混凝土銷售的工作總結(jié)

混凝土銷售的工作總結(jié)

混凝土銷售的工作總結(jié)1

我記得當(dāng)初第一次接觸基礎(chǔ)圖紙和軟件算量時，真是一頭霧水。很多東西都需要自己摸索，工作中的程序和注意事項(xiàng)更是一竅不通。幸好我有一定的溝通能力，雖然有很多不足，但還是勉力完成了工作。那段時間雖然充滿了壓力，但也讓我感到很充實(shí)。

時間也真快，轉(zhuǎn)眼間一月過去了，我在工作中雖然有模糊的狀態(tài)，但在總結(jié)的過程中卻發(fā)現(xiàn)了許多值得反思的地方。最后要做進(jìn)度月報(bào)，其中涉及到一些我不熟悉的程序，讓我感到有些困惑。在辦理工作的過程中也遇到了一些困難，比如今天本應(yīng)完成的任務(wù)沒有完成，領(lǐng)導(dǎo)批評我辦事效率低，我深感自責(zé)。因此，我決定今天做一個工作總結(jié)，合理安排工作內(nèi)容，努力提高工作效率。

一．交通安全方面

（1）隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全，成年累月忙碌工作，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快，行車平安。

（2）我隊(duì)人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實(shí)在行車上，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟?，確保了我隊(duì)長治久安和再鑄輝煌。

（3）為了安全，我隊(duì)全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周都要召開一次全隊(duì)安全例會，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。并對所有行駛車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。為了安全，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班，晚上還得值班。每天24小時監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時用車。為了安全，我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè)，安全板報(bào)經(jīng)常換，安全橫幅，隨時可見，大幅安全警示圖象在辦公室張貼。為了安全，我隊(duì)開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚(yáng)，超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工分析交通事故案例，找出事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。為了安全，我隊(duì)年初，領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書，并在基本工資中增加了安全獎。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武，充實(shí)完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無事故。

二．車輛的管理方面。

（1）我隊(duì)出車歸來的車輛，必須按時歸隊(duì)，必須按車位停車，嚴(yán)禁在外亂停亂放。

（2）晚間歸來的車輛必須停放在指定車位，不得私自停放在家中或室外。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，后果自負(fù)。

（3）嚴(yán)禁私自跑車，嚴(yán)禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果要自己負(fù)責(zé)。

（4）由于個人原因?qū)е萝囕v提前損壞和丟失，我將承擔(dān)全部責(zé)任并接受嚴(yán)厲處理。多虧我們團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了顯著成效。

三．車輛保養(yǎng)管理方面。

20__年，我們車隊(duì)的所有成員每天都會認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，他們不怕辛苦，盡心盡責(zé)，對車輛如同愛護(hù)自己的孩子一樣。大家相互競爭，確保車況良好，保持車容車貌良好，延長車輛的使用壽命，滿足施工單位及時用車的需求。每次車隊(duì)對全隊(duì)車輛進(jìn)行大檢查，合格率都是百分之百。整個車隊(duì)的車輛都保持著如同新車般的狀態(tài)。

四．全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。

全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我隊(duì)責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，我隊(duì)開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：

（1）我們實(shí)行了按照車輛里程來管理油料消耗，將節(jié)約責(zé)任落實(shí)到每個人身上，并舉行了同類車輛的節(jié)約競賽，以提高自我約束能力。為了確保執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性，我們每月都會核算每輛車的油耗情況，并在年底進(jìn)行總結(jié)，對那些在一年內(nèi)節(jié)約油料的同事進(jìn)行獎勵。而對于那些沒有合理解釋卻超出油料消耗的同事，將按規(guī)定進(jìn)行處罰。

（2）為了節(jié)約成本，我們隊(duì)嚴(yán)格管理車輛，確保萬無一失。全隊(duì)全年沒有發(fā)生任何其他事故。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)而導(dǎo)致的機(jī)械故障，也沒有因作業(yè)不當(dāng)而引發(fā)的人身傷害。我們消除了所有交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我們隊(duì)全年節(jié)約成本工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）嚴(yán)格控制維修費(fèi)用支出，若車輛損壞是由于個人原因造成，則需要自行承擔(dān)修理費(fèi)用。所有正常的維修必須按照規(guī)定程序和手續(xù)進(jìn)行，才能將車輛送至修理廠進(jìn)行維修。在維修過程中，修理人員應(yīng)該認(rèn)真維修，嚴(yán)格把關(guān)，對于需要修理的零部件應(yīng)盡量修復(fù)而非更換。應(yīng)該在確保行車安全的前提下，延長零部件的使用壽命。

（4）車輛在執(zhí)行任務(wù)過程中出現(xiàn)故障需要維修時，必須向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并征得同意。如果是因?yàn)樽匀荒p導(dǎo)致的修理，需經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。而如果是因?yàn)閭€人檢查或保養(yǎng)不到位導(dǎo)致的機(jī)件早期損壞需要修理，責(zé)任將由個人承擔(dān)并需追究原因。

（5）造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負(fù)責(zé)。

在隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和高效管理下，我們?nèi)?duì)共同努力，順利完成了20__年的預(yù)算，不僅未超支，還成功節(jié)約了部分費(fèi)用。

五．端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我隊(duì)的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我隊(duì)是反映企業(yè)素質(zhì)和形象的一個窗口。我隊(duì)嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

（1）20__年隨著企業(yè)做大做強(qiáng)，各施工單位用車需求日益增加，隨時都有用車的可能，但我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了所有工地用車需求。

（2）我隊(duì)全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對人都是說話和氣、對人禮貌，行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開車，做到既當(dāng)公司安全駕駛員，還當(dāng)施工單位的服務(wù)員。全隊(duì)全年沒有因車輛拋錨等耽誤施工單位用料，確保施工單位和公司領(lǐng)導(dǎo)滿意。

（3）我們的團(tuán)隊(duì)成員在任何時候、任何情況下都能迅速響應(yīng)，及時出發(fā)，毫無怨言。無論任務(wù)多么艱巨，我們都會全力以赴，服從指揮，高效完成任務(wù)。我們熱情周到地為客戶提供服務(wù)，全年無差錯。

（4）為了確保施工方用車的安全和及時性，我們整個團(tuán)隊(duì)全年都會認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛始終保持整潔，并且車況良好。我們隨時準(zhǔn)備派車，隨時出車。所有派出的車輛都會提前到達(dá)目的地，等待裝料，從未出現(xiàn)過誤裝料時間的情況。

（5）我隊(duì)全體人員全年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時聽從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。

在今年所有的大方量運(yùn)輸中，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計(jì)滿足用車需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和施工方領(lǐng)導(dǎo)的'充分肯定和高度好評。

20__年，我隊(duì)反饋不良意見幾乎為零，都得到了施工方領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評。

六．20__年，我隊(duì)能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行主管單位的指示和文件精神。

主管單位所下發(fā)的文件，我隊(duì)都能及時的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會精神上狠下功夫，在落實(shí)行動上大做文章。我隊(duì)還用板報(bào)形式廣泛進(jìn)行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行，做到了不折不扣，做到了上傳下達(dá)、政通人和，提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執(zhí)行力。

七．班子的團(tuán)結(jié)、配合、堅(jiān)強(qiáng)有力是再鑄輝煌的關(guān)鍵。

20__年，我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟(jì)，共謀發(fā)展大業(yè)，是一個堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子，由于他們的堅(jiān)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)為我隊(duì)好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

八．心系職工、關(guān)心職工是搞好工作的重要保證。

領(lǐng)導(dǎo)時刻以職工為重，關(guān)注職工需求，解決職工困難，為職工謀福祉，關(guān)心職工疾苦，傾聽職工心聲，與職工心心相印，贏得職工堅(jiān)定支持，獲得全體員工的一致好評。

在回顧過去的一年工作時，我們團(tuán)隊(duì)的每個成員都展現(xiàn)出了無所畏懼、勇往直前的精神，團(tuán)結(jié)一心、共同努力，克服重重困難，取得了令人矚目的成就。用心和汗水，我們共同書寫了這一年工作的輝煌篇章。

面對當(dāng)前新形勢和新任務(wù)，我們必須全力以赴，做好20__年的工作。當(dāng)前商砼企業(yè)眾多，發(fā)展面臨巨大挑戰(zhàn)。逆水行舟，不進(jìn)則退，企業(yè)的興衰關(guān)乎每個員工的責(zé)任。我們要敢于突破固有思維，更新觀念，振奮精神，扎實(shí)工作，摒棄滿足現(xiàn)狀、因循守舊的思維。深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵。確保運(yùn)輸安全，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕一切事故的發(fā)生至關(guān)重要。我們要樹立競爭意識和責(zé)任意識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，避免缺點(diǎn)，全面完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)，再創(chuàng)新的輝煌，為企業(yè)的健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

到目前為止，我已經(jīng)學(xué)到了很多知識，這些都是在工作中總結(jié)出來的。雖然在未來的工作中還會遇到很多問題，但我相信我會繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步?；炷龄N售的工作總結(jié)2

20__年是充實(shí)的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，但也取得了一些成就。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了許多新的工作內(nèi)容，也完成了不錯的任務(wù)。讓我對市場營銷有了更深入的了解?；仡欉@一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，提高了自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的要求，認(rèn)真地完成了自己的工作。一年很快就要結(jié)束了，現(xiàn)在對這一年的工作總結(jié)如下：最重要的是工作重心的調(diào)整，其次是個人成長的提升。

今年的銷售任務(wù)從年初的億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

20__年的主要工作內(nèi)容如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的`一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、處理客戶問題是非常重要的?？蛻艨赡軙懈鞣N不同的情況，比如對合同條款不滿意等。在保護(hù)公司利益的同時，我們需要與客戶溝通，協(xié)商，確保達(dá)成合作并讓客戶滿意，提升公司的聲譽(yù)。

3、加強(qiáng)與公司各部門的協(xié)調(diào)溝通，確保工作順暢進(jìn)行。及時向行政部門申請辦公用品和車輛使用計(jì)劃等，保證工作所需資源的及時供應(yīng)；與調(diào)度室保持密切溝通，了解打灰情況，提高工作效率，獲取更全面的信息。

4、為了提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，我們需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作。及時獲取最新的政策信息、專業(yè)知識和相關(guān)課外知識，并將這些信息分享給銷售團(tuán)隊(duì)。同時，對新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排和考核也需要合理安排，確保其能夠快速適應(yīng)工作并提升業(yè)績。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我在20__年里取得了顯著的進(jìn)步。在日常工作中，我不斷提升自己的管理能力、處理問題客戶的能力以及營造銷售氛圍的能力。我保證本部門各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，以正確的態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)。我努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：首先，脾氣過于急躁，個人心理承受能力較差，對某些事情情緒化較為嚴(yán)重，在言行舉止上缺乏一定的度量感，辦事時的分寸掌握不夠恰當(dāng)。這種性格特點(diǎn)可能會導(dǎo)致本部門與其他部門的同事產(chǎn)生誤解，亟需加以改善；其次，工作不夠細(xì)心，思考問題時缺乏足夠的細(xì)致性，沒有考慮到應(yīng)該考慮的方方面面，一些工作做得不夠周密，工作協(xié)調(diào)性也有待提高；最后，管理方式有些“粗放”，缺乏細(xì)致入微的管理手段，管理制度的嚴(yán)謹(jǐn)性和連貫性方面還有待加強(qiáng)。

四、今后努力的方向

新的一年到來了，帶著新的希望和挑戰(zhàn)。我決心努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我要努力奮斗，為實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展而努力拼搏。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識面。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對混凝土行業(yè)發(fā)展趨勢的了解，深入研究周圍環(huán)境和同行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，同時要對公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀有清晰的認(rèn)識。

2、遵循實(shí)事求是的原則，確保上級情況得到及時傳達(dá)，下級情況得到及時上報(bào)；真正勝任領(lǐng)導(dǎo)的助手角色，成為問題解決的專家。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、我們要不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，合理分解部門任務(wù)，并全力以赴完成年度銷售目標(biāo)。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！混凝土銷售的工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，我們滿懷堅(jiān)定的信心，即將迎來了最具挑20__年，對于我們來說20__年是學(xué)習(xí)的一年，是耕耘的一年，所以我們堅(jiān)信20__年也是收獲的一年。

作為潤豪攪拌站的'一員我將全年來的工作完成情況回顧如下

自從5月份開始，我們陸續(xù)接到了鏡壩節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)（康田照明、豪澤燈飾、木雅軒燈飾、三銳燈飾、冠華燈飾等）、龍華循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園區(qū)開元礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目、唐江歐錦程項(xiàng)目、御景城項(xiàng)目、南康經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目、上猶幸福港灣工程項(xiàng)目等的混凝土供應(yīng)任務(wù)。在供應(yīng)過程中，雖然偶有小問題，但在大家共同努力協(xié)調(diào)下，都得到了圓滿解決，并取得了良好效果。特別是在經(jīng)濟(jì)農(nóng)貿(mào)市場的供應(yīng)過程中，我們采取了加強(qiáng)過程檢測、全程跟蹤、中心協(xié)調(diào)的方式，充分展現(xiàn)了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，成功完成了混凝土供應(yīng)任務(wù)，受到了工地的好評。相信通過這些大型工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累，我們將贏得更多客戶和市場的信賴。

20__年度工作計(jì)劃

1鏡壩市場節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)園區(qū)。（預(yù)計(jì)2萬方）

2.我們將持續(xù)跟進(jìn)龍華市場循環(huán)經(jīng)濟(jì)工業(yè)園開源礦業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)占地2萬平方米。3.我們將全程跟蹤唐江市場御景城項(xiàng)目，預(yù)計(jì)項(xiàng)目占地2萬平方米。

4南康市場南康市場我們相對比較薄弱在__年度需要重點(diǎn)跟蹤（國際商貿(mào)物流園區(qū)8萬方）

5三江市場大學(xué)城項(xiàng)目現(xiàn)處于征地拆遷階段，這塊市場也是公司的戰(zhàn)略市場（預(yù)計(jì)1萬方）

其他圍繞本公司周邊的農(nóng)村市場（預(yù)計(jì)1萬方）

同志們：冬天已經(jīng)漸漸離去，春天的腳步越來越近。讓我們懷著百倍的信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同努力，攻克難關(guān)，盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。讓我們與公司攜手并進(jìn)，為公司、為社會創(chuàng)造更多的價值，為自己創(chuàng)造更豐厚的回報(bào)。讓我們共同努力，讓錢袋子越來越鼓，迎接更美好的未來！

預(yù)祝大家新春