北京理工大學(xué)《管理統(tǒng)計學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北京理工大學(xué)

《管理統(tǒng)計學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的知識資產(chǎn)保護(hù)中，以下哪種方式最能有效保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密？（）A.申請專利B.簽訂保密協(xié)議C.注冊商標(biāo)D.進(jìn)行版權(quán)登記2、在管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用中，以下哪種系統(tǒng)能夠支持企業(yè)高層管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策？（）A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.管理信息系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)3、在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度落后于計劃，經(jīng)過分析是由于資源分配不合理和部分任務(wù)的難度超出預(yù)期。為了趕回進(jìn)度，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該調(diào)整的是？（）A.資源分配B.任務(wù)順序C.項(xiàng)目目標(biāo)D.項(xiàng)目預(yù)算4、在領(lǐng)導(dǎo)理論中，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激勵和引導(dǎo)。以下哪種行為最能體現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？（）A.為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)B.鼓勵員工創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我C.密切監(jiān)督員工的工作進(jìn)展D.公平地分配工作任務(wù)5、在客戶關(guān)系管理中，以下哪種方法更有助于提高客戶滿意度和忠誠度？（）A.降低產(chǎn)品價格B.增加客戶投訴渠道C.提供個性化的服務(wù)D.減少與客戶的溝通6、對于風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別，企業(yè)可以采用多種方法。以下哪種方法更適合識別潛在的技術(shù)風(fēng)險？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.故障樹分析法D.情景分析法7、對于一個國際化經(jīng)營的企業(yè)，在不同國家和地區(qū)面臨著文化差異和法律環(huán)境的不同。以下哪種跨文化管理策略更能促進(jìn)企業(yè)的全球整合？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略8、在組織設(shè)計中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)？（）A.項(xiàng)目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務(wù)流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢9、對于一個新成立的創(chuàng)業(yè)公司，在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時，以下哪個因素對于項(xiàng)目的成功啟動最為重要？（）A.市場需求B.技術(shù)可行性C.團(tuán)隊(duì)能力D.資金充裕度10、在人力資源管理的培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)，以下哪種培訓(xùn)方法更適合提升員工的實(shí)際操作技能？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)11、在市場營銷管理中，市場細(xì)分是重要的策略之一。以下關(guān)于市場細(xì)分的描述，哪一項(xiàng)是錯誤的？（）A.市場細(xì)分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細(xì)分的基礎(chǔ)可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細(xì)分越細(xì)越好，這樣可以更精準(zhǔn)地滿足客戶需求D.有效的市場細(xì)分應(yīng)該具有可衡量性、可進(jìn)入性和可盈利性12、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵決策之一。以下哪一個因素在供應(yīng)商選擇中通常不是最重要的？（）A.價格B.質(zhì)量C.供應(yīng)商的地理位置D.交貨的及時性13、在運(yùn)營管理中，庫存管理對于企業(yè)的成本控制和生產(chǎn)連續(xù)性至關(guān)重要。一家服裝企業(yè)在決定庫存水平時，需要考慮以下哪些因素？（）A.銷售預(yù)測、生產(chǎn)周期、季節(jié)變化B.原材料價格、運(yùn)輸成本、倉庫租金C.競爭對手的庫存策略、市場份額D.以上都是14、一家企業(yè)在制定營銷預(yù)算時，以下哪種方法更能結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和市場需求？（）A.銷售額百分比法B.目標(biāo)任務(wù)法C.競爭對等法D.量力而行法15、在風(fēng)險管理中，風(fēng)險識別是第一步。對于一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)來說，以下哪種風(fēng)險屬于市場風(fēng)險？（）A.信用違約風(fēng)險B.利率波動風(fēng)險C.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險D.內(nèi)部人員欺詐風(fēng)險二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）對于風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別，論述風(fēng)險識別的方法和技術(shù)（如風(fēng)險清單、流程圖、頭腦風(fēng)暴等），以及如何建立風(fēng)險識別體系，確保全面、準(zhǔn)確地識別企業(yè)面臨的各種風(fēng)險，給出具體的風(fēng)險識別方案。2、（本題5分）企業(yè)的人力資源規(guī)劃對于滿足企業(yè)的人才需求和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義，請詳細(xì)說明人力資源規(guī)劃的流程和方法，以及如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃？3、（本題5分）詳細(xì)說明企業(yè)并購的類型和動機(jī)，探討企業(yè)在并購過程中應(yīng)注意的問題和風(fēng)險。4、（本題5分）闡述促銷組合的構(gòu)成和策略，分析如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求選擇合適的促銷方式。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）跨文化管理中的文化適應(yīng)是企業(yè)國際化發(fā)展的關(guān)鍵。請論述文化適應(yīng)的過程、策略以及如何幫助員工適應(yīng)不同的文化環(huán)境，結(jié)合實(shí)際案例分析文化適應(yīng)對企業(yè)國際化發(fā)展的影響。2、（本題5分）企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。請論述企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能以及如何塑造積極向上的企業(yè)文化，結(jié)合知名企業(yè)的案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)長期發(fā)展的必然選擇。請論述企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵、目標(biāo)和實(shí)施路徑，包括環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)三個方面的考慮，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。4、（本題5分）企業(yè)文化的傳播對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請論述企業(yè)文化傳播的途徑、方法和策略。分析如何通過有效的文化傳播來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和影響力。結(jié)合實(shí)際案例說明企業(yè)文化傳播的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)。5、（本題5分）論述知識管理的績效評估。分析知識管理績效評估的指標(biāo)、方法和流程，以及如何通過績效評估提高知識管理的效果。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家制造業(yè)企業(yè)想要實(shí)施精益生產(chǎn)，但員工對新的生產(chǎn)方式不理解，抵觸情緒較大。研究如何進(jìn)行有效的變革管理，推動精益生產(chǎn)的實(shí)施。2、（本題10分）一家連鎖超市在促銷活動策劃方面缺乏創(chuàng)新，對消費(fèi)者吸引力不足。請分析該超