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客服主管續(xù)簽合同通知書合同編號(hào):__________合同各方當(dāng)事人:甲方:(全稱名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________乙方:(全稱名稱)地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________一、合同期限1.本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)____年。二、工作內(nèi)容1.乙方繼續(xù)擔(dān)任甲方客服部門主管,負(fù)責(zé)甲方客服部門的管理工作,包括但不限于客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、客服質(zhì)量的監(jiān)控與提升、客戶投訴的處理等。2.乙方應(yīng)確??头块T的工作人員遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。三、工作時(shí)間和地點(diǎn)1.乙方每周工作__天,工作時(shí)間分別為:__。2.乙方的工作地點(diǎn)為:____________________。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方繼續(xù)享有原合同約定的薪酬待遇,具體薪酬構(gòu)成如下:(1)基本工資:人民幣_(tái)___元/月;(2)績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)乙方的工作績(jī)效,每月發(fā)放人民幣_(tái)___元;(3)其他補(bǔ)貼:根據(jù)甲方規(guī)章制度及國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)貼。2.甲方應(yīng)按期足額支付乙方工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼,同時(shí)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。五、保密條款1.乙方同意在合同期內(nèi)及合同期滿后繼續(xù)保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不宜對(duì)外公開的信息。2.乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為原合同年度薪酬的__%。六、合同的解除和終止1.在合同期內(nèi),如乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、失職瀆職或犯有違法行為的,甲方有權(quán)立即解除本合同。2.如雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。3.本合同期滿后,如雙方未達(dá)成新的續(xù)簽協(xié)議,則本合同自動(dòng)終止。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):_____________乙方代表(簽名):_____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.原《客服主管合同》復(fù)印件4.甲方規(guī)章制度復(fù)印件5.社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金繳納證明復(fù)印件6.乙方工作績(jī)效評(píng)估報(bào)告7.保密協(xié)議復(fù)印件8.甲方銀行賬戶信息二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、失職瀆職或犯有違法行為,甲方有權(quán)立即解除本合同。2.乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為原合同年度薪酬的__%。3.雙方協(xié)商一致提前終止本合同。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指全稱名稱的實(shí)體。2.乙方:指全稱名稱的實(shí)體。3.合同期限:指合同的有效期限。4.工作內(nèi)容:指乙方在甲方擔(dān)任客服部門主管的具體職責(zé)。5.工作時(shí)間和地點(diǎn):指乙方的工作時(shí)間和地點(diǎn)。6.勞動(dòng)報(bào)酬:指乙方的薪酬待遇。7.保密義務(wù):指乙方在合同期內(nèi)及合同期滿后繼續(xù)保守甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不宜對(duì)外公開的信息。8.違約金:指乙方違反保密義務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方支付的違約費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方工作績(jī)效不佳:解決辦法:甲方可以通過定期的工作績(jī)效評(píng)估,針對(duì)乙方的不足進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高乙方的工作效率。2.乙方違反保密義務(wù):解決辦法:甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反保密義務(wù)時(shí),應(yīng)立即要求乙方停止違約行為,并支付違約金。如乙方拒絕支付,甲方可以依法向人民法院提起訴訟。3.甲方未按時(shí)支付薪酬:解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額按時(shí)支付乙方薪酬。如甲方逾期支付,應(yīng)按照同期銀行貸款利率支付乙方利息。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供工作場(chǎng)所和勞動(dòng)條件。2.乙方按照甲方的要
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