二零二四年度物流信息化建設(shè)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物流信息化建設(shè)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.3項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)及時(shí)間第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)部署與實(shí)施3.1.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.1.3技術(shù)培訓(xùn)與支持3.2技術(shù)支持時(shí)間及方式3.3技術(shù)支持人員配置第四條項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目總價(jià)4.2支付條件及支付方式4.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)流程第五條項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2階段性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的影響及處理第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件及處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同簽訂日期及地點(diǎn)11.3合同的有效期第十二條簽字蓋章12.1甲方授權(quán)代表簽字12.2乙方授權(quán)代表簽字12.3雙方蓋章第十三條附件13.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)13.2技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃13.3培訓(xùn)資料及課程安排13.4其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物流有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××信息技術(shù)有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條合同范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目概述：甲方擬進(jìn)行物流信息化建設(shè)，乙方提供相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)甲方物流業(yè)務(wù)的信息化、自動(dòng)化、智能化。2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)甲方需求，乙方提供物流信息化系統(tǒng)的部署、實(shí)施、維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.3項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)及時(shí)間：項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為甲方所在地，項(xiàng)目預(yù)計(jì)自2024年4月1日開(kāi)始，至2024年12月31日結(jié)束。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.1.1系統(tǒng)部署與實(shí)施：乙方負(fù)責(zé)將物流信息化系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器上，并確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)已部署的物流信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，并根據(jù)甲方需求進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。3.1.3技術(shù)培訓(xùn)與支持：乙方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用物流信息化系統(tǒng)，并提供后續(xù)技術(shù)支持。3.2技術(shù)支持時(shí)間及方式：乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，并在接到甲方報(bào)修后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。3.3技術(shù)支持人員配置：乙方安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程師為甲方提供技術(shù)支持，并提供人員更換機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目總價(jià)：雙方根據(jù)項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)及技術(shù)方案確定項(xiàng)目總價(jià)。4.2支付條件及支付方式：甲方按照項(xiàng)目進(jìn)度分階段支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷(xiāo)流程：乙方按照甲方提供的報(bào)銷(xiāo)流程開(kāi)具發(fā)票，甲方按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用予以報(bào)銷(xiāo)。第五條項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃：雙方共同制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確各階段的工作內(nèi)容、時(shí)間及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.2階段性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：雙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行階段性驗(yàn)收，確保各階段工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.3最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：項(xiàng)目完成后，雙方共同進(jìn)行最終驗(yàn)收，確保物流信息化系統(tǒng)滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)需求且運(yùn)行穩(wěn)定。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責(zé)任：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力事件：指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男泻贤那樾巍Ｈ缱匀粸?zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的影響及處理：遇到不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長(zhǎng)合同履行期限、部分或全部免除責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決1）向甲方所在地的人民法院提起訴訟；2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；3）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同終止條件及處理：合同終止條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同期限屆滿(mǎn)；3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。合同終止后，雙方按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于資料歸檔、費(fèi)用結(jié)算等。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)、技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃、培訓(xùn)資料及課程安排等。11.2合同簽訂日期及地點(diǎn)：本合同于2024年3月15日在甲方所在地簽訂。11.3合同的有效期：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第十二條簽字蓋章12.1甲方授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表姓名：____________授權(quán)代表職務(wù)：____________簽字日期：____________12.2乙方授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表姓名：____________授權(quán)代表職務(wù)：____________簽字日期：____________12.3雙方蓋章：甲方蓋章：____________乙方蓋章：____________第十三條附件13.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)13.2技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃13.3培訓(xùn)資料及課程安排13.4其他相關(guān)文件第十四條其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)：14.1.1雙方同意，合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。14.1.2雙方同意，本合同的任何條款均不得違反法律法規(guī)、政策規(guī)定。14.1.3雙方同意，本合同的履行過(guò)程中，如遇到不可預(yù)見(jiàn)的情況，應(yīng)立即通知對(duì)方，并共同協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指非本合同雙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入：指在合同履行過(guò)程中，因第三方的原因?qū)е潞贤p方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的情形。1.3第三方介入的范圍：包括但不僅限于物流信息化系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)商、咨詢(xún)顧問(wèn)等。第二條第三方介入的處理機(jī)制2.1第三方介入的告知：一方在發(fā)現(xiàn)第三方介入的情形時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方。2.2第三方介入的協(xié)商：雙方應(yīng)盡快協(xié)商，共同探討解決方案，以減輕或消除第三方介入對(duì)合同履行造成的影響。2.3第三方介入的溝通：雙方應(yīng)積極與第三方溝通，爭(zhēng)取第三方的支持與配合，確保合同的正常履行。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任的認(rèn)定：第三方介入導(dǎo)致合同一方或雙方無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任的限定：第三方對(duì)合同違約所造成的損失，應(yīng)限于可直接歸屬于第三方的部分，不包括間接損失。3.3第三方責(zé)任限額：雙方可根據(jù)合同履行情況，約定第三方的責(zé)任限額，如金額、時(shí)間等。第四條第三方介入對(duì)合同雙方的影響4.1第三方介入不影響合同雙方的權(quán)利與義務(wù)，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。4.2第三方介入導(dǎo)致合同一方或雙方無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定及法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方介入的合同修改5.1雙方同意，在第三方介入的情況下，為保證合同的正常履行，可以對(duì)合同的部分條款進(jìn)行修改。5.2修改條款需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第六條第三方介入的額外費(fèi)用6.1因第三方介入導(dǎo)致的額外費(fèi)用，由第三方承擔(dān)。6.2第三方不承擔(dān)額外費(fèi)用的情況下，合同雙方應(yīng)按照本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決1）向甲方所在地的人民法院提起訴訟；2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟；3）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的相關(guān)信息保密，未經(jīng)第三方同意，不得向任何第三方披露。8.2違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九條第三方介入的有效期9.1本第三方介入的修正條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第十條簽字蓋章10.1甲方授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表姓名：____________授權(quán)代表職務(wù)：____________簽字日期：____________10.2乙方授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表姓名：____________授權(quán)代表職務(wù)：____________簽字日期：____________10.3第三方授權(quán)代表簽字：授權(quán)代表姓名：____________授權(quán)代表職務(wù)：____________簽字日期：____________10.4雙方蓋章：甲方蓋章：____________乙方蓋章：____________第三方蓋章：____________第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述了甲方物流信息化建設(shè)的具體需求，包括系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、實(shí)施范圍等內(nèi)容。附件2：技術(shù)方案及實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)闡述了乙方提供的物流信息化系統(tǒng)的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)路線(xiàn)、實(shí)施步驟等內(nèi)容。附件3：培訓(xùn)資料及課程安排提供了乙方為甲方培訓(xùn)人員準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)課程表、案例分析等內(nèi)容。附件4：其他相關(guān)文件包括項(xiàng)目合同的補(bǔ)充協(xié)議、變更記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體表現(xiàn)為：遲延支付：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的每日千分之五。示例說(shuō)明：如果甲方在合同約定的支付日期之后五天內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成遲延支付違約行為，甲方需支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體表現(xiàn)為：服務(wù)不符合約定：乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)重新提供服務(wù)或支付違約金的責(zé)任。服務(wù)延遲：乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付延遲履行違約金，違約金計(jì)算方式為延遲提供服務(wù)天數(shù)的每日千分之五。示例說(shuō)明：如果乙方在合同