養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.1基本養(yǎng)老服務(wù)1.2增值養(yǎng)老服務(wù)1.3定制養(yǎng)老服務(wù)2.服務(wù)對象2.1服務(wù)對象的資格2.2服務(wù)對象的健康狀況評估2.3服務(wù)對象的個人信息保護3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1服務(wù)期限的約定4.2服務(wù)期限的延長4.3服務(wù)期限的終止5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的保障5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價6.養(yǎng)老服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)6.1養(yǎng)老服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)6.2養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃6.3養(yǎng)老服務(wù)人員的考核與評價7.合同的變更與解除7.1合同的變更條件7.2合同的解除條件7.3合同變更與解除的法律后果8.違約責(zé)任8.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的違約行為8.2服務(wù)對象的違約行為8.3違約責(zé)任的賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決的途徑9.2爭議解決的時間限制9.3爭議解決的地點與適用法律10.合同的生效、終止與解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同解除的條件與程序11.保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護期限11.3保密信息的違約泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的應(yīng)對措施12.3不可抗力事件的法律后果13.合同的附則13.1合同的修訂與更新13.2合同的附件13.3合同的簽署與保管14.法律聲明14.1合同的合法性14.2合同的適用法律14.3合同的爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容1.1基本養(yǎng)老服務(wù)1.1.1提供住宿設(shè)施1.1.2提供餐飲服務(wù)1.1.3提供日常照料服務(wù)1.1.4提供醫(yī)療護理服務(wù)1.1.5提供休閑娛樂活動1.2增值養(yǎng)老服務(wù)1.2.1提供健康咨詢服務(wù)1.2.2提供心理疏導(dǎo)服務(wù)1.2.3提供康復(fù)輔助服務(wù)1.2.4提供緊急救援服務(wù)1.3定制養(yǎng)老服務(wù)1.3.1根據(jù)服務(wù)對象的特定需求提供個性化服務(wù)1.3.2提供定制化的健康管理服務(wù)1.3.3提供定制化的社交活動安排第二條服務(wù)對象2.1服務(wù)對象的資格2.1.1年滿60周歲的老年人2.1.2需要日常生活照料的老年人2.1.3具有完全民事行為能力的老年人2.2服務(wù)對象的健康狀況評估2.2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)對象的健康狀況進行評估2.2.2根據(jù)評估結(jié)果制定個性化的養(yǎng)老服務(wù)計劃2.3服務(wù)對象的個人信息保護2.3.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保護服務(wù)對象的個人信息2.3.2未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得向第三方透露服務(wù)對象的個人信息第三條服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.1.1基本養(yǎng)老服務(wù)費用按照床位費和日托費的方式計算3.1.2增值養(yǎng)老服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目單獨計算3.1.3定制養(yǎng)老服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)對象的特定需求和定制服務(wù)內(nèi)容計算3.2服務(wù)費用的支付方式3.2.1服務(wù)對象可以選擇月付、季付、年付等支付方式3.2.2服務(wù)費用支付后，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)3.3服務(wù)費用的調(diào)整機制3.3.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)費用調(diào)整時應(yīng)提前通知服務(wù)對象3.3.2服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)基于市場行情和成本變化合理進行第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)期限的約定4.1.1養(yǎng)老服務(wù)合同的期限為一年，除非雙方另有約定4.1.2服務(wù)期限屆滿后，雙方可以選擇續(xù)約4.2服務(wù)期限的延長4.2.1雙方同意延長服務(wù)期限時，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議4.2.2服務(wù)期限的延長不得影響服務(wù)費用的調(diào)整4.3服務(wù)期限的終止4.3.1服務(wù)對象提前解除合同時，應(yīng)支付違約金4.3.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提前解除合同時，應(yīng)退還服務(wù)對象已支付的服務(wù)費用第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量的保障5.1.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)按照國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)5.1.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估和改進5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守5.2.1養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范5.2.2養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)接受定期培訓(xùn)，提高服務(wù)水平5.3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評價5.3.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門，接受服務(wù)對象的投訴和咨詢5.3.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)對象進行滿意度調(diào)查，及時改進服務(wù)第六條養(yǎng)老服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)6.1養(yǎng)老服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)6.1.1養(yǎng)老服務(wù)人員與服務(wù)對象的比例應(yīng)符合國家規(guī)定6.1.2養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)學(xué)歷和職業(yè)資格6.2養(yǎng)老服務(wù)人員的培訓(xùn)計劃6.2.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)制定年度培訓(xùn)計劃，提高人員素質(zhì)6.2.2養(yǎng)老服務(wù)人員應(yīng)參加培訓(xùn)，不斷更新知識和技能6.3養(yǎng)老服務(wù)人員的考核與評價6.3.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對養(yǎng)老服務(wù)人員進行考核6.3.2養(yǎng)老服務(wù)人員的評價應(yīng)基于工作績效和服務(wù)質(zhì)量第八條合同的變更與解除8.1合同的變更條件8.1.1雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)8.1.2因國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變化，需要變更合同內(nèi)容8.2合同的解除條件8.2.1服務(wù)對象死亡或者喪失民事行為能力8.2.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)依法解散、破產(chǎn)或者喪失服務(wù)能力8.3合同變更與解除的法律后果8.3.1合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效8.3.2合同解除后，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)應(yīng)退還服務(wù)對象已支付的費用扣除已提供服務(wù)的部分第九條違約責(zé)任9.1養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的違約行為9.1.1未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)對象權(quán)益受損9.1.2未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降9.2服務(wù)對象的違約行為9.2.1未按照約定支付服務(wù)費用9.2.2未遵守養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的規(guī)定，導(dǎo)致他人權(quán)益受損9.3違約責(zé)任的賠償方式9.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失9.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接經(jīng)濟損失和合理費用第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決的時間限制10.2.1爭議解決的時間限制為自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)10.3爭議解決的地點與適用法律10.3.1爭議解決的地點為合同簽訂地10.3.2適用法律為中華人民共和國法律第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件11.1.1雙方簽字或蓋章11.1.2合同經(jīng)公證機關(guān)公證11.2合同的終止條件11.2.1合同期限屆滿，且雙方未達成續(xù)約協(xié)議11.2.2合同約定的終止條件出現(xiàn)11.3合同解除的條件與程序11.3.1合同解除應(yīng)書面通知對方11.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)第十二條保密條款12.1保密信息的范圍12.1.1服務(wù)對象的個人信息、健康狀況、家庭成員等12.1.2養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的商業(yè)秘密、運營策略、客戶數(shù)據(jù)等12.2保密信息的保護期限12.2.1保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期五年12.3保密信息的違約泄露后果12.3.1泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露信息造成的直接經(jīng)濟損失12.3.2泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露信息造成的間接經(jīng)濟損失和合理費用第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況13.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等13.2不可抗力事件的應(yīng)對措施13.2.1雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生13.2.2雙方應(yīng)采取合理措施減少損失13.3不可抗力事件的法律后果13.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任13.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同解除的，應(yīng)退還已支付的費用扣除已提供服務(wù)的部分第十四條法律聲明14.1合同的合法性14.1.1本合同符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定14.1.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律14.2合同的適用法律14.2.1本合同的適用法律為中華人民共和國法律14.2.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均受中華人民共和國法律的約束14.3合同的爭議解決方式14.3.第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指除甲方和乙方以外的其他個人或組織1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間提供服務(wù)或參與合同的履行過程1.3第三方介入包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同同意2.1.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定2.2第三方介入的程序2.2.1甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.2第三方介入前，應(yīng)進行盡職調(diào)查，確保第三方的合法性和信譽第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入后，第三方應(yīng)承擔(dān)其提供的服務(wù)或參與合同履行過程中的責(zé)任3.2甲方和乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲方和乙方明確表示認(rèn)可3.3第三方因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償?shù)谒臈l第三方介入后的權(quán)益保護4.1第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的權(quán)益，不得侵犯甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等4.2第三方不得利用介入合同的機會獲取不正當(dāng)利益4.3甲方和乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1第三方未按照約定提供服務(wù)或履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.2第三方因違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償5.3第三方違約時，甲方和乙方應(yīng)采取合理措施減少損失第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.3爭議解決的時間限制為自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更或解除的條件和程序應(yīng)遵循原合同的相關(guān)規(guī)定7.2第三方介入引起的合同變更或解除，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效第八條第三方介入后的保密條款8.1第三方應(yīng)遵守原合同中的保密條款，保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息8.2第三方泄露甲方和乙方的秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條第三方介入后的不可抗力9.1第三方介入引起的不可抗力事件，應(yīng)遵循原合同中的不可抗力條款9.2第三方因不可抗力事件無法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任第十條第三方介入后的法律聲明10.1第三方介入不改變原合同的適用法律和爭議解決方式10.2第三方介入引起的法律后果，應(yīng)由第三方承擔(dān)第十一條第三方介入后的合同的生效、終止與解除11.1第三方介入不影響原合同的生效、終止與解除條件11.2第三方介入引起的合同生效、終止與解除，應(yīng)遵循原合同的相關(guān)規(guī)定第十二條第三方介入后的違約賠償12.1第三方介入引起的違約賠償，應(yīng)按照原合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行12.2第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償?shù)谑龡l第三方介入后的權(quán)益保護13.1第三方介入不應(yīng)侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益13.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，不得利用介入合同獲取不正當(dāng)利益第十四條第三方介入后的合同履行14.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或參與合同履行14.2甲方和乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)第十五條第三方介入后的補充協(xié)議15.1如甲方和乙方因第三方介入需要簽訂補充協(xié)議的，應(yīng)遵循原合同的簽訂程序15.2補充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)符合原合同的精神和目的第十六條第三方介入后的權(quán)益轉(zhuǎn)讓16.1第三方不得將其在合同中的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人16.2第三方轉(zhuǎn)讓權(quán)益的，應(yīng)取得甲方和乙方的書面同意第十七條第三方介入后的適用法律和爭議解決17.1第三方介入引起的合同糾紛，適用原合同的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)手冊附件名稱：服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)手冊附件詳細要求：詳細描述養(yǎng)老服務(wù)的基本內(nèi)容、增值服務(wù)和定制服務(wù)的具體項目和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：手冊應(yīng)由養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)制定并定期更新，確保服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。2.服務(wù)對象健康評估表附件名稱：服務(wù)對象健康評估表附件詳細要求：表格應(yīng)包含服務(wù)對象的基本信息、健康狀況、生活習(xí)慣等評估內(nèi)容。附件說明：評估表用于記錄和跟蹤服務(wù)對象的健康狀況，為制定個性化的養(yǎng)老服務(wù)計劃提供依據(jù)。3.服務(wù)費用明細表附件名稱：服務(wù)費用明細表附件詳細要求：表格應(yīng)詳細列出服務(wù)費用計算方式、支付方式和調(diào)整機制。附件說明：明細表有助于服務(wù)對象了解服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式，保障雙方的權(quán)益。4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價記錄附件名稱：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評價記錄附件詳細要求：記錄應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督情況、服務(wù)對象的評價反饋等信息。附件說明：記錄用于跟蹤服務(wù)質(zhì)量的改進過程，提高服務(wù)水平。5.養(yǎng)老服務(wù)人員配備與培訓(xùn)計劃附件名稱：養(yǎng)老服務(wù)人員配備與培訓(xùn)計劃附件詳細要求：計劃應(yīng)明確養(yǎng)老服務(wù)人員的配備標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容和考核方式。附件說明：計劃有助于保障養(yǎng)老服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。6.合同變更與解除協(xié)議附件名稱：合同變更與解除協(xié)議附件詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確合同變更與解除的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件說明：協(xié)議有助于規(guī)范合同的變更與解除過程，保護雙方的合法權(quán)益。7.保密協(xié)議附件名稱：保密協(xié)議附件詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保護期限和違約責(zé)任。附件說明：協(xié)議有助于保護雙方的商業(yè)秘密和個人信息