2024年銀行工作計劃十三篇

2024年銀行工作計劃

2024年銀行工作計劃篇1

1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在一年里，我將

結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試，職稱

資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)

狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提

升自己的整體綜合素質(zhì)。

3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力

窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客

戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服

務的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適

應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨，我將通

過多看，多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實

際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位

職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提

高，為完成一年的各項目標任務作出自己的努力。

2024年銀行工作計劃篇2

新的一年即將到來，但同業(yè)競爭還會不斷加劇，面對各種嚴峻的形勢和壓力,

在新的一年里，我們將進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，研究新的和采取以往一些行之有效

的措施，全方位地推動支行各項業(yè)務發(fā)展，使20xx年各項工作有一個良好的開

局。

（一）采取切實有效措施，全力以赴，確保存款穩(wěn)定增長。

存款是銀行生存之根本，我行將從以

下幾方面著手，大力開展存款營銷。

1、強化服務，發(fā)揮優(yōu)勢，穩(wěn)定增加儲蓄存款，落實具體措施。

一、建立存款工作責任制，主管領導親自抓，分管小組具體抓，全體人員共

同抓；

二、進一步完善考核激勵機制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分配

機制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款；

三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區(qū)，各企事業(yè)單位

進行宣傳,要直接與客戶面對面交談，宣傳時要深入、細致，不能走過程，流于

形式,同時作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客

戶在我行辦理業(yè)務，對于老客戶要多聯(lián)系，加強溝通和鞏固，要以老代新，以點

帶面，全面鋪開，充分發(fā)揮團隊合作力量，讓我們每一份增品用到實處；

四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務的品牌優(yōu)勢，加

大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人

員及資產(chǎn)在100萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的

金融產(chǎn)品，整合形象包裝，打好營銷“組合拳”，對我行金如意理財包、戶信息

通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金

砸產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作，要讓客戶實實在

在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其

它方面的要求時應盡工能的去滿足，提高辦事效率。

2、采取有效措施，促進對公存款穩(wěn)步增長。

一、加強對公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對一責任制;

以20xx年在我行開立帳戶單位為依據(jù)，特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查

情況，查找在我行開戶不存款原因，進行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶

就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實客戶；

二、抓住地方經(jīng)濟熱點，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點行業(yè)、重點項目

和重點大戶的存款潛力，以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧

油、等行業(yè)為重點，繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結算、現(xiàn)金、信息等全方位

的金融服務，培育新的存款增長點，重點要放在財政、水利、土地；

三、眼睛向外，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關力度，擴在營銷區(qū)域，對

周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。

3、枳極開拓中間業(yè)務，進一步落實代理業(yè)務的操作情況，做好各種代收代付

等中間業(yè)務的市場開拓，特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷，

進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務合作，拓寬中間業(yè)務營銷渠道。

（二）加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。

在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū)，工業(yè)基礎薄弱，但商貿(mào)流通較活躍加支烘炭、

電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要

增長點，在20xx年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位，重

點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務，對于中高

端白領客戶和個體私營業(yè)主，抓住他們心里，積極把如意白領通和綜合授信貸款

業(yè)務進行宣傳，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,

加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過信貸

杠桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等'業(yè)務一攬子放入我行，以我行利益為基

礎，要多為客戶著想處處為客戶出點子，想辦法，取得客戶信任，從而達到雙贏

的目的。

2、進一步加強對國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究，把握重

點，積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下，根據(jù)客

戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè)，

要加大力量營銷、積極介入，爭取更多市場份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展

前景的信貸市場不放松。

3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能，

銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解，認識不到位，小部分雖然在

其他專業(yè)銀行辦理，但時效性不強，不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機

遇，在20xx年只要我們宣傳到位，服務跟上，我們就能爭取到這部分客戶在我

行辦理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。

4、加大對銀行卡及代發(fā)工資業(yè)務的宣傳

突出宣傳我行貸記卡實時短信、積分兌獎等綜合服務優(yōu)勢，重點瞄準收入高、

消費意識強、信用狀況好的公務員、教師、醫(yī)生、企業(yè)中高層管理人員和經(jīng)營狀

況好的私營、民營業(yè)主等客戶群體，大力營銷貸記卡；加大代發(fā)工資的宣傳，確

保有貸戶企業(yè)代發(fā)工資的基礎上，將對一些行政事業(yè)單位特別是醫(yī)院的代發(fā)工資

作為重點去攻，客戶代發(fā)工資一旦歸入我行，憑借我行優(yōu)雅的環(huán)境和高效的服務,

一定會使客戶成為我行的忠實客戶。

（三）認真做好企業(yè)評級授信，為信貸投放提供可靠依據(jù)。按照信用等級

評

定辦法和評級授信業(yè)務要求，在20xx年上半年內(nèi)，我行將及時組織相關信

貸人員對符合評級授信條件的企業(yè)客戶進行逐級上報審定，確定評級授信等級和

授信額度，為我行信貸投向提供可靠依據(jù)。

（四）加強學習培訓，不斷提高員工綜合素質(zhì)

要嚴格按照年初制定的學習計戈堅持每周集中學習，及時傳達上級行各類

文件精神，學習新業(yè)務、法律法規(guī)、時事要聞，根據(jù)業(yè)務需要也可以以專題的形

式舉辦講座，使員工的業(yè)務水平整體上能上一個新臺階。

20xx年是我行各項工作充滿希望的一年、全面開展我行各項業(yè)務的一年，

全體員工將振奮精神，在支行、科室的正確領導下，以飽滿的熱情，百倍的干勁，

堅持思路創(chuàng)新，加大營銷力度，提高服務水平，全面完成支行下達的各項目標任

務，促進全行各項業(yè)務快速健康的發(fā)展。

2024年銀行工作計劃篇3

20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的中

心工作，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室。為保證

年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：

一、黨建工作計劃

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近

員工，提高《新聞》的水平。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣

傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞

報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外

宣傳報道的宣傳口徑等。

三、群團工作計劃

1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女

工作上一個新臺階。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體

活動。

3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗

位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

四、治安保衛(wèi)工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研

究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質(zhì)，維護好公司辦公

秩序、牛?產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治

理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治

安隱患，要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消

防器材的使用、更新工作。

五、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理

制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部

門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。

六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域，并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、藤木

和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域，制定標準和考核辦法，按現(xiàn)場管理要求進行

管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無

堆積物。

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍筆繼續(xù)進行改革，更好地服務于

員工。

2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。

3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，

保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作.結合季節(jié)特點，行員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育"

八、車輛管理工作計劃

辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調(diào)度工作，公司用貨物運輸車輛

的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作：

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使

用消耗定額，并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂

好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。

九、辦公室其它工作計劃

1、推行“5S”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、

清退、立卷、歸檔工作。

3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況修訂定額，落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、

卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，

提高工作效率。

20xx年元月14日

2024年銀行工作計劃篇4

20_年工作基本思路：貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以

“服務大局，服務青年”為宗旨，強化團的自身建設，引導廣大團員青年在我行

的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢,

努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。

一、加強團的組織建設

1、建立健全基層團的組織。要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化，及時

更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和

《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關規(guī)定程序及要求，完成團組織的

建立健全或換屆改選工作。

2、健全團的工作制度。要求各基層團支部嚴格按照《廣東發(fā)展銀行團費收

繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青

年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團工作進一步規(guī)

范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。

二、加強思想作風建設，引導廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價

值觀

1、加強思想政治教育。深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教

育，引導團員青年崇於科學、反對迷信，運用科學理論武裝頭腦，使團員青年堅

定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2、強化職業(yè)道德建設。結合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學習

教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引

導廣大團員青年進一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水

平，增強法制觀念，弘揚行業(yè)新風，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、

發(fā)展和建設上來。

3、注重理想信念教育。圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等

重要紀念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育活動和團日活動，進一步激發(fā)

團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強團組織的活力，擴大團組

織的吸引力和凝聚力。

三、堅持服務中心，團結帶領廣大團員為廣發(fā)事業(yè)建功立業(yè)

1、繼續(xù)規(guī)范“青年文明號”的創(chuàng)建與管理。繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，

以點帶面，擴大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深

入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學習活動，不斷拓展探索“青年文明號”

工作的新領域和新內(nèi)涵。

2、大力開展“青年崗位能手”評選活動。今年將開展“青年崗位能手”評

選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務知識和技術技能。通過樹立先進典型，引導

廣大青年職工學先進、比先進、趕先進，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中

去，促進胄年技術人才發(fā)揮模范作用。

3、開展以“創(chuàng)新觀念”、“創(chuàng)新產(chǎn)品”和“創(chuàng)新技術”為主要內(nèi)容的創(chuàng)新、

創(chuàng)效活動。引導青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的

專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術的開發(fā)、改造與升級等重點課

題，結合我行的市場營銷和業(yè)務推廣，開展富有成效的技術攻關或項目開發(fā)活動。

4、開展“青年志愿者”活動，努力發(fā)揮團組織的突擊隊作用。不定期組織

全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務n”業(yè)務咨

詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣?/p>

我行的系列金融產(chǎn)品。

四、堅持服務青年，積極創(chuàng)造條件，促進青年的成才進步

1、做好“推優(yōu)”入黨工作，為黨組織輸送新生力量。引導廣大團員青年積

極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎上，積極推薦政治堅

定，追求進步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。

2、關心青年員工的工作、學習與生活■，增強他們對團組織的歸屬感。定期

開展與團員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團組織的工作起

到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務中心工作，維護青年根本利益的作用。要

經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團員青年感受到團組織的溫曖。

五、深入開展青年文化建設，以高尚的精神姿造青年，以優(yōu)秀的作品鼓舞青

年

1、創(chuàng)建網(wǎng)上共青團宣傳陣地。分行團委將配合總行團委，逐步推進團工作

的信息化建設進程，及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些

共青團相關知識、青年熱點問題等，以更好地貼近青年、服務青年、凝聚青年。

2、持續(xù)開展有意義的文體活動。為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團委將牽

頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時訶，

創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動

中來。

2024年銀行工作計劃篇5

根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面

著手：抓服務、抓質(zhì)星、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20一年

的工作思路。

以客戶為中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部乂

是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1.我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三

聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2.隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在

臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政

性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結算外，更要做好20—年開通的高速公

路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的

競爭能力。

3.主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶

服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的

綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4.以銀行為課堂，20—年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的

金融知識，讓客戶多了解銀行，

5.有計劃、有目的地進行閔位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多

能轉(zhuǎn)變。

2024年銀行工作計劃篇6

一、強化服務，發(fā)揮優(yōu)勢，穩(wěn)定增加儲蓄存款，落實具體措施。

1、建立存款工作責任制，主管領導親自抓，分管小組具體抓，全體人員共

同抓；二、進一步完善考核激勵機制，牢固樹立抓存款就是抓效益的思想，從分

配機制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款；三、利用支行年初的“百日儲蓄存

款競賽活動”進入各小區(qū)，各企事業(yè)單位進行宣傳，要直接與客戶面對面交談,

宣傳時要深入、細致，不能走過程，流于形式，同時作好記錄，了解到客戶活期、

定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務，對于老客戶要多聯(lián)

系，加強溝通和鞏固，要以老代新，以點帶面，全面鋪開，充分發(fā)揮團隊合作力

量，讓我們每一份增品用到實處；四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授

信貸款等業(yè)務的品牌優(yōu)勢，加大以貸引存和吸收保證金存款，這部分重點營銷對

象為行政、企事業(yè)單位高管人員及

資產(chǎn)在x萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金

融產(chǎn)品，整合形象包裝，打好營銷“組合拳”，對我行金如意理財包、戶信息通、

96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)

晶進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作，要讓客戶實實在在地

體會到寧里銀行的真誠服務。要讓他們記著寧夏銀行固原支行，客戶如有其它方

面的要求時應盡可能的去滿足，提高辦事效率。

2、采取有效措施，促進對公存款穩(wěn)步增長。

一、加強對公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對一責任制；以*年在我行開立帳

戶單位為依據(jù)，特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款

原因，進行實地落實有效勾通，爭取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成

為我們的忠實客戶；二、抓住地方經(jīng)濟熱點，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點

行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力，以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、

煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點，繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結算、現(xiàn)金、

信息等全方位的金融服務，培育新的存款增長點，重點要放在財政、水利、土地；

三、眼睛向外，積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶，加大攻關力度，

擴在營銷區(qū)域，對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務

營銷辦理。

3、積極開拓中間業(yè)務，進一步落實代理業(yè)務的操作情況，做好各種代收代

付等中間業(yè)務的市場開拓，特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,

進一步加強同己協(xié)作單位間更深入的業(yè)務合作，拓寬中間業(yè)務營銷渠道。

二、加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。

1、在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū)，工業(yè)基膽薄弱，但商貿(mào)流通較活躍加支

煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟

的重要增長點，在*年我行堅持“服務地方經(jīng)濟、服務中小企業(yè)”的市場定位，

重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務，對于中

高端白領客戶和個體私營業(yè)主，抓住他們心里，積極把如意白領通和綜合授信貸

款業(yè)務進行宣傳，另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸

款，加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題，要選擇一些好的客戶去做，通過

信貸杠桿來迎得客戶，要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行，以我行利益

為基礎，要多為客戶著想處處為客戶出點子，想辦法，取得客戶信任，從而達到

雙贏的目的。

2、進一步加強對國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究，把握重

點，積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶，優(yōu)化信貸投向。在有效控制風險的前提下，根據(jù)客

戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè)，

要加大力量營銷、積極介入，爭取更多市場份額，做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展

前景的信貸市場不放松。

3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務的短期融資功能，

銀行承兌在固原發(fā)展較慢，多數(shù)客戶只是表面了解，認識不到位，小部分雖然在

其他專業(yè)銀行辦理，但時效性不強，不能滿足客戶業(yè)務發(fā)展需要。這就是一個機

遇，在*年只要我們宣傳到位，服務跟上，我們就能爭取到這部分客戶在我行辦

理業(yè)務。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。

2024年銀行工作計劃篇7

20xx年是中國共產(chǎn)黨成立91周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行

黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下，浦

發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領、圍繞中心、服務

青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代

會，完成了換屆工作，團結、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)

劃的實踐，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務。

一、黨建帶團建，實現(xiàn)團組織垂直管理

我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的

契機，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設。

一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，

并全部納入總行團委垂直管理。

二是在總行黨委的關心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周

歲，納入分行中層干部管理,優(yōu)化了團干部選配標準,加強了共青團的工作力量。

三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加

強了團務工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的

共青團工作。

二、順應新戰(zhàn)略，完成總行團委換屆選舉

20xx年是我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃啟動之年。為在我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)

劃實踐中更好地發(fā)揮青年群體的價值和作用，總行團委按照團章要求，召開了共

青團上海浦東發(fā)展銀行第五次代表大會。來自全行的近百名團代會代表，民主選

舉產(chǎn)生了第六屆總行團委。本次團代會是我行第一次全行性的團代會，也是貫徹

“七一”講話精神，落實黨建帶團建要求，全面加強新形勢下我行青年工作的重

要會議。

總行黨委書記吉曉輝同志在會上作了重要講話，總行黨委委員和黨建督察員

出席大會開幕式，各分行黨委班子成員通過視頻方式參會，充分顯示了總分行黨

委抓好青年工作的決心和對我行青年的殷切期望。大會就進一步加強我行新形勢

下青年工作開展了廣泛的討論，對后續(xù)開展好我行共青團工作形成了一?批建設性

的建議。

三、以創(chuàng)先爭優(yōu)，鞏固發(fā)揚世博工作成果

20xx年，總行團委以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，發(fā)掘和塑造營銷領域、服務領

域、創(chuàng)新領域和管理領域的青年先進典型，以基層“優(yōu)秀團組織”、“青年文明

號”、“青年崗位能手”創(chuàng)建為抓手，始終堅持“活動過程出效果，活動結束留

成果”要求，努力鞏固和發(fā)揚世博金融服務工作成果。

總行團委承辦了上海銀行業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點互訪交流活動，依托上海分行團委積極

推進上海銀行業(yè)青年“送金融知識進園區(qū)、進社區(qū)、進郊區(qū)”活動，五四期間，

對我行10家先進青年集體和30名優(yōu)秀胄年個人進行表彰，對獲得全國青年文明

號和市級以上榮譽的8家青年集體和3名個人進行通報表揚。通過積極營造創(chuàng)先

爭優(yōu)活動氛圍，鼓勵青年員工在業(yè)務一線實現(xiàn)崗位建功。

四、加強針對性，積極服務青年發(fā)展需要

為切實履行服務青年的職責，總行團委通過細分青年需求，有針對性地搭建

特色平臺，服務青年發(fā)展需要。

一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)

狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調(diào)研分析。

二是組織了“關注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀

請領導與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。

三是組織年度團訓班，就公文寫作、領導力培養(yǎng)進行專題培訓，向團干部推

廣對新員工開展“浦發(fā)事'也啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示講行了基

層團工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠

的健身服務。

五、展青年風采，策劃組織各類特色活動

20xx年，總行團委認真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務的

完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風

采。

一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志

愿者隊伍，出色完成了引領任務，得到了多方好評。

二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，

參加了全行文藝匯演。

三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務戰(zhàn)略、服務大局、服務基層”三服務演

講會，選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講，發(fā)動多家團支

部，組織青年排練了節(jié)目參演。

四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。

五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進行了近70場比賽，

并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖椤?/p>

六是積極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣

泛組織參加與其它團組織的共建，增進胄年交流。

2024年銀行工作計劃篇8

1、持續(xù)做好社區(qū)管銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區(qū)，

我作為兩個小區(qū)的社區(qū)理財經(jīng)理.，我會不斷挖掘獲取新客戶，通過和物業(yè)聯(lián)合組

織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方

式，增加與客戶交流的機會，增進彼此的了解，讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品，

以帶來存款的增加。

2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大，根據(jù)經(jīng)濟

逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置結構不合理，我會盡力引導客戶認識到風險

的重要性，把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移。

3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案，了解客戶，進而挖掘客戶的需求進

行電話營銷或短信營銷等方式，推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動，抓住

一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，

開始全方位營銷。

4、抓住“中信紅迎春季”零售營銷活動，拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道，批量獲

取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶，做好客戶的經(jīng)營維護工作。

2024年銀行工作計劃篇9

各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來，工商銀行

長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較大。對此,

長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半月實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同業(yè)占比

穩(wěn)中有升。

一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長

作為日常工作來抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的經(jīng)營思路，努力拓展客戶規(guī)模，

優(yōu)化客戶結構，提高重點業(yè)務客戶滲透率，促進個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長，在確保

一季末儲蓄存款余額的基礎上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。

中高端客戶競爭是我行確定的20xx月四項重點工作之一，對此，要求各支行務

必統(tǒng)一思想，高度重視，增強高端客戶競爭發(fā)展的緊迫感、使命感。一是要認真

落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推

進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務與維護工作。目前，全行

已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與客戶的溝通交流,

充分了解客戶需求，及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息，同時還要加大私人銀

行專屬產(chǎn)品配備力度，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是

積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。以“煤炭資源整合、上市及

擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為

重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶，努力完成全月目標任務。一是以全行開展的

“大學習、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機，持續(xù)快速推進優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工

資業(yè)務發(fā)展，帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深入挖掘存量潛力客戶，

確定發(fā)展目標，努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前

臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的

目標客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護，確?？蛻糍Y源不丟失,

不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是大

力營銷保本理財產(chǎn)品，將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷，在增加理財產(chǎn)

品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做好月末、季

末和月末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)品的同時，

要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的

情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。一是各支行行長、

個金業(yè)務分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客戶的維護，定期聯(lián)系和

拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷活動，每月組織一次較

大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護工作。

做好客戶大額現(xiàn)金提娶預約服務、泊車、理財規(guī)劃等方面的安排，確保服務質(zhì)量；

了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關系，提高客戶滿意度和忠誠

度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維護機制U加強與市分行財富

管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施，加強監(jiān)測通報管理，實行大額資金報告制度。

各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施并和強動態(tài)監(jiān)測，尤其對高端客戶、

大額資金的流動要責成專人予以關注，行長、分管行長要親自過問。營業(yè)網(wǎng)點柜

面遇有大額資金向他行通兌情況,，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務前向開戶行通報，開戶行

要積極進行客戶關系維護，確保資金不外流。

2024年銀行工作計劃篇10

XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統(tǒng)

一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結合我縣信用社財務管

理工作中的實際，在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)

展形勢，XX年度聯(lián)社財務科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心；以提高

全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強化財務管理，

狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會

計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從X個方面抓起：會計基本規(guī)定;

會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結算管理；會計檔案管理；信

用社網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每

年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額

提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利澗X萬元，確保社社盈余和專項

票據(jù)兌付全縣信用社及產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《XX縣

農(nóng)村信用社XX年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。

外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。

內(nèi)抓財務管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的

前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。

具體抓好五項操作：一是財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控

制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支

自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)。

二是比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費,

工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在

規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。

三是預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行

了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。

四是包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域?qū)嶋H和

市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部

分扣減個人費用。

五是成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)

控，防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每

年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作

不敢懈怠，XX年X月份我們要組織人員對XX年X月至XX年X月的重要空白憑

證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證

跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一

次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開展增資擴股工作。

去年X月份，市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為X元，法人

股入股起點為X元，投資股比例X%。入股起點的提高，給規(guī)范股本金帶來了巨

大困難，XX年雖然開展了此項工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進一步

規(guī)范。XX年底投資股比例X%,還差XX個百分點，需在一季內(nèi)達到比例。XX年

要大力開展增資擴股工作，雖然X年底縣信用社的資本充足率己達到X%,但如

果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù)，還需

進一步加大增資擴股的力度，確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

五、按標準開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用

社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對XX年度的各項經(jīng)營指標完成

情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披

露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了

解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。

2024年銀行工作計劃篇11

票據(jù)從傳統(tǒng)的純結算工具發(fā)展到今天的結算、融資一體化的金融工具，已經(jīng)

倍受銀行和企業(yè)的關注和重視。對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就只有貸款i條

途徑，通過票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資，而且融資成本大大降低，并且可以加

速資金周轉(zhuǎn)。對于銀行來說，商業(yè)銀行競爭票據(jù)業(yè)務，不單純是為了贏利，票據(jù)

業(yè)務對改善銀行資產(chǎn)結構、降低資產(chǎn)風險、加速資金周轉(zhuǎn)作用明顯。中國商業(yè)銀

行的資產(chǎn)中，銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務被視為信貸業(yè)務，其占用銀行的信貸規(guī)模，但卻

不會出現(xiàn)逾期現(xiàn)象，傳統(tǒng)意義上該類信貸業(yè)務的不良資產(chǎn)幾乎為零。因此，各家

銀行把大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務作為商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項具有戰(zhàn)

略意義的手段，以期提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力，不僅如此，銀行還

可以通過加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn)，以達到和流動資金貸款持平甚至更高

的利潤。

上半年來，…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務統(tǒng)一歸口管理的方案精神，在統(tǒng)

一歸口管理基礎上構建以機構準入為前提，以全員營銷為基礎，以集中辦理為核

心，以利益返還為保證的全新集約經(jīng)營模式，徹底改變票據(jù)融資業(yè)務分散辦理、

粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀，實行集中辦理、集約化經(jīng)營，從實質(zhì)上實現(xiàn)風險管理與經(jīng)營績

效水平的全面提升。1-6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況單位：萬元，%行名累計發(fā)

生額占比同比土余額占比同比土工行979750..22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-

1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242

由此看出，。。。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營取得了顯著成效，上半年在金融同業(yè)的

貼現(xiàn)中處于領先地位，占據(jù)市場份額的50蛤同比增加了7200萬元，遠高于其

他金融機構。但是。。。票據(jù)'業(yè)務的開展仍然存在著較大問題：

一、雖然和轄內(nèi)其他金融機構比較占有優(yōu)勢，但是和系統(tǒng)內(nèi)其他票據(jù)中心比

起來我們差距還很遠。轄內(nèi)廣場、邵東、塔北等支行的業(yè)務較集中，其他行區(qū)則

業(yè)務較少，甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何業(yè)務，體現(xiàn)了我們行區(qū)內(nèi)業(yè)務開展

不均衡。

二、挖掘票源不足，票源過于集中。這是我們當前最大的問題，也是明年要

解決的首要問題。

三、票面質(zhì)量不高，不能及時轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心，導致資金成本過

高，在托收過程中也容易造成逾期，使資金不能夜時收回。

四、總行文件規(guī)定不能辦理“飛行票據(jù)”以及“兩外”的票據(jù)，就將我們的

營銷范圍局限在。。。轄內(nèi)，而。。。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億，我行

共簽發(fā)L3億，只占16.6%,這就加大了我們營銷的難度，促使我們在營銷本行

的優(yōu)質(zhì)客戶的同時，更要積極營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶。

五、營銷人員專業(yè)化程度不高，對票據(jù)知識知之甚少，不能按照總行的《票

據(jù)買入辦法》來營銷票據(jù)，如：地方性商業(yè)銀行的票我們只能辦理北京和上海的，

但營銷人員卻不知道，營銷來后才得知不能辦理，而且不能按照買入標準來營銷

票據(jù)，導致很多票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)業(yè)務開展的初步設想及改進方案:

一、轉(zhuǎn)變觀念，把票據(jù)業(yè)務提升到主營業(yè)務位置，確立“像爭存款、抓貸款

營銷和抓收息那樣抓票據(jù)業(yè)務”的經(jīng)營思路，在全行上下形成一個全員營銷票據(jù)

業(yè)務的大共識、大環(huán)境，形成全員攬票的大氛圍。。。。的票據(jù)業(yè)務由于其客戶

的分散性，票面金額不大，是一個“以小業(yè)務做成績”的業(yè)務，不是靠一個或兩

個專職的營銷人員就可以將業(yè)務做大做強的，必須形成“人人都是營銷員”的良

好氛圍。

二、建立上下連動、部門協(xié)作共同營銷的機制

1、市場細分。（1）地理細分，每個行區(qū)都有自己的信貸客戶，各行的管戶

信貸員對客戶的融資需求最為了解，最便于進行營銷，以及進行存款、貸款、貼

現(xiàn)等綜合理財，每個行區(qū)要穩(wěn)住自己的票源，防止流失他行“（2）需求細分，

每個客戶都有不同的需求，對于貼現(xiàn)業(yè)務來說，決定性的因素一般是價格和效率

（即資金到帳的速度）。（3）規(guī)模細分，將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和一般客戶。

2、差異市場營銷。對優(yōu)質(zhì)客戶實行差別化服務，客戶經(jīng)理負責制。緊緊依

托系統(tǒng)戶、核心客戶的票據(jù)營銷，穩(wěn)住票源，防止流失；讓被動營銷變?yōu)橹鲃訝I

銷，對票源豐富且信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶實行差別服務，提升競爭力。對重點客戶

的票據(jù)業(yè)務進行經(jīng)常性監(jiān)控，優(yōu)質(zhì)客戶要配備專門的客戶經(jīng)理，從查詢、驗票、

審批、放款實行客戶經(jīng)理一站式服務。

3、市場定位。由于。。。經(jīng)濟環(huán)境的限制，我們?nèi)狈δ茏笥艺麄€市場的優(yōu)

質(zhì)客戶，所以我們必須立足于中小企業(yè)，甘愿加大業(yè)務量，多做票，用小票來做

大做強業(yè)務；由于特殊的業(yè)務性質(zhì)，大部分大中型的國企和民企都有自己固定的

融資渠道，要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度很大，所以我們必須立足于私

營企業(yè)，他們在銀行貸款困難，沒有其他的融資途徑，而且他們票源豐富，是大

企業(yè)的原料供應商，在競爭中處于劣勢，必須接受銀行承兌匯票付款。

4、定價決策。由于票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動的利率，完全可以由銀

行和企業(yè)共同協(xié)商，所以營銷人員必須要掌握好定價策略，在爭取利潤最大化的

同時，和企業(yè)達到“雙贏”。本人認為影響價格的關鍵因素在于需求、成本、競

爭?，F(xiàn)今信貸規(guī)模普遍收縮,對于中小企業(yè)特別是私營企業(yè)來說，融資途徑單一，

票據(jù)貼現(xiàn)是一種手續(xù)簡單、方便快捷的融資渠道，市場需求很大，上半年。。。

銀票簽發(fā)8.3億，卻只貼現(xiàn)了1.9億，說明。。。還有很大的市場。成本方面我

們可以通過迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來加快資金周轉(zhuǎn)，降低資金成本。明年定價的基本策略:

（1）對于小型客戶，利率隨市場波動，保證我們的利潤最大化，但達到一定規(guī)

模后給予一次性優(yōu)惠利率。（2）對于在他行也辦理業(yè)務的客戶和長期合作的老

客戶，實行累計利率遞減，在穩(wěn)住自己票源的基礎上，將在他行辦理的業(yè)務全部

爭取過來。（3）對于優(yōu)質(zhì)客戶實行“一戶一策”，為其實行差別化利率（5）對

于單位的財務總管要從費用中給予一定比例的獎勵，以激勵他們多到我行辦理業(yè)

務。

三、尋找票源。因為并不是每個單位都接受銀行承兌匯票，所以我們的營銷

首先要找到那些有票的單位

四、加強業(yè)務培訓.票據(jù)中心不僅要起到業(yè)務集中辦理的作用，在業(yè)務知識、

創(chuàng)新、營銷、定價方面都應起到指導性作用。票據(jù)中心的專營人員要不斷學習提

高,其他行區(qū)的營銷人員也要加強培訓。票據(jù)業(yè)務是一項專業(yè)性強、技術要求高、

易產(chǎn)生風險的業(yè)務，因此要求從業(yè)人員不僅具有強烈責任感，還必須具有較強的

票據(jù)鑒別技能和掌握豐富的票據(jù)法律知識。因此發(fā)展票據(jù)業(yè)務必須注重對從業(yè)人

員的培訓，使銀行能依法保護自己的權益。

五、嚴把“四關”，規(guī)避風險。一是出票人關，審查票據(jù)是否為國有商業(yè)銀

行、國家政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行確定范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票

據(jù)，嚴禁超出范圍；二是查詢查復關，防范票據(jù)政策風險和詐騙風險；三是真實

貿(mào)易背景關，嚴格審查背書關系是否連續(xù)，商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材

料是否真實；四是把好人員素質(zhì)關，不斷強化票據(jù)經(jīng)辦人員風險辨別能力，認真

審核每一筆業(yè)務，嚴格控制票據(jù)風險。

六、強化考核激敗機制，切實落實營銷獎勵。嚴格按營銷產(chǎn)生效益的一定比

例獎勵到個人，充分調(diào)動每一位員工營銷票據(jù)的積極性。鼓勵員工多攬多貼，多

勞多得，誰勞誰得。

七、和票據(jù)專職人員建立良好的合作關系，形成一個票據(jù)網(wǎng)絡。互相學習，

及時了解他行辦理業(yè)務的進度及利率，還可以互相介紹票據(jù)業(yè)務，如我中心不能

辦理地方性商行的票，可以介紹給他行，他們由于信貸規(guī)模等限制不能辦理的票

可以介紹給我中心。

2024年銀行工作計劃篇12

按照人民銀行《中國人民銀行中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關于改進個人銀行

賬戶服務加強賬戶管理的通知》（文件的要求，為改進個人人民幣銀行結算帳戶

服務，便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶，加強銀行內(nèi)部管理，切實落實銀行

帳戶實名制，結合我行實際情況，特制定我行關于改進個人銀行賬戶服務加強帳

戶管理的工作計劃。

一、嚴格落實個人帳戶實名制

從“了解你的客戶”的原則出發(fā)，我行嚴格遵循實名制開戶原則，開立個人

人民幣結算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證傷及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開戶

申請人的實際意愿進行核實，不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立

個人銀行賬戶時，第一要求其提供本人有效身份證件，并對身份證件的真實性、

有效性和合規(guī)性進行認真審查，通過有效身份證件仍無法準確判斷開戶申請人身

份的，要求其出具輔助身份證明材料有效身份記件及輔助身份證明材料的種類

嚴格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗身份信息。

第三當申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時，方可