年度網(wǎng)絡安全服務協(xié)議

年度網(wǎng)絡安全服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1系統(tǒng)漏洞掃描1.1.2安全配置檢查1.1.3安全風險評估1.2安全防護措施1.2.1防火墻設置1.2.2入侵檢測系統(tǒng)1.2.3病毒防護軟件1.3安全監(jiān)測與響應1.3.1實時監(jiān)控1.3.2安全事件響應1.3.3應急處理2.服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期3.服務費用3.1服務費用金額3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務團隊4.1服務人員資質(zhì)4.2服務人員培訓4.3服務人員溝通與協(xié)作5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務違反的處理6.責任與賠償6.1服務提供商責任6.2客戶責任6.3賠償限額7.違約處理7.1違約情形7.2違約處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1通知10.2完整協(xié)議10.3合同的修改11.客戶信息11.1客戶基本信息11.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.服務提供商信息12.1服務提供商基本信息12.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.附件13.1網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容詳細說明13.2服務費用明細表13.3服務人員資質(zhì)證明文件14.簽署頁14.1客戶簽署14.2服務提供商簽署第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.1.1服務提供商應在合同生效后三十個工作日內(nèi)對客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面的網(wǎng)絡安全評估，包括但不限于系統(tǒng)漏洞掃描、安全配置檢查和安全風險評估。1.1.2服務提供商應根據(jù)評估結果，為客戶提供針對性的安全防護措施建議，并在客戶同意后進行實施。1.1.3服務提供商應定期進行網(wǎng)絡安全監(jiān)測，并在發(fā)現(xiàn)安全事件時及時響應，采取應急處理措施。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為一年。2.2服務開始日期為合同生效之日起的第二個工作日。2.3服務結束日期為服務期限屆滿之日的一個工作日。第三條服務費用3.1服務費用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括網(wǎng)絡安全評估、安全防護措施實施、安全監(jiān)測與響應等服務。3.2客戶應按照合同約定的付款周期和付款方式，向服務提供商支付服務費用。3.3服務費用不包括因客戶原因?qū)е碌念~外費用，如因客戶系統(tǒng)漏洞、安全設備故障等原因?qū)е碌念~外服務費用，雙方應協(xié)商解決。第四條服務團隊4.1服務提供商應指派具有相應資質(zhì)和經(jīng)驗的服務人員為客戶提供服務。4.2服務人員應定期接受培訓，提升服務質(zhì)量和技能水平。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自雙方簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3如一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第六條責任與賠償6.1服務提供商應按照合同約定提供服務，如因服務提供商的原因?qū)е驴蛻粼馐芫W(wǎng)絡安全損失的，服務提供商應承擔相應的賠償責任。6.2客戶應按照合同約定使用服務提供商提供的服務，如因客戶原因?qū)е聯(lián)p失的，客戶應承擔相應的責任。6.3賠償限額為服務費用總額的【】倍。第七條違約處理7.1如一方未履行合同約定的義務，另一方有權要求違約方履行義務，并按照合同約定承擔違約責任。7.2如一方明確表示不履行合同義務，另一方有權解除合同，并要求違約方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點為【】。8.3適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽署之日起生效。9.2除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更或終止合同。9.3合同終止后，服務提供商應按照客戶的要求，提供必要的技術支持和服務，直至客戶完成相關系統(tǒng)的遷移或替代。第十條一般條款10.1通知任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知，通知內(nèi)容應明確、具體。10.2完整協(xié)議本合同及附件為本協(xié)議的完整表述，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。10.3合同的修改合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第十一條客戶信息11.1客戶基本信息如下：（1）單位名稱：（2）單位地址：（3）聯(lián)系人：（4）聯(lián)系方式。11.2客戶應在合同有效期內(nèi)，確保提供的聯(lián)系人及聯(lián)系方式的準確性和有效性。第十二條服務提供商信息12.1服務提供商基本信息如下：（1）單位名稱：（2）單位地址：（3）聯(lián)系人：（4）聯(lián)系方式。12.2服務提供商應確保提供的聯(lián)系人及聯(lián)系方式的準確性和有效性。第十三條附件13.1網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細說明了服務提供商將提供的網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容，包括但不限于評估、防護措施、監(jiān)測與響應等。13.2服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的各項明細，包括評估費、防護措施費、監(jiān)測與響應費等。13.3服務人員資質(zhì)證明文件本附件提供了服務提供商指派的服務人員的資質(zhì)證明文件，包括專業(yè)技能證書、工作經(jīng)歷證明等。第十四條簽署頁本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方代表在本合同上簽字蓋章后，本合同即刻生效。簽署日期：【年】【月】【日】服務提供商代表：（簽字）客戶代表：（簽字）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無關的個體或組織。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或造成損失的情況。第二條第三方介入的處理2.1如第三方介入導致合同無法正常履行，甲乙雙方應立即協(xié)商解決，必要時可尋求法律途徑。2.2甲乙雙方應積極維護自身的合法權益，避免因第三方介入導致?lián)p失擴大。第三條第三方責任3.1第三方對甲乙雙方的損失負有賠償責任。3.2甲乙雙方應盡力界定第三方的責任范圍和限額，以確保雙方的權益得到保障。第四條第三方責任限額4.1甲乙雙方應根據(jù)實際情況，約定第三方的責任限額。4.2責任限額可采用固定金額或按損失金額的一定比例計算。4.3甲乙雙方應在合同中明確第三方的責任限額，以防止糾紛發(fā)生。第五條第三方義務5.1第三方應履行合同約定的義務，確保合同的正常履行。5.2第三方應對因其原因?qū)е碌膿p失承擔賠償責任。第六條第三方與甲乙雙方的關系6.1第三方與甲乙雙方之間并無合同關系。6.2甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第七條第三方介入的告知義務7.1甲乙雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)第三方介入的情況，應立即告知對方。7.2甲乙雙方應共同協(xié)商，采取措施應對第三方介入。第八條第三方介入的證據(jù)收集8.1甲乙雙方應妥善保存與第三方介入相關的證據(jù)。8.2甲乙雙方在發(fā)生第三方介入時，應立即收集相關證據(jù)，以便在糾紛發(fā)生時可供使用。第九條第三方介入的訴訟9.1如第三方介入導致合同糾紛，甲乙雙方可向法院提起訴訟。9.2甲乙雙方應按照合同約定，承擔訴訟費用。第十條第三方介入的仲裁10.1如甲乙雙方約定仲裁解決合同糾紛，且第三方介入導致糾紛，甲乙雙方應提交仲裁。10.2甲乙雙方應按照合同約定，承擔仲裁費用。第十一條第三方介入的和解11.1在第三方介入導致合同糾紛時，甲乙雙方可以自行和解。11.2甲乙雙方應盡力維護雙方的合法權益，確保合同的繼續(xù)履行。第十二條第三方介入對合同效力的影響12.1第三方介入不影響本合同的效力。12.2甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務，除非雙方達成書面一致意見。第十三條第三方介入的合同補充13.1如本合同未涉及第三方介入的相關條款，甲乙雙方可以簽訂補充協(xié)議。13.2補充協(xié)議應明確第三方介入的定義、處理方式、責任限額等事項。第十四條第三方介入的最終解釋14.1本合同關于第三方介入的解釋，以甲乙雙方達成的書面協(xié)議為準。14.2甲乙雙方應共同努力，維護合同的履行，減少第三方介入對合同的影響。本附加條款與原合同具有同等效力，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽署日期：【年】【月】【日】。服務提供商代表：（簽字）客戶代表：（簽字）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細說明了服務提供商將提供的網(wǎng)絡安全服務內(nèi)容，包括但不限于評估、防護措施、監(jiān)測與響應等。附件2：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的各項明細，包括評估費、防護措施費、監(jiān)測與響應費等。附件3：服務人員資質(zhì)證明文件本附件提供了服務提供商指派的服務人員的資質(zhì)證明文件，包括專業(yè)技能證書、工作經(jīng)歷證明等。附件4：網(wǎng)絡安全評估報告本附件為服務提供商在合同履行過程中提供的網(wǎng)絡安全評估報告，包括系統(tǒng)漏洞掃描、安全配置檢查和安全風險評估的結果。附件5：安全防護措施實施計劃本附件詳細列出了服務提供商根據(jù)評估報告制定的安全防護措施實施計劃，包括防火墻設置、入侵檢測系統(tǒng)部署、病毒防護軟件安裝等。附件6：安全監(jiān)測與響應記錄本附件記錄了服務提供商在合同履行過程中進行的安全監(jiān)測與響應情況，包括實時監(jiān)控數(shù)據(jù)、安全事件響應記錄等。附件7：客戶信息系統(tǒng)資料本附件包含了客戶信息系統(tǒng)的相關資料，包括但不限于網(wǎng)絡架構圖、系統(tǒng)配置信息、用戶權限設置等。附件8：服務提供商技術支持記錄本附件記錄了服務提供商提供技術支持的情況，包括服務人員上門服務記錄、遠程支持記錄等。附件9：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方簽署的保密協(xié)議，明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等的保密義務。附件10：違約處理協(xié)議本附件詳細列出了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按照合同約定提供服務，包括但不限于服務內(nèi)容不符合服務內(nèi)容詳細說明、服務人員未按照約定提供技術支持等。2.客戶未按照合同約定支付服務費用，包括但不限于延遲支付、未支付、支付金額不足等。3.服務提供商未按照約定時間完成服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全防護措施實施、安全監(jiān)測與響應等。4.客戶未按照約定提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供虛假信息、阻礙服務人員的正常工作等。違約責任認定標準：1.服務提供商違約：服務提供商應按照合同約定履行義務，如未按照約定提供服務，應承擔違約責任。具體責任包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。2.客戶違約：客戶應按照合同約定支付服務費用