2024年度智能支付系統(tǒng)搭建與運(yùn)營合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能支付系統(tǒng)搭建與運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條智能支付系統(tǒng)搭建2.1系統(tǒng)搭建范圍2.2系統(tǒng)搭建時間節(jié)點(diǎn)2.3系統(tǒng)搭建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條智能支付系統(tǒng)運(yùn)營3.1運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容3.2運(yùn)營服務(wù)時間3.3運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)維護(hù)時間4.4系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用及支付方式5.1系統(tǒng)搭建費(fèi)用5.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用5.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用5.4支付方式及支付時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決時效第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)第十二條附件12.1系統(tǒng)搭建方案12.2運(yùn)營服務(wù)方案12.3技術(shù)支持與維護(hù)方案第十三條合同簽訂日期第十四條合同有效期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××支付科技有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條智能支付系統(tǒng)搭建2.1系統(tǒng)搭建范圍：包括但不限于支付系統(tǒng)的前端設(shè)計、后端開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署及上線等。2.2系統(tǒng)搭建時間節(jié)點(diǎn)：自合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在30個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的搭建工作。2.3系統(tǒng)搭建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量》（GB/T16260.12006）進(jìn)行。第三條智能支付系統(tǒng)運(yùn)營3.1運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)日常運(yùn)維、系統(tǒng)升級、故障排查、用戶支持等。3.2運(yùn)營服務(wù)時間：乙方應(yīng)保證系統(tǒng)全年365天24小時不間斷正常運(yùn)行。3.3運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照甲方提供的運(yùn)營服務(wù)滿意度調(diào)查問卷，乙方滿意度評分應(yīng)不低于90%。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：包括但不限于系統(tǒng)軟硬件故障排除、系統(tǒng)性能優(yōu)化、系統(tǒng)安全防護(hù)等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決甲方提出的問題。4.3系統(tǒng)維護(hù)時間：乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)時間安排在夜間非高峰時段，確保不影響甲方正常業(yè)務(wù)。4.4系統(tǒng)維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無新增故障。第五條費(fèi)用及支付方式5.1系統(tǒng)搭建費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整）。5.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整）。5.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾萬元整）。5.4支付方式及支付時間：甲方應(yīng)于合同簽訂后7個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的全部費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密信息范圍：合同內(nèi)容及雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密信息使用限制：未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露或公開。6.3保密信息泄露責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方賠償損失。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決時效：自一方提出爭議解決要求之日起，雙方應(yīng)盡快啟動爭議解決程序，最長不超過3個月。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為3年。9.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.3合同解除條件：除非合同約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1合同適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如第八條所述。第十一條其他條款11.1甲方權(quán)利與義務(wù)：按照合同約定履行付款義務(wù)，提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)搭建和運(yùn)營。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)：按照合同約定完成系統(tǒng)搭建和運(yùn)營工作，提供技術(shù)支持與維護(hù)，保守甲方商業(yè)秘密。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)：如合同中有涉及第三方的權(quán)利與義務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，并明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第十二條附件12.1系統(tǒng)搭建方案：詳見附件一。12.2運(yùn)營服務(wù)方案：詳見附件二。12.3技術(shù)支持與維護(hù)方案：詳見附件三。第十三條合同簽訂日期2024年1月1日第十四條合同有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為3年。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約1年。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于合同履行過程中涉及的中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等，但排除甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求，履行其在合同中的職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量，并對因其原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方介入程序：第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行溝通，并達(dá)成一致意見。第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，并配合第三方完成相關(guān)工作。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：除非合同另有約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過第三方收取的費(fèi)用總額。3.2第三方責(zé)任限制：第三方對其違約行為造成的損失，僅承擔(dān)直接損失的賠償責(zé)任，不包括間接損失、后果性損失等。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題；協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第六條第三方保密義務(wù)6.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露。6.2第三方保密責(zé)任：第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向甲乙雙方賠償損失。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出：如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)提前30天通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出后，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第八條第三方與其他各方的關(guān)系8.1第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同義務(wù)，不得依賴甲乙雙方的工作人員或場地。8.2第三方與用戶：第三方應(yīng)按照合同約定向用戶提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第九條第三方合規(guī)性要求9.1第三方合規(guī)性：第三方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為。9.2第三方合規(guī)性監(jiān)督：甲乙雙方有權(quán)對第三方的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方改正其違規(guī)行為。第十條第三方保險要求10.1第三方保險：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，購買相應(yīng)的保險，包括但不限于ProfessionalLiabilityInsurance（職業(yè)責(zé)任保險）。10.2第三方保險有效期限：第三方保險的有效期限應(yīng)覆蓋合同履行期限。第十一條第三方評價與反饋11.1第三方評價：甲乙雙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行評價，并給予反饋。11.2第三方改進(jìn)：第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的反饋，及時改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。第十二條附件12.1第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件四。12.2第三方服務(wù)協(xié)議模板：詳見附件五。本修正條款與原合同具有同等法律效力，如有沖突，以本修正條款為準(zhǔn)。本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)搭建方案詳細(xì)描述系統(tǒng)搭建的流程、技術(shù)要求、時間安排等。附件二：運(yùn)營服務(wù)方案詳細(xì)描述運(yùn)營服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時間安排等。附件三：技術(shù)支持與維護(hù)方案詳細(xì)描述技術(shù)支持與維護(hù)的范圍、響應(yīng)時間、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述選擇第三方的標(biāo)準(zhǔn)，包括資質(zhì)要求、經(jīng)驗(yàn)要求、信譽(yù)要求等。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議模板詳細(xì)描述第三方服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定時間支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照合同約定的時間支付費(fèi)用，如未按時支付，應(yīng)支付滯納金。未提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，如未提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定時間完成系統(tǒng)搭建：乙方應(yīng)按照合同約定的時間完成系統(tǒng)搭建，如未按時完成，應(yīng)支付違約金。未提供約定的運(yùn)營服務(wù)：乙方應(yīng)提供約定的運(yùn)營服務(wù)，如