2024年度房地產(chǎn)中介服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)中介服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1中介服務(wù)1.2品質(zhì)保障1.3違約行為第二條服務(wù)內(nèi)容2.1房地產(chǎn)信息提供2.2房地產(chǎn)交易撮合2.3房地產(chǎn)市場(chǎng)分析第三條品質(zhì)保障措施3.1信息真實(shí)性保障3.2交易安全監(jiān)督3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)續(xù)約條款第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1違約行為界定6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止情形第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)履行第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果處理第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條其他條款13.1合作推廣13.2信息反饋13.3培訓(xùn)與指導(dǎo)第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序14.2合同生效條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1中介服務(wù)中介服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方委托，為甲方提供房地產(chǎn)信息、協(xié)助甲方進(jìn)行房地產(chǎn)交易等相關(guān)服務(wù)。1.2品質(zhì)保障品質(zhì)保障是指乙方在提供中介服務(wù)過程中，應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量、效率和準(zhǔn)確性，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。1.3違約行為違約行為是指一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或者造成對(duì)方損失的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1房地產(chǎn)信息提供乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的房地產(chǎn)信息，包括房源信息、房?jī)r(jià)走勢(shì)、政策法規(guī)等。2.2房地產(chǎn)交易撮合乙方應(yīng)協(xié)助甲方尋找合適的購(gòu)房/售房對(duì)象，并促使雙方達(dá)成交易。2.3房地產(chǎn)市場(chǎng)分析第三條品質(zhì)保障措施3.1信息真實(shí)性保障乙方應(yīng)對(duì)提供的房地產(chǎn)信息進(jìn)行核實(shí)，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得故意隱瞞或者歪曲事實(shí)。3.2交易安全監(jiān)督乙方應(yīng)監(jiān)督房地產(chǎn)交易過程，確保交易安全，預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)。3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)中介服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn)。第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2服務(wù)續(xù)約條款合同到期后，如甲方需繼續(xù)委托乙方提供中介服務(wù)，可在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向乙方提出續(xù)約申請(qǐng)。雙方就續(xù)約事項(xiàng)達(dá)成一致后，簽訂續(xù)約合同。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的中介服務(wù)費(fèi)用為每筆交易金額的2%。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在交易成功后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式。第六條違約責(zé)任6.1違約行為界定一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或者造成對(duì)方損失的，視為違約行為。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、預(yù)期利益損失等。本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。如合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，共同維護(hù)合同的履行。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件合同生效后，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，需簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。8.2合同終止情形合同終止情形包括：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、甲方客戶信息、乙方業(yè)務(wù)秘密等。9.2保密義務(wù)履行雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)自合同解除或終止之日起繼續(xù)有效。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)實(shí)際情況部分或者全部免除責(zé)任。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)各自的聯(lián)系地址及聯(lián)系方式，以便在合同履行過程中發(fā)送通知、文件等。第十三條其他條款13.1合作推廣乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，協(xié)助甲方進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的宣傳、推廣活動(dòng)。13.2信息反饋乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋中介服務(wù)過程中的相關(guān)信息，確保甲方了解交易進(jìn)展。13.3培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行房地產(chǎn)中介服務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方人員的業(yè)務(wù)水平。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效條件（1）雙方達(dá)成一致，簽訂書面合同；（2）雙方履行合同約定的義務(wù)；（3）雙方遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方概念第三方是指在甲乙雙方合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并可能影響合同履行進(jìn)程的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于：交易對(duì)象、金融機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、InspectionCompany等。1.2第三方責(zé)任界定第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙雙方無關(guān)。甲乙雙方僅與第三方建立合同關(guān)系，不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形列舉第三方介入情形包括但不限于：（1）交易對(duì)象同意參與合同履行；（2）金融機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)；（3）評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)值評(píng)估；（4）InspectionCompany進(jìn)行房屋檢查。2.2第三方選擇與委托甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。委托協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方資質(zhì)、合同性質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素共同協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的披露甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并確保第三方知悉。第四條第三方違約處理4.1第三方違約行為界定第三方違約行為是指第三方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)或者造成甲乙雙方損失的行為。4.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為產(chǎn)生的賠償責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，追究第三方的違約責(zé)任。第五條第三方權(quán)益保護(hù)5.1第三方權(quán)益保護(hù)措施甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同關(guān)系。5.2第三方權(quán)益保護(hù)的披露甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方權(quán)益保護(hù)的相關(guān)條款，確保第三方的合法權(quán)益得到保障。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改情形當(dāng)甲乙雙方與第三方簽訂新的合同或者調(diào)整現(xiàn)有合同時(shí)，應(yīng)確保合同內(nèi)容符合本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.2第三方介入的合同修改程序甲乙雙方與第三方簽訂新的合同或者調(diào)整現(xiàn)有合同時(shí)，應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后生效。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與其他各方關(guān)系的界定第三方與其他各方之間的關(guān)系獨(dú)立于本合同，第三方不承擔(dān)其他各方之間的法律責(zé)任。7.2第三方與其他各方權(quán)益的劃分第三方與其他各方的權(quán)益劃分應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方行使合法權(quán)益，確保第三方權(quán)益不受損害。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后的合同履行原則甲乙雙方應(yīng)按照本合同及與第三方的委托協(xié)議履行合同義務(wù)，確保合同目的實(shí)現(xiàn)。8.2第三方介入后的合同履行調(diào)整當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行情況發(fā)生變化時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行方案，確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保障。本附加條款與原合同具有同等法律效力，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：中介服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉乙方提供的中介服務(wù)內(nèi)容，包括房地產(chǎn)信息提供、交易撮合、市場(chǎng)分析等。附件2：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間及支付方式。附件3：保密信息清單明確列舉需要保密的信息范圍，包括甲方客戶信息、乙方業(yè)務(wù)秘密等。附件4：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明選擇第三方時(shí)應(yīng)考慮的因素，如第三方資質(zhì)、合同性質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方責(zé)任限額，并經(jīng)第三方簽字（或蓋章）確認(rèn)。附件6：合同履行過程中涉及的法律文件包括但不限于房屋買賣合同、貸款合同、評(píng)估報(bào)告等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列舉各種違約行為，并明確違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件8：爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書明確爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商解決、第三方調(diào)解、法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為包括但不限于：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、未履行合同約定的義務(wù)等。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償乙方損失等。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的20%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違約行為包括但不限于：未按約定提供中介服務(wù)、未保證信息真實(shí)性等。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如退還已收服務(wù)費(fèi)用、賠償甲方損失等。示例說明：若乙方未按約定提供中介服務(wù)，乙方應(yīng)退還已收服務(wù)費(fèi)用，并支付甲方損失的賠償金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方違約行為包括但不限于：未按約定履行委托協(xié)議、未保證服務(wù)質(zhì)量等。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償甲乙雙方損失等。示例說明：若第三方未按約定履行委托協(xié)議，第三方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未履行委托協(xié)議金額的10%。全文完。2024年度房地產(chǎn)中介服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議1本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體1.1甲方（房地產(chǎn)中介服務(wù)提供方）1.2乙方（房地產(chǎn)中介服務(wù)接受方）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)期限的定義4.2服務(wù)期限的起始和終止日期第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的金額5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議解決的適用法律第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的例外情況第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的通知9.3不可抗力的后果處理第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式11.2通知的送達(dá)地點(diǎn)11.3通知的有效期第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的方式和地點(diǎn)第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的解除條件第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件：合同附件及定義第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體1.1甲方（房地產(chǎn)中介服務(wù)提供方）是指具有合法資質(zhì)的房地產(chǎn)中介公司，具體名稱和地址詳見附件一。1.2乙方（房地產(chǎn)中介服務(wù)接受方）是指需要甲方提供中介服務(wù)的個(gè)人或單位，具體名稱和地址詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供的服務(wù)包括：（1）為乙方提供房地產(chǎn)交易相關(guān)的法律法規(guī)、市場(chǎng)行情等信息咨詢；（2）協(xié)助乙方尋找合適的房地產(chǎn)標(biāo)的，并提供看房安排；（3）代表乙方與房地產(chǎn)賣方或買方進(jìn)行談判，協(xié)商交易價(jià)格和其他條款；（4）協(xié)助乙方辦理房地產(chǎn)交易過程中的各項(xiàng)手續(xù)，包括但不限于合同簽訂、產(chǎn)權(quán)過戶、貸款申請(qǐng)等；（5）提供交易后的售后服務(wù)，協(xié)助解決乙方在房產(chǎn)使用過程中可能遇到的問題。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括：（1）向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和購(gòu)房需求；（2）配合甲方進(jìn)行房屋查看和交易手續(xù)的辦理；（3）按照甲方的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）在交易過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行合法交易。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲乙雙方簽署合同后，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)提供完整的服務(wù)方案；（2）甲方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性；（3）甲方在辦理交易手續(xù)過程中，應(yīng)確保乙方的合法權(quán)益不受損害；（4）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。3.2乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方應(yīng)積極配合甲方的服務(wù)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息；（2）乙方應(yīng)按照甲方的安排，參與房屋查看和交易手續(xù)的辦理；（3）乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用；（4）乙方在交易過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，進(jìn)行合法交易。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)期限的定義：自雙方簽署合同之日起，至房地產(chǎn)交易完成之日止。4.2服務(wù)期限的起始和終止日期：具體起始和終止日期詳見附件二。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的金額：雙方約定的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】，大寫：【】。（1）一次性支付；（2）分期支付；（3）其他方式：【】。5.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：乙方應(yīng)按照雙方約定的支付時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付滯納金。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的【】%；（2）甲方泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為人民幣【】，大寫：【】。6.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的【】%；（2）乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為逾期支付金額的【】%。第八條保密條款8.1保密信息的定義：保密信息是指本合同簽訂過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等。8.2保密信息的保護(hù)期限：雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。（1）雙方同意公開的信息；（2）依法應(yīng)當(dāng)公開的信息；（3）第三方通過合法途徑獲取的信息。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的通知：一方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力的后果處理：因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分履行的情況下，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止的條件：合同終止的情況包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行完畢；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、移交資料等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知的方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2通知的送達(dá)地點(diǎn)：雙方指定的通知送達(dá)地點(diǎn)詳見附件三。11.3通知的有效期：通知自發(fā)送之日起【】日內(nèi)有效。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。（1）向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（2）向合同履行地人民法院提起訴訟；（3）向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改條件：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同的解除條件：合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；（2）本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力；（3）本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件：合同附件及定義附件一：甲方（房地產(chǎn)中介服務(wù)提供方）和乙方（房地產(chǎn)中介服務(wù)接受方）的詳細(xì)信息。附件二：服務(wù)期限的具體起始和終止日期。附件三：雙方指定的通知送達(dá)地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)下房地產(chǎn)交易過程的各方，包括但不限于房地產(chǎn)開發(fā)商、買方、賣方、貸款機(jī)構(gòu)、物業(yè)公司等。1.2第三方介入是指第三方在房地產(chǎn)交易過程中，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與交易活動(dòng)，提供相關(guān)服務(wù)或履行合同義務(wù)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：第三方如需介入本合同項(xiàng)下的交易活動(dòng)，應(yīng)向甲方或乙方提出書面申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料。（1）具備合法的資質(zhì)和能力；（2）符合甲乙雙方的利益要求；（3）不存在任何形式的利益沖突；（4）得到甲乙雙方的書面同意。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：（1）按約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）獲得甲方和乙方的必要配合與支持；（3）有權(quán)要求甲方和乙方履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為；（2）按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）對(duì)甲方和乙方提供的信息予以保密，不得泄露給其他方；（4）協(xié)助甲方和乙方完成交易過程中的各項(xiàng)手續(xù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定，具體限額詳見附件四。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方提供的服務(wù)發(fā)生變更，或甲乙雙方同意調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)附件四進(jìn)行修改。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)視為甲方的合作伙伴，但不對(duì)甲方承擔(dān)任何超越合同約定的義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)視為乙方的合作伙伴，但不對(duì)乙方承擔(dān)任何超越合同約定的義務(wù)。5.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決：第三方與甲方、乙方之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更條件：當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?xiàng)下的交易活動(dòng)時(shí)，如需對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同變更程序：合同變更程序參照本合同第十條的約定執(zhí)行。第七條第三方介入后的合同終止7.1合同終止條件：當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤?xiàng)下的交易活動(dòng)時(shí)，如需終止合同，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。7.2合同終止程序：合同終止程序參照本合同第十條的約定執(zhí)行。第八條第三方介入后的違約責(zé)任8.1第三方違約責(zé)任：第三方未按照約定提供服務(wù)，或未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。8.2甲方和乙方違約責(zé)任：甲方和乙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照本合同約定的違約責(zé)任條款執(zhí)行。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式參照本合同第十條的約定執(zhí)行。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：第三方介入后的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)參照本合同第十條的約定執(zhí)行。9.3爭(zhēng)議解決適用法律：第三方介入后的爭(zhēng)議解決適用法律參照本合同第十條的約定執(zhí)行。第十條第三方介入后的其他條款10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2附件四：第三方責(zé)任限額詳細(xì)規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方（房地產(chǎn)中介服務(wù)提供方）和乙方（房地產(chǎn)中介服務(wù)接受方）的詳細(xì)信息。附件內(nèi)容：包括甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等基本信息。附件二：服務(wù)期限的具體起始和終止日期。附件內(nèi)容：具體記錄本合同項(xiàng)下服務(wù)期限的起始和終止日期。附件三：雙方指定的通知送達(dá)地點(diǎn)。附件內(nèi)容：明確甲乙雙方指定的通知送達(dá)地點(diǎn)，以便在合同履行過程中發(fā)送通知。附件四：第三方責(zé)任限額詳細(xì)規(guī)定。附件內(nèi)容：詳細(xì)規(guī)定第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任限額，以及相應(yīng)的計(jì)算方式和責(zé)任限制條件。附件五：交易房產(chǎn)的相關(guān)資料。附件內(nèi)容：包括房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證、購(gòu)房合同等相關(guān)證明材料，以證明交易房產(chǎn)的合法性和有效性。附件六：交易過程中的相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。附件內(nèi)容：詳細(xì)列出交易過程中涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，包括中介費(fèi)、稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。附件七：第三方服務(wù)提供的證明文件。附件內(nèi)容：第三方提供的服務(wù)證明文件，包括但不限于資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。附件八：甲方和乙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議。附件內(nèi)容：雙方在合同履行過程中簽署的補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照約定提供服務(wù)，或未履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的【】%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確信息，或未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的【】%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：第三方未按照約定提供服務(wù)，或未履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任限額詳見附件四。4.甲方、乙方及第三方共同違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方、乙方及第三方共同導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方、乙方及第三方應(yīng)共同承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任分配由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。全文完。2024年度房地產(chǎn)中介服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1房地產(chǎn)中介服務(wù)1.2品質(zhì)保障1.3協(xié)議當(dāng)事人第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1中介服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)要求第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期第五條品質(zhì)保障措施5.1信息真實(shí)性保障5.2交易安全保障5.3服務(wù)質(zhì)量保障第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決第八條合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條權(quán)利與義務(wù)10.1權(quán)利10.2義務(wù)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同解除條件第十四條其他條款14.1附加條款14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3附件清單第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1房地產(chǎn)中介服務(wù)為本合同所述的房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指甲方作為房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)，依據(jù)本合同的約定，為乙方提供房地產(chǎn)買賣、租賃、評(píng)估、咨詢等服務(wù)。1.2品質(zhì)保障品質(zhì)保障是指甲方在提供房地產(chǎn)中介服務(wù)過程中，應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量、效率和準(zhǔn)確性，滿足乙方的合理期望和需求。1.3協(xié)議當(dāng)事人甲方：指房地產(chǎn)中介有限公司，具備房地產(chǎn)中介資質(zhì)，工商注冊(cè)號(hào)為X，地址為X，聯(lián)系電話為。乙方：指與甲方簽訂本合同的自然人、法人和其他組織，地址為X，聯(lián)系電話為。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1中介服務(wù)內(nèi)容（1）提供房地產(chǎn)交易相關(guān)信息，包括房源信息、客源信息、市場(chǎng)行情等；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行房地產(chǎn)買賣、租賃等交易；（3）為乙方提供房地產(chǎn)評(píng)估、咨詢等服務(wù)；（4）協(xié)助乙方辦理房地產(chǎn)交易相關(guān)手續(xù)。2.2服務(wù)范圍甲方的服務(wù)范圍限于中國(guó)境內(nèi)的房地產(chǎn)中介服務(wù)，具體服務(wù)地點(diǎn)由雙方約定。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理要求，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）信息準(zhǔn)確率不低于90%；（2）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)；（3）交易成功率不低于80%；（4）客戶滿意度不低于90%。3.2服務(wù)要求乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息和需求，配合甲方的服務(wù)流程，按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)開始日期為年月日。4.2服務(wù)結(jié)束日期本合同的服務(wù)期限為一年，自服務(wù)開始日期起計(jì)算，服務(wù)結(jié)束日期為年月日。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條品質(zhì)保障措施5.1信息真實(shí)性保障甲方保證提供的房源信息、客源信息等真實(shí)可靠，不得故意隱瞞重要信息，誤導(dǎo)乙方。5.2交易安全保障甲方應(yīng)采取合理措施，確保乙方的交易安全，防止交易過程中出現(xiàn)糾紛、欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。5.3服務(wù)質(zhì)量保障甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程和方式，提高客戶滿意度。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額和賠償方式由雙方約定。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向中介服務(wù)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向中介服務(wù)所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更本合同的約定，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同的，合同即行終止。合同終止后，甲方應(yīng)立即停止提供中介服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條權(quán)利與義務(wù)10.1權(quán)利雙方有權(quán)按照合同約定，要求對(duì)方履行義務(wù)，并享有合同約定的其他權(quán)利。10.2義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定，履行各自的義務(wù)，并遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同引起的訴訟，由中介服務(wù)所在地的人民法院管轄。第十三條合同的生效、變更與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十四條其他條款14.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款予以明確。14.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.3附件清單附件清單詳見本合同附件，附件清單為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方介入時(shí)的權(quán)責(zé)劃分，本合同補(bǔ)充規(guī)定第三方介入的相關(guān)條款。第三方指本合同以外，與甲乙方在合同履行過程中產(chǎn)生交集的自然人、法人和其他組織。十八條第三方介入18.1第三方介入情形本合同履行過程中，如涉及到第三方提供的產(chǎn)品、服務(wù)或信息，甲乙方應(yīng)與第三方建立相應(yīng)的合同關(guān)系，明確各自的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照與甲乙方的約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、服務(wù)或信息。如第三方未能履行約定，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。十九條第三方權(quán)益保護(hù)19.1甲乙方應(yīng)確保第三方權(quán)益的合法保護(hù)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。19.2甲乙方在合同履行過程中獲取的第三方信息，應(yīng)予以保密，不得泄露給無關(guān)方。二十條第三方責(zé)任限額20.1甲乙方與第三方建立的合同關(guān)系，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。20.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，與第三方協(xié)商確定合理的責(zé)任限額。二十一條第三方違約處理21.1第三方違約如第三方未能按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜。如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。二十二條第三方變更22.1第三方變更如第三方在合同履行過程中發(fā)生變更，