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政府采購(gòu)?fù)对V接收流程合同編號(hào):__________甲方:__________(政府采購(gòu)單位)地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________(投訴接收方)地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方作為政府采購(gòu)單位,在采購(gòu)過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生投訴情況,為保證政府采購(gòu)活動(dòng)的公開(kāi)、公平、公正,根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,就政府采購(gòu)?fù)对V接收流程達(dá)成如下協(xié)議:一、投訴范圍1.甲方在政府采購(gòu)活動(dòng)中,對(duì)乙方的投標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、合同履行等方面有異議的,可以向乙方提出投訴。2.乙方在政府采購(gòu)活動(dòng)中,對(duì)甲方的采購(gòu)文件、評(píng)審過(guò)程、中標(biāo)結(jié)果等方面有異議的,可以向甲方提出投訴。二、投訴途徑1.投訴應(yīng)以書(shū)面形式提出,并由投訴人簽字或蓋章。2.投訴人應(yīng)向乙方或甲方提交投訴書(shū),并提供相關(guān)證據(jù)材料。3.乙方或甲方收到投訴書(shū)后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查,對(duì)符合投訴條件的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。三、投訴處理1.乙方或甲方收到投訴書(shū)后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,了解情況,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。2.乙方或甲方應(yīng)在收到投訴書(shū)后10個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定,并將處理結(jié)果書(shū)面通知投訴人。3.投訴人對(duì)處理決定不服的,可以依法向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。四、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)投訴過(guò)程中的相關(guān)信息予以保密,不得泄露投訴人的身份信息及投訴內(nèi)容。2.甲乙雙方應(yīng)對(duì)投訴處理過(guò)程中的談話、文件等資料予以保密,不得向無(wú)關(guān)人員泄露。五、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利義務(wù)。2.甲乙雙方如違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,甲乙雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、附則1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.投訴書(shū)2.投訴處理決定書(shū)3.證據(jù)材料4.行政復(fù)議申請(qǐng)書(shū)5.行政訴訟起訴書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.未按照約定履行權(quán)利義務(wù)2.泄露投訴人身份信息及投訴內(nèi)容3.泄露投訴處理過(guò)程中的談話、文件等資料4.未按照約定解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋?zhuān)?.政府采購(gòu):指政府為了履行職能,使用財(cái)政性資金購(gòu)買(mǎi)貨物、工程和服務(wù)的行為。2.投訴:指對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)中的不當(dāng)行為提出異議的行為。3.投訴處理:指對(duì)投訴進(jìn)行審查、調(diào)查和作出處理決定的過(guò)程。4.違約行為:指未履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.投訴人提出投訴時(shí),不提供相關(guān)證據(jù)材料:要求投訴人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充證據(jù),如無(wú)法提供,視為投訴不成立。2.投訴處理過(guò)程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議:通過(guò)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.投訴處理時(shí)間超過(guò)規(guī)定期限:乙方或甲方應(yīng)向投訴人說(shuō)明原因,并盡快作出處理決定。4.泄露投訴人身份信息及投訴內(nèi)容:立即采取措施制止泄露行為,并向投訴人道歉,如造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.政府采購(gòu)活動(dòng)中,投訴人對(duì)乙方的投標(biāo)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)方案、合同履行等方面有異議。2.政府采購(gòu)活動(dòng)中,乙方對(duì)甲方的采購(gòu)文件、評(píng)審過(guò)程、中標(biāo)結(jié)果等方面有異議。3.投訴人向乙方提出投訴,并按照約定提供相關(guān)證據(jù)材料。
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