抄表核算收費(fèi)員（高級(jí)工）技能等級(jí)認(rèn)定考試題庫（含答案）

（新版）抄表核算收費(fèi)員（高級(jí)工）技能等級(jí)認(rèn)定考試題庫

（含答案）

一、單選題

1.銀電聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)收費(fèi),實(shí)時(shí)銷0，同時(shí)實(shí)時(shí)記銀行存款賬。

A、已收賬

B、未收賬

C、實(shí)收賬

D、應(yīng)收賬

答案：D

2.（）步驟不是電費(fèi)審核的流程。

A、電量電費(fèi)審核

B、異常管理

C、電費(fèi)發(fā)行

D、電費(fèi)差錯(cuò)考核

答案：D

3.供電企業(yè)對(duì)于暫停用電不足1天的大工業(yè)電力客戶,在計(jì)算基本電費(fèi)0基本電

費(fèi)。

A、不計(jì)收

B、不扣減

G按10天計(jì)收

D、按時(shí)計(jì)天數(shù)扣減

答案：B

4.客戶可以享受供電公司提供的()電費(fèi)短信服務(wù)。

A、長期

B、中長期

C、近期

D、短期

答案：A

5.客戶4月計(jì)費(fèi)電量10000kwh,其中峰段電量3000kwh,谷段電量4000kwh,平段

電量為()kwho

A、3000

B、4000

G5000

D、6000

答案：A

6.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)同步費(fèi)控客戶檔案到()。

A、用電信息采集系統(tǒng)

B、短信平臺(tái)

G95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

答案：A

7.當(dāng)客戶余額(營銷可用余額)不足時(shí)，供電公司將每()天發(fā)送1次短信通知。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：D

8.某客戶原正常時(shí)月用電量為50kwh,某次抄見電量為68kwh,后因表跳字換表，

換表后用電時(shí)間為15天,用電量為30kwh,應(yīng)退0kwh電量。

A、13

B、26

C、30

D、50

答案：A

9.某學(xué)校附屬工廠,對(duì)外承受生產(chǎn)及修理業(yè)務(wù),變壓器容量80kVA,其生產(chǎn)用電應(yīng)

執(zhí)行()電價(jià)。

A、居民生活電價(jià)

B、一般工商業(yè)電價(jià)

C、大工業(yè)電價(jià)

D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電電價(jià)

答案：B

10.售電量指所有終端客戶的()電量。

A、估算

B、尖峰

C、低谷

D、抄見

答案：D

11.中小學(xué)教學(xué)用電屬于()的實(shí)施范圍。

A、非居民照明電價(jià)

B、非工業(yè)電價(jià)

C、居民生活電價(jià)

D、大工業(yè)電價(jià)

答案：C

12.客戶5月份的峰谷平之和為6300kwh,與總電量比多出100kwh,則按Okwh計(jì)

收當(dāng)月電量。

A、6000

B、6100

G6200

D、6300

答案：C

13.臨時(shí)復(fù)電每個(gè)電費(fèi)結(jié)算周期只能申請(qǐng)()次。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：A

14.基本電價(jià)是代表電力企業(yè)中的()，即固定資產(chǎn)的投資費(fèi)用。

A、電費(fèi)成本

B、電網(wǎng)建設(shè)成本

C、容量成本

D、人工成本

答案：C

15.()應(yīng)由熟悉人員技術(shù)水平'熟悉設(shè)備情況、熟悉本規(guī)程,并具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

的營銷領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員或經(jīng)本單位批準(zhǔn)的人員擔(dān)任,名單應(yīng)公布。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作負(fù)責(zé)人

C、工作許可人

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：A

16.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,其備用變壓器屬熱備用狀態(tài)的或未加封

的，如果未用，應(yīng)()基本電費(fèi)。

A、免收

B、按1/3收取

G按1/2收取

D、全部收取

答案：D

17.有甲、乙兩企業(yè)設(shè)備容量均為560kVA,4月份甲廠用電量為20000kwh,乙廠用

電量為80000kWh,如基本電價(jià)為10元/(kVA?月),電度電價(jià)為0.25元/kwh,則兩

廠的平均電價(jià)0。

A\甲廠后］

B、乙)-I^J

C\一樣高

D、不確定

答案：A

18.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過0下發(fā)停電、復(fù)電等指令用電信息采集系統(tǒng)將停電、

復(fù)電執(zhí)行結(jié)果反饋給營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。

A、短信平臺(tái)

B、用電信息采集系統(tǒng)

G95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

答案：B

19.電費(fèi)收款現(xiàn)金(包括AT自助繳費(fèi)機(jī)收取的現(xiàn)金)應(yīng)于()存入銀行。

A、日結(jié)次日

B、收款次日

C、收款當(dāng)日

D、哪天都可以

答案：C

20.對(duì)于拆表的大工業(yè)電力用戶,在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)()。

A、不足10天不計(jì)

B、不足15天均按月計(jì)

C、按日計(jì)算

D、不需計(jì)算

答案：C

21.某工廠用電三相負(fù)荷平衡,裝有單相功率表,指示功率為50kW,電壓表指示為

380V,電流表指示為300A,則該廠的功率因數(shù)為()

A、0.76

B、0.78

C、0.82

D、0.84

答案：A

22.對(duì)售電量,售電收入、售電平均單價(jià)完成情況的分析稱0。

A、財(cái)務(wù)分析

B、電費(fèi)管理分析

C、營銷分析

D、計(jì)量分析

答案：C

23.變壓器運(yùn)行中產(chǎn)生的不變損耗是指變壓器()的電能損耗。

A、繞組

B、鐵芯

C、繞組和鐵芯

D、變壓器油

答案：B

24.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)接收()通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)傳來的費(fèi)控工單進(jìn)行審核,審核

通過的發(fā)送給短信平臺(tái)進(jìn)行告知。

A、短信平臺(tái)

B、用電信息采集系統(tǒng)

G95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)

答案：D

25.退補(bǔ)電費(fèi)的時(shí)間從上次校驗(yàn)或換表后投入之日起至誤差更正之日止的()時(shí)間

計(jì)算。

Ax1/4

Bv1/3

C、1/2

D、1

答案：C

26.對(duì)從事電動(dòng)汽車充換電設(shè)施服務(wù)的經(jīng)營性企業(yè),采用單獨(dú)報(bào)裝、集中接入電網(wǎng)

方式的,執(zhí)行()用電價(jià)格,2020年前暫免基本電費(fèi)。

A、居民照明

B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

C、大工業(yè)

D、一般工商業(yè)及其他(單一制)

答案：C

27.對(duì)于銀行代扣客戶,統(tǒng)一接入()，并參照購電制客戶進(jìn)行電費(fèi)余額比對(duì)。

A、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)

B、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

C、用電信息采集系統(tǒng)

D、PMS系統(tǒng)

答案：A

28.()是指供電單位用于收取客戶繳納電費(fèi)及相關(guān)營業(yè)收的外部賬戶。

A、貨款賬戶

B、業(yè)務(wù)賬戶

C、基本賬戶

D、電費(fèi)賬戶

答案：D

29.電力系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電費(fèi)核算業(yè)務(wù)管理屬于計(jì)算機(jī)的()應(yīng)用領(lǐng)域。

A、實(shí)時(shí)控制

B、科學(xué)計(jì)算

C、數(shù)據(jù)處理

D、輔助設(shè)計(jì)

答案：C

30.通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP、“電e寶”、95598網(wǎng)站、短信平臺(tái)等在線渠道，主動(dòng)推

送()信息,為智能交費(fèi)客戶提供余額提醒等多類型消息。

A、用電服務(wù)

B、用電交費(fèi)

C、智能交費(fèi)

D、電量電費(fèi)

答案：A

31.各級(jí)供電公司定期開展()分析,主要內(nèi)容應(yīng)包括欠費(fèi)結(jié)構(gòu)、重大欠費(fèi)電力客戶、

高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、失信電力客戶、風(fēng)險(xiǎn)防控措施及成效等。

A、電費(fèi)回收及風(fēng)險(xiǎn)

B、電費(fèi)賬務(wù)

C、電費(fèi)票據(jù)

D、欠電費(fèi)停電情況

答案：A

32.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，用戶專門為調(diào)整功率因數(shù)而上的電容、調(diào)

相機(jī),基本電費(fèi)應(yīng)()。

A、計(jì)收

B、不計(jì)收

C、熱狀態(tài)計(jì)收

D、按50%計(jì)收

答案：B

33.按照合約最大需量計(jì)費(fèi)的客戶,如果客戶的實(shí)際最大需量超過核定值5%,超

過5%部分的基本電費(fèi)加()倍收取。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：A

34.()不得擅自變更運(yùn)行接線方式和安全措施,工作中若有特殊情況需要變更時(shí),

應(yīng)失取得對(duì)方同意,并及時(shí)恢復(fù),變更情況應(yīng)及時(shí)記錄在值班日志或工作票上。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、工作許可人

C、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

D、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人任何一方

答案：D

35.電費(fèi)發(fā)票由()向稅務(wù)部門領(lǐng)取和購買。

A、營銷部門

B、財(cái)務(wù)部門

C、收費(fèi)人員

D、發(fā)票使用人

答案：B

36.經(jīng)醫(yī)師鑒定、無妨礙工作的病癥格檢查每()年至少一次。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：B

37.某化工廠,生產(chǎn)產(chǎn)品為磷肥,2020年5月6日新投入生產(chǎn),變壓器為400kvA,2

020年5月24日抄表,基本電價(jià)為22元/kvA.月，基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,5月應(yīng)

收取基本電費(fèi)()元。

A、5280

B、7333.33

G7626.67

D、8800

答案：C

38.對(duì)在協(xié)議中約定采取直接停電方式的購電制用戶，當(dāng)可用電費(fèi)余額達(dá)到停電

值時(shí)，由()發(fā)送停電請(qǐng)求。

A、用電信息采集系統(tǒng)向?qū)崟r(shí)費(fèi)控系統(tǒng)

B、用電信息采集系統(tǒng)向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

C、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向用電信息采集系統(tǒng)

D、實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)向營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

答案：D

39.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)負(fù)責(zé)接收()發(fā)送的策略應(yīng)用與異常工單,進(jìn)行費(fèi)控策略與

異常處理。

A、短信平臺(tái)

B、用電信息采集系統(tǒng)

C、95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)

答案：D

40.()在資金管理中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)合作關(guān)系。

A、各級(jí)單位業(yè)務(wù)部門

B、省級(jí)電力公司及所屬供電單位營銷部門

C、各級(jí)單位財(cái)務(wù)部門

D、各級(jí)單位審計(jì)部門

答案：C

41.國網(wǎng)營銷部對(duì)月度應(yīng)收電費(fèi)()萬元及以上、各省公司前50名用電大戶進(jìn)行全

過程監(jiān)控，重點(diǎn)監(jiān)控抄表、發(fā)行、實(shí)時(shí)入賬、到賬確認(rèn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A、300

B、500

C、1000

D、1200

答案：C

42.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，引起停電或限電的原因消除后,供電企業(yè)應(yīng)在()日內(nèi)

恢夏供電。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

43.正確核算電費(fèi)是用電營業(yè)部門進(jìn)行0的重要工作環(huán)節(jié)。

A、差錯(cuò)分析

B、質(zhì)量檢查

C、電力銷售

D、負(fù)荷管理

答案：C

44.()最能體現(xiàn)一個(gè)人說話的個(gè)性,在與客戶交流中不能總是一成不變。

A、音量

B、語調(diào)

C、語氣

D、語速

答案：B

45.某棉紡廠從2020年6月8日起，增投一臺(tái)200kvA變壓器,其受電器總?cè)萘窟_(dá)

到600kvA,該客戶6月份基本電費(fèi)為()元。(基本電價(jià)22元/(月.kvA)

A、4400

B、8800

G12173.33

D、13200

答案：C

46.客戶的最大需量的計(jì)算應(yīng)以客戶在Omin內(nèi)平均最大需量為依據(jù)。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：c

47.一個(gè)315kVA的大工業(yè)客戶，辦理永久性減容后,容量為WOKvA,用電性質(zhì)不變,

永久性減容后其功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行()的標(biāo)準(zhǔn)。

A、0.8

B、0.85

C、0.9

D、0.95

答案：B

48.某淡水魚研究所，10kV受電,變壓器容量為250kVA,某月電量電費(fèi)是10000元，

Cos0)=0.75。查功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表調(diào)整率為+5%,核算該用戶的功率因數(shù)調(diào)整電

費(fèi)是()元。(忽略價(jià)外基金及附加)

A、400

B、420

C、460

D、500

答案：D

49.()應(yīng)始終在工作現(xiàn)場。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、工作許可人

C、工作負(fù)責(zé)人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：C

50.在交流電路中，()之間的相位差的余弦叫做功率因數(shù)。

A、電壓與電阻

B、電流與電阻

C、電壓與電流

D、電阻與功率

答案：C

51.支票是()簽發(fā)的。

A、出票人

B、持有人

C、匯票人

D、交款人

答案：A

52.()不參與電費(fèi)測算。

A、基本電費(fèi)

B、變壓器損耗電量電費(fèi)

C、定量電費(fèi)

D、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

答案：D

53.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)定期向()報(bào)告電費(fèi)發(fā)票使用情況。

A、上級(jí)主管部門

B、主管國家稅務(wù)機(jī)關(guān)

C、主管領(lǐng)導(dǎo)

D、營銷部門

答案：D

54.進(jìn)入鍋爐的鍋筒/窯爐和朝濕煙道內(nèi)工作應(yīng)使用電燈照明，安全行燈電壓不超

過()：在比較干燥的煙道內(nèi)行燈電壓不宜超過36V,不得使用明火照明。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

55.智能交費(fèi)電力客戶根據(jù)協(xié)議約定,當(dāng)可用余額0預(yù)警值時(shí),應(yīng)通知電力客戶及

時(shí)交費(fèi)。

A、高于

B、低于

C、大于

D、小于

答案：B

56.賬務(wù)核對(duì)時(shí),財(cái)務(wù)部門逐筆移對(duì)銀行進(jìn)賬單,并與網(wǎng)銀進(jìn)賬流水核對(duì),對(duì)超過()

的未達(dá)款項(xiàng)和月底的未達(dá)款項(xiàng)應(yīng)立即查詢。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

答案：c

57.《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)管理辦法》規(guī)定,寄戶的功率因數(shù)低，將不會(huì)導(dǎo)致()。

A、用戶有功負(fù)荷提升

B、用戶電壓降低

C、設(shè)備容需求增大

D、線路損耗增大

答案：A

58.購電制用戶可用電費(fèi)余額達(dá)到預(yù)警閾值時(shí),由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能

表發(fā)送預(yù)警指令，智能電能表通過。等約定方式執(zhí)行預(yù)警。

A、短停、亮屏

B、短停、黑屏

C、長停、亮屏

D、短停、藍(lán)屏

答案：A

59.100千瓦農(nóng)業(yè)用電,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為()。

A、0.90

B、0.85

C、0.90

D、不收取功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

答案：A

60.暫停、減容累計(jì)超過0的,須以銷戶終止其用電。

A、六個(gè)月

B、一年

C、兩年

D、兩年零六個(gè)月

答案：D

61.填用一種工作票的工作,應(yīng)得到全部()的許可,并由()確認(rèn)工作票所列當(dāng)前工

作所需的安全措施全部完成后,方可下令開始工作。

A、工作許可人、工作許可人

B、工作負(fù)責(zé)人、工作負(fù)責(zé)人

C、工作許可人、工作負(fù)責(zé)人

D、工作許可人、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：C

62.對(duì)臨時(shí)用電用戶，不具備裝計(jì)量裝置的,照明用電每日按()小時(shí)計(jì)算。

A、8小時(shí)

Bv10小時(shí)

Cx12小時(shí)

D、16小時(shí)

答案：C

63.對(duì)于復(fù)電執(zhí)行失敗的客戶定要在確認(rèn)客戶繳費(fèi)后()小時(shí)內(nèi)完成復(fù)電指令下發(fā),

以免引發(fā)客戶投訴。

A、12

B、24

C、48

D、72

答案：B

64.某大工業(yè)客戶3月26日新裝用電,基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,當(dāng)月的基本電費(fèi)按

()天計(jì)算。

A、5

B、6

C、26

D、31

答案：B

65.統(tǒng)計(jì)期的售電平均電價(jià)是供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)，一個(gè)時(shí)期總電力銷售收入與()之

和的商值。

A、全行業(yè)用電量

B、全口徑售電量

C、供電量

D、單一售電量

答案：B

66.()僅涉及個(gè)別設(shè)備、箱體內(nèi)停電的工作，應(yīng)先斷開負(fù)荷側(cè)開關(guān),再斷開電源側(cè)

總開關(guān)。

A、高壓配電室

B、箱式變電站

C、配電變壓器臺(tái)架

D、低壓公共區(qū)域(計(jì)里箱等)

答案：D

67.對(duì)于思維不青晰、掌控不了說話重點(diǎn)、語言比較繁瑣的客戶，供電服務(wù)人員可

采用()提問。

A、開放式

B、封閉式

C、引導(dǎo)型

D、選擇型

答案：B

68.()是依據(jù)一定時(shí)期內(nèi)客戶用電情況求得的一個(gè)加權(quán)平均值,可依據(jù)客戶裝接

的有功電能表和無功電能表的讀數(shù)通過計(jì)算求得。

A、瞬時(shí)功率因數(shù)

B、平均功率因數(shù)

C、最大功率因數(shù)

D、綜合功率因數(shù)

答案：B

69.某客戶原表正常時(shí)用電量為50kwh,用電時(shí)間為30天,后因表停走而換表,換

表后用電量為25kwh,用電時(shí)間為15天,原表停走時(shí)間為15天,應(yīng)追補(bǔ)的電量是()

kwho

A、5

B、10

C、25

D、30

答案：c

70.同一高壓配電站、開閉所內(nèi),在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行的同類型不停電

工作,可使用Oo

A、一張變電一種工作票

B、一張變電二種工作票

C、一張配電一種工作票

D、一張配電二種工作票

答案：D

71.某工廠原有一臺(tái)315kVA變壓器和一臺(tái)250kVA變壓器,按容重計(jì)收基本電費(fèi)。

2020年4月13日暫停變壓器,4月26日暫?；謴?fù)送電?；倦妰r(jià)為22元/(kV

A?月)，基本費(fèi)結(jié)算到月底。該廠4月份應(yīng)交納的基本電費(fèi)()元。

A、5500

B、6420.33

C、6930

D、12430

答案：D

72.供電服務(wù)人員對(duì)0客戶,要有耐心,溫和地與客戶交談。

A、煩躁型

B、不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)

C、依賴型

D、常識(shí)性錯(cuò)誤

答案：A

73.在一般情況下，供電服務(wù)人員與客戶的通話時(shí)長盡量堅(jiān)持0分鐘原則。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

74.供電服務(wù)人員應(yīng)語速適中，每分鐘保持在。個(gè)字左右。

A、100

B、120

C、160

D、180

答案：B

75.按變壓器容量計(jì)收時(shí),基本電費(fèi)=()。

A、基本電價(jià)X實(shí)際使用容量

B、基本電價(jià)X變壓器容量

C、電度電價(jià)X實(shí)際使用容量

D、電度電價(jià)X約定總?cè)萘?/p>

答案：B

76.各單位可根據(jù)實(shí)際情況確定電費(fèi)測算的頻度,原則上不高于。日。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

77.某塑膠有限公司，變壓器為500kvA,因設(shè)備檢修申請(qǐng)于2019年7月8日停電,

于2019年7月16日恢復(fù)供電。如基本電價(jià)為22元/kvA.月，按變壓器容量收取

基本電費(fèi),基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,7月應(yīng)收取基本電費(fèi)()元。

A、2933.33

B、5500

G8006.67

D、11000

答案：D

78.充換電設(shè)備斷電后,需等待0分鐘、待充電機(jī)所有信號(hào)指示燈熄滅后,經(jīng)驗(yàn)電

確定無電后方可進(jìn)行作業(yè)。

A、1至2

B、2至3

C、3至4

D、4至5

答案：B

79.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶用電功率因數(shù)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，而供電電壓超出變

動(dòng)幅度,給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每月在電壓不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)

所用的電量，乘以用戶當(dāng)月用電的平均電價(jià)的百分之()給予賠償。

A、+

B、二十

C、三十

D、四十

答案：B

80.某棉紡廠400kvA受電變壓器,按最大需量計(jì)收基本電費(fèi),該廠最大需量核準(zhǔn)

值為160kw,6月實(shí)用最大需量180kwo6月應(yīng)收基本電費(fèi)()元。(基本電價(jià)22元/

kvA.月,33元/kw.月))。

A、5280

B、5940

C、6072

D、7680

答案：C

81.電費(fèi)審核是對(duì)()電費(fèi)核算周期內(nèi)的電量電費(fèi)進(jìn)行審核，確保電費(fèi)不漏發(fā)、不錯(cuò)

發(fā)，保證電費(fèi)計(jì)算的正確性,審核通過后進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行。

A、上月

B、下月

C、當(dāng)月

D、每月

答案：C

82.嚴(yán)格停復(fù)電管理，確保()科學(xué)合理、信息發(fā)送及時(shí)準(zhǔn)確、任務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)確無誤。

A、電費(fèi)測算

B、功能設(shè)置

C、停電操作

D、閾值設(shè)定

答案：D

83.某大工業(yè)客戶裝有2000kvA變壓器1臺(tái)，己知基本電價(jià)為10元/(kWA?月)，

電度電價(jià)為0.20元/kwh,高峰電價(jià)為0.30元/kwh,低谷電價(jià)為0.10元/kwh,該客

戶當(dāng)月抄見總有功電量為1000000kwh,高峰電量為40000kwh,低谷電量200000kw

h,則該戶當(dāng)月平均電價(jià)為()元/kwh。

A、0.18

B、0.20

C、0.26

D、0.34

答案：B

84.有一租房戶,3月25日房租到期。已知發(fā)行后的表數(shù)為1203,余額為158元，

召測當(dāng)前表數(shù)為1355o電價(jià)0.5元/千瓦時(shí),實(shí)時(shí)余額為()元。

A、76

B、82

C、152

D、158

答案：B

85.兩部制電價(jià)把電價(jià)分成兩個(gè)部分:一是客戶用電容量或需量計(jì)算的基本電價(jià)，

一是以客戶使用電量計(jì)算的()。

A、有功電價(jià)

B、無功電價(jià)

C\電度電價(jià)

D、調(diào)整電價(jià)

答案：C

86.退費(fèi)暫存款是指需以現(xiàn)金或()直接退費(fèi)給用戶的暫存款項(xiàng)。

A、特約委托

B、充值卡

C、轉(zhuǎn)賬方式

D、徵信支付

答案：C

87.專變客戶費(fèi)控安全涉及到()數(shù)據(jù)本身的安全和指令執(zhí)行流程管理的安全。

A、取消預(yù)警指令

B、預(yù)警指令

C、電費(fèi)測算指令

D、停復(fù)電指令

答案：D

88.同一電壓等級(jí)、同類型、相同安全措施且依次進(jìn)行的不同配電工作地點(diǎn)上的

不停電工作,可使用()。

A、一張變電一種工作票

B、一張變電二種工作票

C、一張配電一種工作票

D、一張配電二種工作票

答案：D

89.按最大需量計(jì)收時(shí)，基本電價(jià)的單位是()。

A、元/kvA

B、元/kW

G元/(kvA?月)

D、元/(kw-月)

答案：D

90.普通工用電客戶容量達(dá)到OkvA及以上的，還要實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法。

A、50

B、80

C、100

D、200

答案：C

91.凡從事商品交換或提供商品性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分

容量大小,不分動(dòng)力照明,均執(zhí)行0。

A、非居民電價(jià)

B、商業(yè)電價(jià)

C、非工業(yè)用電電價(jià)

D、普通工業(yè)用電電價(jià)

答案：B

92.單相智能電能表新裝時(shí)如果將火線與零線接反,則電能表正向有功示數(shù)為()。

A、正常用電量

B、零電量

C\不顯示

D、error

答案：B

93.集中抄表終端是對(duì)低壓用戶用電信息進(jìn)行采集的設(shè)備,包括()。

A、集中器、采集器

B、集中器

C、采集器

D、集中器、采集器、采集模塊

答案：A

94.受電容量不小于100kvA()的需要執(zhí)行()考核的客戶，電費(fèi)包括功率因數(shù)調(diào)整

電費(fèi)。

A、功率因數(shù)

B、基本電費(fèi)

C、峰谷分時(shí)電費(fèi)

D、代征電費(fèi)

答案：A

95.現(xiàn)場勘察后，()應(yīng)送交工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人及相關(guān)各方，作為填寫、簽

發(fā)工作票等的依據(jù)。

A、現(xiàn)場勘察記錄

B、變電一種工作票

C、配電一種工作票

D、低壓工作票

答案：A

96.功率因數(shù)的大小與電路的負(fù)荷性質(zhì)有關(guān),如白熾燈泡、電阻爐等純電阻性負(fù)荷

的功率因數(shù)近似為0。

A、0

B、1

C、0與1之間

D、無窮大

答案：B

97.凡參加高處作業(yè)的人員,應(yīng)每0進(jìn)行一次體檢。

A、季

B、年

C、1.5年

D、2年

答案：B

98.營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)根據(jù)費(fèi)控時(shí)間要求,采用用定時(shí)任務(wù)從()獲取客戶的日凍

結(jié)示數(shù)信息。

A、用電信息采集系統(tǒng)

B、短信平臺(tái)

G95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

答案：D

99.10kV供電客戶,該戶每月加收線損電量3%和變損電量，已知該用戶三月份抄

見有功電量為40000kWh,無功電量10000kvarh,有功變損為1037kwh,無功變損為

7200kvarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該用戶3月份的功率因數(shù)為()。

A、0.9

B、0.91

C、-0.92

D、0.98

答案：C

100.提醒金額可自定義，但必須大于()。

A、提醒金額

B、透支金額

C、保電金額

D、預(yù)警金額

答案：B

101.《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：()是指電力供應(yīng)過程中，企業(yè)

為滿定客戶獲得和使用電力產(chǎn)品的各種相關(guān)需求的一系列活動(dòng)的總稱。

A、供電服務(wù)

B、供電客戶服務(wù)

C、供電客戶服務(wù)渠道

D、供電客戶服務(wù)項(xiàng)目

答案：B

102.變壓器運(yùn)行中與負(fù)荷有關(guān)的短路損耗,稱為()。

A、鐵損

B、銅損

C、線損

D、變損

答案：B

103.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,其備用變壓器屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企

業(yè)加封的，可()基本電費(fèi)。

A、免收

B、按1/3收取

G按1/2收取

D、按2/3收取

答案：A

104.工作中，遇雷、雨天風(fēng)等情況威脅到工作人員的安全時(shí),工作負(fù)責(zé)人或?qū)Ｘ?zé)監(jiān)

護(hù)人應(yīng)下令0。

A、正常繼續(xù)工作

B、增加安全措施工作

C、查看工作條件后工作

D、停止工作

答案：D

105.對(duì)于專變電力客戶，應(yīng)在客戶側(cè)安裝費(fèi)控()。

A、空氣開關(guān)

B、逆變合閘開關(guān)

C、分合闡開關(guān)

D、重合閘開關(guān)

答案：C

106.蔬菜生產(chǎn)、大棚種植應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A、一般工商業(yè)及其他

B、農(nóng)業(yè)排灌

C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D、非工業(yè)

答案：C

107.()是公司資金歸口管理部門。

A、公司總部財(cái)務(wù)資產(chǎn)部

B、公司總部營銷部

C、公司總部國際合作部

D、中國電力財(cái)務(wù)有限公司

答案：A

108.除供電營業(yè)廳()外,其他人員不得收取用戶電費(fèi)現(xiàn)金。

A、登記員

B、核算員

C、收費(fèi)員

D、營業(yè)主任

答案：C

109.工作票簽發(fā)人,工作負(fù)責(zé)人對(duì)有觸電危險(xiǎn)、檢修(施工)復(fù)雜有易發(fā)生事故的

工作,應(yīng)增設(shè)0,并確定其監(jiān)護(hù)的人員和工作范圍。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、工作許可人

C、工作票簽發(fā)人

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：D

110.電網(wǎng)企業(yè)要通過多種形式,幫助用電企業(yè)廣泛知曉完善后的基本電價(jià)執(zhí)行方

式,主動(dòng)為用電企業(yè)申請(qǐng)調(diào)整。供方便,確保相關(guān)措施落實(shí)到位,讓用電企業(yè)真正

得到好處。

A、計(jì)費(fèi)方式

B、減容

C、暫停

D、暫換

答案：B

111.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過()向客戶發(fā)送短信通知。

A、用電信息采集系統(tǒng)

B、短信平臺(tái)

G95598互動(dòng)網(wǎng)站

D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

答案：B

112.某電力客戶的電能表經(jīng)校驗(yàn)慢跑4%,抄見用電量20000kwh,該客戶實(shí)際用電

量是()kMho

A、19178

B、20588

G20833

D、20966

答案：C

113.應(yīng)收款項(xiàng)逾期5年以上的,應(yīng)按()比例計(jì)提賬準(zhǔn)備。

A、0.5

B、0.8

C、0.9

D、1

答案：B

114.大工業(yè)用戶未劃由電業(yè)直接管理的定售用戶,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為0。

A、0.80

B、0.85

C、0.90

D、0.95

答案：B

115.某工廠,容量WOOkvA,實(shí)際功率因數(shù)為0.95,當(dāng)月電費(fèi)為667400元,核算電

費(fèi)時(shí)應(yīng)減收功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)()元。(功率因數(shù)每提高0.01,月電費(fèi)減收0.15%)

A、0

B、1001

G5005.5

D、10011

答案：C

116.根據(jù)客戶與供電部門協(xié)商的最大需量核準(zhǔn)值，從0中抄錄本抄表周期的最大

需量讀數(shù),經(jīng)過計(jì)算得到實(shí)際的最大需量值,按相關(guān)規(guī)定及國家批準(zhǔn)的基本電價(jià)

計(jì)收。

A、單相電能表

B、三相電能表

C、機(jī)械式電能表

D、最大需量表

答案：D

117.某客戶當(dāng)月工業(yè)用電量為18000kWh,電費(fèi)為9342元,其中代征630元:生活

用電3000kwh,電費(fèi)1371元,其中代征費(fèi)105元,則該戶當(dāng)月平均電價(jià)為()元/kwh。

A、0.385

B、0.457

C、0.475

D、0.514

答案：C

118.支票就是()開出的付款通知。

A、出票人

B、收款人全稱、收款人賬號(hào)

C、客戶

D、領(lǐng)導(dǎo)

答案：A

119.某基建工地,需要臨時(shí)使用電焊機(jī),按照供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定,一般不得超過()

個(gè)月。

A、三

B、六

C、九

D、十二

答案：B

120.按合約確定值計(jì)收基本電費(fèi)的客戶申請(qǐng)最大需量,不得低于按變壓器容量和

高壓電動(dòng)機(jī)容量總和的()。

A、30%

B、40%

C、50%

D、60%

答案：B

121.某工廠容量10OkVA用電執(zhí)行()電價(jià)。

A、居民生活

B、非工業(yè)

C、非居民照明

D、普通工業(yè)

答案：D

122.在一經(jīng)合閘即可送電到工作地點(diǎn)的斷路器(開關(guān))和隔離開關(guān)(刀閘)的操作

處或機(jī)構(gòu)箱門鎖把手上及熔斷器操作處,應(yīng)懸掛()標(biāo)示牌。

A、“禁止合閘,有人工作!”

B、“止步高壓危險(xiǎn)!”

C、“禁止分閘！”

D、“在此工作”

答案：A

123.()應(yīng)由有本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉工作范圍內(nèi)的設(shè)備情況、熟悉本規(guī)程，并經(jīng)

營消部門批準(zhǔn)的人員擔(dān)任,名單應(yīng)公布。工作負(fù)責(zé)人還應(yīng)熟悉工作班成員的技術(shù)

水平。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作負(fù)責(zé)人

C、工作許可人

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：B

124.集中器與本地通信模塊間應(yīng)支持0。

A、Q/GDW1373.2-2013

B、Q/GDW1374.2-2013

GQ/GDW1375.2-2013

D、Q/GDW1376.2-2013

答案：D

125.本地調(diào)試時(shí)常用()對(duì)集中器下所有采集器、電能表進(jìn)行調(diào)試,確保所有電能

表與集中器通信成功。

A、萬用表

B、信號(hào)測試儀

C、臺(tái)區(qū)識(shí)別儀

D、手持掌機(jī)

答案：D

126.提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的平均時(shí)間一般為:

城區(qū)范圍45分鐘,農(nóng)村地區(qū)90分鐘,特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)()小時(shí)。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：A

127.使用低壓電力線載波通信時(shí)如存在臺(tái)區(qū)間載波信號(hào)竄擾,采集器和電能表宜

優(yōu)先注冊(cè)到()的集中器。

A、同臺(tái)區(qū)

B\信號(hào)好

C\同型號(hào)

D、同載波

答案：A

128.工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?kW而又無其他工業(yè)用電者,其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（）

電價(jià)計(jì)費(fèi)。

A、一般工商業(yè)（普通工業(yè)）

B、一般工商業(yè)（非工業(yè)）

C、一般工商業(yè)（非居民照明）

D、大工業(yè)

答案：C

129.電能表按事件代碼ERC定義要求,ERC31代表（）。

A、電能表停走

B、終端與主站通信流里超門限

C、終端485抄表失敗

D、電能表飛走

答案：C

130.涉及多專業(yè)、多班組參與的頂目，應(yīng)由（）組織客戶方或施工方對(duì)工作現(xiàn)場進(jìn)

行統(tǒng)一安全交底,明確職責(zé)，各專業(yè)負(fù)責(zé)落實(shí)相關(guān)安全措施和責(zé)任,業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人應(yīng)

做好現(xiàn)場調(diào)工作。

A、工作負(fù)責(zé)人

B、工作許可人

C、工作票簽發(fā)人

D、業(yè)擴(kuò)負(fù)責(zé)人

答案：D

131.異常情況未處理完成的，（）電費(fèi)測算。

A、參與

B\不參與

C、視實(shí)際情況決定是否參與

D、視處理進(jìn)度決定是否參與

答案：B

132.高處作業(yè)，除有關(guān)人員外,他人不得在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留,工作地點(diǎn)

下面()。

A、有遮欄(圍欄〉或裝設(shè)其他保護(hù)裝置

B、有遮欄

C、有圍欄

D、裝設(shè)其他保護(hù)裝置

答案：A

133.電力客戶結(jié)清電費(fèi)及違約金后,應(yīng)在()小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電,如特殊原因不能恢

復(fù)供電的,應(yīng)向電力客戶說明原因。

A、12

B、24

C、48

D、72

答案：B

134.某用戶供電電壓220v,測得該用戶電流11A,有功功率2kw,該用戶的功率因

數(shù)為0。

A、0.075

B、0.55

C、0.83

D、1

答案：C

135.專變采集終端需要對(duì)客戶費(fèi)控回路及開關(guān)狀態(tài)0,并對(duì)專變采集終端設(shè)置主

動(dòng)上報(bào)功能,通過采集系統(tǒng)確認(rèn)接入開關(guān)的有效性。

A、每小時(shí)召測1次

B、每天召測1次

G每小時(shí)召測3次

D、每天召測3次

答案：A

136.通過實(shí)際線損率和理論線損率的比較,可以確定()損失的程度，減秒不明損

失。

A、理論線損

B、統(tǒng)計(jì)線損

C、管理線損

D、技術(shù)線損

答案：C

137.某大工業(yè)用戶用電容量515千伏安,2020年3月16日減容至200千伏安,3

月應(yīng)收取的基本費(fèi)金額為()。(基本電價(jià)22元/(月.kvA))

A、0

B、4400

G5665

D、11330

答案：C

138.某客戶需要臨時(shí)安裝2臺(tái)20kw電動(dòng)機(jī)抽水抗旱，由于條件所限,未安裝計(jì)費(fèi)

電能表。該農(nóng)場與供電企業(yè)約定每天用電8小時(shí)，期限30天,電價(jià)為1元/kwh,

應(yīng)預(yù)收臨時(shí)電費(fèi)為()元。

A、6600

B、7600

G8600

D、9600

答案：D

139.()是用于同城單位之間的商品交易、勞務(wù)供應(yīng)或其他款項(xiàng)往來的結(jié)算憑證。

A、轉(zhuǎn)賬支票

B、現(xiàn)金支票

C、普通支票

D、劃線支票

答案：A

140.工作負(fù)責(zé)人應(yīng)提前知曉工作票內(nèi)容,并做好工作準(zhǔn)備?？蛻魝?cè)營銷現(xiàn)場作業(yè)

時(shí)，()應(yīng)會(huì)同客戶檢查現(xiàn)場所做的安全措施,對(duì)具體的設(shè)備指明實(shí)際的隔離措施,

證明檢修設(shè)備確無電壓。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作許可人

C、工作負(fù)責(zé)人

D、供電方作業(yè)人員

答案：D

141.智能交費(fèi)臨時(shí)復(fù)電時(shí)間一般不超過()小時(shí)。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

142.對(duì)抄表員上報(bào)的電能表計(jì)里故障問.應(yīng)在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中通過0流程處

理。

A、計(jì)量裝置故障

B、改造更換

C、改類

D、檔案維護(hù)

答案：A

143.某用戶有315kvA和400kvA受電變壓器各一臺(tái),運(yùn)行方式互為備用，應(yīng)按()k

vA的設(shè)備容量計(jì)收基本電費(fèi)。

A、400kVA

B、315kvA

G715kVA

D、與用戶商議確定

答案：A

144.一般具有電感或電容性負(fù)載的電路功率因數(shù)都為()。

A、0

B、1

C、小于1

D、0與1之間

答案：C

145.正常用電情況下基本電費(fèi)以()計(jì)算。

A、日

B、周

C、月

D、年

答案：C

146.支票是0業(yè)務(wù)的結(jié)算工具之一。

A、增供電擴(kuò)銷

B、電費(fèi)回收

C、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

D、賬務(wù)結(jié)算

答案：B

147.根據(jù)現(xiàn)場勘察結(jié)果，對(duì)危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和困難程度較大的作業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)編制().

經(jīng)本單位批準(zhǔn)后執(zhí)行。

A、組織措施

B、技術(shù)措施

C、安全措施

D、組織措施、技術(shù)措施、安全措施

答案：D

148.各級(jí)單位完成賬戶開立、變更和撤銷相關(guān)手續(xù)后0內(nèi),須在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中

維護(hù)相關(guān)信息，上傳銀行賬戶結(jié)算書、網(wǎng)銀授權(quán)書等電子文檔。

A、5天

B、5個(gè)工作日

C、7天

D、7個(gè)工作日

答案：B

149.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司電能計(jì)里故障、差錯(cuò)調(diào)查處理規(guī)定》因工作人員失誤造

成差錯(cuò)電量每次()萬千瓦時(shí)以下，但未造成電量或經(jīng)濟(jì)損失者屬于輕微人為差錯(cuò)。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

150.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)公用附屬設(shè)施用電(不包括從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)用電)，執(zhí)

行()用電價(jià)格。

A、大工業(yè)

B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

C、居民生活用電

D、非工業(yè)

答案：C

151.工作許可后,工作負(fù)責(zé)入、專責(zé)監(jiān)護(hù)人應(yīng)向工作班成員交待0,告知危險(xiǎn)點(diǎn),

并履行簽名確認(rèn)手續(xù),方可下達(dá)開始工作的命令。

A、工作內(nèi)容

B、人員分工

C、帶電部位和現(xiàn)場安全措施

D、工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場安全措施

答案：D

152.供電營業(yè)廳、所負(fù)責(zé)人每月應(yīng)對(duì)窗口現(xiàn)全0,并在盤點(diǎn)表上簽字備查。

A、監(jiān)盤一次

B、監(jiān)盤兩次

C、監(jiān)盤三次

D、監(jiān)盤四次

答案：A

153.在工作地點(diǎn)或檢修的配電設(shè)備上懸掛()標(biāo)示牌。

A、“禁止合閘,有人工作!”

B、“止步，高壓危險(xiǎn)!”

C、“禁止分閘！”

D、“在此工作”

答案：D

154.200kvA的電力排灌站功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、0.8

B、0.85

C、0.9

D、0.95

答案：B

155.臺(tái)戶關(guān)系是指臺(tái)區(qū)所供電用戶與臺(tái)區(qū)配變的。關(guān)系，一個(gè)用戶內(nèi)任一個(gè)計(jì)量

點(diǎn)應(yīng)對(duì)應(yīng)唯一配變,但多電源用戶除外。

A、隸屬

B、平行

G上下

D、附屬

答案：A

156.某大工業(yè)客戶，容量500kvA,6月份計(jì)量電費(fèi)30000kwh,其中峰段電量5000k

wh,谷段電量10000kwho客戶所在供電區(qū)域?qū)嵭蟹宥坞妰r(jià)為平段電價(jià)的150%,平

段電價(jià)為0,88元/kwh,峰段電費(fèi)為()元。

A、2400

B、4000

C、6600

D、6800

答案：C

157.變壓器空載試驗(yàn)損耗中古主要成分的損耗是0。

A、銅損耗

B、鐵損耗

C、附加損耗

D、介質(zhì)損耗

答案：B

158.供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值主要是用以計(jì)算客戶的0。

A、基本電費(fèi)

B、電度電費(fèi)

C、調(diào)整電費(fèi)

D、應(yīng)收電費(fèi)

答案：A

159.各級(jí)單位理銀行張戶開立、變更和撒銷手續(xù),須至少由()名財(cái)務(wù)人員到銀行

辦理,不得由其他人員代辦。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：D

160.電能表容量選用不當(dāng),過負(fù)荷,雷擊或其它原因,會(huì)導(dǎo)致電能表()。

A、卡字

B、燒表

C、潛動(dòng)

D、倒轉(zhuǎn)

答案：B

161.當(dāng)客戶觸發(fā)停電閾時(shí),營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)生成停電指令后，自動(dòng)停電在

營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)()。

A、既生成停電記錄，也生成工單

B、只生成停電記錄，不生成工單

C、只生成工單，不生成停電記錄

D、不生成停電記錄,也不生成工單

答案：B

162.銀行代收協(xié)議是供電企業(yè)與銀行簽訂委托代收電費(fèi)協(xié)議，供電企業(yè)按()應(yīng)付

給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。

A、周

B、月

C、季度

D、年

答案：B

163.對(duì)于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力用戶，在計(jì)算其基本電費(fèi)時(shí),原則是0o

A、全部減免

B、按10天計(jì)算

C、不扣減

D、按15天計(jì)收

答案：C

164.某大工業(yè)客戶，實(shí)際功率因數(shù)為0.82,當(dāng)月電費(fèi)為20000元,核算電費(fèi)時(shí),應(yīng)

增收功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)()元。(功率因數(shù)每降低0.01,月電費(fèi)加收0.5%)

A、200

B、400

C、600

D、800

答案：D

165.有一自來水廠，10kv供電,容量315KvA,復(fù)核電費(fèi)時(shí),功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、0.8

B、0.85

C、0.9

D、0.95

答案：C

166.對(duì)欠費(fèi)的非居民用電客戶,每年度須以下發(fā)詢證函的方式催貴()次,將客戶

確認(rèn)的間證輸“營業(yè)資料保管年限”有關(guān)規(guī)定保存。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

167.黑光燈捕蟲應(yīng)執(zhí)行0電價(jià)。

A、一般工商業(yè)(非居民照明)

B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

G農(nóng)業(yè)排灌

D、一般工商業(yè)(非工業(yè))

答案：B

168.某工廠10kv高壓供電設(shè)備容量5000kvA,本月有功電量278000kwh,無動(dòng)電量

28000kVarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該廠本月功率因數(shù)為()。

A、0.6

B、0.7

C、0.8

D、0.9

答案：B

169.在受電裝置一次側(cè)裝有聯(lián)鎖裝置互為備用的變壓器，按可能同時(shí)使用的變壓

器容量之和的()計(jì)算其基本電費(fèi)。

A、絕對(duì)值

B、相對(duì)值

C、最小值

D、最大值

答案：D

170.低溫或高溫環(huán)境下的高處作業(yè),應(yīng)采取()措施,作業(yè)時(shí)間不宜過長。

A、保暖或防署降溫

B、保暖

C、防者降溫

D、專人監(jiān)護(hù)

答案：A

171.執(zhí)行單一制電價(jià)客戶是以0結(jié)算電費(fèi)的。

A、目錄電價(jià)

B、峰谷電價(jià)

C、上網(wǎng)電價(jià)

D、電度電價(jià)

答案：D

172.某工廠9月6日新裝一臺(tái)315kvA變壓器，按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi),基本

電價(jià)為22元/kvA.月，基本電費(fèi)按日歷月計(jì)算,該客戶當(dāng)月基本電費(fèi)為0元。

A、1260

B、5250

C、5775

D、6300

答案：C

173.當(dāng)某個(gè)測量點(diǎn)連續(xù)()天抄表失敗后該測量點(diǎn)變?yōu)闊o效,可供新的電能表使用。

A、10

B、30

C、50

D、60

答案：B

174.工作票只能延期。次。延期手續(xù)應(yīng)記錄在工作票上。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：A

175.營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)開始電費(fèi)測算和基準(zhǔn)值比較,計(jì)算完成后將生成的費(fèi)控策

略工單推送至()。

A、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

B、用電信息采集系統(tǒng)

C、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控系統(tǒng)

D、短信平臺(tái)

答案：A

176.實(shí)行兩部制電價(jià)的客戶，按國家有關(guān)規(guī)定同時(shí)實(shí)行()。

A、目錄電費(fèi)

B、大客戶電費(fèi)

C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法

D、附加電費(fèi)

答案：C

177.所有與客戶費(fèi)控業(yè)務(wù)相關(guān)的檔案維護(hù)及業(yè)務(wù)辦理、預(yù)警、停夏電、異常處理

等費(fèi)控業(yè)務(wù)工單執(zhí)行在()進(jìn)行。

A、用電信息采集系統(tǒng)

B、費(fèi)控系統(tǒng)

C\基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

D、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

答案：D

178.國網(wǎng)公司()是公司智能交費(fèi)業(yè)務(wù)的對(duì)外服務(wù)窗口單位。

A、營銷部

B、運(yùn)檢部

C、運(yùn)監(jiān)中心

D、客戶服務(wù)中心

答案：D

179.“農(nóng)家樂”用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A、農(nóng)業(yè)排灌

B、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

C、非工業(yè)

D、一般工商業(yè)及其他

答案：D

180.以變壓器容量計(jì)算電費(fèi)的用戶,其備用變壓器(含高壓電動(dòng)機(jī)屬熱備用狀態(tài)

的或未加封的,如果未用，應(yīng)()基本電費(fèi)。

A、收100%

B、收75%

G收50%

D、免收

答案：A

181.由于在變更用電中客戶的許多情況發(fā)生了改變,因此在。的復(fù)核過程中針對(duì)

不同的變更類型要特別注意相關(guān)信息的變化。

A、抄表信息

B、電量計(jì)算信息

C、電費(fèi)計(jì)算信息

D、電費(fèi)發(fā)行

答案：C

182.對(duì)購電制付費(fèi)方式用戶,在與用戶簽訂0時(shí),應(yīng)明確購電費(fèi)對(duì)應(yīng)最終電量之

物權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

A、文書或協(xié)議

B、合同或合約

C、合同或共識(shí)

D、合同或協(xié)議

答案：D

183.營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)專變客戶近三個(gè)月使用電費(fèi)計(jì)算出到戶均價(jià),將客戶

預(yù)存電費(fèi)折算為對(duì)應(yīng)電量值,通過采集系統(tǒng)下發(fā)到專變終端，每日用電量從終端

剩余電量中()扣減。

A、不定時(shí)

B、定時(shí)

C、延時(shí)

D、實(shí)時(shí)

答案：D

184.航運(yùn)等信號(hào)燈用電執(zhí)行()。

A、居民生活電價(jià)

B、一般工商業(yè)電價(jià)

C、大工業(yè)電價(jià)

D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電電價(jià)

答案：B

185.分級(jí)開展大客戶電費(fèi)()監(jiān)控,建立日監(jiān)控、周通報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管,杜絕

弄虛作假、違規(guī)違紀(jì)行為。

A、全方位

B、全過程

C、完全

D、準(zhǔn)確

答案：B

186.某電氣化鐵路高壓供電,容量5000kVA,應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A、單一制

B、一部制

C、兩部制

D、多部制

答案：C

187.營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)通過()進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。

A、用電信息采集系統(tǒng)

B、95508互動(dòng)網(wǎng)站

C\基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)

D、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

答案：C

188.一銀行用電客戶變壓器容量為630kVA,應(yīng)執(zhí)行0。

A、兩部制電價(jià)

B、單一制電價(jià)

C、基本電價(jià)

D、轉(zhuǎn)供電價(jià)

答案：B

189.對(duì)現(xiàn)有智能交費(fèi)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)系統(tǒng)性能不能滿足智能交費(fèi)實(shí)施要求

的進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),滿足智能交費(fèi)業(yè)務(wù)()承載能力。

A、前期

B、中期

C、初期

D、終期

答案：D

190.某企業(yè)5月份的用電量為100000kwh,電能電價(jià)為0.2元/kwh,功率因數(shù)調(diào)整

電費(fèi)為2865.00元,則該企業(yè)月平均電價(jià)是0元/kwh。

A、0.15

B、0.18

C、0.23

D、0.4

答案：c

191.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定:因搶險(xiǎn)救災(zāi)需要緊急供電時(shí)，供電公司應(yīng)迅速組織力

重架設(shè)臨時(shí)電源供電。架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付的電費(fèi)，由()負(fù)責(zé)從

救災(zāi)經(jīng)費(fèi)中撥付。

A、客戶

B、供電企業(yè)

C、地方人民政府有關(guān)部門

D、慈善機(jī)構(gòu)

答案：C

192.鐵道附屬修理廠容里500kVA,應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A、單一制

B、一部制

C、兩部制

D、多部制

答案：C

193.地下防空設(shè)施通風(fēng)、照明等用電容量在OkW及上執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

194.通過()計(jì)算,可以鑒定主網(wǎng)、配電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行方式的經(jīng)濟(jì)性。

A、統(tǒng)計(jì)線損

B、實(shí)際線損

C、低壓線損

D、理論線損

答案：D

195.作業(yè)人員對(duì)本規(guī)程應(yīng)每年考試一次。因故間斷電氣工作連續(xù)0個(gè)月及以上者,

應(yīng)重新學(xué)習(xí)本規(guī)程,并經(jīng)考試合格后,方可恢復(fù)工作。

A、—

B、兩

C、三

D、四

答案：C

196.變壓器的空載損耗又叫鐵損,它主要是()。

A、鐵芯中的損耗

B、一次線圈中的損耗

C、二次線圈中的損耗

D、介質(zhì)損耗

答案：A

197.當(dāng)客戶不知道下一步該如問去做時(shí)，供電服務(wù)人員可以采用()提問。

A、開放式

B、封閉式

C、引導(dǎo)型

D、選擇型

答案：D

198.專變客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控停電業(yè)務(wù)將停電工單信息通知用采系統(tǒng),發(fā)送停電指令，()

執(zhí)行跳閘操作。

A、采集終端

B、費(fèi)控終端

C、智能終端

D、數(shù)據(jù)終端

答案：A

199.()應(yīng)由具有相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉工作范圍內(nèi)的最備情和本規(guī)程的人員擔(dān)

任。

A、工作票簽發(fā)人

B、工作負(fù)責(zé)人

C、工作許可人

D、專責(zé)監(jiān)護(hù)人

答案：D

200.電費(fèi)空白發(fā)票如果遺失,應(yīng)于丟失的()時(shí)間內(nèi)書面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān),并在

包括電視等傳播媒階上公告聲明作廢。

A、當(dāng)日

B、兩日

C、三日

D、一周

答案：A

201.省級(jí)電力公司集中管理所屬公司賬戶,實(shí)行收付款()管理模式。

A、“地市集中”

B、“省級(jí)集中”

C、“郊縣集中”

D、“分公司集中”

答案：B

202.平均單價(jià)主要從()兩部分進(jìn)行分析。

A、用電性質(zhì)和電壓等級(jí)

B、行業(yè)分類和用電性質(zhì)

C、售電結(jié)構(gòu)和售電單價(jià)

D、行業(yè)分類和電壓等級(jí)

答案：C

203.專變電力客戶實(shí)施費(fèi)控,基本電費(fèi)按實(shí)際使用天數(shù)統(tǒng)計(jì),測算天數(shù)=()。

A、本次抄表結(jié)算時(shí)間-上次采集時(shí)間

B、本次采集時(shí)間一上次抄表結(jié)算時(shí)間

C、上次采集時(shí)間一本次抄表結(jié)算時(shí)間

D、上次抄表結(jié)算時(shí)間一本次采集時(shí)間

答案：B

204.某大工業(yè)客戶，核定需量值為16000kW,本月實(shí)際抄見最大需量為16200kw,

基本電價(jià)為33元/k?月，當(dāng)月基本電費(fèi)為()元。

A、528000

B、534600

C、541200

D、693000

答案：A

205.有一6000kVA的高壓供電電力排灌站的功率因數(shù)執(zhí)行()的標(biāo)準(zhǔn)。

A、0.8

B、0.85

C、0.9

D、0.95

答案：C

206.對(duì)同一天、相同安全措施的多個(gè)低壓營消作業(yè)現(xiàn)場的工作,可使用()。

A、一張變電一種工作票

B、一張變電二種工作票

C、一張配電一種工作票

D、一張低壓工作票

答案：D

207.某公司380V三相供電,高峰負(fù)荷電流為200A,功率因數(shù)為0.9。該客戶日最

局有功負(fù)荷為()kWo

A、113.21

B、115.23

C、118.47

D、120.56

答案：c

208.發(fā)票是指在購銷商品、提供或服務(wù)及從事其他經(jīng)營活動(dòng)中，開具、收取的0。

A、收付款憑證

B、收款憑證

C、轉(zhuǎn)帳憑證

D、記帳憑證

答案：A

209.遠(yuǎn)程費(fèi)控客戶應(yīng)按()抄表結(jié)算電費(fèi)。

A、每一小時(shí)

B、每日

C、正常抄表一定天數(shù)內(nèi)

D、正常抄表周期

答案：D

210.某工業(yè)客戶變壓器容量為500kvA,裝有有功電能表和雙向無功電能表各一

塊。已知某月該戶有功電能表抄見電量為40000kwh,無功電能表抄見電量為正向

25000kvarh,反向5000kvarh,復(fù)核電費(fèi)時(shí),該戶的功率因數(shù)為()。

A、0.8

B、0.81

C、0.82

D、0.83

答案：A

211.下列選項(xiàng)中，不屬于按用電類別劃分的銷售電價(jià)是()電價(jià)。

A、一般工商業(yè)及其他

B、基本

C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D、大工業(yè)

答案：B

212.某大工業(yè)客戶5月15日新裝用電,當(dāng)月的基本電費(fèi)按實(shí)用天數(shù)，基本電費(fèi)按

日歷月計(jì)算,每日按全月基本電費(fèi)()計(jì)算。

A、平均值

B、總值

C、三十分之一

D、三--分之一

答案：C

213.根據(jù)《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》規(guī)定,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)為0.85包括0。

A、500千伏安某商場

B、160千伏安某加工廠

C、200千瓦某養(yǎng)雞場

D、100千瓦某浴池

答案：C

214.受電設(shè)備容量為800kvA,高壓供電的某市人民醫(yī)院,其調(diào)整電費(fèi)的功率因數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)是()。

A、0.90

B、0.85

C\0.80

D、0.95

答案：B

215.各使用單位或班組每次領(lǐng)用發(fā)票數(shù)量不宜太多,一般按()的用量領(lǐng)用。

A、15天

B、一個(gè)月

C、三個(gè)月

D、半年

答案：B

216.某地下防空設(shè)施通風(fēng)用電,用電容里4kW,執(zhí)行()電價(jià)。

A、居民生活

B、非工業(yè)

C、非居民照明

D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

答案：B

217.對(duì)于新裝的智能交費(fèi)客戶,一個(gè)月按照客戶設(shè)備容量(契約容量)的()與客戶

申請(qǐng)的使用時(shí)間計(jì)算預(yù)警閥值。

A、20%

B、30%

C、50%

D、70%

答案：D

218.開展臺(tái)區(qū)線損理論值計(jì)算模型研究，綜命考慮臺(tái)區(qū)負(fù)荷車、供電半徑、線路

參數(shù)、分布式電源接入等因素,對(duì)不同特征的臺(tái)區(qū),分檔制定障質(zhì)目標(biāo),研究創(chuàng)新

臺(tái)區(qū)線損理論計(jì)算方法，在臺(tái)區(qū)線質(zhì)管理、統(tǒng)計(jì)、考核、分析中，實(shí)現(xiàn)()。

A、一臺(tái)區(qū)一核查

B、統(tǒng)籌考核

C、一臺(tái)區(qū)一指標(biāo)

D、統(tǒng)籌評(píng)價(jià)

答案：C

219.某10kv工業(yè)用戶，變壓器容量200kvA,高供高計(jì),3月4日完成新裝流程,抄

見有功電量70390kwh,其中峰電量22753kwh,谷電量23255kwh,平電量24382kwh,

無功電量28668kvah,該廠本次核算功率因數(shù)是()。

A、0.85

B、0.88

C、0.9

D、0.93

答案：D

220.按變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi),一個(gè)受電點(diǎn)有兩路及以上進(jìn)線,正常時(shí)間同時(shí)

使用時(shí)，各路按()計(jì)算基本電費(fèi)。

A、最小受電變壓器容量

B、最大受電變壓器容量

C、受電變壓器容量相減

D、受電變壓器容量相加

答案：D

221.供電所在高損臺(tái)區(qū)普查過程中發(fā)現(xiàn)某動(dòng)力用戶在電能表前接線用電,設(shè)備容

量3kw,經(jīng)調(diào)查實(shí)際使用時(shí)間15天,應(yīng)對(duì)該用戶應(yīng)補(bǔ)收電量0kwho

A、270

B、540

C、810

D、1620

答案：B

222.如果客戶的功率因數(shù)在功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)表所列兩數(shù)之間,則以0的數(shù)值計(jì)

導(dǎo)。

A、接近的低標(biāo)準(zhǔn)

B、接近的高標(biāo)準(zhǔn)

C、四舍五入后

D、中間

答案：C

223.為支持(),減少停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)電費(fèi)支出，降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行成本,決定完

善兩部制電價(jià)用戶基本電價(jià)執(zhí)行方式。

A、企業(yè)轉(zhuǎn)型

B、地方經(jīng)濟(jì)

C、電力用戶

D、專業(yè)合作社

答案：A

224.電力用戶申請(qǐng)暫停超過六個(gè)月的,可由用戶申請(qǐng)辦理0。

A、減容

B、銷戶

C、暫停

D、暫拆

答案：A

225.某集中器現(xiàn)場抄讀485總表數(shù)據(jù)失敗,可能原因是()。

A、載波表故障

B、部分載波表被拆除

C、現(xiàn)場表計(jì)清理不正確

D、集中器485抄表口故障

答案：D

226.對(duì)欠繳電費(fèi)的用電戶，停電并不意味著一定會(huì)繳費(fèi),對(duì)這種欠費(fèi)戶,最后只能

通過0的方法來回收電費(fèi)。

A、申訴

B、起訴

C、上訴

D、訴訟

答案：D

227.城鄉(xiāng)社區(qū)居委會(huì)公益性服務(wù)設(shè)施用電應(yīng)執(zhí)行()電價(jià)。

A、一般工商業(yè)及其他

B、居民生活

C、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)

D、非工業(yè)

答案：B

228.某商場,容量200kVA,9月份計(jì)費(fèi)電量10OOOkwh,其中峰段電量2000kwh,平段

電量4000kwh?？蛻羲诠╇妳^(qū)域?qū)嵭泄榷坞妰r(jià)為平段電價(jià)的50%,平段電價(jià)為0.

88元/kwh,谷段電費(fèi)為()元。

A、1760

B、1860

C、2780

D、3760

答案：A

229.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司電能計(jì)量故障、差錯(cuò)調(diào)查處理規(guī)定》地市、縣供電企業(yè)

管轄客戶電能計(jì)量一般設(shè)備故障、障礙'一般人為差錯(cuò)、輕微人為差錯(cuò)應(yīng)在()

小時(shí)內(nèi)向地市供電企業(yè)(客戶服務(wù)中心)匯報(bào)。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

230.有一315kvA的農(nóng)業(yè)用電客戶，功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為()。

A、0.8

B、0.85

C\0.9

D、0.95

答案：A

231.按最大需量計(jì)算基本電費(fèi)，一個(gè)受電點(diǎn)有兩路及以上進(jìn)線,正常時(shí)間同時(shí)使

用時(shí)，各路進(jìn)線應(yīng)()最大需量。

A、按需量最小一路計(jì)算

B、按需量最大一路計(jì)算

C、分別計(jì)算

D、合計(jì)計(jì)算

答案：C

232.現(xiàn)場運(yùn)行一臺(tái)容量為630kva的變壓器，同時(shí)還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量

為500kw的高壓電動(dòng)機(jī)一臺(tái),如按容量計(jì)收基本電費(fèi),計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)的計(jì)費(fèi)容

量為0。

A、630kVA

B、500KVA

C、1130kVA

D、130kVA

答案：C

多選題

1.互動(dòng)平臺(tái)接受智能交費(fèi)業(yè)務(wù)應(yīng)用相關(guān)系統(tǒng)指令，通過()等方式發(fā)送預(yù)警、取消

預(yù)警,停復(fù)電等通知信息,并處理相關(guān)回復(fù)信息。

A、數(shù)字電視

B、手機(jī)短信

C、語音電話

D、手機(jī)客戶端

答案：BCD

2.在用電信息采集系統(tǒng)發(fā)送停電操作指令前，增加()，防范無審批、超范圍、偽造

發(fā)送停電指令。

A、遠(yuǎn)程停電工作票制度

B、遠(yuǎn)程停電操作票制度

C、盾硬件加密機(jī)制

D、盾硬件驗(yàn)簽機(jī)制

答案：BD

3.智能交費(fèi)系統(tǒng)主要由()組成。

A、遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)

B、用電信息采集系統(tǒng)

C、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

D、短信平臺(tái)

答案：ABCD

4.各級(jí)供電公司逐級(jí)編制、審核、匯總并按規(guī)定時(shí)限上報(bào)各類0。

A、電費(fèi)報(bào)表

B、分析報(bào)告

C、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

D、實(shí)收?qǐng)?bào)表

答案：AB

5.專用發(fā)票保管的基本要求是0。

A、三專

B、五防

C、七不準(zhǔn)

D、四不符

答案：ACD

6.專變客戶費(fèi)控模式分為()。

A、遠(yuǎn)程量控

B、本地費(fèi)控

C、遠(yuǎn)程費(fèi)控

D、本地量控

答案：CD

7.遠(yuǎn)程費(fèi)控基準(zhǔn)策略主要包括0。

A、提醒金額

B、保電金額

C、預(yù)警金額

D、透支金額

答案：ACD

8.電力營銷遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)是指借助信息通信技術(shù),通過()，采集遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電

能表數(shù)據(jù)信息,定時(shí)測算電費(fèi)，自動(dòng)發(fā)送電費(fèi)預(yù)警信息。

A、遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)

B、營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

C、用電信息采集系統(tǒng)

D、手機(jī)短信平臺(tái)

答案：ABCD

9.專變客戶費(fèi)控流程分為0。

A、遠(yuǎn)程費(fèi)控停電業(yè)務(wù)流程

B、本地量控停電業(yè)務(wù)流程

C、復(fù)電業(yè)務(wù)流程

D、采集流程

答案：ABC

10.公司總部財(cái)務(wù)資產(chǎn)部在資金管理中履行的主要職責(zé)包含()。

A、組織開展駐外辦事處賬戶年檢工作

B、制定公司資金管理政策以及相關(guān)規(guī)章制度

C、統(tǒng)籌安排公司在金融機(jī)構(gòu)的資金業(yè)務(wù)資源

D、貫徹執(zhí)行公司資金管理政策及規(guī)章制度

答案：BC

11.單一制價(jià)格構(gòu)成除電度成本外,應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)過折算后的()。

A、材料成本

B、容量成本

C、客戶成本

D、企業(yè)的合理利潤

答案：BD

12.根據(jù)發(fā)改價(jià)格【2010】978號(hào)文件要求,淘汰類和限制類在目錄價(jià)格的基礎(chǔ)上

每千瓦分別加收()的差別電價(jià)。

A、0.30

B、0.05

C、0.50

D、0.10

答案：AD

13.我國現(xiàn)行電價(jià)按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)分為()。

A、上網(wǎng)電價(jià)

B、網(wǎng)間互供電價(jià)

C、銷售電價(jià)

D、綜合電價(jià)

答案：ABC

14.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價(jià)格,是指農(nóng)業(yè)、()，以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的

價(jià)格。

A、林木培育和種植

B、畜牧業(yè)

C、漁業(yè)生產(chǎn)用電

D、農(nóng)業(yè)灌溉用電

答案：ABCD

15.下列執(zhí)行非工業(yè)電價(jià)的客戶有0。

A、有線廣播站電力用電

B、電影制片廠攝影棚水銀燈

C、管道輸油

D、總?cè)萘坎蛔?k4的曬圖機(jī)

答案：ABC

16.()執(zhí)行居民生活用電價(jià)格。

A、學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活用電

B、社會(huì)福利場所生活用電

C、宗教場所生活用電

D、城鄉(xiāng)社區(qū)居民委員會(huì)服務(wù)設(shè)施用電以及監(jiān)獄監(jiān)房生活用電

答案：ABCD

17.抄表異常包括()。

A、計(jì)量故障

B、違約竊電

C、電量、電費(fèi)差錯(cuò)

D、檔案差錯(cuò)

答案：ABCD

18.發(fā)現(xiàn)表計(jì)0、采集示數(shù)與現(xiàn)場不符等異常情況，使用現(xiàn)場作業(yè)終端錄入異?，F(xiàn)

象并發(fā)起換表流程,并進(jìn)行相應(yīng)處理。

A、損壞

B、停走

C、倒走

D、飛走

答案：ABCD

19.電能表少計(jì)電量的主要原因有0。

A、某相電壓回路斷線

B、電壓互感器高壓熔絲某一相熔斷

C、接線錯(cuò)誤

D、客戶采取竊電措施

答案：ABCD

20.對(duì)于退費(fèi)，由財(cái)務(wù)部門從經(jīng)費(fèi)賬戶中列支，以()等形式支付給客戶,并收回客

戶簽字確認(rèn)的退款憑證。

A、現(xiàn)金

B、支票

C、本票

D、匯票

答案：AB

21.以下()客戶不應(yīng)實(shí)施費(fèi)控。

A、并網(wǎng)電廠

B、分布式光伏發(fā)電客戶

C、嵬售客戶

D、有重要負(fù)荷的重要電力客戶

答案：ABCD

22.各電費(fèi)票據(jù)的使用部門均應(yīng)設(shè)專人管理,建立發(fā)票使用登記制度，設(shè)置發(fā)票登

記薄，其內(nèi)容包括()。

A、已用票據(jù)本數(shù)

B\起止號(hào)碼

C、作廢票據(jù)

D、空白未用票據(jù)份數(shù)

答案：ABCD

23.電費(fèi)賬務(wù)核對(duì)的主要內(nèi)容包括0。

A、實(shí)收電費(fèi)明細(xì)與銀行對(duì)賬單核對(duì)

B、月度的應(yīng)收賬款、實(shí)收要與應(yīng)收月報(bào)、實(shí)收月報(bào)相核對(duì)

C、財(cái)務(wù)余額與營銷余額核對(duì)，并分析差異原因

D、退補(bǔ)明細(xì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)核對(duì)

答案：ABC

24.電費(fèi)測算后根據(jù)基準(zhǔn)比較的結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的策略應(yīng)用，策略應(yīng)用共分為0。

A、提醒策略

B、預(yù)警策略

C、停電策略

D、復(fù)電策略

答案：ABCD

25.電能計(jì)量故障、差錯(cuò)分為()兩大類。

A、機(jī)械故障

B、設(shè)備故障

C、人為差錯(cuò)

D、系統(tǒng)差錯(cuò)

答案：BC

26.下列用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)的是()。

A、養(yǎng)魚農(nóng)場

B、電力排灌

C、灌溉

D、蔬菜加工

答案：ABC

27.專變客戶現(xiàn)場控制接線方式分()。

A、高壓側(cè)控

B、低壓側(cè)控

C、中壓側(cè)控

D、0.4kV側(cè)控

答案：AB

28.專變客戶費(fèi)控停復(fù)電實(shí)現(xiàn)方式可以分為()。

A、電能表控制

B、專變采集終端控制

C、刀閘手動(dòng)控制

D、手機(jī)遠(yuǎn)程控制

答案：AB

29.電費(fèi)賬務(wù)資料主要包括()相關(guān)報(bào)表及相關(guān)說明等。

A、電費(fèi)賬簿

B、記賬憑證

C\電費(fèi)收入

D、電費(fèi)明細(xì)

答案：ABC

30.某供電公司收到某企業(yè)電費(fèi)暫存款10萬元,會(huì)計(jì)分錄為：()。

A、借:銀行存款10萬

B、貸:其他應(yīng)付款10萬

C、借:現(xiàn)金10萬

D、貸:應(yīng)收賬款10萬

答案：AB

31.基本電費(fèi)按最大需里計(jì)費(fèi)的,用戶可選擇按()執(zhí)行。

A、容量

B、實(shí)際最大需量

C、合約最大需量

D、平均最大需量

答案：BC

32.《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)”十項(xiàng)承諾"》規(guī)定:嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門制定的

電價(jià)和收費(fèi)政策,及時(shí)在()等渠道公開電價(jià)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序。

A、供電營業(yè)場所

B、網(wǎng)上國網(wǎng)App(微信公眾號(hào))

G“95598”網(wǎng)站

D、國網(wǎng)商城

答案：ABC

33.大工業(yè)客戶電費(fèi)回收的依據(jù)主要是0。

A、《供用電監(jiān)督管理辦法》

B、《供電營業(yè)規(guī)則》

C、《中華人民共和國電力法》

D、《電力供應(yīng)與使用條例》

答案：BCD

34.下列屬于居民生活電價(jià)應(yīng)用范圍的是()。

A、城鄉(xiāng)居民生活照明用電

B、高校學(xué)生公寓的基本生活用電

C、中小學(xué)校教學(xué)用電

D、學(xué)校校辦工廠用電

答案：ABC

35.每年需要定期對(duì)專變客戶的費(fèi)控開關(guān)進(jìn)行()測試,保證控制功能完好。

A、遙控

B、遙信

C、遙則

D、遙調(diào)

答案：AB

36.單一制電價(jià)在計(jì)費(fèi)時(shí)不考慮客戶的()，只根據(jù)實(shí)際耗用電量，按單一價(jià)格來結(jié)

算電費(fèi)。

A、供電電壓

B、用電設(shè)備容量

C\用電時(shí)間

D、用電性質(zhì)

答案：BC

37.《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:到客戶現(xiàn)場服務(wù)前，有必要且

有條件的,應(yīng)與客戶預(yù)約時(shí)間,講明0,請(qǐng)客戶予以配合。

A、工作內(nèi)容

B、工作人員

C、工作地點(diǎn)

D、聯(lián)系電話

答案：AC

38.對(duì)疫情防控期間暫不能正常開工、復(fù)工的企業(yè),放寬容（需）量電價(jià)計(jì)費(fèi)方式變

更周期和減容（暫停）期限，電力用戶即日可申請(qǐng)（）。

A、減容

B、暫停

C、減容恢復(fù)

D、暫?；謴?fù)

答案：ABCD

39.智能交費(fèi)業(yè)務(wù)包括閾值設(shè)定,電費(fèi)測算，（）等相關(guān)內(nèi)容。

A、預(yù)警、取消預(yù)警

B、停電'復(fù)電

C、通知

D、保電、保電解除

答案：ABCD

40.凡實(shí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶,應(yīng)按客戶每月實(shí)用()，計(jì)算月考核加權(quán)平均

功率因數(shù)。

A、有功電量

B、無功電量

C、用電容量

D、最大需量

答案：AB

41.《國家電網(wǎng)公司線損管理辦法》中的8類關(guān)口包括()。

A、發(fā)電上網(wǎng)關(guān)口

B、跨市輸電關(guān)口

C、跨省輸電關(guān)口

D、跨國輸電關(guān)口

答案：ACD

42.電費(fèi)測算時(shí)是根據(jù)用電客戶的()進(jìn)行用電客戶各類型電量、電費(fèi)的計(jì)算。

A、抄表數(shù)據(jù)

B、用電地址

C、用電客戶檔案信息

D、執(zhí)行的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

答案：ACD

43.專變電力客戶可采用()方式實(shí)施費(fèi)控。

A、控制總開關(guān)

B、控制分路開關(guān)

C、控制集中器

D、控制變壓器

答案：AB

44.供電營業(yè)廳收費(fèi)員收取的電費(fèi)現(xiàn)金必須于當(dāng)日下班前0。

A、交存指定的電費(fèi)專戶

B、不得私自截留、過夜

C、不得私存

D、不得挪作他用

答案：ABCD

45.營銷部門負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部門提供已核銷電費(fèi)壞賬回收情況財(cái)務(wù)部門依據(jù)回收

情況,做相應(yīng)的賬務(wù)處理,會(huì)計(jì)分錄為()。

A、借:應(yīng)收賬款-應(yīng)收售電收入

B、貸:壞賬準(zhǔn)備

C、貸:其他應(yīng)交款

D、借:預(yù)收賬款

答案：ABC

46.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的客戶,對(duì)備用的變壓器,屬于()，不收基本電費(fèi)。

A、冷備用狀態(tài)

B、經(jīng)供電企業(yè)加封的

C、熱備用狀態(tài)

D、未經(jīng)供電企業(yè)加封的

答案：AB

47.采集器數(shù)據(jù)傳輸功能包括()。

A、可以與集中器進(jìn)行通信，接收并響應(yīng)集中器的命令

B、向集中器傳送數(shù)據(jù)

C、中繼轉(zhuǎn)發(fā)

D、實(shí)時(shí)召測

答案：ABC

48.下列說法錯(cuò)誤的是：()。

A、轉(zhuǎn)供電用戶可不進(jìn)行“一戶一表”改造

B、轉(zhuǎn)供電用戶也需進(jìn)行“一戶一表”改造

C、轉(zhuǎn)供電用戶電費(fèi)改造費(fèi)用由用戶負(fù)擔(dān)

D、某企業(yè)供電的家屬住宅樓無分表執(zhí)行轉(zhuǎn)供電價(jià)

答案：ACD

49.票據(jù)使用部門應(yīng)設(shè)專人妥善保管()，一旦發(fā)現(xiàn)票據(jù)、印章丟失,應(yīng)于發(fā)現(xiàn)當(dāng)日

立即向上級(jí)報(bào)告。

A、空白票據(jù)

B、電費(fèi)專用印章

C、票據(jù)登記簿

D、空白打印紙

答案：ABC

50.執(zhí)行兩部制電價(jià)的電力用戶可自愿選擇按照()方式計(jì)收基本電費(fèi)。

A、變壓器容量

B、合同最大需量

C\實(shí)際最大需量

D、上月最大需量

答案：ABC

51.經(jīng)互感器接入電能表的裝拆、現(xiàn)場校驗(yàn)工作，應(yīng)有防止0、電弧灼傷的措施。

A、電流互感器二次側(cè)開路

B、電壓互感器二次側(cè)短路

C、相間短路

D、相對(duì)地短路

答案：ABCD

52.兩部制電價(jià)客戶計(jì)費(fèi)包括（）。

A、基本電費(fèi)

B、電度電費(fèi)

C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)

D、附加電價(jià)

答案：ABC

53.售電是指銷售給終端用戶的電量,包括銷售給（）的電量。

A、本省用戶（含嵬售用戶）

B、不經(jīng)過鄰省電網(wǎng)而直接銷售給鄰省終端用戶

C、鄰省用戶（含嵬售用戶）

D、本省用戶（不含嵬售用戶）

答案：AB

54.城鄉(xiāng)居民住宅小區(qū)共用附屬設(shè)施非經(jīng)營性用電執(zhí)行居民生活用電的有()。

A、小區(qū)內(nèi)的公共場所照明

B、電梯、消防

C、小區(qū)門衛(wèi)

D、小區(qū)車庫

答案：ABCD

55.以下執(zhí)行單一制電價(jià)的客戶有()。

A、315kVA的商場

B、400kVA的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)客戶

C、500kVA的大工業(yè)客戶

D、600kVA的非工業(yè)客戶

答案：ABD

56.《國家電網(wǎng)公司供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:現(xiàn)場服務(wù)的方式包括0。

A、面對(duì)面

B、傳真

C、電話

D、短信

答案：ACD

57.為保證