立醫(yī)院二零二四年度醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

立醫(yī)院二零二四年度醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務合同本合同目錄一覽1.技術(shù)支持與服務合同概述1.1合同主體及簽訂時間1.2合同有效期1.3醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務內(nèi)容2.技術(shù)支持2.1技術(shù)咨詢與支持2.1.1設備操作咨詢2.1.2技術(shù)更新與升級咨詢2.1.3故障排查與解決咨詢2.2技術(shù)培訓2.2.1操作人員培訓2.2.2維修人員培訓2.3技術(shù)資料提供2.3.1設備使用說明書2.3.2維修手冊2.3.3技術(shù)更新與升級資料3.服務支持3.1設備維護與保養(yǎng)3.1.1定期維護與保養(yǎng)3.1.2緊急維修服務3.2售后服務3.2.1設備故障排查與修復3.2.2設備更換與維修3.2.3設備使用過程中問題解答4.技術(shù)支持與服務人員4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)4.2服務人員培訓與考核4.3服務人員工作時間與響應時間5.合同費用與支付方式5.1技術(shù)支持服務費用5.2培訓費用5.3維護與保養(yǎng)費用5.4費用支付方式與時間6.合同的履行與驗收6.1技術(shù)支持與服務履行期限6.2驗收標準與程序6.3驗收結(jié)果與反饋7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務與責任8.違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償方式與金額9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序與方式11.合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效條件11.3終止與失效后的處理事項12.合同的簽署與生效12.1合同簽署主體12.2合同簽署時間與地點12.3合同生效條件與時間13.其他條款13.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.2合同的附件13.3合同的修改與補充14.法律適用與爭議解決14.1合同適用的法律法規(guī)14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條技術(shù)支持與服務合同概述1.1合同主體及簽訂時間簽訂時間：2024年1月1日1.2合同有效期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。1.3醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務內(nèi)容乙方為甲方提供醫(yī)用控溫儀的技術(shù)支持與服務，包括但不限于設備安裝、調(diào)試、培訓、維護、保養(yǎng)、故障排查及修復等。第二條技術(shù)支持2.1技術(shù)咨詢與支持乙方提供醫(yī)用控溫儀的全天候技術(shù)咨詢服務，包括但不限于：2.1.1設備操作咨詢：針對甲方操作人員，提供設備操作流程、注意事項等技術(shù)咨詢。2.1.2技術(shù)更新與升級咨詢：針對設備的技術(shù)更新與升級，提供相關(guān)的咨詢服務。2.1.3故障排查與解決咨詢：針對設備在使用過程中出現(xiàn)的問題，提供故障排查與解決咨詢服務。2.2技術(shù)培訓乙方負責對甲方的操作人員進行設備操作培訓，以及維修人員進行維修技能培訓。培訓內(nèi)容包括但不限于：2.2.1操作人員培訓：設備操作流程、日常維護與保養(yǎng)、安全操作等。2.2.2維修人員培訓：設備結(jié)構(gòu)原理、故障排查與修復、維修技巧等。2.3技術(shù)資料提供乙方提供完整的技術(shù)資料，包括但不限于：2.3.1設備使用說明書：詳細介紹設備的使用方法、操作流程、注意事項等。2.3.2維修手冊：詳細介紹設備的維修方法、故障排查、零部件更換等。2.3.3技術(shù)更新與升級資料：包括設備的技術(shù)更新與升級說明、軟件版本更新等。第三條服務支持3.1設備維護與保養(yǎng)乙方負責對甲方的醫(yī)用控溫儀進行定期維護與保養(yǎng)，確保設備正常運行。具體內(nèi)容包括：3.1.1定期維護與保養(yǎng)：按照乙方提供的維護保養(yǎng)計劃，定期對設備進行維護與保養(yǎng)。3.1.2緊急維修服務：設備出現(xiàn)故障時，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。3.2售后服務乙方提供全面的售后服務，包括但不限于：3.2.1設備故障排查與修復：對設備出現(xiàn)的故障進行排查與修復。3.2.2設備更換與維修：設備出現(xiàn)嚴重故障，無法修復時，乙方負責更換或維修。3.2.3設備使用過程中問題解答：解答甲方在使用過程中遇到的問題。第四條技術(shù)支持與服務人員4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方技術(shù)支持人員應具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)，并提供相關(guān)證明材料。4.2服務人員培訓與考核乙方應定期對服務人員進行培訓與考核，確保其具備高水平的服務技能。4.3服務人員工作時間與響應時間乙方服務人員的工作時間為每周一至周日，每天8小時。對于緊急維修服務，乙方應在4小時內(nèi)響應，并在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。第五條合同費用與支付方式5.1技術(shù)支持服務費用乙方提供技術(shù)支持服務的費用為人民幣萬元，其中包括設備維護保養(yǎng)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓等服務。5.2培訓費用乙方提供培訓服務的費用為人民幣萬元，其中包括操作人員培訓和維修人員培訓。5.3維護與保養(yǎng)費用乙方提供設備維護與保養(yǎng)服務的費用為人民幣萬元，按年度計算。5.4費用支付方式與時間甲方應按照雙方約定的付款周期，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付合同款項。具體支付方式與時間為：第六條合同的履行與驗收6.1技術(shù)支持與服務履行期限乙方應按照合同約定的服務內(nèi)容、服務時間等要求，履行技術(shù)支持與服務合同。6.2驗收標準與程序甲方對乙方提供的技術(shù)支持與服務進行驗收，驗收標準如下：6.2.1技術(shù)支持與服務滿足合同約定的內(nèi)容和要求。6.2.2設備維護與保養(yǎng)記錄完整，設備運行正常。6.2.3培訓成果滿足甲方需求，操作人員與維修人員能熟練操作與維護設備。6.3驗收結(jié)果與反饋甲方應在合同履行完畢后七個工作日內(nèi)對乙方提供的技術(shù)支持與服務進行驗收，并向第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3保密義務與責任雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任與賠償9.1違約行為雙方違反合同約定的，視為違約。9.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.3賠償方式與金額損失賠償額應相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同解除條件合同解除必須符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。11.3變更與解除的程序與方式合同變更或解除應按照雙方協(xié)商確定的程序與方式進行。第十二條合同的終止與失效12.1合同終止條件合同終止條件符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。12.2合同失效條件合同失效條件符合《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定。12.3終止與失效后的處理事項合同終止或失效后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項。第十三條合同的簽署與生效13.1合同簽署主體合同簽署主體為甲方和乙方。13.2合同簽署時間與地點合同簽署時間為2024年1月1日，簽署地點為甲方所在地。13.3合同生效條件與時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條法律適用與爭議解決14.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2爭議解決方式爭議解決方式按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責任第三方介入時，應明確其責任范圍和義務，并遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。第十六條第三方介入的具體約定16.1第三方服務內(nèi)容第三方提供的服務內(nèi)容應符合本合同約定的服務范圍，包括但不限于設備安裝、維修、技術(shù)咨詢等。16.2第三方服務期限第三方服務期限應根據(jù)實際需要和合同約定確定，并在合同中予以明確。16.3第三方服務費用第三方服務費用由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因過錯造成甲方或乙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲方和乙方根據(jù)第三方資質(zhì)、服務內(nèi)容等因素協(xié)商確定，并在合同中予以明確。17.3第三方責任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責任限額，并在合同中予以明確。第十八條第三方介入的變更與解除18.1第三方變更條件第三方變更應符合本合同約定的變更條件，包括但不限于第三方喪失資質(zhì)、服務能力下降等。18.2第三方解除條件第三方解除應符合本合同約定的解除條件，包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。18.3第三方變更與解除的程序與方式第三方變更或解除應按照雙方協(xié)商確定的程序與方式進行，并在合同中予以明確。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同后，應視為甲方和乙方之外的獨立主體，與甲方、乙方形成合同關(guān)系。19.2第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)作19.3第三方違約責任第三方如違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，賠償甲方和乙方因此遭受的損失。第二十條第三方介入后的合同履行與驗收20.1第三方履行期限第三方應按照本合同約定的履行期限和質(zhì)量要求，完成服務內(nèi)容。20.2第三方履行驗收甲方和乙方應對第三方提供的服務進行驗收，驗收標準應符合本合同約定的質(zhì)量要求。20.3第三方履行反饋甲方和乙方應對第三方的服務進行評價，并將評價結(jié)果反饋給第三方。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1第三方爭議解決第三方介入引起的爭議，應通過甲方、乙方和第三方之間的協(xié)商解決。21.2第三方爭議訴訟協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條合同的簽署與生效22.1合同簽署主體合同簽署主體為甲方、乙方和第三方。22.2合同簽署時間與地點合同簽署時間為2024年1月1日，簽署地點為甲方所在地。22.3合同生效條件與時間合同自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效。第二十三條法律適用與爭議解決23.1合同適用的法律法規(guī)本合同及第三方介入后的修正內(nèi)容適用中華人民共和國法律法規(guī)。23.2爭議解決方式爭議解決方式按照本合同第二十一條的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務合同附件2：技術(shù)支持與服務詳細清單附件3：培訓計劃與課程設置附件4：設備維護保養(yǎng)計劃附件5：技術(shù)更新與升級計劃附件6：第三方選擇評估標準附件7：第三方服務費用明細表附件8：第三方責任限額確認書附件9：合同履行過程中的溝通與協(xié)作協(xié)議附件10：合同變更與解除協(xié)議附件11：第三方介入后的合同履行與驗收標準附件12：第三方爭議解決協(xié)議附件詳細要求和說明：附件1：醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務合同本合同為甲方和乙方之間關(guān)于醫(yī)用控溫儀技術(shù)支持與服務的協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利和義務。附件2：技術(shù)支持與服務詳細清單清單詳細列出了乙方應提供的技術(shù)支持與服務內(nèi)容，包括設備安裝、調(diào)試、培訓、維護、保養(yǎng)、故障排查及修復等。附件3：培訓計劃與課程設置培訓計劃詳細說明了乙方對甲方操作人員和維修人員進行培訓的內(nèi)容、時間、地點等。附件4：設備維護保養(yǎng)計劃計劃列出了乙方對甲方醫(yī)用控溫儀進行定期維護與保養(yǎng)的具體內(nèi)容、時間、頻率等。附件5：技術(shù)更新與升級計劃計劃描述了乙方對甲方醫(yī)用控溫儀進行技術(shù)更新與升級的時間表、內(nèi)容、方式等。附件6：第三方選擇評估標準本附件提供了選擇第三方的評估標準，包括第三方資質(zhì)、服務能力、信譽度等。附件7：第三方服務費用明細表表詳細列出了第三方服務費用的構(gòu)成，包括服務項目、費用金額、支付方式等。附件8：第三方責任限額確認書確認書明確了第三方在履行合同過程中的責任限額，包括賠償額度、限額調(diào)整等。附件9：合同履行過程中的溝通與協(xié)作協(xié)議協(xié)議規(guī)定了甲方、乙方和第三方在合同履行過程中的溝通與協(xié)作方式、責任人等。附件10：合同變更與解除協(xié)議協(xié)議明確了合同變更和解除的條件、程序、方式等。附件11：第三方介入后的合同履行與驗收標準標準詳細描述了第三方介入后的合同履行和驗收的具體要求、流程等。附件12：第三方爭議解決協(xié)議協(xié)議規(guī)定了第三方介入引起的爭議解決方式、責任人、程序等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定支付合同款項。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持與服務。3.第三方未按約定提供服務。4.甲方、乙方未按約定履行合同義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔相應的違約責任，賠償對