書人崔恒彬如何利用校管家大數(shù)據(jù)進行績效管理

如何利用校管家大數(shù)據(jù)進行績效管理書人教育崔恒兵校管家1.0系統(tǒng)解決什么問題解決培訓(xùn)機構(gòu)的“驅(qū)動”問題，實現(xiàn)管理的閉環(huán)，集聚大數(shù)據(jù)。首先：由傳統(tǒng)的開路管理向閉環(huán)管理邁進（ERP系統(tǒng)）其次：由傳統(tǒng)的電話短息溝通向微信社群時代邁進（師生信）再次：由傳統(tǒng)的前臺或班級報名向在線支付邁進（微官網(wǎng)）

教學(xué)活動閉環(huán)參與的5種人管理者校長（社會聲譽和口碑、效益）

參與者教師（教學(xué)）學(xué)生（學(xué)習）班主任（助教）監(jiān)督者家長（孩子成績）、校管家2.0系統(tǒng)解決什么問題解決“動力”問題，利用大數(shù)據(jù)實行績效管理，讓大數(shù)據(jù)能夠成為培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展的“動力”。1、大數(shù)據(jù)對接薪酬績效體系，調(diào)動校長、教師、班主任的積極性。2、大數(shù)據(jù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習的動力和產(chǎn)生依賴，家長的粘性和認可度。3、大數(shù)據(jù)作為機構(gòu)吸引生源的佐證。

校區(qū)校長的ABC績效考核A：月度績效A1家校溝通，A2作業(yè)與通知，A3老師評價學(xué)生B：學(xué)期績效B1報名率（續(xù)保率），B2教室利用率，B3家長投訴C：年度績效C1報名收入，C2課消收入，C3課消增長A：月度績效考察校長的校區(qū)日常管理A=A1+A2+A3大數(shù)據(jù)A11：家校溝通--消息發(fā)送大數(shù)據(jù)A11：家校溝通--消息發(fā)送率大數(shù)據(jù)A12：家校溝通—家長回復(fù)率大數(shù)據(jù)A12：家校溝通—家長回復(fù)率薪酬A1發(fā)送比率相對固定，家長回復(fù)率就是對學(xué)校和孩子的關(guān)注度發(fā)送比率=A11%，家長回復(fù)比率=A12%A1=M×A11+N×A12大數(shù)據(jù)A2：作業(yè)與通知大數(shù)據(jù)A21：作業(yè)與通知閱讀率薪酬A2閱讀率就是家長對孩子的關(guān)注度家長閱讀率=A21%A2=P×A21大數(shù)據(jù)A3：老師評價學(xué)生大數(shù)據(jù)A31：老師對學(xué)生評價率薪酬A3老師對學(xué)生的評價率是教育服務(wù)優(yōu)劣的標志評價率=A31%A3=X×A31校長月收入基本工資+A1+A2+A3B：校區(qū)校長學(xué)期績效考察校長的中期業(yè)績B=B1×B2+－B3大數(shù)據(jù)B1：校區(qū)報名率校區(qū)學(xué)期課消收入×系數(shù)P×校區(qū)平均報名率=獎勵總數(shù)B1大數(shù)據(jù)B2：教室利用率大數(shù)據(jù)B1：校區(qū)教室利用率B2校區(qū)教室利用率B2=教室利用數(shù)÷教室總數(shù)大數(shù)據(jù)B2：家長或?qū)W員投訴率大數(shù)據(jù)B2：家長或?qū)W員投訴率大數(shù)據(jù)B3：投訴率B3=投訴屬實次數(shù)×N元C：年終獎勵考察校長的全年業(yè)績C=C1+C2+C3年終獎勵數(shù)C1=校區(qū)報名收入×系數(shù)1C2=校區(qū)課消收入×系數(shù)2C3=校區(qū)課消增加數(shù)×系數(shù)3教師的ABC績效考核A：基本課酬1，以往工作表現(xiàn)2，得分3，職稱B：月度績效1，當月得分2，班級人數(shù)變化3，評價比例及內(nèi)容4，課堂督查C：學(xué)期績效根據(jù)報名率（續(xù)保率）提成得分決定教師的基本課時：A等級A1A2A3A4A5以往表現(xiàn)（是否聘用）1、家長文字評價，滿班率，帶班數(shù)，出勤率。2、每學(xué)期第一個月的課時參照上一學(xué)期最后一個月積分，每學(xué)期第二個月開始參照上一個月積分得分職稱（參照）4.70-4.80初級4.81-4.90二級4.91-4.9一級4.98-4.99高級滿分特級工作年限專、兼職教師在書人工作小于等于一年為A1，兼職教師連續(xù)在書人工作滿兩年且表現(xiàn)優(yōu)秀增加一個檔次，每學(xué)期第一個月的課時參照上一學(xué)期最后一個月積分考勤專、兼職上學(xué)期請假或遲到三次以上降一個檔次特別說明1、增加或降低檔次最高為A5，最低為A1。2、兼職教師為特高級職稱的且教學(xué)效果非常好的可以考慮級別調(diào)整。3、得到家長或教學(xué)點校長特別認可的兼職教師可以考慮級別調(diào)整。大數(shù)據(jù)A1：以往上課表現(xiàn)（帶班數(shù)）大數(shù)據(jù)A1：以往上課表現(xiàn)（出勤率）大數(shù)據(jù)A1：以往上課表現(xiàn)（滿班率）大數(shù)據(jù)A1：以往上課表現(xiàn)（滿班率）大數(shù)據(jù)A1：老師的評價詳情大數(shù)據(jù)A2：家長評價老師的星級得分大數(shù)據(jù)A2：家長評價老師大數(shù)據(jù)A2：老師的得分教師月度績效：B專職B1=0B2=0.5AB3=0.6AB4=0.7AB5=0.8AB5=1.0A班級人數(shù)（減少）每學(xué)期從第二周開始計算，每四次課一個周期，寒暑假每期一個周期，第一個周期從第2-4次課開始計算，每個班級可以有減少1-2人（中大班2人次）次減少機會，如果再減少每減少一人扣0.1，第二個周期開始以此類推。評價分數(shù)（全部/月）評價分數(shù)當月在4.7分以上，4.70-4.80之間B2，4.81-4.90之間B3,4.91-4.98之間B4，4.98以上B5，4.7及以下B1評價人數(shù)（班級/月）當月每次課每班平均的評價人數(shù)不低于20%，否則該班績效為B1，當月班級評價人數(shù)每次每班平均在50%以上加0.1評價內(nèi)容（班級/月）當月班級必須有文字內(nèi)容評價，投訴查實，該班績效為B1，有極高評價內(nèi)容加0.1-0.2（內(nèi)容附在申報表后面）考勤（班級/月）當月有一次遲到或請假系數(shù)減0.1，累計有2次遲到當月績效為B1，累計有2次請假，當月績效為B1，下個月績效減0.1課堂教學(xué)（班級/月）當月課堂教學(xué)不認真、不備課、不批改作業(yè)或批改有誤經(jīng)投訴查實，該班績效為B1，并在次月績效減0.1-0.2大數(shù)據(jù)B1：班級當月退費人數(shù)大數(shù)據(jù)B2：老師當月的得分大數(shù)據(jù)B2：老師被家長評價比例大數(shù)據(jù)B2：老師課堂教學(xué)教師的學(xué)期績效提成：CVIP小班C1=0%C2=4%C3=8%C5=10%C6=12%報名率小于60%大于等于60%大于等于75%大于等于90%100%中大班C1=0%C2=4%C3=6%C5=8%C6=10%報名率小于60%大于等于60%大于等于75%大于等于90%100%校區(qū)班主任的ABC績效考核A：月度績效A1家校溝通，A2作業(yè)與通知，A3老師評價學(xué)生B：學(xué)期績效B1班級報名率（續(xù)保率），B2出勤率，B3家長投訴C：年度績效C1帶班報名收入，C2帶班課消收入，C3帶班課消增長學(xué)員（家長）的ABC獎勵A(yù)：積分獎勵A(yù)1報名積分，A2上課積分，A3好評加分B：優(yōu)惠券B1積分兌換，B2成績獎勵，B3活動獎勵C：免費升學(xué)指導(dǎo)積分、報名課程數(shù)量、上課年限、繳費數(shù)額達到一定量學(xué)員積分管理學(xué)員積分明細學(xué)員積分規(guī)則優(yōu)惠券管理免費升學(xué)指導(dǎo)的對象免費升學(xué)指導(dǎo)的對象免費升學(xué)指導(dǎo)的對象校管家3.0系統(tǒng)解決什么問題解決“接口”問題，可以自主研發(fā)或嵌入第三方平臺，為平臺提供大數(shù)據(jù)。助力培訓(xùn)機構(gòu)快速增長，增強培訓(xùn)機構(gòu)核心競爭力。1、提供題庫、測評、分析、查卷及個性化評價報告。2、提供作業(yè)、答疑、直播、錄播及課堂教學(xué)及教研系統(tǒng)。3、提供辦公、人事管理、考勤、加密、監(jiān)控系統(tǒng)。4、在線報名要變成微商城，除了提供在線報名課程，還需要收費的微課、真題、獎品展示等。

校管家急需解決的問題1、報名率的統(tǒng)計（期段、校區(qū)、教師、課程）。2