二零二四年度旅游業(yè)務(wù)外包與運(yùn)營(yíng)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游業(yè)務(wù)外包與運(yùn)營(yíng)承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的旅游業(yè)務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1合同的有效期3.2雙方的權(quán)利和義務(wù)的終止條件第四條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)承包4.1乙方向甲方承包的業(yè)務(wù)范圍4.2乙方承包業(yè)務(wù)的具體要求第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第六條費(fèi)用及支付方式6.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍和期限第八條違約責(zé)任8.1雙方在合同履行中的違約行為8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決的適用法律第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式第十二條合同的生效、終止和解除12.1合同的生效條件12.2合同的終止和解除條件第十三條附則13.1雙方對(duì)合同附件的認(rèn)可和遵守13.2合同附件的內(nèi)容第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方對(duì)合同的最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××旅行社有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××旅游運(yùn)營(yíng)有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的旅游業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：導(dǎo)游服務(wù)、旅游車(chē)輛租賃、酒店預(yù)訂、門(mén)票預(yù)訂、旅游活動(dòng)策劃等。2.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)符合旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方游客的滿(mǎn)意度。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2雙方的權(quán)利和義務(wù)在合同到期后自動(dòng)終止，除非雙方另有約定。第四條業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)承包4.1乙方向甲方承包的業(yè)務(wù)范圍包括但不限于：導(dǎo)游服務(wù)、旅游車(chē)輛租賃、酒店預(yù)訂、門(mén)票預(yù)訂、旅游活動(dòng)策劃等。4.2乙方承包業(yè)務(wù)的具體要求應(yīng)符合甲方的旅游業(yè)務(wù)需求，確保甲方游客的滿(mǎn)意度。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求符合旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、旅游車(chē)輛的安全性能、酒店的服務(wù)質(zhì)量、門(mén)票預(yù)訂的準(zhǔn)確性、旅游活動(dòng)的趣味性等。5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以游客滿(mǎn)意度為主要指標(biāo)，甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第六條費(fèi)用及支付方式6.1乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用為人民幣××萬(wàn)元整，用于支付乙方在合同期間提供的各項(xiàng)服務(wù)。6.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為每季度支付一次，每次支付50%，剩余50%在合同到期后一個(gè)月內(nèi)支付。具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第七條保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露合同內(nèi)容。7.2保密信息的范圍和期限：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)策略等，保密期限自合同簽訂之日起至合同到期后三年內(nèi)有效。第八條違約責(zé)任8.1雙方在合同履行中的違約行為包括但不限于：未能按照約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：違約方支付違約金、賠償對(duì)方因此造成的損失、按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任等。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件和程序：雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理方式：不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡最大努力減少損失。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可以協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限或部分免除違約責(zé)任。第十二條合同的生效、終止和解除12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止和解除條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止或解除合同。第十三條附則13.1雙方對(duì)合同附件的認(rèn)可和遵守：雙方確認(rèn)附件是合同不可分割的一部分，應(yīng)一并遵守。13.2合同附件的內(nèi)容：包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)等。14.2雙方對(duì)合同的最終解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單獨(dú)解釋。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲方非乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行合同過(guò)程中，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，參與合同的履行或提供輔助服務(wù)。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件包括但不限于：a)雙方同意第三方介入并提供書(shū)面同意書(shū)；b)第三方具備履行介入義務(wù)的能力和資質(zhì)；c)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入的程序包括但不限于：a)雙方協(xié)商確定介入的第三方；b)雙方與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議；c)第三方按照協(xié)議約定履行介入義務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或履行相應(yīng)的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或履行義務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任。3.3第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息、資料等進(jìn)行保密，未經(jīng)雙方同意不得泄露給任何第三方。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何法律關(guān)系。4.2甲方和乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或履行義務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.3第三方對(duì)甲方和乙方之間的合同履行不承擔(dān)任何責(zé)任，除非有明確的約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或履行義務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性等問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。5.2除雙方另有約定外，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為其介入?yún)f(xié)議中約定的金額或范圍。5.3第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。第六條第三方介入對(duì)合同其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系，雙方仍應(yīng)按照原合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不影響甲方和乙方對(duì)彼此的支付義務(wù)、保密義務(wù)等。第七條第三方介入的終止和解除7.1第三方介入的終止和解除條件包括但不限于：a)雙方書(shū)面同意終止或解除第三方介入；b)第三方未能按照介入?yún)f(xié)議約定提供服務(wù)或履行義務(wù)；7.2第三方介入終止或解除后，第三方應(yīng)對(duì)其介入期間的事宜作出妥善處理，并確保不影響甲方和乙方的合同履行。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方如違反介入?yún)f(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2甲方和乙方如因第三方違約受到損失的，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決的適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條附則10.1本附加條款是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.2本附加條款的修改和解釋權(quán)歸雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件四：導(dǎo)游和司機(jī)名單附件五：酒店預(yù)訂列表附件六：門(mén)票預(yù)訂明細(xì)附件七：旅游活動(dòng)策劃方案附件八：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明附件九：旅游車(chē)輛租賃合同附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表本附件詳細(xì)列出乙方承擔(dān)的旅游業(yè)務(wù)范圍，包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)、旅游車(chē)輛租賃、酒店預(yù)訂、門(mén)票預(yù)訂、旅游活動(dòng)策劃等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求，包括但不限于導(dǎo)游的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、旅游車(chē)輛的安全性能、酒店的服務(wù)質(zhì)量、門(mén)票預(yù)訂的準(zhǔn)確性、旅游活動(dòng)的趣味性等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方向甲方收取的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付方式等。附件四：導(dǎo)游和司機(jī)名單本附件提供乙方安排的導(dǎo)游和司機(jī)的詳細(xì)信息，包括姓名、性別、年齡、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件五：酒店預(yù)訂列表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方預(yù)訂的酒店信息，包括酒店名稱(chēng)、地址、房間類(lèi)型、房間數(shù)量、入住時(shí)間、退房時(shí)間等。附件六：門(mén)票預(yù)訂明細(xì)本附件詳細(xì)列出乙方為甲方預(yù)訂的門(mén)票信息，包括景點(diǎn)名稱(chēng)、門(mén)票價(jià)格、預(yù)訂數(shù)量、使用時(shí)間等。附件七：旅游活動(dòng)策劃方案本附件詳細(xì)描述乙方為甲方策劃的旅游活動(dòng)內(nèi)容，包括活動(dòng)名稱(chēng)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)形式等。附件八：保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明本附件提供乙方為甲方游客購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)的詳細(xì)信息，包括保險(xiǎn)名稱(chēng)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等。附件九：旅游車(chē)輛租賃合同本附件詳細(xì)列出乙方租賃給甲方的旅游車(chē)輛的詳細(xì)信息，包括車(chē)輛型號(hào)、車(chē)輛數(shù)量、租賃價(jià)格、租賃時(shí)間等。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述乙方與第三方之間的介入?yún)f(xié)議內(nèi)容，包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：乙方未能按照約定提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方立即改正。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例：第三方未能按照介入?yún)f(xié)議提供服務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約