企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫含完整答案【奪冠】

企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師題庫

第一部分單選題（500題）

1、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D

2、員工培訓認知成果的測量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場觀察

D.訪談

【答案】：C

3、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式

轉換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.雙向傾聽式

C.綜合式績效

D.解決問題式

【答案】：C

4、培訓的五大類成果中，（）的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培

訓的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】:C

5、管理技能開發(fā)的模式中，替補訓練的優(yōu)點不包括（）Q

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性

【答案】：B

6、關于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數(shù)據集中趨勢的量數(shù)

B.可以用它進行幾組數(shù)據之間的比較

C.它可以說明一組數(shù)據的某項特征

D.算術平均數(shù)和標準差屬于集中量數(shù)

【答案】：D

7、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。.

A.工會組織

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A

8、以下關于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B,可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D

9、將同一性質的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式

是（）Q

A.擴大作業(yè)法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：A

10、（）是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對

被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

【答案】:C

1L（）是指企業(yè)工會代表和企業(yè)代表依法就企業(yè)內部工資分配

制度。工資分配形式，工資收入水平等事項進行平等協(xié)商°在協(xié)商一

致的基礎上簽訂協(xié)議的行為。

A.工資集體協(xié)商

B.工資協(xié)商

C.工資個體協(xié)商

D.工資水平協(xié)商

【答案】：A

12、（）對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結果性效標

B.特征性效標

C.行為性效標

D.品質性效標

【答案】：C

13、勞動力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<l

D.Es>l

【答案】：D

14、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B

15、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工一一他自主性、獨

立性很強，不愿受人管束，偶爾會頂撞上司，但他對工作認真負責，

對承諾的工作總能完成得役好。對這樣的員工，你會（）.

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設置一個特殊的工作崗位

【答案】：A

16、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。

A,工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C

17、進行組織結構設計時，要選擇不同的組織結構模式，以下不屬于

組織結構模式的是()。

A.直線職能制

B.常設機構

C,超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B

18、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A,需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質

【答案】：A

19、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準，要求建立“良好

的人際關系”°對從業(yè)人員來說，踐行這一標準的意義在于()

A.通過建立良好的人際關系，能夠增強員工的工作舒適感

B.良好的人際關系會成為員工一生中最珍貴的資產

C.可以減少管理中的矛盾

D.人際關系好，自然好辦事

【答案】：B

20、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題，而第三個學生則對

問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是

會認為第三個學生更出色些，這種現(xiàn)象屬于0。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：D

21、()組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地

結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D

22、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應原理

B.精確對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理

【答案】：B

23、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是0

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C

24、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）°

A.可以變更合同的內容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B

25、（2015年11月）企業(yè)制定（）的目的是及時處理事故，采取預

防措施，總結經驗，防止類似事故再次發(fā)生。

A.重大事故隱患管理制度

B.安全生產責任制度

C.傷亡事故報告和處理制度

D.安全生產檢查制度

【答案】：C

26、假如企業(yè)成員的素質較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心

設計的部門結構°

A.工作和任務

B.成果

C.關系

D.責任

【答案】：B

27、某企業(yè)屬于新興行業(yè)，宜采用（）的方式進行薪酬調查。

A.調查問卷

B.企業(yè)之間相互調查

C.委托中介機構

D.采集社會公開信息

【答案】：C

28、企業(yè)在分析決策應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無需考慮的

因素是（）。

A.決策的性質

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C

29、下列公式錯誤的是（）。

A.總供給二消費+收入

B.均衡國民收入二消費+儲蓄

C.總供給二消費+儲蓄

D.均衡國民收入二消費+投資

【答案】：A

30、以（）為導向的薪酬結構易使員工只重視眼前效益，不重

視長期發(fā)展

A.績效

B.行為

C.工作

D.技能

【答案】：A

31、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的

心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B

32、()包括培訓需求整體評估和培訓方案設計評估兩個環(huán)節(jié)。

A.培訓評估結果反饋

B.培訓效果評估

C,培訓實施過程評估

D.培訓前期評估

【答案】：D

33、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何？”的題,

選項為“A精通；B善于；C尚可“，在這里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指()。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準

【答案】：A

34、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

35、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度?

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A

36、()把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇

領導風格的依賴條件。派

A,領導者參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑一目標理論

【答案】：B

37、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質量差，你將會怎么做？”屬

于()問題。

A,經驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試

【答案】：C

38、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應

程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供給率

C.勞動力需求量

D.勞動力需求率

【答案】：C

39、下列選項中，不屬于業(yè)務規(guī)范的內容的是0

A.技術標準

B.安全規(guī)范

C.服務規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A

40、在完成了崗級劃分之后，對生產性崗位統(tǒng)一列等時，不宜采用的

方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點數(shù)換算法

C.經驗判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A

41、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確

【答案】：A

42、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據，只能采集到

某類崗位的平均工資數(shù)據，在進行工資調查數(shù)據分析時，可以用（）。

A.數(shù)據排列法

B.離散分析

C.頻率分析法

D.趨中趨勢分析

【答案】：C

43、在員工素質測評中，（）是對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和

頻率的規(guī)定。

A.標記

B.標度

C.標準

D.標志

【答案】：B

44、崗位薪點薪酬制中的（）是由企業(yè)的整體經濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值

【答案】，A

45、下面關于一對一會面式績效溝通的表述，不正確的是（兀

A.與書面報告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始，管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽

【答案】：A

46、不屬于寬帶薪酬設計原則的是()

A,戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應原則

D.全面激勵原則

【答案】：B

47、培訓需求分析的客體具有()

A.多層次性

B.同一性

C.時間滯后性

D.規(guī)范性

【答案】：A

48、如果就你目前的工作狀況來看，你最希望解決的問題是

()0

A,改變工作條件問題

B.公司用人問題

C.公司的分配機制問題

D.自己的學習和培訓問題

【答案】：D

49、勞務派遣單位的注冊資本不得少于()。

A.50萬元

B.100萬元

C.200萬元

D.300萬元

【答案】：C

50、基于“經濟人”假說的管理是運用()來調動人的積極性。

A,物質刺激

B.滿足社會需要

C.內部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A

51、不屬于團體勞動爭議特點的是()。

A.爭議主體的團體性

B.爭議內容的特點性

C.影響的廣泛性

D.內容的復雜性

【答案】：D

52、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊，其薪酬水平的市場定位策略為

()O

A,市場滯后策略

B.市場領先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略

【答案】：B

53、不可以比較大小順序的量表是()。

A.等級量表

B.名稱量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：B

54、（）是人通過自己的社會性的生命活動，形成或獲得的全部

屬性的綜合，亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A

55、假如主管在安排工作時，總與你對工作的理解不一致。而你憑借

多年工作經驗，你認為自己的理解是正確的，而主管對工作的認識和

安排多有不妥。你會（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見辦事

D.找主管進一步協(xié)商

【答案】：A

56、工資水平對外具有競爭性的企業(yè)，其工資水平應比行業(yè)平均工資

水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B

57、某企業(yè)計劃任務總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產率變動

系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是（）。

A.60

B.100

C.101

D.no

【答案】：B

58、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付工資。

A.薪點工資制

B.績效工資制

C.技術工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

59、假若你已經和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩，而你的朋友極

力邀請你參加他的婚宴，此時你會（）。

A.不予理睬

B.告訴朋友自己已有安排

C.向家人說明情況并調整時間帶家人和孩子一塊出去玩

D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴

【答案】：A

60、（2015年11月）崗位知識測驗的內容，不包括（）

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D

61、（）不屬于勞動關系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法

【答案】：A

62、在薪酬調查數(shù)據的統(tǒng)計分析中，如果被調查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據，所應采取

的分析方法為（）

A.數(shù)據排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

63、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）o

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】，C

64、改進崗位設計可以從役多方面人手，但不包括（）。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C

65、崗位設置的總數(shù)目應符合（）數(shù)量的要求。

A,最多

B.最低

C.最高

D.適中

【答案】：B

66、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D

67、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調解自愿

B,舉證自愿原則

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B

68、（）又稱為序列化面試.

A.結構面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試

【答案】：D

69、工資指導線()主要適用于經濟效益較差或虧損企業(yè)。

A,上線

B.基準線

C.下線

D.標準線

【答案】：C

70、員工素質測評標準體系的構成要素不包括()

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C

71、員工的薪酬主要根據其近期勞動績效來決定，薪酬隨勞動績效量

的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。

A,能力薪酬制

B.組合薪酬制

C.工作薪酬制

D.績效薪酬制

【答案】：D

72、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調查評估法

【答案】：D

73、反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是

()0

A.能力工資

B.績效工資

C.技術工資

D.崗位工資

【答案】：B

74、編制績效考評標準時，無需遵循()。

A.目標導向原則

B.突出特點原則

C.定量準確原則

D.先進合理原則

【答案】：A

75、對仲裁裁決不服的，當事人可以自收到裁決書之日起()日內向法

院提起訴訟，通過法院審理使爭議得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C

76、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C

77、下列選項中，（）屬于結果導向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權選擇量表法

D.關鍵事件法

【答案】：B

78、領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,

并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致，這是（）

的主要觀點。

A.領導者參與模型

B.情境領導理論

C.路徑-目標理論

D.費德勒的權變模型

【答案】：C

79、（）是員工工作時間的自然極限，是整個時間資源的總量。

A.全部實際工作時間

B.制度工作時間

C.制度內實際工作時間

D.日歷時間

【答案】：D

80、用人單位可聘用的外國人，聘用期限不得超過（）。

A.3年

B.5年

CIO年

D.15年

【答案】：B

81、（）是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設

C.團隊學習

D.團隊發(fā)展

【答案】：C

82、無領導小組討論運用松散的討論形式，快速誘發(fā)人們的特定行為,

并通過這些行為的（）來判斷被評價者的個性特征。①定性描述②定量

分析③人際互動④人際比較

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

83、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務總監(jiān)，你會怎么做”，這類面試問

題屬于（）0

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

【答案】：B

84、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表

示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質測驗

C.生理測量

D.人事測評

【答案】：A

85、（）是員工為企業(yè)提供勞動而行到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社保保險

D.紅利

【答案】：B

86、利用（）無法進行培訓效果的反應評估。

A.訪談法

B.電話調查法

C.心得報告法

D.綜合座談法

【答案】：C

87、顧客力量分析不包括（）。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結構分析

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產品消費群體分析

【答案】：B

88、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設立副職

C.職務輪換

D.替補訓練

【答案】：D

89、不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客

觀現(xiàn)象是指（）。

A.勞動法律行為

B.勞動法律關系

C.勞動法律事件

D.勞動法律事實

【答案】：C

90、基于互聯(lián)網的360度考評的優(yōu)勢不包括（）

A.提高了考評結果的有效性

B.降低了評價過程的復雜性

C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性

D.克服了地域差異對績效考評的影響

【答案】：A

91、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于

（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

【答案】：A

92、（）是最常見的考評者。

A,員工的上級管理者

B.客戶

C.同級

D.員工本人

【答案】：A

93、當勞動力供給彈性大于1時，表明（）

A.供給無彈性

B.供給無限彈性

C.供給富有彈性

D.供給缺乏彈性

【答案】：C

94、（）工作屬于全局性工作，能級最高。

A.決策層

B,參謀層

C.經理層

D.作業(yè)層

【答案】：A

95、（）使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人°

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】:D

96、（）的工作方式是；確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中

去，而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D項目團隊

【答案】：A

97、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據，只能采集到

某類崗位的平均薪酬數(shù)據，在進行薪酬調查數(shù)據分析時，可以用（）

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據排列法

【答案】：B

98、可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是（）。

A.校園招募

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D

99、寬帶薪酬始于（）

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代

C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

【答案】：D

100、制定企業(yè)計劃的原則不包括（）。

A.可行性與創(chuàng)造性相結合

B.短期計劃和長期計劃相結合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結合

D.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃相結合

【答案】：D

10h企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C,先進性

D.有效性

【答案】：C

102、員工的（）應與企業(yè)經濟效益、部門業(yè)績和個人績效考核結果掛

鉤。

A.固定薪酬

B.基本薪酬

C.浮動薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：C

103、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）o

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B

104、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學習與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則

【答案】：A

105、考評者根據下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現(xiàn)做出

的總評價是指()。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應

【答案】：A

106、作為員工素質測評結果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結構分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D

107、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()0

A.(AS/S)/(AW/W)

B.(AW/W)/(AS/S)

C.(AW/S)/(AS/W)

D.(AS/W)/(AW/S)

【答案】：A

108、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主

體。

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經營者

D.集體合同的當事人

【答案】：B

109、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法

B.經濟計量模型實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B

110.工資協(xié)議簽訂后()日內，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說

明，報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B

111、勞動爭議調解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表

【答案】：D

112、案例評點培訓的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面，除了（）。

A.學習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華

【答案】：A

113、勞動爭議處理的基本程序是（）

A.爭議一調解一協(xié)商一仲裁一申訴

B,爭議一調解一協(xié)商一申訴一仲裁

C.爭議一協(xié)商一仲裁一調解一申訴

D.爭議一協(xié)商一調解一仲裁一申訴

【答案】：D

114、在選擇培訓方法時，態(tài)度培訓多以（）力法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D

115、（2016年11月）勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）°

A.2個月

B.6個月

C.1年

D.2年

【答案】：C

116、我國勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度°

A.一次

B.兩次

C.三次

D.五次

【答案】：A

117、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C,員工福利

D.社會保險

【答案】：A

118、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A,人力資源的需求預測

B.人力資源管理系統(tǒng)的設計

C.人力資源的供給預測

D.人力資源供給平衡和協(xié)調

【答案】：A

119、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

120、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試

實施階段是0。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A

121、最不適合采用激勵性薪酬的工作團隊類型是（）。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C,流程團隊

D.項目團隊

【答案】：A

122、職業(yè)化的核心是（）

A,職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念

【答案】：C

123、以下關于行為主導型的績效考評的說法，錯誤的是（）。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D

124、當下，企業(yè)經營者的工資制度通常是（）。

A,績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B

125、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調查者進行

選擇的調查方法是（）。

A.確定性提問

B.描述型調查法

C.不定性提問

D.目標型調查法

【答案】：D

126、（）是將已經確定的職能按照一定的邏輯關系，逐步進行細

化，將總職能分解為若干相對獨立的易于操作的具體業(yè)務活動。

A.職能分析

B.職能調整

C.職能分解

D.職能合并

【答案】：C

127、在結構化面試之前，企業(yè)需要為構建選拔性素質模型組建專門的

測評小組,該小組的成員不包括（）。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

【答案】：B

128、勞動定員標準屬于勞動定額工作標準，即以()為對象制定的標

準。

A.人力消耗

B.時間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動消耗

【答案】：A

129、在面試過程中，面試考官應()

A,多聽多說

B.多聽少說

C.少聽多說

D.少聽少說

【答案】：B

130.()是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網絡組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D

131、設計績效考評指標體系的程序包括；

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C

132、()是績效考評要素選擇的前提和基礎。

A.崗位分析

B.工作描述

C.員工面談

D.崗位評價

【答案】：A

133、某企業(yè)通過員工培訓降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產成本。這屬

于培訓的()

A,認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D

134、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B,技術工資制

C.一崗多薪制

D.薪點工資制

【答案】：B

135、下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C.堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

136、《公民道德建設實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)

道德要求是()

A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務社會、創(chuàng)業(yè)進取

B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學、團結和諧、創(chuàng)新進取

D.遵紀守法、敬業(yè)奉獻、公道正派、崇尚科學、開拓進取

【答案】：B

137、對培訓效果進行行為評估的時間應為()

A.培訓課程開始時

B.培訓結束3個月或半年以后

C.培訓課程結束時

D.培訓結束6個月或一年以后

【答案】：B

138、百分位法將崗位薪酬調查數(shù)據從低到高排列，分為()組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C

139、社會主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀守法

D.構建和諧社會

【答案】：A

140、常用的信度評估系數(shù)不包括（）系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內在一致性

【答案】：B

141、績效管理活動的核心內容是（），它從微觀上體現(xiàn)了績效

管理的目標和要求。

A,績效計劃

B.績效考評

C.績效溝通

D.績效診斷

【答案】:B

142、“以近代遠”的績效考評偏差屬于（）。

A,優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：D

143、在考評的組織實施階段，無須注意（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性

【答案】：A

144、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D

145、企業(yè)中層管理人員的培訓目標不包括（）

A.提高其經驗、知識和技能

B.使其適應不斷變換的環(huán)境

C.培養(yǎng)業(yè)務骨干成為接班人

D.對目前的業(yè)務能更加熟練

【答案】：D

146、（）可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C

147、以下關于集體合同的說法，不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容

【答案】：C

148、在制定年度培訓計劃時，（）負責組織安排企業(yè)內部培訓過程。

A.管理者

B.培訓部門

C.培訓者

D.后勤部門

【答案】：B

149、（）屬于崗位設計的傳統(tǒng)方法研究技術。

A.程序分析法

B.工業(yè)工程方法

C.關鍵指標法

D.現(xiàn)代工效學的方法

【答案】：A

150、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從（）人手，進行規(guī)劃設計。

A.基礎性管理制度和規(guī)范性管理制度

B.基礎性管理制度和員工管理制度

C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度

D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度

【答案】：B

151、（）的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關

系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類

【答案】：B

152、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身（）的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么

【答案】：D

153、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內的全

部表現(xiàn)作出總評價。

A.優(yōu)先效應

B.首因效應

C.后繼效應

D.近期效應

【答案】：A

154、（）是一種評價中心技術，它將被考評者置于模擬管理崗位上，讓

他在一段時間內參與有關文件或文書的起草，并解決工作中出現(xiàn)的各

種問題。

A.實務作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗

【答案】：A

155、（）績效指標的考評標準通常是一個范圍，即上限和下限.

A.描述性

B.目標性

C.數(shù)量化

D.質量化

【答案】：C

156、高層管理人員的層次分析能力和決策能力占（）％。

A.52

B.38

C.10

D.20

【答案】：A

157、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A,企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A

158、（）是生產要素的需求者。

A.市場

B.居民戶

C.勞動者

D.企業(yè)

【答案】：D

159、人力資源需求預測的準備階段有以下步驟：（1）崗位分類；（2）構

建人力資源需求預測系統(tǒng)；（3）預測環(huán)境與影響因素分析；（4）資料采

集與初步處理。正確的排序是（）

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B

160、現(xiàn)代人力資源管理的內容應()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C

161、()表明，一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一

定限度的。

A.任務與目標原則

B.集權與分權結合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則

【答案】：C

162、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，

并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、

考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效

監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B

163、（）是指員工所感覺到的報酬結果決定方式的公平性。

A,分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.制度公平

【答案】:B

164、（）不屬于績效考評結果的分布誤差。

A.寬厚誤差

B.苛嚴誤差

C.中間傾向

D.相似偏差

【答案】：D

165、制定工資指導線水平應考慮的因素不包括（）

A,社會芳動生產率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經營狀況

D.人工成本水平

【答案】；C

166、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式是（）.

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C職能部制

D.直線職能制

【答案】：B

167、作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

A,決策人員來源廣泛

B.運用運籌學的原理

C.決策的客觀性較高

D.運用相關分析的方法

【答案】：D

168、()屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D,關鍵人物評估法

【答案】：B

169、下列關于員工激勵的說法，不正確的是()。

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B,對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D,對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D

170、下列關于勞動爭議仲裁的說法不正確的是()°

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B

171、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)

生的爭議屬于()

A.權利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個別爭議

【答案】：A

172、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C,浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C

173、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是()。

A,組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D

174、下列屬于在職管理人員培訓的主要方法的是()o

A.職務輪換

B.替補訓練

C.專家演講學習班

D角色扮演

【答案】：A

175、()一般采用問卷調查的方式，聽取專家的分析評估，經多

次重復后達成一致意見。

A.經驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

176、以下關于培訓評估對象的說法錯誤的是()。

A.受培訓成本的限制，無需對所有培訓活動進行評估

B.新開發(fā)的課程應著重于課程設計、應用效果等方面

C,新的培訓方式應著重于培訓目標、受訓人員等方面

D.新教員的教程應著重于教學方法、質量等綜合方面

【答案】：C

177、員工激勵的特點不包括()。

A,任何一種激勵方法都不是萬能的

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應反應需要一定時間

D,激勵一定會產生直接反應

【答案】：D

178、()是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.回歸分析法

B.趨勢外推法

C.轉換比率法

D人員比率法

【答案】:B

179、市場營銷活動是企業(yè)經營管理的0。［2012年11月三級真題］

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.結束環(huán)節(jié)

D.中間環(huán)節(jié)

【答案】:B

180、（）測評的目的是了解員工素質現(xiàn)狀或查找問題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開發(fā)性

D,診斷性

【答案】：D

181、（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護工作的職業(yè)道德行為準則。

A.安全第一、預防為主、及時報告

B.安全第一、預防為主、以人為本

C.預防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本

【答案】；B

182、企業(yè)基本制度的內容不包括（）.

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C

183、（）是請專家背靠背（可以用匿名問卷的方法）反復填寫對權重設

置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得出一個較為合

理的權重分配方案Q

A.經驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：D

184、下列不屬于法人機關的是（）。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B

185、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時俱進、不斷發(fā)

展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的（）特點。

A.時代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D綜合性

【答案】：A

186、（）認為，領導者的主要任務是提供必要的支持，以幫助下屬達

到他們的目標。他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致。

A.費德勒權變模型

B.參與模式

C.路徑一目標理論

D.情境領導模式

【答案】：C

187、你工作中出了一點差錯，一個平時愛打小報告的同事，跑到上司

那里告了你一狀，你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變，你會

()O

A.主動找上司進行解釋

B.我打小報告的同事說理

C.找平時被打小報告的同事，一起研究對付辦法

D.反思自己的不足，盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”

【答案】：D

188、處于()的企業(yè)，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建

設企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和杰度傳播到每名

員工中去，并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】，D

189、組織無領導小組討論時，如果被測評者為7人左右，討論的時間一

股應控制在()分鐘以內。

A.60

B.120

C.90

D.150

【答案】：C

190、下列勞動力需求曲線中，（）表示勞動力需求量變動相對于工資率

變動富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

19L工作崗位設計的基本原則不包括（）

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C,責權利相對應

D.明確任務目標

【答案】：A

192、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經濟性比較差的績

效考評方法是（）。

A.行為定位法

B.強制分布法

C.關鍵事件法

D.目標管理法

【答案】：A

193、（2018年5月）企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.人事制度

B.董事會的組織制度

C.高層管理組織規(guī)范

D.企業(yè)章程

【答案】：A

194、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到,

這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.結構差異

D.人崗匹配

【答案】：D

195、競爭五要素分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B,彼得?德魯克

C.杰克?韋爾奇

D.彼得?圣吉

【答案】：A

196、（）一般由招聘單位的人力資源部門設計，應聘人員在求職時自

己填寫。

A.個人簡歷

B.加權測評表

C.個人履歷

D.招聘申請表

【答案】：D

197、在安全生產責任制度中，（）在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動

安全技術規(guī)程的義務。

A.企業(yè)法定代表人

B.分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員

C.總工程師

D.工人

【答案】：D

198、人事測量是（）在人事管理領域的應用。

A.行為測量

B.心理測量

C.物理測驗

D.情商測驗

【答案】:B

199、（2015年5月）并不是每個人都能把我們的大學英語課程講授得很

清楚，正所謂術業(yè)有專功，這里其實是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權責差異原理

【答案】:A

200、企業(yè)經營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調整方式

是0。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.效益性調整

【答案】：D

20k（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B

202、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直

接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約

【答案】：C

203、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測

評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C

204、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)

生的爭議屬于（）

A.個別爭議

B.權利爭議

C.利益爭議

D.團體爭議

【答案】：B

205、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為

()

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制

【答案】：B

206、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。［2013年11月四級真題］

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C,各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D

207、短期內完成組織結構的重大以至于根本性變革的是()。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C

208、在職業(yè)活動中，“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)結果，努力規(guī)避

風險”，這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內在的道德準則是()。

A.謹慎

B.審慎

C?慎微

D.慎獨

【答案】：B

209、企業(yè)在()應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培

養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B

210、設計績效考評指標體系時無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對性原則

D.科學性原則

【答案】：B

211、()是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

212、如果想提升在職人員的專業(yè)技能，那么對于在職人員培訓內容的

主體是()

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)發(fā)展狀況、相關規(guī)章制度

C.管理能力提升

D.生產、制造、研發(fā)、營銷等專業(yè)知識

【答案】：D

213、（）是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A

214、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是（）。

A.在一定時期內具有相對穩(wěn)定性

B.定員標準通過主觀努力能夠達到

C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內外部環(huán)境

D.定員內部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產者

【答案】：D

215、正式通報不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準確

C,溝通內容易于保存

D,便于雙向溝通

【答案】：D

216、美國勞工統(tǒng)計局每年都要進行三類薪酬方面的調查，這屬于0。

A.非專業(yè)性薪酬調查

B.商業(yè)性薪酬調查

C.政府薪酬調查

D.專業(yè)性薪酬調查

【答案】：C

217、英國思想家威廉?葛德文說；“個人習慣于說他明明知道的假話,

或者掩蓋他明明知道的真相，必定處于一種不斷墮落的狀態(tài)之中'’該

句話的意思是()。

A.說假話是人的天性

B.人說假話時，一般不知道自己是在說假話

C.人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來

D.說假話是一個人道德墮落的開始

【答案】:D

218、勞務派遣單位未經許可，擅自經營勞務派遣業(yè)務的，由勞動行政

部門責令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍

以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元

【答案】：C

219、關于投射技術的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術，是投射技術

廣義上的概念

B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法

C.在投射技術中，試題的結構性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評

者的內心

D.在投射技術中，一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制，完

全是自由性的反應

【答案】：C

220、影響勞動環(huán)境的因素不包括()o

A,溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩

【答案】：C

221、(2017年11月)下列關于勞動力市場工資指導價位的說法，不正

確的是()

A.堅持市場取向

B.堅持系統(tǒng)科學性原則

C,堅持實事求是

D.每年6、7月份發(fā)布一次

【答案】：B

222、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性的是()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D

223、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經驗預測法

【答案】：B

224、以團隊為核心的管理培訓模式中，“三位一體”不包括()

A.個體學習

B.教師指導

C.團隊培訓

D.組織開發(fā)

【答案】：B

225、在對培訓項目所取得的成效進行測試時，測量結果的長期穩(wěn)定程

度指的是()

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D

226、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B

227、培訓課程系列計劃以()為導向，將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一

起。

A.培訓目標

B.培訓需求

C.培訓戰(zhàn)略

D.培訓任務

【答案】：A

228、勞動法律關系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位

【答案】：D

229、符合創(chuàng)新要求的做法是()。

A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機之上

B.某公司花錢購買了一項新技術

C,某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場

D.某公司做出一項新規(guī)定，員工用餐時間不能超過十分鐘

【答案】：C

230、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是()。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D,薪酬等級

【答案】：C

231、培訓課程實施的前期準備工作不包括()。

A.確認培訓時間

B.準備相關資料

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護

【答案】：D

232、()是指對培訓項目所取得的成效進行測試時，其測量結果

的長期穩(wěn)定程度。

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D

233、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A,定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C,人才的引進與配置

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C

234、靜態(tài)組織設計理論研究的內容不包括()。

A,管理行為規(guī)范

B.組織的權、責結構

C.組織信息控制

D,部門劃分的形式和結構

【答案】：C

235、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的°

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查

【答案】：D

236、對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤為重要的績效考評效標是

()

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.過程性效標

【答案】：A

237、勞動定額的對象是勞動者的()。

A?勞動生產率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量

【答案】：B

238、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的

面試實施階段是()。

A.結束階段

B.導入階段

C核心階段

D.確認階段

【答案】：B

239、()又稱為序列化面試。

A.單獨面試

B.小組面試

C,一次性面試

D.情景面試

【答案】：A

240、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改

進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D

241、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人力戌本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A

242、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A

243、工資集體協(xié)商的內容不包括（）

A.最低工資標準的確定

B.年度平均工資水平及期調整幅度

C,工資分配制度，工資標準和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責任

【答案】：A

244、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者,

這屬于面試考官偏見中的（）0

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應

【答案】：C

245、（2016年5月）下列關于人力資源預測方法的說法，不正確的是

00

A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預測

【答案】，B

246、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結構性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術性失業(yè)

【答案】：C

247、在設定KPI時，設定工作產出的基本原則不包括（）。

A.增值產出的原則

B.流程導向的原則

C.結果優(yōu)先的原則

D.設定權重的原則

【答案】：B

248、績效考評方法按照效標的不同，可分為多種不同類型，但不包括

（）考評方法。

A.行為導向型

B.結果導向型

C.品質導向型

D.知識導向型

【答案】:D

249、某個單位在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其分析

的內容的是（）

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C

250、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.依據現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B

251、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事

基本工資卻比自己高出25%,這種情況屬于未能保證薪酬的

()o

A.結構公平

B.個人公平

C.內部公平

D.外部公平

【答案】：C

252、關于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為()。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質劃分的爭議

D.按勞動爭議的標的劃分的爭議

【答案】：D

253、()把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導

風格的依賴條件。

A.參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑-目標理論

【答案】:B

254、()反映不同崗位在各自結構中的差別。

A.薪酬等級

B.薪酬檔次

C.薪酬級差

D.浮動幅度

【答案】：A

255、績效監(jiān)控始終關注員工的()，旨在通過提高個體績效水平來改

進部門和組織的績效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程

【答案】：C

256、根據各種崗位工作的不同性質，將看似繁雜的各種崗位劃分為職

系、職組和職門的過程，這句話描述的是0

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類

【答案】：C

257、()是培訓課程的主體。他們不但是課程的接受者，同時也

是一種可利用的學習資源。

A.學員

B.培訓教師

C.教學組織

D.教育

【答案】：A

258、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。

A.培訓教室租賃費

B.培訓項目設計費

C.培訓項目管理費

D.培訓主管的工資

【答案】：A

259、關于勞務派遣的內容，下列描述錯誤的是()°

A,指勞務派遣單位與接受單位簽訂勞務派遣協(xié)議，由勞務派遣單位招

用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務派遣機構從中

獲得收入的經濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務派遣機構形成勞動關系

D.本質特征是雇用和使用相分離

【答案】：C

260、勞動力市場工資指導價位制度的意義不包括()。

A.轉變政府勞動管理部門職能

B.構建完整的勞動力市場體系

C.改變勞動力市場的工作結構

D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據

【答案】：C

261、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以0為

中心。

A.目標

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵

【答案】：B

262、KPI是()的簡稱。

A.績效指標設計

B.戰(zhàn)略績效指標

C.有效績效指標

D.關鍵績效指標

【答案】：D

263、（）是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和

崗等構成的體系之中Q

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分析

【答案】：C

264、（）效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D綜合

【答案】，A

265、在薪酬調查數(shù)據的統(tǒng)計分析中。如果被調查單位沒有給出某類崗

位完整的工資數(shù)據，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據。所應采取

的分析方法應為（）0

A數(shù)據排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡單平均法

【答案】：B

266、（）的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力來確

定員工薪酬。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向

【答案】：D

267、銷售提成制屬于（）。

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B

268、確定型決策方法不包括（）

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】:C

269、20世紀50年代末，（）提出了第一個綜合的權變模型。

A.赫垂

B.布蘭查德

C.費德勒

D.明茨伯格

【答案】：C

270、以下關于人力資源預測的表述，不正確的是（），

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設定必須以人力資源預測為基礎

【答案】：D

271、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬

定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D

272、（）利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：A

273、某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時，宜采用（）

來計算定員人數(shù)。

A.產量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產品定額

【答案】：A

274、下列有關培訓制度的推行與完善的說法，錯誤的是（）。

A,監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿干培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調整培訓制度

【答案】：A

275、（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理

傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C,智慧

D.感覺

【答案】：B

276、在制定培訓規(guī)劃時，制定培訓策略的目的在于（）。

A.根據工作要求規(guī)定培訓類型

B.確定培訓內容安排的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)工作任務適合的培訓類型

【答案】：D

277、在生產要素市場，（）是生產要素的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)

【答案】：A

278、下列關于無領導小組討論的說法，不正確的是（）。

A.對評價者和測評標準的要求較高

B.題目的質量影響測評的質量

C.應聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D

279、管理學家（）系統(tǒng)地歸納了古典學派的觀點并提出了8條指

導原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢德勒

D.赫茲伯格

【答案】：B

280、員工的（）同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個

人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

【答案】：A

281、一般作為生產性組織的主要績效考評指標的1是（）。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D

282、下列選項中，()不屬于人力資源管理的三大基石。

A.定編定崗定員定額

B.員工技能開發(fā)

C.員工的績效管理

D員工的引進與培養(yǎng)

【答案】：D

283、組織結構診斷的基本內容與程序⑴組織結構分析；(2)組織結構

調查；(3)組織關系分析；(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.⑵⑷⑶⑴

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D

284、人力資本是經濟資本中的核心資本，其原因在于人力資本的()。

A.時效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B

285、課程內容選擇的基本要求中，()既是課程內容存在的前提，也

是培訓課程開發(fā)的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C

286、假如長期以來，你的工作狀態(tài)始終是又忙又累，你會（）。

A.只要身體吃得消，就會堅持到底

B.考慮調換工作崗位

C.調整自己，不要求自己過分要強

D.把標準調低一些

【答案】：C

287、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期

【答案】：B

288、在素質能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A.均值

B.中位數(shù)

C.方差

D.標準差

【答案】：D

289、集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規(guī)定，就勞動報酬、

工作時間、休息休假等事項，通過集體協(xié)商簽訂的（）。

A.臨時協(xié)議

B.口頭協(xié)議

C.網絡協(xié)議

D.書面協(xié)議

【答案】：D

290、（）的薪酬結構主要根據員工所具備的工作能力與潛力確定員工

薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向

【答案】：C

291、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務總監(jiān)，你會怎么做？”這類面試問

題屬于（）。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題

【答案】:B

292