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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)合同范本及服務(wù)質(zhì)量保障本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)地點(diǎn)、時(shí)間及方式2.3服務(wù)過程中雙方的權(quán)利與義務(wù)第三條:服務(wù)質(zhì)量保障3.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.3乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第四條:合同期限4.1合同生效時(shí)間4.2合同履行期限4.3合同續(xù)約及終止條件第五條:合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款5.2支付方式及支付期限5.3發(fā)票開具及稅務(wù)事宜第六條:違約責(zé)任6.1雙方違約情形及責(zé)任承擔(dān)6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任6.3甲方未按時(shí)支付價(jià)款的違約責(zé)任第七條:爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁7.3向甲方所在地人民法院提起訴訟第八條:保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密8.2乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密保密8.3保密期限及例外情況第九條:合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件及后果第十條:合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓通知及確認(rèn)第十一條:法律法規(guī)及政策變化11.1合同履行過程中法律法規(guī)變化的影響11.2政策變化對(duì)合同履行的影響第十二條:不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍12.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理第十三條:合同附件13.1附件清單及說明13.2附件的補(bǔ)充及修改權(quán)第十四條:其他約定14.1雙方其他補(bǔ)充約定14.2約定不一致時(shí)的處理方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,住所:_____________。1.2乙方名稱:_____________,住所:_____________。1.3合同相關(guān)術(shù)語定義:(1)服務(wù)內(nèi)容:指乙方根據(jù)甲方要求提供的具體服務(wù)項(xiàng)目。(2)服務(wù)質(zhì)量:指乙方提供的服務(wù)滿足甲方要求的程度。(3)合同期限:指本合同雙方約定履行的起始和終止時(shí)間。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目:(1)服務(wù)項(xiàng)目一:_____________(2)服務(wù)項(xiàng)目二:_____________(3)服務(wù)項(xiàng)目三:_____________2.2服務(wù)地點(diǎn)、時(shí)間及方式:(1)服務(wù)地點(diǎn):_____________(2)服務(wù)時(shí)間:_____________(3)服務(wù)方式:_____________2.3服務(wù)過程中雙方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方的權(quán)利與義務(wù):_____________(2)乙方的權(quán)利與義務(wù):_____________第三條:服務(wù)質(zhì)量保障3.1乙方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):(1)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一:_____________(2)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)二:_____________(3)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三:_____________3.2乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查:(1)監(jiān)督與檢查方式一:_____________(2)監(jiān)督與檢查方式二:_____________(3)監(jiān)督與檢查方式三:_____________3.3乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施:(1)改進(jìn)措施一:_____________(2)改進(jìn)措施二:_____________(3)改進(jìn)措施三:_____________第四條:合同期限4.1合同生效時(shí)間:_____________4.2合同履行期限:_____________4.3合同續(xù)約及終止條件:(1)續(xù)約條件一:_____________(2)續(xù)約條件二:_____________(3)終止條件一:_____________(4)終止條件二:_____________第五條:合同價(jià)款及支付方式5.1合同總價(jià)款:_____________5.2支付方式及支付期限:(1)支付方式一:_____________(2)支付方式二:_____________(3)支付期限一:_____________(4)支付期限二:_____________5.3發(fā)票開具及稅務(wù)事宜:(1)發(fā)票開具要求:_____________(2)稅務(wù)事宜處理:_____________第六條:違約責(zé)任6.1雙方違約情形及責(zé)任承擔(dān):(1)甲方違約情形一:_____________(2)甲方違約責(zé)任一:_____________(3)乙方違約情形一:_____________(4)乙方違約責(zé)任一:_____________6.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的違約責(zé)任:(1)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)情形一:_____________(2)違約責(zé)任一:_____________6.3甲方未按時(shí)支付價(jià)款的違約責(zé)任:(1)未按時(shí)支付情形一:_____________(2)違約責(zé)任一:_____________第八條:保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密:自合同簽訂之日起,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密保密:乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)秘密、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。8.3保密期限及例外情況:本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。但法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求披露的除外。第九條:合同的變更與解除9.1合同變更條件:合同履行過程中,如因不可抗力或者雙方協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.2合同解除條件及后果:合同履行過程中,如出現(xiàn)合同約定的解除條件,雙方協(xié)商一致可以解除合同。合同解除后,乙方應(yīng)按照甲方的要求處理后續(xù)事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條:合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓條件:除非雙方另有約定,未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓通知及確認(rèn):如需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前三十天書面通知對(duì)方,并由對(duì)方確認(rèn)。未經(jīng)對(duì)方確認(rèn)的轉(zhuǎn)讓無效。第十一條:法律法規(guī)及政策變化11.1合同履行過程中法律法規(guī)變化的影響:法律法規(guī)及政策的變化可能導(dǎo)致合同的變更、解除或終止,雙方應(yīng)遵循變化后的法律法規(guī)及政策要求,協(xié)商處理相關(guān)事宜。11.2政策變化對(duì)合同履行的影響及處理:政策變化可能對(duì)合同履行產(chǎn)生影響,雙方應(yīng)根據(jù)政策變化的情況,協(xié)商確定合同的履行方式、期限等事項(xiàng)。第十二條:不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及處理:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行費(fèi)用過高時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的變更、解除或者終止事宜。第十三條:合同附件(1)附件一:_____________(2)附件二:_____________(3)附件三:_____________13.2附件的補(bǔ)充及修改權(quán):附件的補(bǔ)充和修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面簽署。第十四條:其他約定14.1雙方其他補(bǔ)充約定:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2約定不一致時(shí)的處理方式:本合同及其附件約定不一致時(shí),以本合同附件為準(zhǔn)。如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義及范圍1.1第三方:指除甲方和乙方之外的,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢方等。(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助。(2)甲方或乙方因客觀原因無法履行合同義務(wù),需要第三方參與以完成合同履行。(3)合同履行過程中,出現(xiàn)爭(zhēng)議或糾紛,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或裁決。第二條:第三方的選擇與委托2.1甲方或乙方選擇第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和社會(huì)信譽(yù),并書面通知另一方。2.2甲方或乙方選擇第三方后,應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并將協(xié)議副本送交另一方備案。2.3甲方或乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行,并承擔(dān)第三方介入可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利:第三方在本合同中享有的權(quán)利,包括但不限于獲得合同約定的報(bào)酬、保密協(xié)議的保護(hù)等。3.2第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,提供服務(wù)或協(xié)助,并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量和效率。3.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系:第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù),應(yīng)以委托協(xié)議為準(zhǔn),本合同不構(gòu)成第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系。第四條:第三方介入后的合同變更4.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的,甲方和乙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并簽署變更協(xié)議。4.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限以及雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效,本合同其他條款與變更協(xié)議不一致的,以變更協(xié)議為準(zhǔn)。第五條:第三方的責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任的限額,應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定確定。5.2甲方和乙方同意,第三方賠償責(zé)任的限額,不應(yīng)超過甲方和乙方因第三方介入而實(shí)際支付給第三方的費(fèi)用。5.3第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失,是指因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,或?qū)е潞贤男胁环霞s定的情形。第六條:第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3在爭(zhēng)議解決過程中,第三方應(yīng)積極配合甲方和乙方的調(diào)查,并提供必要的證明材料。第七條:第三方介入后的合同解除7.1第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲方和乙方均有權(quán)解除合同。7.2合同解除后,甲方和乙方應(yīng)按照本合同及委托協(xié)議的約定,處理后續(xù)事宜。7.3因合同解除而導(dǎo)致的損失,由責(zé)任方承擔(dān)。第八條:其他約定8.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。8.2甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的稅收、費(fèi)用等。8.3本合同未盡事宜,甲方和乙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.1詳細(xì)列舉甲方要求乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。1.2明確服務(wù)內(nèi)容的具體要求,如服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)方式等。附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清單2.1列舉乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)的具體要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)等。2.2明確服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考核方式、周期以及改進(jìn)措施等。附件三:合同價(jià)款明細(xì)表3.1詳細(xì)列出合同總價(jià)款,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付方式、支付期限等。3.2明確發(fā)票開具要求、稅務(wù)事宜處理等。附件四:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)4.1列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為,如未按時(shí)提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。4.2明確違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),如違約金的計(jì)算方式、賠償限額等。附件五:爭(zhēng)議解決方式及流程5.1列舉爭(zhēng)議解決的方式,如雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。5.2明確爭(zhēng)議解決的流程,如提交仲裁委員會(huì)仲裁、向人民法院提起訴訟等。附件六:保密協(xié)議6.1明確雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的要求,包括保密期限、例外情況等。6.2約定違反保密協(xié)議的責(zé)任承擔(dān),如違約金、賠償限額等。附件七:合同變更、解除和終止條件7.1列舉合同變更的條件,如雙方協(xié)商一致、不可抗力等。7.2明確合同解除和終止的條件,如違約行為、合同期限屆滿等。附件八:第三方介入?yún)f(xié)議8.1明確第三方介入的情形,如第三方提供服務(wù)、協(xié)助履行合同等。8.2約定第三方的權(quán)利義務(wù),如提供服務(wù)的要求、賠償責(zé)任等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按約定時(shí)間支付價(jià)款,應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的5%。1.2甲方未按約定提供服務(wù)條件或場(chǎng)地,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的5%。2.2乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償,賠償金額不超過合同總價(jià)款的10%。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助不符合約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度服務(wù)合同范本及服務(wù)質(zhì)量保障1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)時(shí)間1.4服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)質(zhì)量保障2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)效果評(píng)估2.3服務(wù)改進(jìn)措施2.4客戶投訴處理3.合同雙方義務(wù)3.1服務(wù)提供方的義務(wù)3.2客戶的義務(wù)4.合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3發(fā)票開具5.合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違反保密條款的后果9.合同的變更與補(bǔ)充9.1合同變更9.2合同補(bǔ)充10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.其他條款11.1合同的生效11.2合同的解除11.3合同的轉(zhuǎn)讓12.服務(wù)提供方的聲明12.1服務(wù)提供方的基本情況12.2服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)13.客戶的聲明13.1客戶的基本情況13.2客戶的權(quán)利與義務(wù)14.附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2服務(wù)質(zhì)量保障的具體措施第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)概述本合同項(xiàng)下的服務(wù)是指服務(wù)提供方根據(jù)客戶的實(shí)際需求,提供專業(yè)化的服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、人員培訓(xùn)等。1.2服務(wù)范圍服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,提供符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的的服務(wù)。服務(wù)范圍包括:(1)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容列表;(2)服務(wù)提供方應(yīng)完成的任務(wù)列表;(3)服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。服務(wù)提供方應(yīng)保證在服務(wù)時(shí)間內(nèi),按照約定的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完成服務(wù)任務(wù)。1.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,在指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。如果客戶有特殊要求,服務(wù)提供方應(yīng)盡量滿足。第二條服務(wù)質(zhì)量保障2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求的服務(wù)。2.2服務(wù)效果評(píng)估客戶應(yīng)根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效果,對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)提供方是否履行合同的依據(jù)之一。2.3服務(wù)改進(jìn)措施服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)客戶的服務(wù)效果評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。2.4客戶投訴處理客戶如對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量有異議,應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方提出投訴。服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后7個(gè)工作日內(nèi),采取有效措施予以解決。第三條合同雙方義務(wù)3.1服務(wù)提供方的義務(wù)(1)按照約定提供服務(wù);(2)保證服務(wù)質(zhì)量和效果;(3)及時(shí)解決客戶的投訴和問題;(4)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2客戶的義務(wù)(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(2)提供服務(wù)提供方所需的工作條件和便利;(3)配合服務(wù)提供方的工作;(4)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同價(jià)格與支付方式4.1合同價(jià)格合同價(jià)格根據(jù)服務(wù)提供方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式客戶應(yīng)按照合同約定的付款方式和付款期限,向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,開具符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。第五條合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。5.2合同終止條件有下列情形之一的,雙方協(xié)商一致可以終止合同:(1)合同期限屆滿,雙方不再續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益,對(duì)方要求終止合同;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3合同終止后的處理合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,完成相關(guān)的善后工作,包括但不限于資料交接、人員撤離等。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任服務(wù)提供方如違反合同規(guī)定,導(dǎo)致客戶損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶的損失。6.2客戶的違約責(zé)任客戶如違反合同規(guī)定,導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)提供方的損失。第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí),雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。7.3仲裁解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容(1)合同雙方的商業(yè)秘密;(2)合同雙方的客戶信息;(3)合同雙方的財(cái)務(wù)信息;(4)合同雙方的其他敏感信息。8.2保密期限除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,保密期限自合同終止之日起計(jì)算五年。8.3違反保密條款的后果如一方違反保密條款,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方的損失。第九條合同的變更與補(bǔ)充9.1合同變更合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。9.2合同補(bǔ)充本合同未盡事宜,雙方可以簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同的解除任何一方均有權(quán)在合同履行過程中,提前解除合同,但應(yīng)承擔(dān)因解除合同給對(duì)方造成的損失。11.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意,一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條服務(wù)提供方的聲明12.1服務(wù)提供方的基本情況服務(wù)提供方聲明其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。12.2服務(wù)提供方的權(quán)利與義務(wù)服務(wù)提供方承諾按照本合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),并履行合同約定的義務(wù)。第十三條客戶的聲明13.1客戶的基本情況客戶聲明其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的法律責(zé)任。13.2客戶的權(quán)利與義務(wù)客戶承諾按照本合同約定,支付服務(wù)費(fèi)用,并履行合同約定的義務(wù)。第十四條附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件中應(yīng)包括服務(wù)提供方應(yīng)完成的任務(wù)列表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。14.2服務(wù)質(zhì)量保障的具體措施附件中應(yīng)包括服務(wù)提供方為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的具體措施,以及客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同的履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同雙方的約定,確保服務(wù)質(zhì)量。15.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),由甲乙雙方協(xié)商確定,并在本合同或書面補(bǔ)充協(xié)議中予以明確。第十六條第三方介入的具體情形(1)第三方參與合同的履行;(2)第三方對(duì)合同的履行產(chǎn)生影響;(3)第三方與甲乙雙方就合同履行進(jìn)行溝通、協(xié)商。16.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體情形,包括但不限于介入的范圍、方式、時(shí)間等。第十七條第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方應(yīng)在與第三方簽訂合同時(shí),明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額,并在合同中予以明確。第十八條第三方違約處理18.1如第三方違反合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,向第三方主張違約責(zé)任,并有權(quán)要求賠償損失。第十九條第三方與甲乙方的劃分說明19.1第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)有所劃分。19.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方的權(quán)利和義務(wù),并在合同中予以明確。第二十條第三方介入的額外條款及說明20.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,就第三方介入合同履行所涉及的額外條款和說明達(dá)成一致。20.2甲乙雙方應(yīng)確保額外條款和說明的合法性、合規(guī)性,并在合同中予以明確。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1如甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方退出22.1第三方如欲退出本合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方。22.2第三方退出本合同后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求,完成相關(guān)的善后工作。第二十三條附件23.1第三方介入?yún)f(xié)議附件中應(yīng)包括甲乙雙方與第三方就第三方介入合同履行所達(dá)成的協(xié)議,包括但不限于第三方責(zé)任限額、額外條款和說明等。23.2第三方資格證明附件中應(yīng)包括第三方的資格證明、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。第二十四條合同的生效、解除和轉(zhuǎn)讓本合同的生效、解除和轉(zhuǎn)讓,按照合同第一條至第十一條的規(guī)定執(zhí)行。第二十五條法律適用與爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:服務(wù)質(zhì)量保障的具體措施附件三:第三方介入?yún)f(xié)議附件四:第三方資格證明附件五:支付憑證附件六:服務(wù)效果評(píng)估表附件七:客戶投訴處理流程附件八:合同變更協(xié)議附件九:合同補(bǔ)充協(xié)議附件十:保密協(xié)議附件十一:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件十二:服務(wù)提供方聲明附件十三:客戶聲明附件十四:合同解除協(xié)議附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了服務(wù)提供方應(yīng)完成的任務(wù)列表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等具體信息,用于明確雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。附件二:服務(wù)質(zhì)量保障的具體措施本附件闡述了服務(wù)提供方為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的具體措施,以及客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件三:第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了甲乙雙方與第三方就第三方介入合同履行所達(dá)成的協(xié)議,包括但不限于第三方責(zé)任限額、額外條款和說明等。附件四:第三方資格證明本附件提供了第三方的資格證明、資質(zhì)證書等相關(guān)文件,以證明第三方具備履行合同的能力。附件五:支付憑證本附件為客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括支付方式、支付金額、支付時(shí)間等信息。附件六:服務(wù)效果評(píng)估表本附件用于客戶對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,以供服務(wù)提供方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件七:客戶投訴處理流程本附件詳細(xì)描述了客戶投訴處理的流程,包括投訴渠道、投訴處理時(shí)間、投訴處理結(jié)果等。附件八:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的相關(guān)信息,包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更原因等。附件九:合同補(bǔ)充協(xié)議本附件用于記錄合同補(bǔ)充的相關(guān)信息,包括補(bǔ)充內(nèi)容、補(bǔ)充時(shí)間、補(bǔ)充原因等。附件十:保密協(xié)議本附件明確了合同雙方的保密義務(wù),包括保密內(nèi)容、保密期限、違反保密條款的后果等。附件十一:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬情況,以保護(hù)雙方的合法權(quán)益。附件十二:服務(wù)提供方聲明本附件服務(wù)提供方聲明其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。附件十三:客戶聲明本附件客戶聲明其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并承擔(dān)因信息不實(shí)導(dǎo)致的法律責(zé)任。附件十四:合同解除協(xié)議本附件用于記錄合同解除的相關(guān)信息,包括解除原因、解除時(shí)間、解除后的處理等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)。2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)提供方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)任務(wù)。4.服務(wù)提供方違反了合同中的保密條款。5.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.客戶未能提供服務(wù)提供方所需的工作條件和便利。7.客戶違反了合同中的保密條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供方違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶的損失。賠償金額根據(jù)違約程度和客戶實(shí)際損失確定。2.客戶違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)提供方的損失。賠償金額根據(jù)違約程度和服務(wù)提供方實(shí)際損失確定。3.第三方違約的,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù),客戶可以向服務(wù)提供方提出違約索賠,索賠金額應(yīng)包括客戶因未能獲得服務(wù)而產(chǎn)生的直接損失。如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方可以向客戶提出違約索賠,索賠金額應(yīng)包括服務(wù)提供方因客戶違約而產(chǎn)生的直接損失。如第三方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并有權(quán)要求賠償損失。全文完。2024年度服務(wù)合同范本及服務(wù)質(zhì)量保障2本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)項(xiàng)目列表1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間2.服務(wù)質(zhì)量保障2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.2服務(wù)成果驗(yàn)收2.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施3.合同雙方權(quán)益3.1服務(wù)提供方的權(quán)益3.2服務(wù)接收方的權(quán)益3.3保密條款4.合同履行與支付4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.2服務(wù)接收方的義務(wù)4.3支付方式與時(shí)間5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約行為及責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式5.3合同解除與終止6.合同期限與續(xù)約6.1合同期限6.2續(xù)約條件與流程7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用7.2爭(zhēng)議解決方式8.其他條款8.1通知與送達(dá)8.2合同修改與補(bǔ)充8.3合同解除與終止9.服務(wù)提供方的基本情況9.1企業(yè)法人登記證號(hào)9.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼9.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式10.服務(wù)接收方的基本情況10.1企業(yè)法人登記證號(hào)10.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式11.附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明11.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求11.3其他相關(guān)文件12.簽字蓋章頁12.1服務(wù)提供方簽字蓋章12.2服務(wù)接收方簽字蓋章13.合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同服務(wù)內(nèi)容包括:(在此詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、品牌推廣等)1.2服務(wù)項(xiàng)目列表服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表如下:(在此詳細(xì)列舉各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、服務(wù)期限等)1.3服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間服務(wù)地點(diǎn)為:(具體地址),服務(wù)時(shí)間為:(具體服務(wù)時(shí)間,如合同簽訂之日起至2024年12月31日)。第二條:服務(wù)質(zhì)量保障2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間等要求,提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足服務(wù)接收方的需求。2.2服務(wù)成果驗(yàn)收服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目,并將服務(wù)成果提交給服務(wù)接收方。服務(wù)接收方將對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后支付相應(yīng)費(fèi)用。2.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接收方的反饋意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)滿足服務(wù)接收方的要求。第三條:合同雙方權(quán)益3.1服務(wù)提供方的權(quán)益服務(wù)提供方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并在合同有效期內(nèi)享受合同約定的權(quán)益。3.2服務(wù)接收方的權(quán)益服務(wù)接收方有權(quán)要求服務(wù)提供方按照合同約定提供服務(wù),并在合同有效期內(nèi)享受合同約定的權(quán)益。3.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。第四條:合同履行與支付4.1服務(wù)提供方的義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果,并在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目。4.2服務(wù)接收方的義務(wù)服務(wù)接收方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并提供必要的工作條件和支持,確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3支付方式與時(shí)間服務(wù)費(fèi)用支付方式為:(如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等),支付時(shí)間為:(具體支付時(shí)間,如合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi))。第五條:違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約行為及責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3合同解除與終止雙方同意,在合同履行過程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除或終止合同。第六條:合同期限與續(xù)約6.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。6.2續(xù)約條件與流程合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同,并明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng)。第八條:法律適用與爭(zhēng)議解決7.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:其他條款8.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。8.2合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同解除與終止在合同有效期內(nèi),除非合同另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致外,任何一方不得單方面解除或終止合同。第十條:服務(wù)提供方的基本情況9.1企業(yè)法人登記證號(hào)服務(wù)提供方的企業(yè)法人登記證號(hào)為:(填寫服務(wù)提供方的企業(yè)法人登記證號(hào))。9.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為:(填寫服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼)。9.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式服務(wù)提供方的聯(lián)系人姓名為:(填寫聯(lián)系人姓名),聯(lián)系電話為:(填寫聯(lián)系電話),電子郵箱為:(填寫電子郵箱)。第十一條:服務(wù)接收方的基本情況10.1企業(yè)法人登記證號(hào)服務(wù)接收方的企業(yè)法人登記證號(hào)為:(填寫服務(wù)接收方的企業(yè)法人登記證號(hào))。10.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼服務(wù)接收方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為:(填寫服務(wù)接收方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼)。10.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式服務(wù)接收方的聯(lián)系人姓名為:(填寫聯(lián)系人姓名),聯(lián)系電話為:(填寫聯(lián)系電話),電子郵箱為:(填寫電子郵箱)。第十二條:附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件中包含服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說明,包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目描述、服務(wù)期限等。11.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求附件中詳細(xì)列舉服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求,包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。11.3其他相關(guān)文件附件中包含其他與合同相關(guān)的文件,如相關(guān)許可證書、技術(shù)文件等。第十三條:簽字蓋章頁12.1服務(wù)提供方簽字蓋章服務(wù)提供方在合同簽字蓋章頁上簽字(或蓋章),并注明日期。12.2服務(wù)接收方簽字蓋章服務(wù)接收方在合同簽字蓋章頁上簽字(或蓋章),并注明日期。第十四條:合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同,并明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí),須明確其責(zé)任范圍和義務(wù),并對(duì)其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方,并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。第十六條:第三方介入的額外條款16.1第三方選擇與審批甲乙方在選擇第三方時(shí),應(yīng)提前通知對(duì)方,并在必要時(shí)征求對(duì)方的意見。涉及重要決策的,需經(jīng)雙方共同協(xié)商一致。16.2第三方協(xié)作協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的協(xié)作協(xié)議,應(yīng)符合本合同的約定,并不得違背甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方責(zé)任限額如第三方介入導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問題,甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,明確第三方的責(zé)任限額。第十七條:第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入時(shí),其與甲乙方的關(guān)系為合同協(xié)作關(guān)系,第三方并非甲乙方的代理或代表。17.2第三方與甲乙方權(quán)益的劃分第三方介入產(chǎn)生的權(quán)益和義務(wù),應(yīng)在甲乙方與第三方之間的協(xié)作協(xié)議中進(jìn)行明確劃分。17.3第三方與甲乙方責(zé)任的劃分第三方介入產(chǎn)生的責(zé)任,應(yīng)在甲乙方與第三方之間的協(xié)作協(xié)議中進(jìn)行明確劃分。若合同中未作明確劃分,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十八條:第三方介入的合同修正18.1第三方介入的合同條款修正甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,對(duì)合同相關(guān)條款進(jìn)行相應(yīng)的修正和補(bǔ)充。18.2第三方介入的合同附件修正如第三方介入導(dǎo)致合同附件內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)附件進(jìn)行修正和補(bǔ)充。1
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