商戶自律保障書

商戶自律保障書合同編號：__________第一條甲方權益保障1.1甲方應按照約定向乙方提供商品或服務，并保證商品或服務的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.2甲方應按照約定時間、地點、方式向乙方交付商品或服務，如因特殊情況需調(diào)整，甲方應提前通知乙方，并征得乙方同意。1.3甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得侵犯乙方商標、專利、著作權等權利。1.4甲方應遵守國家法律法規(guī)，不得利用本協(xié)議項下的商品或服務從事違法行為。第二條乙方權益保障2.1乙方應按照約定支付商品或服務的款項，并按照約定時間、地點、方式接收商品或服務。2.2乙方應合理使用商品或服務，不得違反國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.3乙方應妥善保管甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給第三方。2.4乙方有權對甲方的商品或服務提出改進建議和意見，甲方應認真聽取并及時回復。第三條違約責任3.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議金額的10%。3.2因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明，根據(jù)情況部分或全部免除其責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方身份證復印件3.商品或服務相關宣傳資料4.商品或服務質(zhì)量檢測報告5.知識產(chǎn)權權利證明文件6.約定時間、地點、方式的交付說明7.違約金計算公式及相關說明8.不可抗力證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供商品或服務，或提供的商品或服務不符合質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標準。2.甲方未按照約定時間、地點、方式交付商品或服務。3.甲方侵犯乙方知識產(chǎn)權，如商標、專利、著作權等。4.甲方利用本協(xié)議項下的商品或服務從事違法行為。5.乙方未按照約定支付商品或服務的款項。6.乙方未按照約定時間、地點、方式接收商品或服務。7.乙方違反國家法律法規(guī)及行業(yè)標準使用商品或服務。8.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供商品或服務的商戶。2.乙方：指購買商品或服務的消費者。3.商品或服務：指甲方提供給乙方的貨物或勞務。4.違約金：指一方違反本協(xié)議約定應向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。6.知識產(chǎn)權：指商標、專利、著作權等法律保護的權利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務不符合質(zhì)量標準：乙方有權要求甲方更換或退款，甲方應及時處理。2.交付時間、地點、方式不合適：雙方可協(xié)商調(diào)整，必要時甲方應承擔相應責任。3.知識產(chǎn)權侵權：乙方有權要求甲方停止侵權行為，并承擔相應賠償責任。4.利用商品或服務從事違法行為：乙方有權向相關部門舉報，并要求甲方承擔責任。5.乙方支付款項困難：甲方可與乙方協(xié)商分期付款或提供其他支付方式。6.乙方未按約定接收商品或服務：甲方應與乙方溝通，重新安排交付時間、地點、方式。7.商業(yè)秘密泄露：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求賠償損失。五、所有應用場景：1.零售行業(yè)：商戶與消費者之間的商品買賣。2.餐飲行業(yè)：商戶提供餐飲服務，消費者支付服務費用。3.服務行業(yè)：商戶提供各類服務，如美容、教育、咨詢等，消費者支付服務費用。4.制造業(yè)：制造商與經(jīng)銷商之間的商品供應。5.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：網(wǎng)絡服務提供商與用