助理營(yíng)銷(xiāo)師?？荚囶}與參考答案

助理營(yíng)銷(xiāo)師?？荚囶}與參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.CRM是一種以（）為核心的管理原則。A、客戶需求B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、公司自身D、社會(huì)利益正確答案：A2.（）又稱(chēng)整群隨機(jī)抽樣法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、分層隨機(jī)抽樣法C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法D、等距抽樣法正確答案：A3.請(qǐng)從以下各項(xiàng)中選出表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)。（）A、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估不是僅指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)績(jī)的考評(píng)B、在我國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境下，資金安全比盈利更重要C、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō)，異議賠償率越低越好D、市場(chǎng)占有率并非越高越好正確答案：C4.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理，促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是（）。A、溝通B、推銷(xiāo)C、銷(xiāo)售D、營(yíng)銷(xiāo)正確答案：A5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的特點(diǎn)有（）A、是一個(gè)單一結(jié)構(gòu)B、是一個(gè)靜態(tài)組合C、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是"不可控因素"D、要受企業(yè)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制約正確答案：D6.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、地區(qū)分群抽樣B、收入分群抽樣C、年齡分群抽樣D、消費(fèi)分群抽樣正確答案：A7.星巴克在當(dāng)前的市場(chǎng)區(qū)域開(kāi)設(shè)新店，方便更多的顧客惠顧，它實(shí)施的是（）。A、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C、市場(chǎng)滲透D、多角化正確答案：C8.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。A、創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主，自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力D、創(chuàng)新是常人無(wú)法做到的正確答案：C9.以下各種定價(jià)法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B、隨行就市定價(jià)法C、需求差異定價(jià)法D、目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法.正確答案：B10.會(huì)計(jì).統(tǒng)計(jì).計(jì)劃部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字.報(bào)表.原始憑證.會(huì)計(jì)賬目.分析總結(jié)報(bào)告等屬于（）。A、企業(yè)職能管理部門(mén)提供的資料B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的資料C、其他各類(lèi)記錄D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供的資料正確答案：A11.以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是感性訴求？（）A、麥?zhǔn)峡Х?滴滴香濃，意猶未盡B、Ｍ＆Ｍ巧克力:只溶在口，不溶在手C、柯達(dá):串起生活每一刻D、農(nóng)夫山泉廣告語(yǔ):農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜正確答案：C12.時(shí)裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式，其采用了（）策略以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)需求的目的。A、增加使用量B、提高購(gòu)買(mǎi)頻率C、開(kāi)辟產(chǎn)品新用途D、發(fā)現(xiàn)新用戶正確答案：B13.（）是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的重要主體，也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。A、購(gòu)買(mǎi)者B、銷(xiāo)售者C、生產(chǎn)者D、使用者正確答案：B14.下列環(huán)境要素中不屬于宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者B、自然C、人口D、經(jīng)濟(jì)正確答案：A15.在各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)中，（）認(rèn)為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要.欲望和利益，并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效.更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要.欲望和利益的物品或服務(wù)。A、推銷(xiāo)觀念B、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念C、生產(chǎn)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念正確答案：B16.在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的一系列因素中，企業(yè)的目標(biāo).政策.步驟.組織結(jié)構(gòu).系統(tǒng)等屬于（）。A、人際因素B、組織因素C、個(gè)人因素D、環(huán)境因素正確答案：B17.（）是在1976年由英國(guó)學(xué)者衛(wèi)克利和卡森提出的，主要是用于解釋大量出現(xiàn)的一些跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的規(guī)模擴(kuò)張問(wèn)題。A、交易費(fèi)用理論B、一體化理論C、消費(fèi)偏好遞減理論D、內(nèi)部化理論正確答案：D18.對(duì)社會(huì)上某些從業(yè)人員頻繁“跳槽”的做法，我認(rèn)為是（）。A、有職業(yè)理想的表現(xiàn)B、缺乏職業(yè)技能的表現(xiàn)C、有強(qiáng)烈職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)D、缺乏職業(yè)責(zé)任感的表現(xiàn)正確答案：D19.語(yǔ)言是人們表達(dá)（）的工具，也是一門(mén)藝術(shù)。A、購(gòu)買(mǎi)欲望B、思想感情C、社會(huì)需求D、知識(shí)見(jiàn)聞?wù)_答案：B20.作為一切市場(chǎng)的基礎(chǔ)，.對(duì)其他各類(lèi)市場(chǎng)具有決定性（）A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B、消費(fèi)品市場(chǎng)C、零售市場(chǎng)D、中間商市場(chǎng)正確答案：B21.（）是選擇分銷(xiāo)商最關(guān)鍵的因素。A、中間商的歷史經(jīng)驗(yàn)B、聲譽(yù)C、市場(chǎng)D、合作意愿正確答案：C22.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)的大小不取決于那些()的人數(shù)。A、有某種需要B、擁有使別人感興趣的資源C、愿意以這種資源來(lái)?yè)Q取其需要的東西D、處于一定的市場(chǎng)環(huán)境正確答案：D23.引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇，也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生（）反應(yīng)，從而按著提示做出回答或選擇。A、順應(yīng)B、抵抗C、思考D、逆反正確答案：A24.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)不包括（）A、全天候B、主動(dòng)C、雙向互動(dòng)D、即時(shí)正確答案：B25.蒙牛集團(tuán)贊助“同一首歌”公益晚會(huì)，這種公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)施方式屬于（）A、維系型公關(guān)活動(dòng)B、新聞型公關(guān)活動(dòng)C、社會(huì)型公關(guān)活動(dòng)D、矯正型公關(guān)活動(dòng)正確答案：C26.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪，一般不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)到（）的目的。A、樹(shù)立企業(yè)形象B、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品D、博得公眾好感正確答案：B27.以下廣告語(yǔ)中，哪一個(gè)采用的是理性訴求？（）A、李寧:把精彩留給自己B、中國(guó)移動(dòng):讓溝通無(wú)處不在C、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家正確答案：C28.贊助殘疾而且福利院等，這是贊助活動(dòng)中的（）方式。A、贊助宣傳用品的制作B、贊助社會(huì)公益事業(yè)C、贊助教育事業(yè)D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)正確答案：D29.極富冒險(xiǎn)精神;收入水平社會(huì)地位和受教育程度較高;一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類(lèi)群體屬于（）A、落后采用者B、早期大眾C、早期采用者D、創(chuàng)新采用者正確答案：D30.賣(mài)主先出低價(jià)來(lái)引起買(mǎi)主的興趣，再假裝發(fā)現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤，撤回低價(jià)，這屬于()方法。A、替代試探B、仲裁試探C、開(kāi)價(jià)試探D、錯(cuò)誤試探正確答案：D31.某公司在跟其合作伙伴所簽定的合同中，除了包括對(duì)方所提供的格式條款外，還針對(duì)某些特殊情況制定了非格式條款，當(dāng)格式條款與非式條款不一致時(shí)，應(yīng)該以（）為準(zhǔn)。A、以往合作方式B、格式條款C、相關(guān)法律D、非格式條款正確答案：D32.在國(guó)外舉辦合資企業(yè)，這即可能為我們開(kāi)拓海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)，也有產(chǎn)品不夠暢銷(xiāo)的可能，這屬于（）A、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、利率風(fēng)險(xiǎn)D、純風(fēng)險(xiǎn)正確答案：B33.利用（）進(jìn)行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、電臺(tái)B、報(bào)紙C、電視D、雜志正確答案：B34.每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量是（）。A、關(guān)聯(lián)性B、寬度C、深度D、長(zhǎng)度正確答案：D35.刊登的廣告文詞上載明企業(yè)名稱(chēng)及職位.應(yīng)聘者須具備的條件，甚至說(shuō)明條件不適者請(qǐng)勿前來(lái)應(yīng)聘。這是()。A、銷(xiāo)售式招聘廣告B、隱蔽式招聘廣告C、培訓(xùn)式招聘廣告D、表明式招聘廣告正確答案：D36.一個(gè)銷(xiāo)售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話，進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售活動(dòng)，這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、銷(xiāo)售會(huì)議B、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客C、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客D、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客正確答案：B37.仲裁追賬的程序不包括（）。A、仲裁的申請(qǐng)和受理B、裁決的執(zhí)行和仲裁裁決的司法審查C、提交簽名申請(qǐng)書(shū)D、組成仲裁庭正確答案：C38.用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布.并以（）廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正，消除影響。A、等額B、他人C、少量D、部分正確答案：A39.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類(lèi)的900家中的120家，副食類(lèi)的1800家中的240家，糖酒煙類(lèi)的540家中的72家，其他360食品類(lèi)的48家中的家進(jìn)行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、等距抽樣法B、配額抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案：D40.與（）的人進(jìn)行談判的禁忌是:不善于察言觀色，抓不住時(shí)機(jī)；達(dá)不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。A、頑固型B、情緒型C、沉默型D、啰嗦型正確答案：B41.()是指在接到顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后，用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買(mǎi)建議，以求適時(shí)成交的方法。A、請(qǐng)求成交法B、選擇成交法C、局部成交法D、假定成交法正確答案：A42.下列行為中，不符合營(yíng)銷(xiāo)道德基本要求的有（）。A、營(yíng)銷(xiāo)人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾B、營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)自己獨(dú)立自主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其可能帶來(lái)的一切后果承擔(dān)責(zé)任C、營(yíng)銷(xiāo)人員如實(shí)地為顧客介紹營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足D、營(yíng)銷(xiāo)人員在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)始終遵循公平原則正確答案：A43.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商而言最重要的是（）。A、競(jìng)爭(zhēng)者B、客戶C、制造商D、政府正確答案：B44.注冊(cè)商標(biāo)的續(xù)展期一般為（）。A、九B、十C、八D、十一正確答案：B45.商務(wù)談判以（）作為談判的核心。A、價(jià)格B、談判主體C、價(jià)值D、談判客體正確答案：A46.如果一個(gè)企業(yè)擁有3個(gè)層次.3中密度和5種不同的中間商，那么理論上他應(yīng)該有（）個(gè)可行的渠道結(jié)構(gòu)。A、11個(gè)B、40個(gè)C、30個(gè)D、45個(gè)正確答案：D47.不屬于制造商自組銷(xiāo)售隊(duì)伍的原因（）。A、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展，他們表現(xiàn)比較積極B、與顧客已有廣泛接觸，擁有廣泛顧客群C、業(yè)務(wù)代表受過(guò)較好的訓(xùn)練D、業(yè)務(wù)代表會(huì)全力傾注于公司的產(chǎn)品上正確答案：B48.（）指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料，也稱(chēng)間接資料。A、市場(chǎng)資料B、二手資料C、電子資料D、一手資料正確答案：B49.（）是培訓(xùn)人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具。A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、面談法D、測(cè)試法正確答案：B50.（）與銷(xiāo)售配額一齊使用并配以一定的津貼獎(jiǎng)勵(lì)，可以提高銷(xiāo)售人員的積極性，有效地完成銷(xiāo)售活動(dòng)配額。A、銷(xiāo)售活動(dòng)配額B、財(cái)務(wù)配額C、綜合配額D、利潤(rùn)配額正確答案：A51.故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄.便條或文件夾，或者把它們放在對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于（）A、聲東擊西策略B、把價(jià)格擺在明處，把壓力塞給對(duì)方C、尋找臨界價(jià)格D、故布疑陣策略正確答案：D52.()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。A、以退為進(jìn)B、讓步C、以進(jìn)為退D、堅(jiān)持正確答案：B53.21世紀(jì)的教育是素質(zhì)教育，21世紀(jì)的人才應(yīng)是（）。A、全面型B、特長(zhǎng)型C、創(chuàng)造型D、知識(shí)型正確答案：C54.銷(xiāo)售分析報(bào)告活動(dòng)的特點(diǎn)不包括（）A、定期性B、注重?cái)?shù)量描述C、為制訂新的銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù)D、專(zhuān)業(yè)性正確答案：C55.對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信（）。A、不利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)B、與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)C、會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本D、是無(wú)形資本正確答案：D56.令顧客同意購(gòu)買(mǎi)你的商品的方法有（）等。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、以上都是正確答案：D57.促銷(xiāo)在不同的產(chǎn)品市場(chǎng)上的功效是不同的，對(duì)于消費(fèi)品市場(chǎng)，公司應(yīng)把大量的資金投入于（）。A、公共關(guān)系B、廣告C、營(yíng)業(yè)推廣D、人員推銷(xiāo)正確答案：B58.企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng)，最大限度使顧客感到安心和便利，為此，需做到（）。A、在價(jià)格設(shè)定方面，要力求價(jià)格公平.明碼標(biāo)價(jià)B、在包裝方面，要安全.方便C、在經(jīng)營(yíng)中要尺足.秤滿D、以上都是正確答案：D59.商務(wù)談判的基本原則不包括包括（）。A、客觀真誠(chéng)的原則B、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則C、求同存異的原則D、兼容開(kāi)放的原則正確答案：D60.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣(mài)4999元的經(jīng)濟(jì)型號(hào)，而它的高檔產(chǎn)品售價(jià)高達(dá)20000多元，宣傳這一款經(jīng)濟(jì)型號(hào)可以影響顧客購(gòu)買(mǎi)其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為（）A、產(chǎn)品線延伸策略B、產(chǎn)品線號(hào)召策略C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D、產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略正確答案：B61.人們購(gòu)買(mǎi)化妝品，并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分，而是要獲得“美”，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，化妝品所提供的“美化”功能屬于（）。A、形式產(chǎn)品層B、潛在產(chǎn)品層C、附加產(chǎn)品層D、核心產(chǎn)品層正確答案：D62.若公司的高階層對(duì)第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷(xiāo)售人員，也深深信賴(lài)高階層者，我們可以采用銷(xiāo)售計(jì)劃方式中的()。A、發(fā)散方式B、分配方式C、上行方式D、水平方式正確答案：B63."企業(yè)若選用（）方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽(yù)。"A、獨(dú)家銷(xiāo)售代理B、傭金代理C、多家代理D、買(mǎi)斷代理正確答案：D64.某企業(yè)先后斥巨資投資發(fā)電廠.控股制藥廠.收購(gòu)百貨公司，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）A、垂直多元化B、水平多元化C、同心多元化D、集團(tuán)多元化正確答案：D65.在談判過(guò)程中，注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱.不緊不慢的地步，這是在運(yùn)用()。A、欲擒故縱策略B、紅臉白臉策略C、拋放低球策略D、旁敲側(cè)擊策略正確答案：A66.在服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，（）是指有形的設(shè)施.設(shè)備.人員和溝通材料的外表。A、保證性B、有形性C、可靠性D、移情性正確答案：A67.（）是組織銷(xiāo)售人員就某一專(zhuān)門(mén)議題進(jìn)行討論，培訓(xùn)過(guò)程由主講老師或銷(xiāo)售專(zhuān)家組織。A、會(huì)議培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、實(shí)地培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法正確答案：A68.等額地讓出可讓利益的讓步策略特點(diǎn)不包括（）A、步子穩(wěn)健B、依賴(lài)性強(qiáng)C、態(tài)度謹(jǐn)慎D、極富有商人的氣息正確答案：B69.談判禮儀中，女性選擇首飾的原則是()。A、不戴不行B、色彩多樣C、同質(zhì)同色D、異質(zhì)同色正確答案：C70.（）是分配給銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)完成的銷(xiāo)售任務(wù)，是銷(xiāo)售人員需努力實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。A、促銷(xiāo)計(jì)劃B、廣告計(jì)劃C、銷(xiāo)售配額D、銷(xiāo)售計(jì)劃正確答案：C71.對(duì)（）的管理被視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)。A、行為B、興趣C、欲望D、需求正確答案：D72.在產(chǎn)品生命周期在不同階段，促銷(xiāo)所用工具應(yīng)有所區(qū)別，一般來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品的衰退期，（）促銷(xiāo)工具的效果最佳？A、廣告B、人員推銷(xiāo)C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣正確答案：B73.評(píng)估一個(gè)企業(yè)是否具有開(kāi)拓與創(chuàng)新性的指標(biāo)不包括以下（）。A、丟失的用戶數(shù)B、新市場(chǎng)及新區(qū)域的開(kāi)拓?cái)?shù)C、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售率D、新用戶的開(kāi)拓?cái)?shù)正確答案：A74.（）是指銷(xiāo)售人員通過(guò)為顧客提供有效并符合需要的某項(xiàng)服務(wù)來(lái)博得顧客的好感，贏得顧客的信任來(lái)接近顧客的方法。A、利益接近法B、贊美接近法C、服務(wù)接近法D、反復(fù)接近法正確答案：C75.迪斯尼樂(lè)園在其廣告中宣傳自己是世界上最大的主題公園，這一定位方法是（）A、利益定位B、特色定位C、使用人定位D、競(jìng)爭(zhēng)者定位正確答案：B76.關(guān)于遵紀(jì)守法，你認(rèn)為正確的說(shuō)法是（）。A、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素B、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性C、金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力D、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂正確答案：B77.根據(jù)我國(guó)廣告法的規(guī)定，廣告中表明推銷(xiāo)商品.提供服務(wù)附帶贈(zèng)送禮品的，應(yīng)當(dāng)表明贈(zèng)送的（）。A、形式和內(nèi)容B、內(nèi)容和數(shù)量C、形式和方式D、品種和數(shù)量正確答案：B78.（）是指企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)初期，有意或無(wú)意地選中了流通性較強(qiáng)的市場(chǎng)中的經(jīng)銷(xiāo)商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營(yíng)區(qū)域或空白市場(chǎng)的現(xiàn)象。A、惡性竄貨B、自然性竄貨C、跨區(qū)域竄貨D、良性竄貨正確答案：D79.（）是指保留價(jià)格尾數(shù)`采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整體水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。A、聲望定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、整數(shù)定價(jià)正確答案：B80.奇強(qiáng)洗衣服曾有一句廣告語(yǔ):“中國(guó)人，奇強(qiáng)”，這句廣告語(yǔ)的定位方法是（）。A、根據(jù)產(chǎn)品使用人定位B、根據(jù)產(chǎn)品利益定位C、根據(jù)產(chǎn)品實(shí)體的屬性定位D、根據(jù)文化象征定位正確答案：A81.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷(xiāo)款項(xiàng)的條件，它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個(gè)要素組成。A、信用條件B、收賬政策C、信用標(biāo)準(zhǔn)D、信用額度正確答案：A82.（）又稱(chēng)系統(tǒng)抽樣，是總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、分群隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案：B83.通常不必要實(shí)行直接營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是（）。A、易腐爛的產(chǎn)品B、顧客訂制的產(chǎn)品C、建筑材料D、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品正確答案：D84.要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵A、訂貨控制B、商品檢驗(yàn)C、銷(xiāo)售控制D、存貨控制正確答案：A85.4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利正確答案：A86.以下各項(xiàng)中，屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B、滿意價(jià)格策略C、隨行就市定價(jià)法D、投標(biāo)定價(jià)法正確答案：A87.傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人員銷(xiāo)售的目標(biāo)就是追求（）。A、最大的凈現(xiàn)金流B、最大銷(xiāo)售額C、最大利潤(rùn)D、最小成本正確答案：B88.以下定價(jià)形式不屬于心理定價(jià)的是（）。A、分區(qū)定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、招徠定價(jià)D、尾數(shù)定價(jià)正確答案：A89.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函，或與其交流意見(jiàn)，這是()的實(shí)例。A、函電追賬B、面訪追賬C、“IT”追賬D、訴訟追賬正確答案：C90.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)是（）。A、即時(shí)B、雙向互動(dòng)C、全天候D、以上都是正確答案：D91.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有（）。A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝