互聯(lián)網金融產品開發(fā)協(xié)議

互聯(lián)網金融產品開發(fā)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章定義及術語1.1除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，下列術語具有以下含義：（1）“產品”指由乙方研發(fā)、設計并提供的互聯(lián)網金融產品。（2）“服務”指甲乙雙方在本協(xié)議項下所提供的服務。（3）“法律法規(guī)”指適用于本協(xié)議的中國法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及政策。（4）“用戶”指甲乙雙方通過本協(xié)議提供的產品和服務所服務的對象。第二章合作宗旨2.1甲乙雙方本著互利共贏、優(yōu)勢互補的原則，就甲乙雙方共同開發(fā)互聯(lián)網金融產品事宜達成如下協(xié)議。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：（1）甲方應按照本協(xié)議約定向乙方提供產品開發(fā)所需的必要資料和信息。（2）甲方應保證其提供的資料和信息真實、準確、完整。（3）甲方不得干涉乙方在產品開發(fā)過程中的獨立決策權。3.2乙方權利與義務：（1）乙方負責互聯(lián)網金融產品的研發(fā)、設計工作。（2）乙方應保證產品符合法律法規(guī)的要求。（3）乙方應按照本協(xié)議約定及時向甲方報告產品開發(fā)進度。第四章產品開發(fā)與維護4.1乙方負責互聯(lián)網金融產品的研發(fā)、設計，并按照甲方要求進行定制。4.2乙方應保證產品具有以下特性：（1）產品功能完善，操作簡便。（2）產品安全可靠，有效防范各類風險。（3）產品符合市場需求，具有一定的競爭力。4.3甲方有權對產品提出改進意見，乙方應予以充分考慮并盡快予以實施。4.4產品開發(fā)完成后，乙方應負責對產品進行維護，保證產品正常運行。第五章知識產權與保密5.1乙方擁有產品研發(fā)過程中產生的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。5.2甲方應尊重乙方的知識產權，未經乙方同意，不得擅自使用、披露、傳播乙方的知識產權。5.3甲乙雙方應對本協(xié)議項下涉及的技術秘密、商業(yè)秘密予以保密，未經對方同意，不得向第三方泄露。5.4保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。保密期限屆滿后，甲乙雙方仍應承擔相應的保密義務。第六章技術支持與升級6.1乙方應提供持續(xù)的技術支持服務，保證產品的穩(wěn)定運行和及時升級。6.2技術支持服務包括但不限于：（1）產品使用過程中的技術問題解答。（2）產品故障的及時修復。（3）產品功能的定期升級。6.3乙方應至少每年對產品進行一次重大升級，以適應市場變化和用戶需求。6.4甲方有權要求乙方對產品進行定制化升級，以滿足特定需求。第七章質量保證7.1乙方應保證產品的質量符合行業(yè)標準和國家規(guī)定，不得存在缺陷和安全隱患。7.2乙方應在產品交付前進行充分測試，保證產品各項指標達到約定標準。7.3若產品存在質量問題，乙方應負責免費修復或更換，直至達到質量要求。7.4甲方有權對產品的質量進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。第八章用戶服務8.1乙方應設立專門的客戶服務部門，為用戶提供咨詢、投訴、建議等服務。8.2乙方應保證客戶服務部門24小時不間斷服務，及時響應用戶需求。8.3乙方應建立用戶反饋機制，定期收集用戶意見和建議，持續(xù)改進產品和服務。8.4甲方有權對乙方提供的用戶服務質量進行評價，乙方應根據評價結果進行改進。第九章經濟條款9.1甲方應根據本協(xié)議約定向乙方支付產品開發(fā)及維護費用。9.2費用支付方式為分期支付，具體支付時間和金額由雙方另行協(xié)商確定。9.3若甲方未能按時支付費用，乙方有權暫停提供產品及服務。9.4本協(xié)議項下的費用不含稅，稅費由支付方依法承擔。第十章違約責任10.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供產品或服務，甲方有權要求乙方支付違約金。10.2違約金的計算方式為：未履行部分的合同金額的10%。10.3若乙方違反本協(xié)議的保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方承擔相應的賠償責任。10.4本協(xié)議項下的違約責任不影響甲方要求乙方繼續(xù)履行本協(xié)議或采取其他補救措施的權利。第十一章爭議解決11.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的一切爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方商定的仲裁機構仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。11.4仲裁費用由敗訴方承擔。第十二章合同的變更、解除和終止12.1本協(xié)議的任何修改或補充均需以書面形式作出，并經甲乙雙方簽署。12.2在下列情況下，甲乙雙方均可書面通知對方解除本協(xié)議：（1）對方違反本協(xié)議的實質性條款，且無法補救或補救后仍無法達到原定的效果。（2）對方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響本協(xié)議的履行。（3）因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行。12.3本協(xié)議的終止不影響甲乙雙方在本協(xié)議終止前已產生的權利和義務。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按照本協(xié)議約定履行義務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。13.2若乙方未能按照本協(xié)議約定履行義務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。13.3賠償損失的范圍包括直接經濟損失和可預見的間接損失。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構成甲乙雙方關于互聯(lián)網金融產品開發(fā)事宜的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.4