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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME快遞合同書大全1本合同目錄一覽1.第一條合同主體及定義1.1第二條合同的標(biāo)的1.2第三條合同的有效期限1.3第四條合同的履行1.4第五條合同的變更和解除1.5第六條合同的違約責(zé)任1.6第七條合同的爭(zhēng)議解決1.7第八條合同的終止1.8第九條合同的附則2.第二條快遞服務(wù)內(nèi)容2.1第一項(xiàng)快遞物品的種類2.2第二項(xiàng)快遞服務(wù)的范圍2.3第三項(xiàng)快遞物品的包裝要求2.4第四項(xiàng)快遞費(fèi)用及支付方式2.5第五項(xiàng)快遞時(shí)效及跟蹤查詢3.第三條快遞物品的保管及交付3.1第一節(jié)快遞物品的保管3.2第二節(jié)快遞物品的交付3.3第三節(jié)快遞物品的退回4.第四條快遞服務(wù)質(zhì)量及安全4.1第一項(xiàng)快遞服務(wù)質(zhì)量的要求4.2第二項(xiàng)快遞安全及風(fēng)險(xiǎn)防范4.3第三項(xiàng)快遞損毀及丟失的處理5.第五條快遞公司的權(quán)利和義務(wù)5.1第一項(xiàng)快遞公司的權(quán)利5.2第二項(xiàng)快遞公司的義務(wù)6.第六條寄件人的權(quán)利和義務(wù)6.1第一項(xiàng)寄件人的權(quán)利6.2第二項(xiàng)寄件人的義務(wù)7.第七條收件人的權(quán)利和義務(wù)7.1第一項(xiàng)收件人的權(quán)利7.2第二項(xiàng)收件人的義務(wù)8.第八條合同的解除和終止8.1第一項(xiàng)合同解除的條件8.2第二項(xiàng)合同終止的條件9.第九條合同的違約責(zé)任及賠償9.1第一項(xiàng)快遞公司的違約責(zé)任9.2第二項(xiàng)寄件人的違約責(zé)任9.3第三項(xiàng)收件人的違約責(zé)任10.第十條合同的爭(zhēng)議解決方式10.1第一項(xiàng)協(xié)商解決10.2第二項(xiàng)調(diào)解解決10.3第三項(xiàng)仲裁解決10.4第四項(xiàng)訴訟解決11.第十一條合同的附則11.1第一項(xiàng)合同的解釋11.2第二項(xiàng)合同的修訂11.3第三項(xiàng)合同的附件12.第十二條合同的簽署和生效12.1第一項(xiàng)合同的簽署12.2第二項(xiàng)合同的生效13.第十三條合同的變更和補(bǔ)充13.1第一項(xiàng)合同的變更13.2第二項(xiàng)合同的補(bǔ)充14.第十四條合同的解除和終止后的處理14.1第一項(xiàng)合同解除后的處理14.2第二項(xiàng)合同終止后的處理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1第二條合同的標(biāo)的1.2第三條合同的有效期限本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。除非合同一方提前終止本合同,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。1.3第四條合同的履行快遞公司應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)效等要求,提供快遞服務(wù)。寄件人、收件人應(yīng)按照本合同約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,配合快遞公司完成快遞服務(wù)。1.4第五條合同的變更和解除任何一方如需變更或解除本合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。如雙方未能協(xié)商一致,本合同將繼續(xù)有效。1.5第六條合同的違約責(zé)任1.6第七條合同的爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條快遞服務(wù)內(nèi)容2.1第一項(xiàng)快遞物品的種類本合同項(xiàng)下的快遞物品包括但不限于文件、包裹、貨物、樣品等??爝f公司應(yīng)根據(jù)物品的性質(zhì)、體積、重量等,采取適當(dāng)?shù)陌b和運(yùn)輸方式。2.2第二項(xiàng)快遞服務(wù)的范圍快遞服務(wù)的范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞服務(wù)。具體服務(wù)范圍、服務(wù)區(qū)域由雙方在合同附件中約定。2.3第三項(xiàng)快遞物品的包裝要求寄件人應(yīng)按照快遞公司的要求對(duì)快遞物品進(jìn)行適當(dāng)包裝,確保物品在運(yùn)輸過(guò)程中不受到損壞。包裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及快遞公司的要求。2.4第四項(xiàng)快遞費(fèi)用及支付方式快遞費(fèi)用根據(jù)快遞物品的種類、重量、體積、服務(wù)范圍等因素確定。雙方可以在合同附件中約定費(fèi)率。寄件人應(yīng)按照約定的方式、時(shí)間支付快遞費(fèi)用。2.5第五項(xiàng)快遞時(shí)效及跟蹤查詢快遞公司應(yīng)保證快遞物品在約定時(shí)效內(nèi)送達(dá)收件人??爝f公司應(yīng)提供快遞跟蹤查詢服務(wù),寄件人、收件人可以隨時(shí)查詢快遞狀態(tài)。第三條快遞物品的保管及交付3.1第一節(jié)快遞物品的保管快遞公司應(yīng)對(duì)快遞物品進(jìn)行妥善保管,確保物品在運(yùn)輸過(guò)程中安全、完整??爝f公司應(yīng)采取措施防止快遞物品丟失、損壞、變質(zhì)等。3.2第二節(jié)快遞物品的交付快遞公司應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將快遞物品交付給收件人。收件人確認(rèn)收到快遞物品后,快遞公司即可視為完成交付。3.3第三節(jié)快遞物品的退回如快遞物品無(wú)法按照本合同約定交付給收件人,快遞公司應(yīng)按照寄件人的要求退回快遞物品。退回的快遞物品,快遞公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)輸費(fèi)用。第四條快遞服務(wù)質(zhì)量及安全4.1第一項(xiàng)快遞服務(wù)質(zhì)量的要求快遞公司應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)效等要求,提供快遞服務(wù)。如快遞服務(wù)質(zhì)量不符合約定,快遞公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2第二項(xiàng)快遞安全及風(fēng)險(xiǎn)防范快遞公司應(yīng)采取措施確??爝f物品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全,防范火災(zāi)、盜竊、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。如因快遞公司原因?qū)е驴爝f物品損失,快遞公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三項(xiàng)快遞損毀及丟失的處理如快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損毀或丟失,快遞公司應(yīng)按照本合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如雙方另有約定,從其約定。第五條快遞公司的權(quán)利和義務(wù)5.1第一項(xiàng)快遞公司的權(quán)利快遞公司有權(quán)要求寄件人、收件人按照本合同約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,配合完成快遞服務(wù)。5.2第二項(xiàng)快遞公司的義務(wù)第六條第八條合同的解除和終止8.1第一項(xiàng)合同解除的條件8.2第二項(xiàng)合同終止的條件本合同的有效期限屆滿,且雙方未同意續(xù)簽的,本合同終止。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同。第九條合同的違約責(zé)任及賠償9.1第一項(xiàng)快遞公司的違約責(zé)任如快遞公司未能按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時(shí)效等要求提供服務(wù),快遞公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向寄件人、收件人支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的____%。9.2第二項(xiàng)寄件人的違約責(zé)任如寄件人未能按照本合同約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,配合快遞公司完成快遞服務(wù),寄件人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向快遞公司支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的____%。9.3第三項(xiàng)收件人的違約責(zé)任如收件人未能按照本合同約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)等要求,接收或者拒收快遞物品,收件人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向快遞公司支付違約金,違約金為本合同總價(jià)款的____%。第十條合同的爭(zhēng)議解決方式10.1第一項(xiàng)協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同爭(zhēng)議。10.2第二項(xiàng)調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。10.3第三項(xiàng)仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4第四項(xiàng)訴訟解決如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的附則11.1第一項(xiàng)合同的解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商決定。本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.2第二項(xiàng)合同的修訂本合同如有變更或修改,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修正案。修正案與本合同具有同等法律效力。11.3第三項(xiàng)合同的附件本合同附件包括但不限于:快遞服務(wù)范圍、快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、快遞時(shí)效說(shuō)明、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件應(yīng)由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。第十二條合同的簽署和生效12.1第一項(xiàng)合同的簽署本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字或者蓋章后,本合同即刻生效。12.2第二項(xiàng)合同的生效本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十三條合同的變更和補(bǔ)充13.1第一項(xiàng)合同的變更如雙方同意變更本合同的條款,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2第二項(xiàng)合同的補(bǔ)充本合同簽訂后,雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的解除和終止后的處理14.1第一項(xiàng)合同解除后的處理本合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。如因解除合同給對(duì)方造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2第二項(xiàng)合同終止后的處理第二部分:第三方介入后的修正15.第一項(xiàng)第三方介入的概念本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于中介方、收件人、寄件人、保險(xiǎn)公司等。第三方介入是指在快遞服務(wù)過(guò)程中,第三方根據(jù)本合同的約定或法律法規(guī)的規(guī)定,參與快遞服務(wù)的某些環(huán)節(jié),以保障快遞服務(wù)的順利進(jìn)行。15.1第二項(xiàng)第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:1)中介方協(xié)助甲乙方完成快遞服務(wù)的約定;2)收件人或寄件人要求第三方提供快遞服務(wù);3)保險(xiǎn)公司參與快遞物品的保險(xiǎn)理賠過(guò)程。15.2第三項(xiàng)第三方介入的約定甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的條件、方式、責(zé)任等。如甲乙雙方未能在本合同中明確約定第三方介入的條件和方式,雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充約定。16.第一項(xiàng)第三方責(zé)任的限定第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額包括但不限于:1)第三方應(yīng)承擔(dān)的快遞服務(wù)責(zé)任;2)第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任;3)第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。16.1第二項(xiàng)第三方責(zé)任的承擔(dān)16.2第三項(xiàng)第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素,確定第三方的責(zé)任限額。如甲乙雙方未能就第三方責(zé)任限額達(dá)成一致,雙方應(yīng)協(xié)商確定。17.第一項(xiàng)第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在本合同約定的范圍內(nèi),與甲乙雙方形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方與甲乙方的關(guān)系獨(dú)立于本合同,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。17.1第二項(xiàng)第三方與甲乙方的權(quán)利劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方與甲乙方的權(quán)利劃分。如第三方在本合同約定的范圍內(nèi)履行完畢義務(wù),甲乙雙方應(yīng)支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.2第三項(xiàng)第三方與甲乙方的義務(wù)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方與甲乙方的義務(wù)劃分。如第三方在本合同約定的范圍內(nèi)履行完畢義務(wù),第三方對(duì)甲乙雙方不負(fù)有任何義務(wù)。18.第一項(xiàng)第三方介入的變更和解除甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的變更和解除條件。如甲乙雙方同意變更或解除第三方介入的約定,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。18.1第二項(xiàng)第三方介入的變更甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的變更方式。如甲乙雙方同意變更第三方介入的約定,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。18.2第三項(xiàng)第三方介入的解除甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的解除條件。如甲乙雙方同意解除第三方介入的約定,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。19.第一項(xiàng)第三方介入的違約處理19.1第二項(xiàng)第三方介入的違約責(zé)任20.第一項(xiàng)第三方介入的爭(zhēng)議解決甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的爭(zhēng)議解決方式。如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。20.1第二項(xiàng)第三方介入的爭(zhēng)議解決方式甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的爭(zhēng)議解決方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。21.第一項(xiàng)第三方介入的附則甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的附則,包括但不限于合同的解釋、修訂、附件等。21.1第二項(xiàng)第三方介入的附件甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的附件,包括但不限于第三方介入的具體約定、責(zé)任限額等。21.2第三項(xiàng)第三方介入的簽署和生效甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的簽署和生效方式。如甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,該協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽字或者蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.快遞服務(wù)范圍及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2.快遞時(shí)效說(shuō)明3.快遞物品包裝要求4.快遞物品保險(xiǎn)條款5.快遞物品丟失或損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)6.快遞服務(wù)質(zhì)量保證7.快遞公司資質(zhì)證明8.寄件人、收件人身份證明9.快遞服務(wù)合同履行過(guò)程中的溝通記錄10.快遞服務(wù)合同變更、解除、終止協(xié)議11.快遞服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式12.快遞服務(wù)合同的簽署、生效、變更、修訂等文件的范本說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.快遞公司違約行為:未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供快遞服務(wù)未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)未按照約定的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)未按照約定的包裝要求提供快遞服務(wù)未按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供快遞服務(wù)未按照約定的服務(wù)范圍提供快遞服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:快遞公司應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.寄件人違約行為:未按照約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)提供快遞物品未按照約定的包裝要求提供快遞物品未按照約定的服務(wù)范圍提供快遞物品未按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用未按照約定的服務(wù)要求配合快遞公司完成快遞服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:寄件人應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.收件人違約行為:未按照約定的方式、時(shí)間、地點(diǎn)接收快遞物品未按照約定的服務(wù)要求配合快遞公司完成快遞服務(wù)未按照約定的服務(wù)范圍接收快遞物品未按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付快遞費(fèi)用未按照約定的服務(wù)要求拒收快遞物品責(zé)任認(rèn)定:收件人應(yīng)按照本合同約定,承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完??爝f合同書大全2本合同目錄一覽1.快遞服務(wù)內(nèi)容1.1快遞物品范圍1.2快遞時(shí)效1.3快遞費(fèi)用2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1寄件方責(zé)任2.2收件方責(zé)任2.3快遞公司責(zé)任3.快遞包裹規(guī)定3.1包裹包裝要求3.2包裹重量與體積限制3.3包裹寄送流程4.快遞費(fèi)用支付方式4.1預(yù)付費(fèi)方式4.2現(xiàn)付方式4.3第三方支付方式5.快遞延誤與損壞處理5.1延誤處理5.2損壞處理5.3丟失處理6.快遞保險(xiǎn)服務(wù)6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠流程7.快遞隱私保護(hù)7.1寄件方隱私保護(hù)7.2收件方隱私保護(hù)7.3快遞公司隱私保護(hù)義務(wù)8.快遞公司服務(wù)承諾8.1服務(wù)時(shí)效承諾8.2服務(wù)質(zhì)量承諾8.3客戶滿意度承諾9.合同爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟解決10.合同的有效期與終止10.1合同有效期10.2合同終止條件10.3合同終止后事宜處理11.違約責(zé)任11.1寄件方違約11.2收件方違約11.3快遞公司違約12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容13.合同的簽署與生效13.1合同簽署方式13.2合同生效條件14.附則14.1合同解釋權(quán)14.2合同適用法律14.3合同附件第一部分:合同如下:第一條快遞服務(wù)內(nèi)容1.1快遞物品范圍本合同項(xiàng)下的快遞服務(wù)適用于寄遞普通物品。下列物品不得作為快遞物品:(一)法律、行政法規(guī)禁止流通的物品;(二)易燃、易爆、有毒、有害、放射性物品;(三)鮮活、易腐、易變質(zhì)的物品;(五)粉末、液體、膏狀等可能危及運(yùn)輸安全的物品;(六)其他不符合快遞服務(wù)條件的物品。1.2快遞時(shí)效快遞公司承諾在寄件方提交快遞包裹后,按照約定的服務(wù)類型和時(shí)效承諾,盡快完成快遞服務(wù)。具體時(shí)效承諾見附件一。1.3快遞費(fèi)用快遞費(fèi)用根據(jù)快遞距離、重量、體積等因素確定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。寄件方應(yīng)按照約定的方式支付快遞費(fèi)用。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1寄件方責(zé)任寄件方應(yīng)對(duì)所寄遞的物品的合法性、真實(shí)性和安全性負(fù)責(zé),并確保物品符合本合同第一條的規(guī)定。寄件方應(yīng)按照快遞公司的要求對(duì)包裹進(jìn)行包裝,并在包裹上準(zhǔn)確填寫寄件方和收件方的信息。2.2收件方責(zé)任收件方應(yīng)按約定時(shí)間、地點(diǎn)接收快遞包裹,并對(duì)包裹進(jìn)行驗(yàn)收。收件方應(yīng)對(duì)簽收的包裹的完整性和物品的完整性負(fù)責(zé)。2.3快遞公司責(zé)任快遞公司應(yīng)對(duì)寄件方和收件方的信息保密,按照約定時(shí)限和路線安全、及時(shí)地將快遞包裹送達(dá)收件方??爝f公司應(yīng)對(duì)快遞過(guò)程中的損失和損壞承擔(dān)責(zé)任。第三條快遞包裹規(guī)定3.1包裹包裝要求寄件方應(yīng)按照快遞公司的要求對(duì)包裹進(jìn)行包裝,確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中不會(huì)因振動(dòng)、碰撞、擠壓等造成損壞。對(duì)于易碎、易損、易泄漏的物品,寄件方應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。3.2包裹重量與體積限制單個(gè)包裹的重量不應(yīng)超過(guò)50公斤,體積不應(yīng)超過(guò)1立方米。特殊物品的重量和體積限制見附件三。3.3包裹寄送流程寄件方按照快遞公司的要求準(zhǔn)備好包裹后,可選擇上門取件或者自行至快遞公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提交包裹??爝f公司接收包裹后,將在約定的時(shí)效內(nèi)將包裹送達(dá)收件方。第四條快遞費(fèi)用支付方式4.1預(yù)付費(fèi)方式寄件方在提交包裹時(shí),應(yīng)按照約定的金額預(yù)付快遞費(fèi)用。預(yù)付費(fèi)用多退少補(bǔ)。4.2現(xiàn)付方式寄件方在提交包裹時(shí),可選擇現(xiàn)付方式支付快遞費(fèi)用?,F(xiàn)付費(fèi)用按照約定的金額支付。4.3第三方支付方式寄件方和收件方可選擇通過(guò)第三方支付平臺(tái)支付快遞費(fèi)用。雙方應(yīng)與第三方支付平臺(tái)簽訂相應(yīng)的支付協(xié)議。第五條快遞延誤與損壞處理5.1延誤處理快遞公司未按照約定的時(shí)效將包裹送達(dá)的,應(yīng)按照約定的方式對(duì)寄件方和收件方進(jìn)行賠償。5.2損壞處理快遞公司在運(yùn)輸過(guò)程中造成包裹損壞的,應(yīng)按照包裹的實(shí)際價(jià)值對(duì)寄件方進(jìn)行賠償。5.3丟失處理快遞公司在運(yùn)輸過(guò)程中造成包裹丟失的,應(yīng)按照包裹的實(shí)際價(jià)值對(duì)寄件方進(jìn)行賠償。第六條快遞保險(xiǎn)服務(wù)6.1保險(xiǎn)范圍快遞公司提供保險(xiǎn)服務(wù),保險(xiǎn)范圍包括但不限于火災(zāi)、爆炸、水災(zāi)、地震等不可抗力因素造成的損失。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用按照包裹的實(shí)際價(jià)值計(jì)算,具體費(fèi)率見附件四。寄件方可以選擇是否購(gòu)買保險(xiǎn)。6.3保險(xiǎn)理賠流程保險(xiǎn)理賠流程見附件五。寄件方在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,應(yīng)盡快通知快遞公司,并按照理賠流程進(jìn)行理賠。第八條快遞公司服務(wù)承諾8.1服務(wù)時(shí)效承諾快遞公司承諾在收到寄件方提交的包裹后,按照約定的服務(wù)時(shí)效將包裹送達(dá)收件方。具體時(shí)效承諾見附件一。8.2服務(wù)質(zhì)量承諾快遞公司承諾提供的快遞服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證包裹的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)。8.3客戶滿意度承諾快遞公司承諾通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確??蛻魸M意度達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。第九條合同爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可選擇向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或者消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4法律訴訟解決如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的有效期與終止10.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。10.2合同終止條件合同終止條件見附件六。10.3合同終止后事宜處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和附件六的終止條件處理合同終止后的事宜。第十一條違約責(zé)任11.1寄件方違約寄件方違反合同約定,導(dǎo)致快遞公司無(wú)法正常履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2收件方違約收件方違反合同約定,導(dǎo)致快遞公司無(wú)法正常履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3快遞公司違約快遞公司未按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致寄件方或收件方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改條件合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。12.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署方式合同以書面形式簽署,并由雙方蓋章或者授權(quán)代表簽字。13.2合同生效條件合同自雙方簽署之日起生效。第十四條附則14.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于附件一、附件二、附件三、附件四、附件五和附件六,是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外,參與本合同履行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于:(一)中介方:提供快遞服務(wù)信息,協(xié)助甲乙方完成快遞服務(wù)的平臺(tái)或個(gè)人;(二)保險(xiǎn)公司:提供快遞保險(xiǎn)服務(wù)的機(jī)構(gòu);(三)仲裁機(jī)構(gòu):雙方約定解決合同爭(zhēng)議的仲裁機(jī)構(gòu);(四)法院:有管轄權(quán)的人民法院;(五)其他參與本合同履行過(guò)程的各方。16.第三方介入后的責(zé)任分配16.1中介方責(zé)任中介方應(yīng)按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的快遞服務(wù)信息,并協(xié)助甲乙方完成快遞服務(wù)。中介方對(duì)因提供虛假信息或未履行協(xié)助義務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。16.2保險(xiǎn)公司責(zé)任保險(xiǎn)公司應(yīng)按照約定提供快遞保險(xiǎn)服務(wù),并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行理賠。保險(xiǎn)公司對(duì)未履行保險(xiǎn)合同約定的理賠義務(wù)導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。16.3仲裁機(jī)構(gòu)責(zé)任仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的仲裁規(guī)則處理合同爭(zhēng)議,并作出公正的裁決。仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)因未按照約定程序處理爭(zhēng)議導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。16.4法院責(zé)任法院應(yīng)按照法律規(guī)定和雙方約定的管轄權(quán)處理合同爭(zhēng)議,并作出公正的判決。法院對(duì)因未按照約定程序處理爭(zhēng)議導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。16.5其他第三方責(zé)任其他第三方根據(jù)其參與本合同履行過(guò)程的具體角色和約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方的責(zé)任限額根據(jù)雙方約定、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)合同等因素確定。具體責(zé)任限額見附件七。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整雙方可以根據(jù)實(shí)際情況和需求,協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額見附件七。18.第三方介入后的權(quán)益保護(hù)18.1甲乙方權(quán)益保護(hù)甲乙方在第三方介入后,仍享有本合同約定的權(quán)益。甲乙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),并有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)要求,要求第三方履行相應(yīng)的義務(wù)。18.2第三方權(quán)益保護(hù)第三方在履行本合同約定的義務(wù)時(shí),享有相應(yīng)的權(quán)益。第三方有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持,以確保合同的順利履行。19.第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方爭(zhēng)議解決第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以按照雙方約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決,包括但不限于調(diào)解、仲裁和訴訟。19.2第三方爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充規(guī)定第三方爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充規(guī)定見附件八。20.第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充20.1合同修改第三方介入后的合同修改需經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。20.2合同補(bǔ)充第三方介入后的合同補(bǔ)充需經(jīng)甲乙方和第三方協(xié)商一致,并以書面形式作出。21.第三方介入后的合同簽署與生效21.1合同簽署第三方介入后的合同以書面形式簽署,并由甲乙方和第三方蓋章或者授權(quán)代表簽字。21.2合同生效第三方介入后的合同自甲乙方和第三方簽署之日起生效。22.附則22.1解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙方和第三方共同所有。22.2適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。22.3附件本合同的附件包括但不限于附件一、附件二、附件三、附件四、附件五、附件六、附件七和附件八,是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:快遞服務(wù)時(shí)效承諾詳細(xì)說(shuō)明快遞公司承諾的快遞服務(wù)時(shí)效,包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、加急快遞等不同服務(wù)類型的時(shí)效承諾。附件二:快遞費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞費(fèi)用的計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用、超重和超體積費(fèi)
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