2024年度云計算服務(wù)使用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)使用合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持2.2系統(tǒng)維護(hù)2.3故障處理3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.保密條款4.1保密義務(wù)4.2保密期限4.3例外情況5.知識產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)歸屬5.2授權(quán)使用5.3侵權(quán)責(zé)任6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2用戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.適用法律8.1法律適用8.2爭議貨幣9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1通知義務(wù)10.2協(xié)助義務(wù)10.3強(qiáng)制性條款11.服務(wù)提供商信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系方式12.用戶信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系方式13.附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.簽字頁14.1服務(wù)提供商簽字14.2用戶簽字第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述雙方同意，服務(wù)提供商按本合同約定向用戶提供云計算服務(wù)。服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全、云主機(jī)、云數(shù)據(jù)庫等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)提供商應(yīng)提供符合雙方約定服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的服務(wù)。服務(wù)范圍包括：（1）保障服務(wù)提供商云計算服務(wù)平臺的高可用性；（2）提供7x24小時在線客戶支持；（3）定期對服務(wù)進(jìn)行升級和優(yōu)化；（4）確保服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動續(xù)約一年。第二條技術(shù)支持與維護(hù)2.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)向用戶提供技術(shù)支持服務(wù)，確保用戶對云計算服務(wù)有充分的理解和正確的使用。技術(shù)支持包括但不限于：（1）云計算服務(wù)平臺的使用培訓(xùn)；（2）解答用戶關(guān)于云計算服務(wù)的疑問；（3）提供技術(shù)文檔和操作指南。2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)定期對云計算服務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)工作可能需要臨時中斷服務(wù)，服務(wù)提供商應(yīng)提前通知用戶。2.3故障處理服務(wù)提供商應(yīng)在發(fā)現(xiàn)云計算服務(wù)平臺出現(xiàn)故障時，立即進(jìn)行調(diào)查和處理，并在第一時間通知用戶。服務(wù)提供商應(yīng)記錄故障處理過程，并向用戶提供故障處理報告。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算用戶應(yīng)按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；（2）額外服務(wù)費(fèi)；（3）技術(shù)支持費(fèi)；（4）維護(hù)費(fèi)。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。3.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)提供商在合同期內(nèi)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)提前30天通知用戶，并說明調(diào)整原因。用戶對費(fèi)用調(diào)整有異議的，有權(quán)終止本合同。第四條保密條款4.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自知悉之日起算，持續(xù)至保密信息成為公開信息之日止。4.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息的；（2）獲得信息的一方獨(dú)立研發(fā)出相同或類似技術(shù)的；（3）依法其他不違反保密義務(wù)的情況。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1所有權(quán)歸屬服務(wù)提供商保留云計算服務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.2授權(quán)使用服務(wù)提供商授權(quán)用戶在合同期限內(nèi)使用云計算服務(wù)平臺，并享有服務(wù)提供商提供的各項權(quán)利。5.3侵權(quán)責(zé)任如用戶在使用云計算服務(wù)平臺過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的，由用戶承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。服務(wù)提供商知悉侵權(quán)情況的，應(yīng)立即采取措施制止侵權(quán)行為。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的10%；（2）服務(wù)提供商服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)根據(jù)實際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；（3）服務(wù)提供商未按照約定維護(hù)云計算服務(wù)平臺的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2用戶違約用戶未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）用戶延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲支付部分的服務(wù)費(fèi)用10%作為延遲違約金；（2）用戶未支付服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)提供商有權(quán)終止提供云計算服務(wù)。本部分合同共計2000字。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議貨幣本合同爭議的貨幣為人民幣。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同即告終止。合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款。第十一條服務(wù)提供商信息11.1名稱服務(wù)提供商的全稱：____________________。11.2地址服務(wù)提供商的地址：____________________。11.3聯(lián)系方式服務(wù)提供商的聯(lián)系方式：____________________。第十二條用戶信息12.1名稱用戶的全稱：____________________。12.2地址用戶的地址：____________________。12.3聯(lián)系方式用戶的聯(lián)系方式：____________________。第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明本合同附件一詳細(xì)說明了云計算服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等。13.2技術(shù)參數(shù)本合同附件二列出了云計算服務(wù)平臺的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本合同附件三明確了云計算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。第十四條簽字頁14.1服務(wù)提供商簽字服務(wù)提供商代表（簽字）：______________14.2用戶簽字用戶代表（簽字）：______________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)合作伙伴、硬件供應(yīng)商等。15.2第三方責(zé)任甲乙方同意，第三方根據(jù)本合同或甲乙方的授權(quán)提供服務(wù)或商品時，第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任。第三方介入并不意味著甲乙方對第三方的服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙方明確表示對第三方服務(wù)或商品承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同或甲乙方的授權(quán)享有的權(quán)益，包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持、維護(hù)等，由第三方與甲乙方另行協(xié)商確定。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，選擇合適的第三方提供所需的商品或服務(wù)。甲乙方選擇第三方時，應(yīng)充分考慮第三方的信譽(yù)、技術(shù)實力、服務(wù)品質(zhì)等因素。16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款，應(yīng)符合本合同的約定。甲乙方與第三方的合同不影響甲乙方依據(jù)本合同對用戶承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方約定第三方的責(zé)任限額時，應(yīng)確保該限額不影響甲乙方依據(jù)本合同對用戶承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方責(zé)任第三方根據(jù)本合同或甲乙方的授權(quán)提供商品或服務(wù)時，甲乙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。但甲乙方有充分證據(jù)證明第三方存在故意違約、違法行為等情況導(dǎo)致甲乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。17.2甲乙方責(zé)任甲乙方依據(jù)本合同向用戶承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任不因第三方介入而減輕或免除。甲乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)履行本合同約定的義務(wù)，確保用戶權(quán)益不受損害。17.3用戶權(quán)益保護(hù)用戶權(quán)益受到第三方侵害的，用戶有權(quán)要求甲乙方采取措施保護(hù)用戶權(quán)益。甲乙方應(yīng)在收到用戶通知后30天內(nèi)，調(diào)查并處理用戶提出的合理要求。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方因履行本合同或與本合同相關(guān)的商品或服務(wù)發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2第三方與用戶的爭議第三方與用戶因履行本合同或與本合同相關(guān)的商品或服務(wù)發(fā)生爭議的，第三方應(yīng)與用戶協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九條適用法律和爭議貨幣19.1法律適用本合同及其附加條款的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。19.2爭議貨幣本合同及其附加條款爭議的貨幣為人民幣。第二十條合同的生效、變更與終止20.1生效條件本合同及其附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。20.2合同變更本合同及其附加條款的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。20.3合同終止本合同及其附加條款期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同及其附加條款即告終止。合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同及其附加條款約定的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了云計算服務(wù)的各項內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等。具體內(nèi)容包括：服務(wù)范圍詳細(xì)描述各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求服務(wù)價格列表及其計算方式服務(wù)升級和優(yōu)化的計劃和時間表附件二：技術(shù)參數(shù)本附件列出了云計算服務(wù)平臺的技術(shù)參數(shù)，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。具體內(nèi)容包括：服務(wù)器配置詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)帶寬的具體數(shù)值和保障措施數(shù)據(jù)存儲容量的限制和擴(kuò)展方案附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了云計算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。具體內(nèi)容包括：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的計算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)額外服務(wù)費(fèi)的計算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)費(fèi)的計算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件四：服務(wù)提供商和用戶的信息本附件列出了服務(wù)提供商和用戶的具體信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。具體內(nèi)容包括：服務(wù)提供商的基本信息用戶的基本信息附件五：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)描述了服務(wù)提供商應(yīng)遵守的服務(wù)級別協(xié)議，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、故障處理等。具體內(nèi)容包括：服務(wù)可用性的具體要求和保障措施響應(yīng)時間的具體要求和保障措施故障處理流程和時限要求說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按照約定時間提供服務(wù)或商品。2.服務(wù)提供商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供商未按照約定維護(hù)服務(wù)平臺。4.用戶未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.用戶未按照約定使用服務(wù)平臺。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.對于服務(wù)提供商違約行為，根據(jù)違約的嚴(yán)重程度，用戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)的10%。2.對于用戶違約行為，根據(jù)違約的嚴(yán)重程度，服務(wù)提供商有權(quán)要求用戶支付延遲支付部分的服務(wù)費(fèi)用10%作為延遲違約金。3.對于服務(wù)提供商嚴(yán)重違約行為，用戶有權(quán)終止合同，并要求服務(wù)提供商退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。4.對于用戶嚴(yán)重違約行為，服務(wù)提供商有權(quán)終止合同，并要求用戶支付相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果服務(wù)提供商未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，用戶可以要求服務(wù)提供商支付違約金。例如，如果合同約定服務(wù)提供商應(yīng)在2024年1月1日提供服務(wù)，但服務(wù)提供商未能按時提供，用戶可以要求服務(wù)提供商支付2024年1月1日至實際提供服務(wù)日期之間的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。如果用戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供商可以要求用戶支付延遲違約金。例如，如果合同約定用戶應(yīng)在2024年1月1日支付服務(wù)費(fèi)用，但用戶未能按時支付，服務(wù)提供商可以要求用戶支付2024年1月1日至實際支付日期之間的服務(wù)費(fèi)用作為延遲違約金。全文完。2024年度云計算服務(wù)使用合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)支持4.3故障處理第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條服務(wù)遷移9.1遷移條件9.2遷移流程第十條技術(shù)支持和培訓(xùn)10.1技術(shù)支持10.2培訓(xùn)內(nèi)容第十一條數(shù)據(jù)安全和備份11.1數(shù)據(jù)安全11.2數(shù)據(jù)備份第十二條網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸12.1網(wǎng)絡(luò)保障12.2數(shù)據(jù)傳輸?shù)谑龡l附加條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條其他事項14.1合同的繼承14.2合同的終止14.3合同的續(xù)簽第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供云計算服務(wù)，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計算服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用部署等。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算：甲方應(yīng)按照實際使用的服務(wù)項目和數(shù)量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計算方式詳見附件。3.2支付方式：甲方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整：如遇市場環(huán)境變化等不可抗力因素，乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知甲方。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證其提供的云計算服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.2服務(wù)支持：乙方提供7x24小時的服務(wù)支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時的解決。4.3故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，立即進(jìn)行排查并采取措施予以解決。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。5.2保密期限：本合同項下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)：雙方不得向任何第三方泄露或披露保密內(nèi)容，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：包括但不限于乙方未能按照約定提供服務(wù)、服務(wù)不符合約定、服務(wù)中斷等。6.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。具體違約金計算方式和賠償范圍詳見附件。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更：任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。8.3合同解除：除雙方另有約定外，一方如欲解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。第九條服務(wù)遷移9.1遷移條件：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以申請將現(xiàn)有服務(wù)遷移到其他服務(wù)器或數(shù)據(jù)中心。9.2遷移流程：甲方提出遷移申請，乙方負(fù)責(zé)評估遷移的可行性和風(fēng)險，雙方協(xié)商確定遷移方案和時間表。第十條技術(shù)支持和培訓(xùn)10.1技術(shù)支持：乙方提供在線和電話技術(shù)支持，確保甲方在使用過程中能夠得到及時的幫助。10.2培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)為甲方提供必要的操作和維護(hù)培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練使用云計算服務(wù)。第十一條數(shù)據(jù)安全和備份11.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。11.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復(fù)服務(wù)。第十二條網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸12.1網(wǎng)絡(luò)保障：乙方保證提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，確保甲方的數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻。12.2數(shù)據(jù)傳輸：乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和準(zhǔn)確性，不得有任何延遲或錯誤。第十三條附加條款13.1甲方特殊要求：甲方如有特殊需求，可與乙方協(xié)商，乙方應(yīng)在能力范圍內(nèi)盡量滿足甲方需求。13.2乙方特殊承諾：乙方承諾在合同期內(nèi)提供持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和升級，以滿足甲方日益增長的業(yè)務(wù)需求。第十四條其他事項14.1合同的繼承：本合同項下的權(quán)利和義務(wù)可由雙方約定的繼承人繼承。14.2合同的終止：本合同在履行完畢或者雙方同意終止合同的情況下終止。14.3合同的續(xù)簽：如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同到期前三十日內(nèi)書面提出續(xù)簽申請，并協(xié)商確定續(xù)簽條款。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。15.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、評估鑒定、爭議調(diào)解、法律訴訟等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方在本合同項下的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在合同中明確約定，并在第三方介入時予以確認(rèn)。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并嚴(yán)格遵守本合同的條款。16.3第三方權(quán)利：第三方在本合同項下的權(quán)利包括但不限于獲取報酬、獲得必要信息、參與合同履行等。第十七條第三方選擇和指定17.1第三方選擇：甲乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方介入本合同履行過程。17.2第三方指定：如甲乙方無法達(dá)成一致，可協(xié)商指定具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方。第十八條第三方介入程序18.1申請介入：甲乙方如需第三方介入，應(yīng)向第三方提交正式的介入申請，并提供必要的信息和文件。18.2第三方評估：第三方應(yīng)對介入事項進(jìn)行評估，并向甲乙方提出評估報告。18.3介入決定：甲乙方根據(jù)第三方的評估報告，決定是否接受第三方的介入。第十九條第三方費(fèi)用19.1第三方費(fèi)用計算：第三方介入所需的費(fèi)用計算方式應(yīng)由甲乙方在合同中明確約定。19.2第三方費(fèi)用支付：甲乙方按照約定支付第三方費(fèi)用。第二十條第三方責(zé)任劃分20.1第三方責(zé)任：第三方在本合同項下的責(zé)任劃分應(yīng)由甲乙方在合同中明確約定。20.2甲乙方責(zé)任：甲乙方應(yīng)對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但第三方故意造成損失的情況除外。第二十一條第三方退出21.1第三方退出的情形：第三方在履行完合同義務(wù)或發(fā)生合同約定的退出情形時，應(yīng)退出本合同的履行過程。21.2第三方退出程序：第三方應(yīng)提前書面通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方完成相關(guān)交接手續(xù)。第二十二條第三方評價和監(jiān)督22.1第三方評價：甲乙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)建議。22.2第三方監(jiān)督：甲乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第二十三條合同的變更和解除23.1合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)按照原合同約定的變更程序進(jìn)行。23.2合同解除：如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙方有權(quán)按照原合同約定的解除程序解除合同。第二十四條違約責(zé)任24.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。24.2甲乙方違約：甲乙方未按照合同約定支付第三方費(fèi)用或未履行其他相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第二十五條爭議解決25.1第三方爭議：第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。25.2第三方訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十六條其他事項26.1第三方資料保密：第三方應(yīng)對甲乙方提供的資料和信息保密，不得泄露給任何第三方。26.2第三方合規(guī)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其介入行為合法合規(guī)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明附件二：費(fèi)用計算和支付方式詳細(xì)說明附件三：服務(wù)質(zhì)量和保障詳細(xì)說明附件四：保密條款詳細(xì)說明附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明附件六：技術(shù)支持和培訓(xùn)詳細(xì)說明附件七：數(shù)據(jù)安全和備份詳細(xì)說明附件八：網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸詳細(xì)說明附件九：服務(wù)遷移詳細(xì)說明附件十：第三方介入詳細(xì)說明附件一：云計算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計算服務(wù)的內(nèi)容、范圍、性能指標(biāo)等信息。附件二：費(fèi)用計算和支付方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付方式及費(fèi)用調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)和程序。附件三：服務(wù)質(zhì)量和保障詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計算服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)支持方式及故障處理流程等。附件四：保密條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密內(nèi)容、保密期限及保密義務(wù)等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明本附件詳細(xì)羅列了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要的示例說明。附件六：技術(shù)支持和培訓(xùn)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供技術(shù)支持和培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時間等。附件七：數(shù)據(jù)安全和備份詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方采取的有效措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全、防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失、數(shù)據(jù)備份的方式和時間等。附件八：網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)傳輸詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方保證提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、確保甲方的數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和準(zhǔn)確性的措施等。附件九：服務(wù)遷移詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要、申請將現(xiàn)有服務(wù)遷移到其他服務(wù)器或數(shù)據(jù)中心、遷移的條件、遷移的流程等。附件十：第三方介入詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了第三方介入的情形、第三方責(zé)任的限額、第三方的義務(wù)和權(quán)利、第三方的選擇和指定、第三方介入程序、第三方費(fèi)用、第三方責(zé)任劃分、第三方退出、第三方評價和監(jiān)督、合同的變更和解除、違約責(zé)任、第三方爭議解決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。2.乙方服務(wù)中斷或延遲提供服務(wù)。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按約定履行合同義務(wù)。5.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失。2.違約行為導(dǎo)致的間接損失。3.違約行為導(dǎo)致的預(yù)期利益損失。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供服務(wù)，則應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×10%。如果甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，則應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應(yīng)支付費(fèi)用×10%。全文完。2024年度云計算服務(wù)使用合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)類型第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2支付方式3.3支付周期3.4費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)范圍4.3響應(yīng)時間4.4問題解決期限第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份5.3隱私保護(hù)政策5.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任認(rèn)定6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3訴訟管轄法院第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條法律適用與解釋權(quán)10.1法律適用10.2解釋權(quán)歸屬第十一條其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明11.3第三方聲明第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明12.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)12.3服務(wù)等級協(xié)議（SLA）第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期第十四條簽署地點(diǎn)14.1甲方簽署地點(diǎn)14.2乙方簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：__________1.2甲方地址：__________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________1.4乙方名稱：__________1.5乙方地址：__________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方提供給甲方的云計算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等。2.2服務(wù)范圍：乙方根據(jù)甲方需求提供定制化的云計算服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.3服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4.1云主機(jī)服務(wù)：提供虛擬服務(wù)器，滿足甲方的計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)需求；2.4.2云存儲服務(wù)：提供云端數(shù)據(jù)存儲解決方案，支持?jǐn)?shù)據(jù)的讀寫、備份和恢復(fù)；2.4.3云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：提供虛擬網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與云端網(wǎng)絡(luò)的連接，支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸和訪問。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算：根據(jù)甲方實際使用的云計算服務(wù)資源，按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；3.2.2、支付；3.2.3其他雙方約定的支付方式。3.3支付周期：甲方應(yīng)在每個支付周期內(nèi)支付當(dāng)期的云計算服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，乙方可根據(jù)實際情況對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，具體事項雙方協(xié)商解決。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供云計算服務(wù)的技術(shù)支持，包括服務(wù)咨詢、使用培訓(xùn)、故障排查等。4.2維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)云計算服務(wù)平臺的正常運(yùn)行，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3響應(yīng)時間：乙方接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)解決甲方的問題。4.4問題解決期限：對于甲方提出的問題，乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予解決，特殊情況下雙方協(xié)商確定解決時間。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取加密、備份、防火墻等技術(shù)措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。5.3隱私保護(hù)政策：乙方嚴(yán)格遵守國家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理：乙方對甲方的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方數(shù)據(jù)。第六條違約責(zé)任6.1違約行為：包括但不限于甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方未按照約定提供服務(wù)等。6.2違約責(zé)任認(rèn)定：雙方按照本合同的約定和國家的法律法規(guī)，認(rèn)定違約行為及其責(zé)任。6.3違約賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止條件：合同終止的情形包括但不限于：8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍不支付；8.3.3乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方催告后仍不改正；8.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.4合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照雙方約定處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：包括但不限于本合同的內(nèi)容、甲方的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等。9.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止后五年止。9.3泄密責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與解釋權(quán)10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2解釋權(quán)歸屬：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1甲方聲明：甲方保證其所提供的業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等內(nèi)容的真實性、合法性。11.2乙方聲明：乙方保證按照約定提供云計算服務(wù)，并保障數(shù)據(jù)的安全和隱私。11.3第三方聲明：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決不涉及任何第三方權(quán)益。第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方提供的云計算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。12.2技術(shù)參數(shù)指標(biāo)：詳細(xì)列出乙方云計算服務(wù)平臺的技術(shù)參數(shù)和性能指標(biāo)。12.3服務(wù)等級協(xié)議（SLA）：約定乙方提供云計算服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾。第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期：____年__月__日13.2乙方簽署日期：____年__月__日第十四條簽署地點(diǎn)14.1甲方簽署地點(diǎn)：__________14.2乙方簽署地點(diǎn)：__________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方介入情形：當(dāng)本合同的履行涉及第三方時，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，確保合同的順利進(jìn)行。15.3第三方義務(wù)：第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)支持、協(xié)助解決問題等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限制，應(yīng)根據(jù)第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方因違約、侵權(quán)或疏忽給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額：甲乙雙方與第三方協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第十七條第三方權(quán)益保護(hù)17.1第三方權(quán)益：第三方對其提供的