二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某公寓大廈物業(yè)管理公司

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同：某公寓大廈物業(yè)管理公司本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3甲方物業(yè)定義1.4乙方服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保障與消防2.5物業(yè)服務(wù)其他內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.4甲方應(yīng)支付的其他費(fèi)用第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量5.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量5.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量5.4安全保障與消防質(zhì)量5.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)與期限第十三條輔助條款13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3前期合同延續(xù)第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同語言14.3合同送達(dá)14.4不可抗力14.5合同完整性第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3甲方物業(yè)定義甲方物業(yè)指的是位于某城市的某公寓大廈，包括但不限于大廈內(nèi)的住宅、商業(yè)、公共區(qū)域等。1.4乙方服務(wù)定義乙方服務(wù)指的是乙方根據(jù)本合同約定，為甲方物業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障與消防等工作。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理，包括清潔、垃圾處理等工作。2.4安全保障與消防乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的安全保障與消防工作進(jìn)行管理，確保物業(yè)的安全與消防設(shè)施的正常運(yùn)行。2.5物業(yè)服務(wù)其他內(nèi)容乙方還應(yīng)提供甲方物業(yè)所需的的其他服務(wù)，包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理等工作。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件如乙方在本合同期內(nèi)履行合同義務(wù)良好，甲方可以書面形式通知乙方延長(zhǎng)服務(wù)期限，延長(zhǎng)時(shí)間最長(zhǎng)不超過一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式乙方應(yīng)按照甲方物業(yè)的實(shí)際情況，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為：物業(yè)服務(wù)費(fèi)=物業(yè)面積×物業(yè)單價(jià)。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束后十日內(nèi)，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.4甲方應(yīng)支付的其他費(fèi)用甲方還應(yīng)支付乙方因提供本合同約定的服務(wù)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，包括但不限于材料費(fèi)、人工費(fèi)等。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)維護(hù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)的維護(hù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2設(shè)施設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量良好，不影響甲方及住戶的正常使用。5.3環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.4安全保障與消防質(zhì)量乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)內(nèi)的安全保障與消防質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方還應(yīng)符合國家及行業(yè)規(guī)定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。第八條合同變更與解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件在合同有效期內(nèi)，除非合同雙方協(xié)商一致解除合同，否則任何一方不得單方面解除合同。合同解除應(yīng)提前六十日以書面形式通知對(duì)方，并在解除合同前完成相關(guān)交接手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同其他約定的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或違反本合同其他約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。第十二條保密條款12.1保密信息定義保密信息指的是本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與物業(yè)管理相關(guān)的任何非公開信息。12.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，期限為五年。第十三條輔助條款13.1合同附件本合同附件包括物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在本合同基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3前期合同延續(xù)本合同取代之前雙方簽訂的所有物業(yè)管理合同，原合同自本合同生效之日起失效。第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2合同語言14.3合同送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.5合同完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義第三方指的是除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于業(yè)主、住戶、供應(yīng)商、中介方、政府監(jiān)管部門等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于物業(yè)管理的決策、監(jiān)督、服務(wù)提供、費(fèi)用結(jié)算等方面。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序第三方介入應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范程序。16.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)、合同糾紛的調(diào)解等。第十七條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方介入權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。17.2第三方介入義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，公正、公平地行使監(jiān)督權(quán)，并提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。第十八條第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，但不承擔(dān)具體的物業(yè)服務(wù)責(zé)任。18.2第三方責(zé)任免除第三方在履行監(jiān)督職責(zé)時(shí)，因不可抗力或甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十九條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通19.1第三方協(xié)調(diào)19.2第三方溝通甲乙雙方應(yīng)定期與第三方進(jìn)行溝通，及時(shí)了解第三方對(duì)物業(yè)管理工作的意見和要求。第二十條第三方介入的變更與終止20.1第三方變更如第三方因故需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2第三方終止第三方介入的終止應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲乙雙方，并完成相關(guān)交接手續(xù)。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違約責(zé)任第三方未按約定履行監(jiān)督職責(zé)或違反本合同其他約定的，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約金第三方違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%，用于彌補(bǔ)甲乙雙方的損失。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。第二十三條第三方介入與其他各方的關(guān)系23.1第三方與甲方關(guān)系第三方介入不改變甲方作為物業(yè)所有人的權(quán)利和義務(wù)。23.2第三方與乙方關(guān)系第三方介入不改變乙方作為物業(yè)服務(wù)提供者的權(quán)利和義務(wù)。23.3第三方與其他關(guān)系第三方介入不改變其他與物業(yè)有關(guān)聯(lián)的主體（如住戶、供應(yīng)商等）的權(quán)利和義務(wù)。第二十四條本合同的補(bǔ)充與修訂24.1補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方可以根據(jù)本合同的約定，與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。24.2修訂條件本合同的修訂應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。第二十五條第三方介入的生效與終止25.1第三方介入生效本合同關(guān)于第三方介入的條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。25.2第三方介入終止本合同關(guān)于第三方介入的條款在合同終止后失效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障與消防等工作。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付金額等信息。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、安全保障與消防質(zhì)量等。附件四：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件五：違約金計(jì)算公式本附件提供了違約金的計(jì)算公式，用于計(jì)算甲方和乙方在違約情況下的違約金金額。附件六：爭(zhēng)議解決方式本附件詳細(xì)說明了爭(zhēng)議解決的程序，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息的定義和保密期限等。附件八：第三方介入程序和條件本附件詳細(xì)說明了第三方介入的程序和條件，包括第三方介入的范圍、權(quán)利和義務(wù)等。附件九：第三方責(zé)任限額本附件明確了第三方的責(zé)任限額，包括第三方在履行監(jiān)督職責(zé)時(shí)的責(zé)任免除和違約責(zé)任等。附件十：第三方協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方與第三方之間的協(xié)調(diào)和溝通機(jī)制，包括溝通的時(shí)間、方式和責(zé)任等。附件十一：合同終止條件及交接手續(xù)本附件詳細(xì)列出了合同終止的條件和終止后的交接手續(xù)，包括合同終止的通知、交接的時(shí)間和方式等。附件十二：第三方違約責(zé)任本附件詳細(xì)說明了第三方在違約情況下的責(zé)任承擔(dān)，包括違約金的計(jì)算方式和支付時(shí)間等。附件十三：爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議本附件用于記錄雙方在爭(zhēng)議解決過程中達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議，包括爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)間和地點(diǎn)等。附件十四：合同修訂記錄本附件用于記錄合同修訂的日期、內(nèi)容和修訂人的信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用甲方未按約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。違約金按照附件五的違約金計(jì)算公式計(jì)算。示例說明：如果甲方在約定時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以書面形式通知甲方，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，否則將按照違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合附件四的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違