商場保潔員崗位職責(zé)范文（2篇）

商場保潔員崗位職責(zé)范文一、崗位簡介商場保潔員是承擔(dān)商場衛(wèi)生保潔任務(wù)的專業(yè)人員，主要任務(wù)是維護商場各區(qū)域的清潔與衛(wèi)生狀況，以保持商場環(huán)境的整潔、衛(wèi)生和舒適。二、崗位職責(zé)1.負責(zé)公共區(qū)域的清潔，包括大廳、走廊、電梯等處的地面、玻璃、墻面等，確保地面光潔、墻面無污漬，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境。2.負責(zé)廁所的清潔與衛(wèi)生管理，包括清理污物、更換衛(wèi)生用品、清潔馬桶和洗手盆等設(shè)施，確保廁所的清潔衛(wèi)生。3.實施垃圾處理工作，包括清空垃圾箱、垃圾分類，確保商場內(nèi)無垃圾、無異味，并及時處理垃圾。4.負責(zé)商場綠化工作，如植物澆水、修剪和管理，以促進植物健康生長，提升商場的綠化環(huán)境。5.確保樓梯、通道等區(qū)域的清潔與暢通，通過掃地、擦拭等措施，保障顧客的安全。6.清潔商場的窗戶、玻璃等設(shè)施，保持其干凈透明。7.協(xié)助完成其他清潔任務(wù)，如展示區(qū)、店鋪的衛(wèi)生打掃等。8.負責(zé)衛(wèi)生設(shè)施的日常維護保養(yǎng)，如空調(diào)、洗手間的保養(yǎng)與檢修。9.執(zhí)行商場管理層的衛(wèi)生管理措施，如特殊時期的消毒、清潔工作等。10.遵守商場規(guī)章制度，保守機密，維護商場形象和聲譽。三、任職條件1.具備良好的身體素質(zhì)，能適應(yīng)長時間站立和體力勞動。2.熟悉基本清潔技能，了解清潔工具使用和清潔劑選擇。3.具有高度的責(zé)任心和細致的工作態(tài)度，能保持高效工作狀態(tài)。4.具備團隊合作精神，能與同事協(xié)作完成任務(wù)。5.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識，能與商場顧客有效交流。6.遵守崗位紀(jì)律，執(zhí)行上級的指示和要求。7.具備一定的環(huán)境衛(wèi)生管理和安全意識，能及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在問題。8.具備良好的職業(yè)道德，保持良好的個人形象，為商場樹立良好印象。四、工作環(huán)境商場保潔員的工作環(huán)境總體整潔，但也可能伴有噪音和不潔因素，需要在這樣的環(huán)境中進行工作。以上為商場保潔員的崗位職責(zé)描述，旨在為有意從事該崗位的人員提供參考，幫助他們更好地理解和適應(yīng)工作要求。在實際操作中，商場保潔員需嚴(yán)格遵守各項規(guī)定，保持專業(yè)的工作態(tài)度和形象，為商場創(chuàng)造整潔、舒適的購物環(huán)境，提升顧客滿意度和商場的聲譽。商場保潔員崗位職責(zé)范文（二）一、商場清潔工的職責(zé)1.確保商場內(nèi)部的清潔衛(wèi)生，包括地面的清掃、擦拭和保養(yǎng)，以維持商場的整潔環(huán)境；2.定期清理公共區(qū)域，如走廊、大廳、電梯等，清除垃圾，有序整理物品，確保地面無污漬；3.對商場內(nèi)的衛(wèi)生間進行全面清潔和消毒，保證衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生；4.負責(zé)商場內(nèi)垃圾桶和廢品桶的分類和收集，確保垃圾得到妥善處理；5.定期檢查消防設(shè)備和滅火器材的完好性，并及時上報相關(guān)部門進行維修和更換；6.執(zhí)行商場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，定期檢查設(shè)備運行狀況，如空調(diào)、樓梯扶手等，及時進行維修和更換；7.協(xié)助商場管理人員進行日常安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患；8.負責(zé)商場內(nèi)外部的垃圾清理和排放，保持商場周邊環(huán)境的整潔美觀；9.能夠迅速應(yīng)對突發(fā)情況，協(xié)助商場管理人員進行應(yīng)急處理。二、商場清潔工的要求1.具備一定保潔工作經(jīng)驗，熟悉各類清潔工具和用品的使用；2.擁有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能按時完成分配的工作任務(wù)；3.具備團隊合作精神，能與同事協(xié)同工作，共同達成目標(biāo)；4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能與商場員工和顧客有效溝通；5.具備一定的體力和耐力，能承受工作壓力，保證工作質(zhì)量；6.擁有相關(guān)的衛(wèi)生知識和技能，了解清潔工作的操作規(guī)程和安全注意事項；7.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象，注重個人衛(wèi)生，保持良好形象；8.熟悉相關(guān)安全知識，了解商場內(nèi)的應(yīng)急處理程序；9.持有相關(guān)的保潔證書和資格證明，能熟練操作各類清潔設(shè)備和機械。三、商場清潔工的工作體會作為商場清潔工，我深刻認識到清潔工作的重要性。商場作為公共空間，每日人流量大，保持商場的清潔衛(wèi)生至關(guān)重要。在多年的工作中，我提煉出以下幾點工作體會：1.積極主動：保持積極的工作態(tài)度，主動發(fā)現(xiàn)并解決問題。我會時刻關(guān)注商場環(huán)境，及時清理污漬和垃圾，同時為顧客和員工提供友好、熱情的服務(wù)。2.嚴(yán)謹細致：清潔工作需要細致入微，不容忽視任何細節(jié)。我會仔細清潔商場的每個角落，確保地面的清潔。公共區(qū)域和衛(wèi)生間特別需要注意，保持衛(wèi)生和消毒。在操作中，我會使用適當(dāng)?shù)那鍧嵐ぞ吆陀闷罚裱ぷ髁鞒?，提高工作效率?.持續(xù)學(xué)習(xí)：盡管清潔工作看似簡單，但需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我會了解最新的清潔技術(shù)和設(shè)備，學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生知識和操作規(guī)程，提升專業(yè)技能。我會與同事分享經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)，共同進步。4.安全意識：商場清潔工的工作環(huán)境復(fù)雜，安全不容忽視。我會時刻警惕安全隱患，及時上報處理。我會注意自身安全，正