明文件,包括但不限于技術(shù)措施、管理制度等。附件六:第三方員工信息保護(hù)培訓(xùn)證明文件第三方提供的員工信息保護(hù)培訓(xùn)證明文件,包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.未按照約定共享客戶信息。2.未按照約定保護(hù)客戶信息的安全。3.未按照約定使用客戶信息。4.未按照約定履行保密義務(wù)。5.未按照約定配合甲方、乙方進(jìn)行合規(guī)性審查。6.未按照約定提供相關(guān)文件和資料。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照實(shí)際損失計(jì)算違約責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。2.按照違約金計(jì)算違約責(zé)任,違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。3.如果違約行為導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失,且超過(guò)賠償限額的,甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。示例說(shuō)明:若第三方未按照約定保護(hù)客戶信息的安全,導(dǎo)致客戶信息泄露,第三方應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方、乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如果泄露導(dǎo)致甲方、乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方還需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。全文完。2024版汽車銷售客戶信息共享協(xié)議1本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條信息共享的范圍與內(nèi)容2.1共享信息范圍2.2共享信息內(nèi)容第三條信息共享的目的與原則3.1共享目的3.2共享原則第四條信息的使用與保護(hù)4.1信息使用4.2信息保護(hù)第五條信息共享的途徑與方式5.1共享途徑5.2共享方式第六條信息的更新與維護(hù)6.1信息更新6.2信息維護(hù)第七條協(xié)議的有效期7.1有效期期限7.2有效期續(xù)約第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止第十一條保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密期限第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條合同的生效與終止13.1合同生效13.2合同終止第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(2)甲乙雙方:甲方為汽車銷售公司,乙方為汽車銷售客戶。(3)客戶信息:指甲乙雙方在汽車銷售過(guò)程中產(chǎn)生的、與汽車銷售客戶有關(guān)的各種信息,包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)車信息等。1.2解釋(1)本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商決定。(2)本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。(3)本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第二條信息共享的范圍與內(nèi)容2.1共享信息范圍(1)甲乙雙方同意共享的客戶信息范圍包括但不限于客戶基本信息、購(gòu)車信息、售后服務(wù)信息等。(2)甲乙雙方應(yīng)確保共享信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.2共享信息內(nèi)容(1)甲方應(yīng)向乙方提供客戶的購(gòu)車信息,包括但不限于車型、購(gòu)車時(shí)間、購(gòu)車金額等。(2)乙方應(yīng)向甲方提供客戶的售后服務(wù)信息,包括但不限于維修記錄、保養(yǎng)記錄等。第三條信息共享的目的與原則3.1共享目的(1)甲乙雙方通過(guò)共享客戶信息,共同提升客戶滿意度,提高汽車銷售服務(wù)質(zhì)量。(2)甲乙雙方通過(guò)共享客戶信息,共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高汽車銷售業(yè)績(jī)。3.2共享原則(1)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。(2)甲乙雙方應(yīng)確??蛻粜畔⒌陌踩?,防止信息泄露。第四條信息的使用與保護(hù)4.1信息使用(1)甲乙雙方應(yīng)對(duì)客戶信息進(jìn)行合理、合法使用,不得用于非法目的。(2)甲乙雙方在使用客戶信息時(shí),應(yīng)尊重客戶隱私,不得公開(kāi)、泄露客戶個(gè)人信息。4.2信息保護(hù)(1)甲乙雙方應(yīng)采取有效措施,確??蛻粜畔⒌陌踩?。(2)甲乙雙方應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的客戶信息泄露事件采取緊急預(yù)案,并及時(shí)通知對(duì)方。第五條信息共享的途徑與方式5.1共享途徑(1)甲乙雙方通過(guò)搭建信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶信息的實(shí)時(shí)共享。(2)甲乙雙方可通過(guò)電子郵件、傳真等方式,定期交換客戶信息。5.2共享方式(1)甲乙雙方應(yīng)按照約定的格式、時(shí)間,向?qū)Ψ教峁┛蛻粜畔?。?)甲乙雙方應(yīng)對(duì)共享的客戶信息進(jìn)行保密,不得向第三方泄露。第六條信息的更新與維護(hù)6.1信息更新(1)甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)共享的客戶信息進(jìn)行更新,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(2)甲乙雙方應(yīng)在發(fā)生信息變更時(shí),及時(shí)通知對(duì)方。6.2信息維護(hù)(1)甲乙雙方應(yīng)建立健全客戶信息維護(hù)制度,確保客戶信息的安全、有效。(2)甲乙雙方應(yīng)對(duì)客戶信息進(jìn)行定期審查,刪除無(wú)效、過(guò)期信息。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,未履行信息共享義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)甲乙雙方違反本協(xié)議的約定,泄露客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)甲乙雙方應(yīng)按照違約情況,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的15%。(2)甲乙雙方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式(1)甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,甲乙雙方同意提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)甲乙雙方選擇的仲裁委員會(huì)應(yīng)具備合法資質(zhì),雙方均應(yīng)認(rèn)可其裁決結(jié)果。(2)仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十條合同的變更與終止10.1合同變更(1)甲乙雙方同意對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充的,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。(2)變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署后生效,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同終止(1)本協(xié)議有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)甲乙一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)(1)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。(2)甲乙雙方不得將保密信息泄露給任何第三方。11.2保密期限(1)甲乙雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或解除之日止。(2)甲乙雙方同意在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),仍不得泄露對(duì)方的保密信息。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用(1)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。(2)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決(1)甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,甲乙雙方同意提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。第十三條合同的生效與終止13.1合同生效(1)本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。(2)本協(xié)議的生效不代表甲乙雙方放棄任何權(quán)利,甲乙雙方仍應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。13.2合同終止(1)本協(xié)議有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。(2)甲乙一方嚴(yán)重違約,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。第十四條其他條款14.1其他事項(xiàng)(1)本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商決定。(2)本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。14.2附加條款(1)甲乙雙方同意附加條款對(duì)本協(xié)議有同等法律效力。(2)附加條款與本協(xié)議發(fā)生沖突的,以附加條款為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方之外,參與或可能參與本協(xié)議履行過(guò)程的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,對(duì)甲乙雙方提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方的承諾和責(zé)任,不免除甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的任何責(zé)任和義務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形(1)甲乙雙方同意,為實(shí)現(xiàn)本協(xié)議目的,可能需要第三方的介入。(2)甲乙雙方選擇第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序(1)甲乙雙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后,共同確定第三方。(2)甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。3.2第三方責(zé)任(1)第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。(2)第三方應(yīng)對(duì)其在服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額(1)甲乙雙方同意,第三方的責(zé)任限額為其收費(fèi)的____倍。(2)第三方應(yīng)以其自身財(cái)產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任,不得要求甲乙雙方承擔(dān)超出約定責(zé)任限額的責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)甲乙雙方同意,在必要時(shí),可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。(2)調(diào)整第三方責(zé)任限額時(shí),甲乙雙方應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議,并通知第三方。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系(1)第三方與甲乙雙方之間形成獨(dú)立的服務(wù)關(guān)系。(2)第三方對(duì)甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任,不構(gòu)成甲乙雙方之間的義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方的溝通(2)甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)解決第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止(1)第三方完成其服務(wù)后,本協(xié)議項(xiàng)下的第三方介入即終止。(2)甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議終止后,第三方介入即終止。6.2第三方終止后的義務(wù)(1)第三方終止服務(wù)后,應(yīng)將其獲取的甲乙雙方信息予以銷毀。(2)第三方終止服務(wù)后,仍應(yīng)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)。第七條第三方違約的處理7.1第三方違約(1)第三方違反本協(xié)議或與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2第三方違約的處理(1)甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。(2)協(xié)商不成的,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)協(xié)議,并追究其違約責(zé)任。第八條附加條款8.1甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,應(yīng)作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方與第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2甲乙雙方與第三方之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。第十條合同的生效與終止10.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效。10.2本協(xié)議的有效期屆滿,甲乙雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。第十一條其他條款11.1本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方與第三方協(xié)商決定。11.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,經(jīng)甲乙雙方與第三方共同簽署。第十二條附加條款第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:甲乙雙方之間的汽車銷售客戶信息共享協(xié)議附件二:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議附件三:客戶信息共享流程圖附件四:客戶信息共享安全措施附件五:客戶信息更新與維護(hù)制度附件六:保密協(xié)議附件七:第三方責(zé)任限額協(xié)議附件八:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件九:合同解除與終止協(xié)議附件十:其他相關(guān)文件和資料附件一:甲乙雙方之間的汽車銷售客戶信息共享協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方在汽車銷售過(guò)程中客戶信息的共享范圍、目的、原則、途徑、方式、更新與維護(hù)等內(nèi)容。附件二:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方與第三方在客戶信息共享過(guò)程中的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)與責(zé)任、違約責(zé)任等事項(xiàng)。附件三:客戶信息共享流程圖本附件以圖形方式展示了客戶信息在甲乙雙方及第三方之間的共享流程,以便于理解和操作。附件四:客戶信息共享安全措施本附件詳細(xì)描述了甲乙雙方及第三方在客戶信息共享過(guò)程中應(yīng)采取的安全措施,以確??蛻粜畔踩?。附件五:客戶信息更新與維護(hù)制度本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方應(yīng)如何定期更新和維護(hù)客戶信息,以確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。附件六:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方之間的保密協(xié)議,明確了雙方在合作過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)。附件七:第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方在履行服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任限額,以及超出責(zé)任限額后的處理方式。附件八:爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲乙雙方及第三方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式,包括友好協(xié)商和仲裁等。附件九:合同解除與終止協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了在什么情況下甲乙雙方有權(quán)解除或終止本協(xié)議,以及解除或終止協(xié)議后的處理事項(xiàng)。附件十:其他相關(guān)文件和資料說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按照約定履行信息共享義務(wù)的,應(yīng)視為違約行為。例如,甲方未向乙方提供客戶購(gòu)車信息,或乙方未向甲方提供客戶售后服務(wù)信息。2.甲乙雙方泄露客戶信息的,應(yīng)視為違約行為。例如,甲方未經(jīng)乙方同意,向第三方泄露客戶個(gè)人信息。3.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求的,應(yīng)視為違約行為。例如,第三方提供的服務(wù)未能滿足甲乙雙方的要求,或第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤。4.第三方未履行保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的,應(yīng)視為違約行為。例如,第三方未經(jīng)甲乙雙方同意,向第三方泄露客戶個(gè)人信息。5.甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中約定的其他違約行為。對(duì)于上述違約行為,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)違約情況,要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,要求違約方支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議。全文完。2024版汽車銷售客戶信息共享協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條信息共享的范圍與內(nèi)容2.1共享信息范圍2.2共享信息內(nèi)容第三條信息共享的目的與原則3.1共享目的3.2共享原則第四條信息的使用與保護(hù)4.1信息使用4.2信息保護(hù)第五條信息共享的渠道與方式5.1共享渠道5.2共享方式第六條信息的更新與維護(hù)6.1信息更新6.2信息維護(hù)第七條信息安全與保密7.1信息安全7.2保密義務(wù)第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效與終止10.1合同生效10.2合同終止第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容第十二條合同的解釋與適用法律12.1解釋權(quán)12.2適用法律第十三條雙方的承諾與保證13.1雙方承諾13.2保證責(zé)任第十四條其他約定14.1其他條款14.2附錄附件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)本合同:指由甲方(汽車銷售公司)與乙方(客戶)簽訂的《2024版汽車銷售客戶信息共享協(xié)議》。(2)甲方:指依法成立并有效存在的汽車銷售公司,擁有并運(yùn)營(yíng)汽車銷售業(yè)務(wù)。(3)乙方:指購(gòu)買甲方汽車產(chǎn)品或接受甲方服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。(4)共享信息:指甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中收集、存儲(chǔ)的乙方個(gè)人信息、購(gòu)車信息、服務(wù)記錄等數(shù)據(jù)。1.2解釋(1)本合同用語(yǔ):本合同所用詞語(yǔ)應(yīng)具有法律意義,如有歧義,應(yīng)按通常理解予以解釋。(2)合同附件:本合同附件為甲乙雙方簽字蓋章的《信息共享清單》,是本合同不可分割的一部分。第二條信息共享的范圍與內(nèi)容2.1共享信息范圍(1)基本信息:乙方的姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等基本個(gè)人信息。(2)購(gòu)車信息:乙方購(gòu)買的汽車型號(hào)、購(gòu)車時(shí)間、購(gòu)車金額等購(gòu)車相關(guān)信息。(3)服務(wù)記錄:乙方在甲方處接受的服務(wù)記錄、維修記錄等。2.2共享信息內(nèi)容(1)甲方在使用乙方信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得泄露、出售或不當(dāng)使用乙方信息。第三條信息共享的目的與原則3.1共享目的(1)提升銷售服務(wù):通過(guò)共享乙方信息,提高銷售及售后服務(wù)質(zhì)量,為乙方提供個(gè)性化服務(wù)。(2)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展:甲方通過(guò)分析乙方信息,優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù),推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。3.2共享原則(1)合法性:甲方在共享乙方信息時(shí),應(yīng)確保信息來(lái)源合法,不得非法收集、使用乙方信息。(2)正當(dāng)性:甲方在共享乙方信息時(shí),應(yīng)確保信息的正當(dāng)使用,不得侵犯乙方隱私權(quán)。(3)必要性:甲方在共享乙方信息時(shí),應(yīng)確保信息的必要性,僅共享為提供服務(wù)所必需的信息。第四條信息的使用與保護(hù)4.1信息使用(1)甲方在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用乙方信息,應(yīng)確保信息的使用目的明確、合法。(2)甲方在使用乙方信息時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)乙方信息的安全。4.2信息保護(hù)(1)甲方應(yīng)建立健全信息安全管理制度,確保乙方信息的安全。(2)甲方應(yīng)對(duì)涉及乙方信息的員工進(jìn)行保密教育,防止信息泄露。第五條信息共享的渠道與方式5.1共享渠道(1)甲方通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)向子公司、合作伙伴共享乙方信息。5.2共享方式(1)甲方在共享乙方信息時(shí),應(yīng)采取加密、脫敏等技術(shù)措施,確保信息安全。(2)甲方在共享乙方信息時(shí),應(yīng)明確共享范圍、使用期限等事項(xiàng)。第六條信息的更新與維護(hù)6.1信息更新(1)甲方應(yīng)及時(shí)更新乙方信息,確保信息的準(zhǔn)確性、完整性。(2)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方信息進(jìn)行審查,確保信息符合法律法規(guī)要求。6.2信息維護(hù)(1)甲方應(yīng)建立健全信息維護(hù)制度,確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(2)甲方應(yīng)定期對(duì)涉及乙方信息的設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為(1)甲方違反本合同約定,泄露、出售或不當(dāng)使用乙方信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)乙方提供虛假信息或違反本合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2賠償責(zé)任(1)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方損失的實(shí)際金額計(jì)算。(2)乙方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方損失的實(shí)際金額計(jì)算。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2法律途徑如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與終止10.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止(1)本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,自動(dòng)續(xù)約。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。(3)一方違反本合同嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止本合同。第十一條合同的修改與補(bǔ)充11.1修改條件本合同的修改應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。11.2補(bǔ)充內(nèi)容本合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第十二條合同的解釋與適用法律12.1解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。12.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條雙方的承諾與保證13.1雙方承諾甲乙雙方承諾在履行本合同過(guò)程中,遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,公平交易。13.2保證責(zé)任甲乙雙方保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假陳述或誤導(dǎo)。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未涉及的事項(xiàng),可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附錄附件本合同附件《信息共享清單》是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與說(shuō)明1.1第三方定義(1)第三方:指除甲方和乙方之外的,參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或?qū)嶓w。(2)第三方包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府部門、合作伙伴等。1.2第三方說(shuō)明(1)第三方介入:第三方介入本合同履行過(guò)程,包括但不限于提供服務(wù)、監(jiān)督、調(diào)解、執(zhí)行等。(2)第三方責(zé)任:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,公平交易,不得干涉甲乙雙方自主權(quán)益。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入條件(1)甲方、乙方同意第三方介入本合同履行過(guò)程。(2)法律規(guī)定或本合同約定第三方介入的場(chǎng)合。2.2第三方介入方式(1)第三方以提供服務(wù)的方式介入,如咨詢、評(píng)估、鑒定等。(2)第三方以監(jiān)督的方式介入,如監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行過(guò)程的監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。(2)第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守法律法規(guī),保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)對(duì)介入過(guò)程中的信息保密,不得泄露甲乙雙方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密。(2)第三方應(yīng)獨(dú)立行使權(quán)利,不受任何一方的不當(dāng)影響。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定(1)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括賠償限額和承擔(dān)責(zé)任的方式。(2)甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)等因素,合理確定責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整(1)甲乙雙方可根據(jù)第三方的表現(xiàn)和市場(chǎng)情況,適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。(2)甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議,明確調(diào)整后的責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系(1)第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方履行合同義務(wù),甲方不接受第三方履行義務(wù)的,第三方不得向甲方主張權(quán)益。(2)第三方與甲方之間的糾紛,由雙方協(xié)商解決或依法解決。5.2第三方與乙方關(guān)系(1)第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方履行合同義務(wù),乙方不接受第三方履行義務(wù)的,第三方不得向乙方主張權(quán)益。(2)第三方與乙方之間的糾紛,由雙方協(xié)商解決或依法解決。
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