2024年度大連市旅游服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大連市旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）名稱及地址1.2乙方（旅游者）姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第三條費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額3.2支付方式及支付時(shí)間3.3額外費(fèi)用及承擔(dān)方式第四條旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利4.2旅游者的義務(wù)第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條不可抗力6.1不可抗力的定義6.2不可抗力事件對合同履行影響的規(guī)定第七條違約責(zé)任7.1違約行為的定義7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序第十條隱私保護(hù)10.1甲方對乙方個(gè)人信息的保護(hù)10.2乙方對甲方商業(yè)秘密的保護(hù)第十一條未成年人保護(hù)11.1未成年人參團(tuán)的規(guī)定11.2未成年人權(quán)益保障的措施第十二條保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)種類及范圍12.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)方第十三條住宿與交通安排13.1住宿標(biāo)準(zhǔn)13.2交通方式及安排第十四條其他事項(xiàng)14.1旅游小貼士14.2合同的簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與簽訂日期1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）名稱：大連市旅游發(fā)展有限公司1.1.1甲方地址：大連市區(qū)路號(hào)1.2乙方（旅游者）姓名：1.3合同簽訂日期：2024年3月15日第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地：大連市及其周邊地區(qū)2.2旅游行程安排2.2.1第一天：抵達(dá)大連，入住酒店，自由活動(dòng)2.2.2第二天：參觀大連海濱公園，游覽星海廣場，乘坐游船游覽大連灣2.2.3第三天：赴旅順口區(qū)，參觀俄羅斯風(fēng)情街，游覽旅順口博物館2.2.4第四天：游覽大連森林動(dòng)物園，品嘗大連海鮮美食2.2.5第五天：自由活動(dòng)，購物，結(jié)束旅程2.3旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3.1住宿：三星級(jí)酒店，標(biāo)準(zhǔn)間，每日清潔服務(wù)2.3.2餐飲：行程中含6餐，均為大連本地特色美食2.3.3交通：行程中交通費(fèi)用均由甲方承擔(dān)，包括但不限于旅游巴士、游船等2.3.4導(dǎo)游：全程專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，講解生動(dòng)有趣，服務(wù)熱情周到第三條費(fèi)用及支付方式3.1旅游費(fèi)用總額：人民幣元整3.2支付方式及支付時(shí)間：乙方應(yīng)于合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，將旅游費(fèi)用全款支付至甲方指定的銀行賬戶，賬號(hào)信息如下：戶名：大連市旅游發(fā)展有限公司賬號(hào)：開戶行：中國建設(shè)銀行大連分行3.3額外費(fèi)用及承擔(dān)方式：如乙方在旅游過程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，包括但不限于個(gè)人消費(fèi)、購物等，由乙方自行承擔(dān)第四條旅游者的權(quán)利與義務(wù)4.1旅游者的權(quán)利4.1.1乙方有權(quán)按照合同約定，享受甲方的旅游服務(wù)4.1.2乙方有權(quán)在旅游過程中，提出合理意見和建議4.1.3乙方在旅游過程中遇到問題時(shí)，有權(quán)要求甲方及時(shí)解決4.2旅游者的義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付旅游費(fèi)用4.2.2乙方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)4.2.3乙方應(yīng)尊重導(dǎo)游和其他游客，維護(hù)旅游秩序第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，為乙方提供旅游服務(wù)5.1.2甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，調(diào)整旅游行程安排5.1.3甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游規(guī)定，維護(hù)旅游秩序5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)5.2.2甲方應(yīng)在旅游過程中，保障乙方的安全與權(quán)益5.2.3甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，及時(shí)解決乙方在旅游過程中遇到的問題第六條不可抗力6.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等6.2不可抗力事件對合同履行影響的規(guī)定：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，采取合理的補(bǔ)救措施，減輕損失第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)及適用法律：爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序：如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。9.2合同解除的條件與程序：除非不可抗力等原因，任何一方不得單方面解除合同。如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。第十條隱私保護(hù)10.1甲方對乙方個(gè)人信息的保護(hù)：甲方承諾對乙方個(gè)人信息予以保密，不得向任何第三方泄露、披露或出售。10.2乙方對甲方商業(yè)秘密的保護(hù)：乙方承諾在旅游過程中，不得泄露、披露或出售任何屬于甲方的商業(yè)秘密。第十一條未成年人保護(hù)11.1未成年人參團(tuán)的規(guī)定：未成年人參團(tuán)需由其法定監(jiān)護(hù)人陪同，并承擔(dān)未成年人的旅游費(fèi)用。11.2未成年人權(quán)益保障的措施：甲方應(yīng)確保未成年人在旅游過程中的安全與健康，如有需要，甲方有權(quán)要求乙方提供未成年人的健康證明和相關(guān)保險(xiǎn)信息。第十二條保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)種類及范圍：甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括旅游期間內(nèi)的一切意外傷害。12.2保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)方：保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第十三條住宿與交通安排13.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：四星級(jí)酒店，標(biāo)準(zhǔn)間，每日清潔服務(wù)。13.2交通方式及安排：行程中交通費(fèi)用均由甲方承擔(dān)，包括但不限于旅游巴士、游船等。第十四條其他事項(xiàng)14.1旅游小貼士：乙方應(yīng)隨身攜帶常用藥品、防曬霜等個(gè)人用品，并注意旅游過程中的個(gè)人財(cái)物安全。14.2合同的簽字蓋章頁：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于旅游中介、景點(diǎn)運(yùn)營商、交通提供商等。1.2第三方介入是指第三方在旅游過程中提供服務(wù)或參與合同履行的情況。第二條第三方服務(wù)的說明2.1甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于景點(diǎn)門票、交通服務(wù)、住宿等。2.2甲方應(yīng)在合同中明確第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)遵守第三方服務(wù)的規(guī)定，如因乙方違反第三方服務(wù)規(guī)定導(dǎo)致的損失，由乙方承擔(dān)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指甲方對乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任，不應(yīng)超過甲方從第三方獲得的賠償金額。3.2甲方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，并在合同中予以說明。3.3如第三方未能履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但甲方的賠償責(zé)任不得超過第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。第四條第三方介入的程序4.1甲方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于第三方服務(wù)的選擇、變更和解除。4.2乙方對第三方服務(wù)有異議時(shí)，甲方應(yīng)予以解決。如甲方無法解決，乙方有權(quán)向第三方提出投訴。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.2甲方、乙方與第三方之間的合同，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.3第三方對甲方、乙方不承擔(dān)任何合同義務(wù)，除非有明確的合同約定。第六條第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)提示6.1甲方應(yīng)在合同中向乙方明確告知第三方服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。6.2乙方應(yīng)審慎評估第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，并自愿承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。第七條第三方服務(wù)的變更與解除7.1甲方如需變更或解除與第三方的服務(wù)合同，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方的同意。7.2甲方變更或解除第三方服務(wù)合同的，應(yīng)確保乙方的權(quán)益不受影響。第八條第三方服務(wù)的違約責(zé)任8.1第三方如未能履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方承擔(dān)違約責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第九條第三方服務(wù)引起的爭議解決9.1如第三方服務(wù)引起爭議，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，甲方應(yīng)承擔(dān)爭議解決的費(fèi)用。第十條第三方信息的披露10.1甲方應(yīng)向乙方披露與第三方簽訂的合同副本，但涉及第三方商業(yè)秘密的除外。10.2乙方有權(quán)查閱與第三方服務(wù)相關(guān)的合同和文件，以了解第三方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第十一條第三方服務(wù)的評價(jià)與反饋11.1乙方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)與反饋。11.2甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的評價(jià)與反饋，并據(jù)此改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二條第三方服務(wù)合同的終止12.1第三方服務(wù)合同的終止不影響本合同的繼續(xù)履行。12.2甲方與第三方服務(wù)合同的終止，不影響甲方對乙方的義務(wù)和責(zé)任。第十三條第三方服務(wù)引起的法律糾紛13.1如第三方服務(wù)引起法律糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。13.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)引起的法律糾紛的全部費(fèi)用。第十四條第三方服務(wù)的培訓(xùn)與監(jiān)督14.1甲方應(yīng)對第三方服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。14.2甲方應(yīng)定期對第三方服務(wù)進(jìn)行評估，以保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。第十五條甲方對第三方服務(wù)的監(jiān)管義務(wù)15.1甲方應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行定期審查，確保第三方符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。15.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行義務(wù)，確保乙方的權(quán)益不受損害。第十六條第三方服務(wù)合同的簽訂16.1甲方與第三方簽訂服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)確保合同條款符合本合同的約定。16.2甲方與第三方簽訂服務(wù)合同的，應(yīng)向乙方提供合同副本。第十七條第三方服務(wù)合同的履行17.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。17.2甲方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，保障乙方的權(quán)益。第十八條第三方服務(wù)合同的變更與解除18.1甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同，如需變更或解除，應(yīng)提前通知乙方。18.2甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同的變更或解除第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)合同條款詳細(xì)說明附件二：甲方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目清單附件三：乙方個(gè)人信息表附件四：旅游行程安排詳細(xì)說明附件五：住宿酒店列表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件六：交通安排詳細(xì)說明附件七：保險(xiǎn)單副本附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商列表及合同副本附件九：景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單附件十：旅游意外傷害保險(xiǎn)條款附件十一：旅游行程變更申請表附件十二：旅游者反饋表附件十三：服務(wù)質(zhì)量評估表附件十四：合同解除或變更申請表附件詳細(xì)要求和說明：附件一：旅游服務(wù)合同條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋了合同中各項(xiàng)條款的具體內(nèi)容，包括雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等。附件二：甲方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目清單本附件列出了甲方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括景點(diǎn)參觀、交通服務(wù)、住宿和餐飲等。附件三：乙方個(gè)人信息表本附件用于收集乙方的個(gè)人信息，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。附件四：旅游行程安排詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了旅游行程的安排，包括每天的行程、用餐時(shí)間和地點(diǎn)、住宿酒店等。附件五：住宿酒店列表及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了乙方住宿的酒店列表，包括酒店名稱、地址、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：交通安排詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方在旅游過程中的交通安排，包括交通工具、發(fā)車時(shí)間和地點(diǎn)等。附件七：保險(xiǎn)單副本本附件提供了旅游意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單副本，用于乙方了解保險(xiǎn)條款和內(nèi)容。附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商列表及合同副本本附件列出了提供旅游服務(wù)的第三方供應(yīng)商列表，并附上與第三方簽訂的合同副本。附件九：景點(diǎn)門票預(yù)訂確認(rèn)單本附件用于確認(rèn)乙方預(yù)訂的景點(diǎn)門票信息，包括門票種類、數(shù)量和價(jià)格等。附件十：旅游意外傷害保險(xiǎn)條款本附件詳細(xì)解釋了旅游意外傷害保險(xiǎn)的條款，包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、理賠程序等。附件十一：旅游行程變更申請表本附件用于乙方在旅游過程中申請變更行程時(shí)填寫，包括變更原因、變更內(nèi)容等。附件十二：旅游者反饋表本附件用于乙方在旅游結(jié)束后對旅游服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。附件十三：服務(wù)質(zhì)量評估表本附件用于甲方對第三方服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。附件十四：合同解除或變更申請表本附件用于乙方在需要解除或變更合同時(shí)填寫，包括解除或變更原因、解除或變更內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：1.甲方未能按照合同約定提供旅游服務(wù)，如景點(diǎn)門票、交通服務(wù)、住宿等。2.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，如住宿酒店不符合標(biāo)