2024年版云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義1.4技術(shù)支持定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍與限制第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.2提前終止服務(wù)條件3.3合同終止后的事宜第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整與通知第五條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)5.2緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持工作時(shí)間第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3隱私保護(hù)政策第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任7.2賠償金額計(jì)算方式7.3賠償責(zé)任限制第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式選擇8.2協(xié)商解決8.3仲裁或訴訟方式第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律9.2合同簽訂地點(diǎn)9.3合同履行地點(diǎn)第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改方式10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容10.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.3通知生效時(shí)間第十二條強(qiáng)制性條款聲明12.1強(qiáng)制性法律法規(guī)遵守12.2雙方的權(quán)利與義務(wù)12.3強(qiáng)制性條款的說明第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3其他雙方約定的內(nèi)容第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：公司甲方地址為：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：科技有限公司乙方地址為：市區(qū)路號(hào)1.3云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指乙方通過其云計(jì)算平臺(tái)向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析等服務(wù)。1.4技術(shù)支持定義技術(shù)支持是指乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方使用云計(jì)算服務(wù)提供的必要的技術(shù)協(xié)助和維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容乙方提供的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用部署等。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：系統(tǒng)安裝與配置、故障排查與修復(fù)、性能優(yōu)化、操作培訓(xùn)等。2.3服務(wù)范圍與限制乙方提供的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)僅限于甲方的內(nèi)部業(yè)務(wù)使用，不得用于非法用途或違反法律法規(guī)的活動(dòng)。第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限本合同自簽署之日起生效，有效期為三年。3.2提前終止服務(wù)條件除非一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并書面通知對(duì)方。3.3合同終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換，并按照雙方約定的方式處理后續(xù)事宜。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)乙方向甲方提供的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持服務(wù)的具體費(fèi)用，詳見附件一。4.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照附件一中的費(fèi)用明細(xì)，以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整與通知除非雙方另有約定，乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，每年對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行一次調(diào)整，并提前一個(gè)月書面通知甲方。第五條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在甲方提交技術(shù)支持請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的技術(shù)問題。5.2緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間在甲方遇到緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)提供緊急技術(shù)支持。5.3技術(shù)支持工作時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的工作時(shí)間為每周一至周五，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密傳輸?shù)取?.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。6.3隱私保護(hù)政策乙方承諾遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。7.2賠償金額計(jì)算方式違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的金額或者實(shí)際損失的金額進(jìn)行計(jì)算。7.3賠償責(zé)任限制除非一方故意或者重大過失導(dǎo)致違約，否則雙方同意互相承擔(dān)的違約責(zé)任總額不超過合同總金額的10%。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式選擇1)提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；2)提交乙方所在地仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.2協(xié)商解決雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的三十日內(nèi)開始協(xié)商，并盡最大努力達(dá)成一致意見。8.3仲裁或訴訟方式如協(xié)商不成，甲方應(yīng)在協(xié)商失敗后的六十日內(nèi)向選定的仲裁委員會(huì)或人民法院提交仲裁或訴訟申請(qǐng)。第九條法律適用與管轄9.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同簽訂地點(diǎn)本合同在甲方所在地簽訂。9.3合同履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改方式任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。10.3修改與補(bǔ)充的生效條件合同的修改或補(bǔ)充，在雙方簽字蓋章后立即生效，并成為本合同不可分割的一部分。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面函件、電子郵件或傳真等方式進(jìn)行。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式甲方的送達(dá)地址為：市區(qū)路號(hào)乙方的送達(dá)地址為：市區(qū)路號(hào)甲方的聯(lián)系方式為：電話：X，郵箱：X乙方的聯(lián)系方式為：電話：X，郵箱：X11.3通知生效時(shí)間通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式后，即視為生效。第十二條強(qiáng)制性條款聲明12.1強(qiáng)制性法律法規(guī)遵守雙方均應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性法律規(guī)定。12.2雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方在合同中的權(quán)利與義務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行。12.3強(qiáng)制性條款的說明雙方確認(rèn)本合同中的強(qiáng)制性條款已經(jīng)詳細(xì)閱讀，并清楚理解其內(nèi)容。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，向乙方提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足。13.2乙方特殊承諾乙方對(duì)甲方的特殊要求，應(yīng)在合同中作出明確承諾。13.3其他雙方約定的內(nèi)容雙方可以在合同中約定其他與云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持有關(guān)的事宜。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同簽署地點(diǎn)本合同在甲方所在地簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介服務(wù)、評(píng)估檢測(cè)、技術(shù)咨詢、法律訴訟等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方類型、介入目的及時(shí)間等。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、及時(shí)的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的期望。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定的方式承擔(dān)。4.2支付方式與時(shí)間甲乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向第三方支付費(fèi)用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康囊呀?jīng)達(dá)成，或者第三方未能按照約定提供服務(wù)時(shí)，甲乙方可以終止第三方介入。6.2第三方介入終止程序甲乙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明終止的原因和時(shí)間。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。7.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)類型、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲乙方在書面補(bǔ)充協(xié)議中約定。7.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方的服務(wù)表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為第三方未按照約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方要求時(shí)，視為違約。8.2違約處理方式甲乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條甲乙方的協(xié)助義務(wù)9.1甲方協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)按照約定，向第三方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持。9.2乙方協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)按照約定，向第三方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持。第十條第三方介入的合同變更10.1合同變更條件當(dāng)甲乙方因第三方介入需要變更合同時(shí)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。10.2合同變更程序甲乙方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明變更的原因和時(shí)間。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式1)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；2)提交乙方所在地仲裁委員會(huì)仲裁解決。11.2協(xié)商解決甲乙方與第三方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的三十日內(nèi)開始協(xié)商，并盡最大努力達(dá)成一致意見。11.3仲裁或訴訟方式如協(xié)商不成，甲乙方應(yīng)在協(xié)商失敗后的六十日內(nèi)向選定的仲裁委員會(huì)或人民法院提交仲裁或訴訟申請(qǐng)。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同簽訂地點(diǎn)本合同的簽訂地點(diǎn)為甲方所在地。12.3合同履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為甲方所在地。第十三條雙方聲明與承諾13.1甲乙雙方聲明甲乙雙方確認(rèn)本合同中的第三方介入相關(guān)條款已經(jīng)詳細(xì)閱讀，并清楚理解其內(nèi)容。13.2甲乙雙方承諾甲乙雙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)第三方的合法權(quán)益，并按照約定履行各自的義務(wù)。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。14.2合同生效日期第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件三：第三方介入服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議模板附件七：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件八：第三方責(zé)任限額計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件九：技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件十：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)說明附件十一：強(qiáng)制性法律法規(guī)清單附件十二：雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明附件十三：合同履行過程中的爭(zhēng)議解決流程圖附件十四：合同簽署與生效證明文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用示例：甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，視為甲方違約。1.2甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持示例：甲方在第三方提供服務(wù)過程中，未按照約定提供必要的信息和支持，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，視為甲方違約。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)示例：乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù)，視為乙方違約。2.2乙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示例：乙方提供的服務(wù)未能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按照約定提供服務(wù)示例：第三方在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù)，視為第三方違約。3.2第三方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示例：第三方提供的服務(wù)未能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為第三方違約。4.甲方未按照約定履行協(xié)助義務(wù)4.1甲方未按照約定向第三方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持示例：甲方在第三方提供服務(wù)過程中，未按照約定提供必要的信息和支持，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，視為甲方違約。5.乙方未按照約定履行協(xié)助義務(wù)5.1乙方未按照約定向第三方提供必要的業(yè)務(wù)信息和技術(shù)支持示例：乙方在第三方提供服務(wù)過程中，未按照約定提供必要的信息和支持，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，視為乙方違約。6.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)6.1甲乙雙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或支持示例：甲乙雙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù)或支持，或者提供的服務(wù)或支持不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為甲乙雙方違約。全文完。2024年版云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算服務(wù)定義1.4技術(shù)支持定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2服務(wù)可用性保證4.3數(shù)據(jù)安全與保密第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持服務(wù)范圍5.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3適用法律法規(guī)第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露責(zé)任第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響第十二條合同的適用法律12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律解釋第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容說明第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3云計(jì)算服務(wù)定義：本合同所稱云計(jì)算服務(wù)，是指乙方利用其云計(jì)算平臺(tái)，為甲方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)的行為。1.4技術(shù)支持定義：本合同所稱技術(shù)支持，是指乙方在云計(jì)算服務(wù)期間，為甲方提供技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)：乙方提供_____________TB級(jí)別的云存儲(chǔ)空間，滿足甲方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。（2）計(jì)算服務(wù)：乙方提供_____________CPU核心的云計(jì)算能力，滿足甲方的計(jì)算需求。（3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：乙方提供_____________Mbps的帶寬，保證甲方的數(shù)據(jù)傳輸需求。（1）技術(shù)咨詢：乙方為甲方提供云計(jì)算相關(guān)的技術(shù)咨詢，解答甲方的疑問。（2）故障排查：乙方在甲方遇到云計(jì)算服務(wù)故障時(shí)，提供及時(shí)的故障排查服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。（3）系統(tǒng)優(yōu)化：乙方定期對(duì)甲方的云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____________年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：每月____________元。（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：每月____________元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方每月按照上述費(fèi)用計(jì)算結(jié)果，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同期限內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，乙方可根據(jù)實(shí)際情況，提前一個(gè)月通知甲方進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在____________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____________小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.2服務(wù)可用性保證：乙方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于____________%，確保甲方的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.3數(shù)據(jù)安全與保密：乙方應(yīng)采取有效的安全措施，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。同時(shí)，乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，不得將甲方的數(shù)據(jù)用于其他目的。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____________小時(shí)內(nèi)提供解決方案。5.2技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：（1）云計(jì)算平臺(tái)的使用問題（2）云計(jì)算平臺(tái)的配置問題（3）云計(jì)算平臺(tái)的安全問題（1）具備云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____________%支付違約金。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的費(fèi)用____________%支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：本合同引起的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交____________人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為____________。7.3適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：合同期限內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。8.3合同終止條件：合同期限屆滿或者雙方同意終止合同的，本合同終止。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同履行過程中，雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息以及其他雙方約定保密的信息。9.2保密信息使用限制：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息泄露責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為泄露信息所造成的實(shí)際損失。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)共同努力，保護(hù)云計(jì)算服務(wù)涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的影響：如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同的，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的適用法律12.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律解釋：本合同條款的解釋，應(yīng)采用通常的理解和解釋，除非根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和條款的明確表述，需要作不同的解釋。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方可以在本合同中約定其他事項(xiàng)，作為本合同的組成部分。13.2附加條款：如雙方在本合同履行過程中，需要增加附加條款的，可以簽訂書面附加協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。第十四條合同附件14.1附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件2：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.2附件內(nèi)容說明：附件內(nèi)容是對(duì)本合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等條款的詳細(xì)說明，是本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同履行需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由。第三條第三方義務(wù)3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助履行合同義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或協(xié)助行為所產(chǎn)生的責(zé)任，并不得向甲方和乙方主張任何權(quán)利。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲方和乙方的賠償責(zé)任總額，不得超過甲方和乙方因第三方介入而實(shí)際支付的費(fèi)用。4.2第三方責(zé)任限制：第三方對(duì)甲方和乙方的任何索賠，均不得超過其向甲方和乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間不存在任何合同關(guān)系，第三方對(duì)甲方不承擔(dān)任何義務(wù)。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間不存在任何合同關(guān)系，第三方對(duì)乙方不承擔(dān)任何義務(wù)。第六條第三方介入的變更和終止6.1第三方介入變更：如甲乙方同意第三方變更介入事項(xiàng)的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并通知對(duì)方。6.2第三方介入終止：如甲乙方同意終止第三方的介入，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，并通知對(duì)方。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入爭(zhēng)議解決：如甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交____________人民法院訴訟解決。7.2第三方介入爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為____________。第八條第三方介入的適用法律8.1第三方介入適用法律法規(guī)：本合同涉及的第三方介入爭(zhēng)議，適用中華人民共和國(guó)法律。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙方同意，不得向任何第三方披露。第十條第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：第三方介入過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。10.2第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：第三方應(yīng)保護(hù)云計(jì)算服務(wù)涉及的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止他人侵權(quán)。第十一條不可抗力11.1第三方不可抗力事件：第三方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同的，應(yīng)立即通知甲乙方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條其他條款12.1第三方其他條款：甲乙方與第三方可以簽訂書面協(xié)議，約定與本合同相關(guān)的其他事項(xiàng)。本附加條款是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，以及相關(guān)的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）。附件2：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)，以及相關(guān)的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支