南寧市物業(yè)員工培訓(xùn)手冊(cè)

南寧市物業(yè)員工培訓(xùn)手冊(cè)合同編號(hào)：__________名稱(chēng)：南寧市物業(yè)管理有限公司地址：南寧市路號(hào)聯(lián)系人：X聯(lián)系電話(huà)：X名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲方為物業(yè)管理公司，乙方為甲方員工，為了提高乙方的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就乙方參加培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容1.乙方應(yīng)參加甲方組織的物業(yè)員工培訓(xùn)，包括但不限于物業(yè)管理知識(shí)、服務(wù)技能、安全知識(shí)、法律法規(guī)等方面。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。二、培訓(xùn)時(shí)間1.乙方的培訓(xùn)時(shí)間為：____年__月__日至____年__月__日。2.培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席。三、培訓(xùn)費(fèi)用1.乙方的培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：人民幣_(tái)___元整）。2.甲方應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃為乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)課程費(fèi)、教材費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。四、培訓(xùn)成果1.乙方參加培訓(xùn)后，應(yīng)通過(guò)甲方組織的考核，取得相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)。2.乙方應(yīng)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任1.乙方如未經(jīng)甲方同意，擅自缺席培訓(xùn)課程，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金。2.甲方如未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至培訓(xùn)結(jié)束。甲方（蓋章）：南寧市物業(yè)管理有限公司乙方（簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方身份證明文件2.培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排3.培訓(xùn)費(fèi)用支付憑證4.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法5.培訓(xùn)證書(shū)6.違約金計(jì)算公式7.培訓(xùn)協(xié)議的簽字蓋章頁(yè)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按培訓(xùn)計(jì)劃參加課程，未經(jīng)甲方同意缺席培訓(xùn)。2.甲方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。3.乙方未通過(guò)培訓(xùn)考核，未能取得培訓(xùn)證書(shū)。4.乙方未將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，未提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的管理服務(wù)活動(dòng)。2.培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)的提升教育。3.違約金：指當(dāng)一方未履行合同義務(wù)時(shí)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。4.培訓(xùn)協(xié)議：指甲乙雙方就培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的書(shū)面協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方缺席培訓(xùn)：乙方應(yīng)提前向甲方請(qǐng)假，經(jīng)甲方同意后可缺席。2.甲方未支付培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)要求支付違約金。3.乙方未通過(guò)培訓(xùn)考核：乙方應(yīng)參加補(bǔ)考或重新參加培訓(xùn)，直至通過(guò)考核。4.乙方未將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督，提高乙方的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為物業(yè)管理公司，乙方為甲方員工，雙方簽訂培訓(xùn)協(xié)議。2.乙方參加甲方組織的物業(yè)員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.甲方制定培訓(xùn)計(jì)劃，支付培訓(xùn)費(fèi)用，確保培訓(xùn)的