辦公室規(guī)章制度集錦15篇

辦公室規(guī)章制度

辦公室規(guī)章制度集錦15篇

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，好的

制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。制度到底怎么擬定才

合適呢？以下是小編整理的辦公室規(guī)章制度，歡迎大家分享。

辦公室規(guī)章制度1

為了加強(qiáng)公司辦公室管理，辦公室管理是必不可少的管理制度，

特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度

第一節(jié)員工考勤管理制度

第一條為加強(qiáng)公司員工考勤管理，特制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。

第三條員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需

調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至

1:30分。

第四條公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考

勤薄監(jiān)督。

第五條所有員工上、下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或

由他人代理打卡；違反此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予處罰。

（20元/次）

第六條公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況

上報(bào)總經(jīng)理辦公室，并報(bào)至人事部，人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其

他薪資。

第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，把外出原因?qū)懺诤诎迳?

方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，待批準(zhǔn)后方可

外出辦事，否則一律按遲到或曠工處理。

第八條上班時(shí)間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者，按遲到論處；

超過15分鐘以上者，按曠工半日處理；提前15分鐘以內(nèi)下班者按早

退處理，超過15分鐘者按曠工半天處理。

第九條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月工資的

10%,并給予警告一次的處分。

第十條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的

50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資，并給予警告處分一次。

第十一條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一

次警告處分；每月累計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次

處分；無(wú)故曠工3天以上者，公司給予開除處理。

第二節(jié)請(qǐng)假與休假

第一條員工每周按輪休表休息。

第二條員工全年政府指定假日：

1、元旦xx天；

2、五一勞動(dòng)節(jié)xx天；

3、國(guó)慶節(jié)xx天；

4、春節(jié)xx天；

5、婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定；

6、探親假工作滿一年者，視路途遠(yuǎn)近而定5—7天；

第三條事假

1、如因事必須親自處理，應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)后方可有效，一次不得超過3天；

2、全年累計(jì)事假不得超過12天，超時(shí)為曠工，特殊情況按公司

制度處理；

3、事后請(qǐng)假者視為曠工；但遇偶發(fā)事情，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)

后準(zhǔn)予補(bǔ)假。

4、凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以內(nèi)，計(jì)扣半天工資；超出4小時(shí)

至8小時(shí)以內(nèi)按一天計(jì)扣；

第四條病假

1、因病請(qǐng)假一天者，最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后，轉(zhuǎn)交人事部登記；

2、請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明；一天以上須持當(dāng)日的勞?；蚬?/p>

立醫(yī)院證明（私人醫(yī)院無(wú)效）；

3、全年病假累計(jì)不得超出24天；屆滿時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞

保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者，可酌情給于特別病假，但以1個(gè)月

為限"主院者視情況處理；

4、當(dāng)月請(qǐng)病假一天者，本薪照給。（超出一天以上按事假4項(xiàng)處

理）；

5、不按上述規(guī)定請(qǐng)假者，均以曠工處理；

第五條員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

L員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明；

第六條員工公出

1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由；

第七條加班

1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效；

2、平日加班根據(jù)工作需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效；

第八條遲到

1、凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

第九條早退

L凡遲到者均按公司規(guī)定，1%/次扣除工資。

辦公室規(guī)章制度2

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政

管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特

制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)

的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽

發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注〃秘密〃字樣，并確定報(bào)送范圍。

秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印

規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。

十三、辦公用品購(gòu)置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》

和購(gòu)貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)

部不予報(bào)銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，

按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)

用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：辦公

室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部

100元/月，市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心

50元/月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)

月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

辦公室規(guī)章制度3

第一條作息制度

1,周一至周六每天8:30準(zhǔn)時(shí)到前臺(tái)簽到，周日具體情況具體

安排。

2,每天下班后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)（曾總）以短信形式匯報(bào)工作內(nèi)容及進(jìn)

展情況。

3,每天上下班時(shí)及時(shí)填寫計(jì)劃表和工作業(yè)務(wù)表，其中工作業(yè)務(wù)表

顯示工作量不得低于7條，并確?？蛻粜畔?zhǔn)備無(wú)誤。特殊情況須向

領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

4,請(qǐng)假必須填寫調(diào)休申請(qǐng)表，否則按無(wú)故曠工處理，特殊情況須

向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，過后及時(shí)補(bǔ)上。

第二條清潔衛(wèi)生

1,室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理，方便，高效，整潔。

2,辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

3,室內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每

天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔

工作，保持物品整齊，桌面清潔

第三條辦公秩序1,工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗，串崗，不得閑聊，

吃零食，大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2,在開會(huì)或室內(nèi)辦公期間，手機(jī)應(yīng)調(diào)為振動(dòng)或靜音狀態(tài)。在室外

工作期間手機(jī)應(yīng)保持暢通，不得關(guān)機(jī)或停機(jī)，確保公司和客戶能隨時(shí)

聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元，交于財(cái)務(wù)。

辦公室規(guī)章制度4

辦公室是進(jìn)行教學(xué)備課的場(chǎng)所，為建立正常的教學(xué)和工作秩序，

保證教學(xué)任務(wù)的完成，特制定本辦法。

1、所有教師應(yīng)保持環(huán)境安靜，桌面和地面的整潔。

2、應(yīng)愛護(hù)電腦設(shè)備，保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。

3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。

4、使用電腦者請(qǐng)?jiān)谠摍C(jī)硬盤上自己建立文件夾儲(chǔ)存資料，注意及

時(shí)清理個(gè)人無(wú)用資料。

5、未經(jīng)他人同意請(qǐng)勿進(jìn)入他人文件。

6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識(shí)，及時(shí)存盤及做好備份工作。

7、外來(lái)資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件，禁止下載游

戲等與教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。絕對(duì)禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁(yè)。

9、結(jié)束工作時(shí)，必須按正常步驟關(guān)機(jī)，并將顯示器關(guān)閉，雷雨季

節(jié)還要切斷電源。

10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。

辦公室規(guī)章制度5

一、目的

為營(yíng)造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公

環(huán)境衛(wèi)生管理制度，特制定本規(guī)定。

二、適用范圍

此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

三、區(qū)域定義

L公共區(qū)域：包括辦公室走道及室內(nèi)公共辦公區(qū)，每天根據(jù)衛(wèi)生

值日表進(jìn)行清掃；

2、個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員自行

清掃；

3、領(lǐng)導(dǎo)辦公室：由指定人員每天進(jìn)行清掃。

四、制度內(nèi)容

1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1）保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土,

無(wú)死角。

2）保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

3）定期給植物澆水，保證植物茁壯成長(zhǎng)。

2、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1）辦公桌面保持整潔，不隨地亂扔垃圾。

2）下班后要整理辦公桌上的用品，檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否

鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

3）禁止在辦公區(qū)域抽煙。

四、辦公區(qū)域的維護(hù)

L每天早上在8:30之前，值日人員應(yīng)將辦公區(qū)域的刀牛清掃干

凈；

2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、不亂丟

垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時(shí)清理污物。

3、會(huì)議室應(yīng)由使用部門安排人員在開會(huì)前后將桌椅擦試一次、座

椅擺放整齊，并將地面垃圾碎片清理干凈，關(guān)閉電器、電源照明。

4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物，阻礙通行，影響美觀。

5、定期整理辦公物品、把不需要的、過期的、作廢的資料、書記、

雜志、報(bào)刊、物品、文具等清理出來(lái)，把需要的、常用的、不常用的

——分類保管，保持正常辦公物品的取用方便、準(zhǔn)確。

6、每位員工都應(yīng)爰護(hù)花草等綠色植物，尤其是辦公區(qū)域的植被，

嚴(yán)禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長(zhǎng)。

五、監(jiān)督與檢查公司綜合部主任不定期對(duì)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行

檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，勸導(dǎo)責(zé)任人及時(shí)整改、修正。

六、本制度由公司綜合部制定并解釋。

七、本制度自發(fā)布之日起施行。

辦公室規(guī)章制度6

辦公室管理制度

一、總則

1.為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

2.本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。

3.本制度使用于公司全體員工。

二、考勤制度

1.公司上班時(shí)間為冬季7:40?11:40,13:30?17:30

夏季7:40?11:40,14:00?18:00

2.考勤范圍

(1)公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。

(2)特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.考勤辦法

(1)任何員工不得委托或代他人簽到。

(2)員工忘記簽到時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

4.考勤設(shè)置種類

(1)遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

(2)早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

(3)曠工。無(wú)故缺勤。

(4)請(qǐng)假。(請(qǐng)假需寫假條，請(qǐng)假一天由部門主管簽字，一天以上

(不含一天)

由經(jīng)理簽字)。

(5)外勤。全天在外辦事。

(6)出差。

⑺休班。

5.遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元,曠工一次日扣

當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。

三、電話制度

1.本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之

用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。

2.員工打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。

3.員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為:“您好，XXXXXX公司”等?？?/p>

的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。

4.公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。員工不經(jīng)同意即私掛

國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，視情節(jié)給予罰款。

5.員工接聽外來(lái)公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時(shí)落實(shí)。

四、行政辦公制度

為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次，現(xiàn)制定

以下辦公制度。

1.本公司員工上班要帶配胸卡；

2.堅(jiān)守工作崗位不要串崗；

3.上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情；

4.辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；

5.不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；

6.打印材料要及時(shí)記錄；

7.吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；

8.凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；

9、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門主管;各部門全體外出，必須給

綜合辦打招呼；

10.不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；

11.無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。

五、衛(wèi)生制度

為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，

制定本制度。

1.每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清

潔的習(xí)慣。

2.保持室內(nèi)清潔、濕潤(rùn)、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；

痰盂、紙簍干凈清潔，地面無(wú)碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工

作衛(wèi)生環(huán)境。

3.衛(wèi)生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗

等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

4.衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗（玻璃、窗臺(tái)、窗根）上無(wú)浮塵;地面無(wú)污

物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、

電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵;書櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)

各類書籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無(wú)浮

塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈

整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土;廁所墻面、地面、

便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味;花壇、綠地內(nèi)無(wú)雜草、雜物。

5.每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生

工作。

有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假:上年度考核不合格;當(dāng)年事

假累計(jì)超過20天;當(dāng)年病假累計(jì)超過30天;當(dāng)年病事假累計(jì)超過40天。

如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過上述條款期限的，則

下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,

理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效

率，特制定本規(guī)定。

總則:

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟

話。

工愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一

個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、提高工作效率，保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

6、本規(guī)定適用于全體辦公室工作人員。

（一）、嚴(yán)格作息制度，辦公室工作人員要按規(guī)定時(shí)間上下班，不得

無(wú)故遲到、早退、擅離職守。

公司人員自覺遵守作息時(shí)間;工作時(shí)間禁止一切娛樂活動(dòng)。

1、上班時(shí)間每周五個(gè)工作日，周六、周日休息，每天工作8小時(shí),

必要時(shí)自覺加班。

2、上午工作時(shí)間段為8:30——12:00

下午工作時(shí)間段為13:00——17:30

3、遲到者，第一次扣10元，第二次扣20元，第三次40元，依

此類推扣除獎(jiǎng)金;早退者，第一次扣30元，第二次扣60元，第三次扣

90元，依此類推扣除獎(jiǎng)金。遲到、早退1個(gè)小時(shí)以上作曠工計(jì)。除有

特殊原因外，遲到、早退不得臨時(shí)請(qǐng)假或調(diào)休。

4、職工曠工:按天扣發(fā)基本工資，曠工1天全額扣除當(dāng)月的獎(jiǎng)金；

曠工2天，扣發(fā)半年獎(jiǎng)金;曠工3天及以上者，扣發(fā)全年獎(jiǎng)金。同E寸根

據(jù)具體情況，給予曠工者紀(jì)律處分。

5、提倡文明向上的業(yè)余活動(dòng)，但要有節(jié)制，不可沉迷影響工作。

（二）、考勤、衛(wèi)生、生活制度

①考勤

1、建立考勤制度，實(shí)行不定時(shí)查崗，工作人員需到辦公室考勤簽

到，辦公室按時(shí)收存簽到表，考勤結(jié)果每月公布一次。

2、請(qǐng)事、病假，必須由豐管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并辦理審批手續(xù)，交辦公室

留存，不能事先辦理手續(xù)的應(yīng)事先口頭或電話請(qǐng)假并及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

3、員工因各種原因，必須請(qǐng)假時(shí)，公司可酌情批予無(wú)薪事假。事

假原則上一次不得超過3天，一年請(qǐng)事假天數(shù)總計(jì)不得超過15天。

4、若員工未請(qǐng)假而缺勤，則按曠工處理。

②衛(wèi)生1、工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場(chǎng)凈室潔,

無(wú)雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實(shí)到個(gè)人。

2、每天上班前5分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生打掃時(shí)間。

四、會(huì)議與培訓(xùn)管理

L總經(jīng)理辦公會(huì)議每月召開一次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門

經(jīng)理、辦公室人員參加，必要時(shí)總經(jīng)理可批準(zhǔn)其他人員列席會(huì)議。

2、會(huì)議時(shí)間原則上定于每月3日，可由總經(jīng)理決定是否延期。

3、專題會(huì)議只在必要時(shí)召開，由部門經(jīng)理以上人員發(fā)起，由相

關(guān)人員參加，會(huì)議時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作需要確定，會(huì)議議題須事先經(jīng)總

經(jīng)理同意。

五、外勤崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、以企業(yè)為自己的事業(yè)，做一名自信、自強(qiáng)、自律、誠(chéng)實(shí)、勇于

開拓創(chuàng)新的人。

3.、服從公司調(diào)派，在外要以公司利益為重，同時(shí)兼顧投資人的

利益。

4、外勤人員要維護(hù)好所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)工作，盡一切努力提升

業(yè)績(jī)。

5、講究?jī)x表儀容整潔，舉止穩(wěn)重大方，語(yǔ)言富有感染力，行為講

究禮儀，熱情禮貌待客，時(shí)刻維護(hù)公司形象、名譽(yù)、利益。

6、合理編制工作計(jì)劃，

7、深入調(diào)查研究市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注同業(yè)同行，把握銷售趨勢(shì)，具備

編寫年、季、月的銷售計(jì)劃。

8、弘揚(yáng)率先垂范、以身作則、說(shuō)一不二，擲地有聲的工作精神，

形成真抓實(shí)干、多出業(yè)績(jī)、貫徹有力具有震懾的良場(chǎng)乍風(fēng)。

六、本制度之未盡事宜，由辦公室先關(guān)負(fù)責(zé)人給予解釋，具有最

終調(diào)處權(quán)。

七、本制度于頒布之日起施行。

辦公室規(guī)章制度7

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作。

2、負(fù)責(zé)起草全院性的行政工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告。

工負(fù)責(zé)文秘工作。做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立

卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),

擬辦意見要恰當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件，要認(rèn)真落實(shí)和催辦；處理后要

及時(shí)將結(jié)果、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，必要時(shí)要向來(lái)文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)，

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的草擬、審核、印發(fā)工作。負(fù)責(zé)對(duì)各職能部

門及業(yè)務(wù)科、所、室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核，所有院發(fā)

文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長(zhǎng)簽發(fā)。

5、負(fù)責(zé)情況綜合工作。經(jīng)常深入各部門，了解各項(xiàng)工作的情況，

加以綜合分析，向院長(zhǎng)匯報(bào)，并提出意見和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

負(fù)責(zé)起草、印發(fā)情況反映、工作簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)查報(bào)告等材料。

6、具體安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種

行政會(huì)議做出的決定，并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下

達(dá)和下情上達(dá)，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)工

作。

7、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使

用和管理工作。

8、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作。負(fù)責(zé)院宣傳報(bào)道稿的采寫、審核、

編發(fā)，醫(yī)院院訊及其他宣傳資料的編印。負(fù)責(zé)與各新聞媒體聯(lián)系，并

處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。

9、負(fù)責(zé)安排行政總值班和節(jié)假日行政值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭處

理。

10、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù)、郵電通訊、信訪接待等工作。

11.承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作。

辦公室規(guī)章制度8

L工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求整潔

舒適。

3、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)熱愛咨詢輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教

學(xué)、服務(wù)與研究，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得發(fā)展。

4、作為心理咨詢?nèi)藛T須有效收集資料，作為咨詢輔導(dǎo)工作的依據(jù)。

要求在咨詢時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄并及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，做

好分析與總結(jié)。

5、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢情況（咨詢檔案和記錄卡）歸檔，備以

后查閱。

6、心理咨詢?nèi)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露

會(huì)暴露當(dāng)事人秘密的信息，違者后果自負(fù)。咨詢測(cè)量用表不可外借、

復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。

7、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)

間解決。

8、心理咨詢?nèi)藛T只能接受其能力范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理

疾病，有心理疾病和精神?。ㄈ缫钟舭Y、神經(jīng)癥、精神分裂癥）等的

患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推薦到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。

9、咨詢?nèi)藛T應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并尊重當(dāng)事人的意見，不

得為滿足個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

10、咨詢輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測(cè)驗(yàn)資料、信函、音像資料等

均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能提供給他

人使用。

11、咨詢輔導(dǎo)記錄資料若用于咨詢?nèi)藛T的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)研究，記錄

內(nèi)容必須改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來(lái)。

12、如果當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成傷害時(shí)，咨詢

人員必須采取行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員

會(huì)診。緊急情況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人（或監(jiān)護(hù)人）對(duì)自己的行

為負(fù)起責(zé)任。

13、咨詢?nèi)藛T值班時(shí)間不得帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室；

若有熟識(shí)之人來(lái)到中心，值班人員可以接待"日不得影響值班；未經(jīng)

負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要

求自己，做到愛室如家。

心理咨詢教師工作守則

1、心理咨詢教師應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，在工作中建立并執(zhí)

行嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)。

2、心理咨詢教師應(yīng)注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過自我心理分析，提高

自己的心理素質(zhì)。

3、心理咨詢教師應(yīng)通過理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐、教學(xué)和科研活動(dòng)，

提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平。

4、心理咨詢教師應(yīng)明確了解自己的能力界限和職能界限，不作超

越自己能力和職能范圍的事情。

心理咨詢教師對(duì)來(lái)訪者的責(zé)任

心理咨詢教師在工作中要體現(xiàn)心理咨詢服務(wù)〃助人自助〃的原則，

對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)，使他們獲得適當(dāng)?shù)姆?wù)并由此獲益。

1、心理咨詢教師應(yīng)對(duì)咨詢者一視同仁，不得因來(lái)訪者的性別、民

族、家庭背景、學(xué)習(xí)成績(jī)和樣貌等因素歧視來(lái)訪者。

2、心理咨詢教師在治療關(guān)系建立之前，應(yīng)使來(lái)訪者明確了解心理

咨詢與治療工作的性質(zhì)、工作特點(diǎn)這一工作可能的局限以及來(lái)訪者的

權(quán)利和義務(wù)。并就對(duì)工作重點(diǎn)與來(lái)訪者進(jìn)行討論并達(dá)成一致意見，必

要時(shí)（如進(jìn)行實(shí)地沖擊療法）應(yīng)與來(lái)訪者達(dá)成書面協(xié)議。

3、心理咨詢教師應(yīng)明確其工作的目的是促進(jìn)來(lái)訪者的成長(zhǎng)、自強(qiáng)

自立，而并非使來(lái)訪者在其未來(lái)的生活中對(duì)心理咨詢師產(chǎn)生依賴。

⑴⑵⑶[4][5]

心理咨詢教師與來(lái)訪者的關(guān)系制度

心理咨詢教師應(yīng)尊重來(lái)訪者，按照本專業(yè)的道德規(guī)范與來(lái)訪者建

立良好的治療關(guān)系。

L心理咨詢教師應(yīng)對(duì)自己所處的位置對(duì)來(lái)訪者的潛在影響有清楚

地認(rèn)識(shí)，不得利用來(lái)訪者對(duì)自己的信任或依賴謀取私利。

2、為保證咨詢與治療工作的客觀性，心理咨詢教師應(yīng)避免在治療

中出現(xiàn)雙重關(guān)系（即應(yīng)避免與熟人、親友等建立治療關(guān)系）；如果雙

方的治療關(guān)系已超越了工作界限（例如來(lái)訪者移情現(xiàn)象過于嚴(yán)重），

應(yīng)采取轉(zhuǎn)換心理咨詢教師等措施終止這一治療關(guān)系，并在檔案記錄中

做出說(shuō)明。

3、當(dāng)心理咨詢教師認(rèn)為自己不適合于對(duì)某個(gè)來(lái)訪者進(jìn)行工作時(shí)，

應(yīng)對(duì)來(lái)訪者作出明確的說(shuō)明，并且應(yīng)本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度將其介

紹給另一位合適的專業(yè)人員，并在檔案記錄中做出說(shuō)明。

心理咨詢教師保密制度

保護(hù)個(gè)人隱私,是心理咨詢工作者一項(xiàng)非常重要的責(zé)任，除特殊

情況外，任何心理咨詢教師和咨詢員均應(yīng)遵守保密制度：

L心理咨詢教師（員）在咨詢工作中收集的個(gè)人資料，包括個(gè)案

記錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其它資料，均屬于專業(yè)信息，

應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行保存，除司法機(jī)關(guān)憑介紹信可以借用外,

不得向任何單位和個(gè)人泄露。

2、心理咨詢教師（員）在咨詢工作的開始就應(yīng)向咨詢者說(shuō)明心理

咨詢與治療工作的保密原則，以及這一原則在應(yīng)用時(shí)的限度。這一原

則同樣適用于集體心理治療。

3、只有在來(lái)訪者同意的情況下才能對(duì)治療或咨詢過程進(jìn)行錄音、

錄像。在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或進(jìn)行教學(xué)、科研、寫作等工作時(shí),

引用案例時(shí)均需隱去那些可能會(huì)據(jù)此辨認(rèn)出咨詢者有關(guān)信息的資料。

得到來(lái)訪者書面許可的情況可不受此限制。

4、心理咨詢教師（員）在工作中發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危害自身或危及他

人及社會(huì)安全的行為時(shí)，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，

必要時(shí)應(yīng)通知上級(jí)主管部門或公安機(jī)關(guān)，此情況可不受保密原則限制。

心理健康教育辦公室工作職責(zé)

1、面向?qū)W生開設(shè)心理咨詢窗口，以預(yù)防為主、發(fā)展性咨詢?yōu)橹攸c(diǎn),

做好學(xué)生心理健康的預(yù)防工作。針對(duì)普遍問題，適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。

2、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。普及心理健康知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生的參與

意識(shí)，提高廣學(xué)生的興趣，陶冶學(xué)生高尚情操，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和

健康成長(zhǎng)。

3、編印心理健康教育刊物和資料，開設(shè)心理健康教育網(wǎng)頁(yè)，建立

和完善心理健康教育載體，宣傳普及心理健康知識(shí)。

4、組織心理健康教育活動(dòng)課程的教學(xué)。傳授心理調(diào)適知識(shí)和方法,

引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立心理健康意識(shí)，學(xué)會(huì)自我心理調(diào)適，培養(yǎng)良好的

心理素質(zhì)，提高承受和應(yīng)對(duì)挫折的能力以及社會(huì)生活適應(yīng)能力。

5、開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。宣傳普及心理健康知識(shí)和心理調(diào)

適技能。

6、指導(dǎo)〃學(xué)生心理協(xié)會(huì)〃的各項(xiàng)活動(dòng)。開展各種校園心理文化活

動(dòng)，營(yíng)造健康校園心理文化氛圍。

7、適時(shí)開展學(xué)生心理健康普查，建立學(xué)生心理健康檔案，并對(duì)重

點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行回訪和跟蹤輔導(dǎo)。

8、組織培訓(xùn)教師心理咨詢專干，不斷提高學(xué)生心理健康教育及咨

詢服務(wù)的專業(yè)水平。

9、學(xué)生心理測(cè)量測(cè)驗(yàn)，預(yù)防心理疾病，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

10、做好學(xué)生心理素質(zhì)狀況等調(diào)研工作。分析研究不同特征學(xué)生

的心理特點(diǎn)，撰寫研究報(bào)告，開展心理健康與發(fā)展方面的課題研究。

11、心理健康教育辦公室工作時(shí)間：遵循正常工作日作息時(shí)間。

上午：8:00-—11:25下午:1:00--4:30

德州一中心理健康教育中心

心理咨詢師道德規(guī)范

1、責(zé)任

認(rèn)真遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)；了解咨詢工作的重大社會(huì)意義，對(duì)這項(xiàng)

工作要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，不得抱有個(gè)人的、組織的、政治的

或宗教的目的；不斷充實(shí)咨詢的專業(yè)知識(shí)和技能，以促進(jìn)自身的專業(yè)

成長(zhǎng)，提升服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮心理咨詢的功能。

2、來(lái)訪者的基本權(quán)利

把尊重來(lái)訪者的基本權(quán)利放在第一位；來(lái)訪者有接受和拒絕輔導(dǎo)

與心理咨詢的權(quán)利，不得強(qiáng)迫、利誘、歧視和拒絕；來(lái)訪者有隱私權(quán)，

不得強(qiáng)迫、誘導(dǎo)或規(guī)勸其表露隱私，以免造成心理傷害；來(lái)訪者有維

護(hù)、建立及追尋自身價(jià)值觀和人牛觀的權(quán)利，不得強(qiáng)制其接受咨詢者

的價(jià)值觀和人生觀。

3、咨訪關(guān)系

心理咨詢師與來(lái)訪者應(yīng)維持專業(yè)的咨詢關(guān)系，不能輕易將咨詢關(guān)

系改變?yōu)樯缃魂P(guān)系或其他的咨訪關(guān)系；這樣一種專業(yè)或職業(yè)性關(guān)系，

是咨詢師和來(lái)訪者在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)為特定的目的發(fā)生的關(guān)

系，除此之外，雙方不再有別的瓜葛；這種關(guān)系中沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益、

情感聯(lián)系，不存在對(duì)方會(huì)利用這種關(guān)系對(duì)自己進(jìn)行控制和威脅，再加

上保密性原則，就可以使咨詢雙方敞開心扉，投入到咨詢過程中。

4、保密

在咨詢過程中獲得的資料均屬機(jī)密，應(yīng)予以保護(hù)，未經(jīng)來(lái)訪者授

權(quán)和允許，不得外泄；凡是咨詢記錄、錄音、錄像、來(lái)往信函、相關(guān)

文件和測(cè)驗(yàn)結(jié)果及解釋，應(yīng)妥善保管，嚴(yán)禁外泄。因故必須提供給相

關(guān)人員參考時(shí)，必須先征得當(dāng)事人的同意，提供和閱讀資料者也有保

密責(zé)任；在因?qū)I(yè)需要進(jìn)行案例討論或采用案例進(jìn)行教學(xué)、科研、寫

作等工作時(shí)，應(yīng)隱去那些可能會(huì)據(jù)以辨認(rèn)出來(lái)訪者的有關(guān)信息；當(dāng)維

護(hù)來(lái)訪者權(quán)利和保密原則發(fā)生沖突時(shí)，即來(lái)訪者的行為傷害到自己和

他人、社會(huì)安全時(shí)，可以不受保密原則的限制，同時(shí)設(shè)法阻止來(lái)訪者

發(fā)生這種行為，遇此情況要冷靜處理。

5、同行關(guān)系應(yīng)尊重其他咨詢者及其有關(guān)同行的權(quán)利和技術(shù)，合作

共事，互相幫助，不得妨礙他人的業(yè)務(wù)工作；接受和處理來(lái)訪者時(shí)，

若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者正在接受其他咨詢?nèi)藛T的咨詢，應(yīng)征得該咨詢者的同意，

并要求取得相關(guān)資料，否則應(yīng)拒絕給予咨詢或立刻停止咨詢。

6、具體守則

有些心理咨詢的'守則既需要心理涔詢師遵守，也需要來(lái)訪者明確。

咨詢師在咨詢初期，即向來(lái)訪者說(shuō)明基本守則的內(nèi)容，包括會(huì)談時(shí)間、

會(huì)談?lì)l率、會(huì)談地點(diǎn)、會(huì)談費(fèi)用與咨訪關(guān)系等，并取得來(lái)訪者遵守的

承諾。在隨后的咨詢過程中，雙方要言行一致地維護(hù)這個(gè)基本守則。

(1)會(huì)談時(shí)間與頻率

心理咨詢師在進(jìn)行初次會(huì)談時(shí)，便應(yīng)該向來(lái)訪者說(shuō)明每次會(huì)談的

時(shí)間長(zhǎng)度和頻率。一曰確定后，盡量不要改變，除非是有特殊情況出

現(xiàn)時(shí)，這便是關(guān)于時(shí)間的基本守則。如果偶遇到必須延長(zhǎng)時(shí)間或者變

更時(shí)間的情況，必須說(shuō)明緣由。

(2)會(huì)談的地點(diǎn)和會(huì)談室的布置

心理咨詢的實(shí)施地點(diǎn)要固定，最好是專用的會(huì)談室，內(nèi)部的布置

和座位也應(yīng)固定。

(3)會(huì)談費(fèi)用與收費(fèi)方式

鑒于我校對(duì)內(nèi)采取免費(fèi)咨詢，在此不做詳解。

德州一中心理健康教育中心

心理咨詢來(lái)訪者注意事項(xiàng)及流程

來(lái)訪者最好提前到心理咨詢室辦公室預(yù)約(或電話預(yù)約)、登記；

先登記后咨詢；您可以自由選擇咨詢教師。

心理咨詢室一般是按照來(lái)訪者的來(lái)訪先后順序安排咨詢時(shí)間的，

因此咨詢需要提前預(yù)約，不能隨到隨談，請(qǐng)您理解并遵守。

預(yù)約之前，請(qǐng)先查看一下您的課程表，看一看哪天的哪一個(gè)時(shí)間

段您有空閑時(shí)間，以便在預(yù)約時(shí)更快的與咨詢師協(xié)商，確定咨詢時(shí)間。

預(yù)約咨詢時(shí)間后要守時(shí)，不要提前，也不要遲到。如果因特殊情

況不能赴約，應(yīng)務(wù)必提前通知咨詢師，以免浪費(fèi)資源。如未事先告知

而沒有按時(shí)來(lái)訪，我們視為您自動(dòng)放棄咨詢資格。

一次咨詢的時(shí)間一般為45分鐘左右，一般不超過60分鐘，因此

注意您的傾訴時(shí)間，用大量時(shí)間去講述一件事的細(xì)節(jié)其實(shí)是不必要的。

咨詢師更關(guān)注您內(nèi)在的思想觀念及對(duì)問題的認(rèn)識(shí)。如咨詢師對(duì)上一個(gè)

來(lái)訪者咨詢尚未結(jié)束，請(qǐng)您在接待室稍作等候，但請(qǐng)您一定保持安靜。

請(qǐng)事先想好同咨詢師談些什么，以便較快進(jìn)入主題，更加有利于

雙方的溝通和理解。如首次咨詢請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)填寫《心理咨詢檔案》

首頁(yè)，以便咨詢師工作存檔與保證每次咨詢的連接。

對(duì)咨詢師的問題最好如實(shí)作答，坦誠(chéng)訴說(shuō)您的真實(shí)情況和感受，

以便讓咨詢師更容易對(duì)您的問題進(jìn)行分析和判斷。

不必過分地關(guān)注自我的表現(xiàn)與形象。咨詢師并不太關(guān)心您表層的

東西，也不會(huì)對(duì)您進(jìn)行價(jià)值判斷，而是更注重解決您的心理困惑。

不要希望一次咨詢就〃根治〃。心理問題的產(chǎn)牛有一定的過程，

而解決心理問題往往也要有一個(gè)過程，那種希望立即有〃良方〃或

〃特效解藥〃的想法是不現(xiàn)實(shí)的。

不要期望由心理咨詢師給您〃決策〃。沒有最好的選擇，只有適

合自己的選擇。心理咨詢師只能為您提供不同的觀點(diǎn)和視角，幫您分

析問題，讓您更清楚自己的〃癥結(jié)〃，最后的〃大主意〃還得由您自

己拿。

來(lái)訪者如果對(duì)咨詢進(jìn)程不滿意可隨時(shí)終止咨詢或變更咨詢師。

咨詢流程圖

心理咨詢流程：認(rèn)真閱讀來(lái)訪者注意事項(xiàng)一選擇心理咨詢教師一

預(yù)約咨詢時(shí)間一按預(yù)約時(shí)間來(lái)訪

我們的宗旨：您的成長(zhǎng)是我們的期許，您的獨(dú)立是我們的驕傲，

我們的目標(biāo)是一助人自助！

德州一中心理健康教育中心

鎮(zhèn)江市香江花城小學(xué)心理咨詢室制度

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。

五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。

七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定

時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處

就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三〃誠(chéng)〃態(tài)度跳：〃誠(chéng)實(shí)〃、〃誠(chéng)懇〃、

〃誠(chéng)心〃。不得以玩玩的心態(tài)來(lái)對(duì)待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真的

和輔導(dǎo)人員進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

心理咨詢室保密制度發(fā)表時(shí)間：20xx-l-2410:38:19訪問次數(shù)：

719咨詢?nèi)藛T必須遵守：

-.除征得來(lái)訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來(lái)

訪

者的咨詢內(nèi)容和隱私；

二.能在報(bào)刊上報(bào)道來(lái)訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，

除本人同意外，不得披露來(lái)訪者的真實(shí)姓名和所在學(xué)校名稱；

三.除有關(guān)心理咨詢?nèi)藛T外，不允許任］可人查閱心理檔案；

四.除來(lái)訪者觸犯法律，并經(jīng)公檢法機(jī)關(guān)認(rèn)定證明外，任何機(jī)構(gòu)

和

個(gè)人不得借用心理檔案。

辦公室規(guī)章制度9

第一條：總則

為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間

環(huán)境，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特制定本規(guī)定。

5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個(gè)詞匯，簡(jiǎn)稱為

5s。

第二條：適用范圍

本規(guī)定適用于公司全體員工。

第三條：整理

1、每月對(duì)文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）

和不要（過期無(wú)效）的，不要的全部銷毀。必要文件歸檔。

2、每月對(duì)表單記錄（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后的有效表單

記錄統(tǒng)一歸檔。

3、對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其〃要〃和

"不要〃。

分類如下：

（1）物品：個(gè)人用品、裝飾品。

（2）設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書籍等。

（3）空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等。

4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的〃要〃

與〃不要〃.

5、〃不要〃物品經(jīng)各部門主管判定后，集中報(bào)廢。

第四條：整頓

1、辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放

其他物品；文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機(jī)、筆筒、文

件框等；電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。

2、抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文

件、資料；把這個(gè)空間充分利用起來(lái)，可以放下面這些東西：個(gè)人的

東西；個(gè)人的參考資料。（文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等）；空

白稿紙、不常使用的文具等）

3、桌洞下不得堆積雜物。

4、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動(dòng)。

5、儲(chǔ)存公用信息的電子設(shè)備采取保護(hù)措施，使大家都自覺地小心

使用。并且為了明確存儲(chǔ)在硬盤里的信息，文件夾應(yīng)做好標(biāo)識(shí)。

第五條：清掃

公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門，各部門安排人員定期清掃，隨時(shí)保

持干凈；個(gè)人辦公區(qū)域如桌面，桌洞；辦公設(shè)備：電腦、傳真機(jī)、復(fù)

印機(jī)、打印機(jī)等等個(gè)人及時(shí)清掃，保持安靜衛(wèi)生。

第六條：清潔

1、徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。

2、保持5s意識(shí)。

第七條：習(xí)慣

通過進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，

養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

第八條：檢查

行政部和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每次衛(wèi)生進(jìn)行檢查，授予衛(wèi)生好的辦公

室、部門衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。

辦公室規(guī)章制度10

-?衛(wèi)生整潔好

1.辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。

2.辦公室墻面干凈，無(wú)亂貼亂寫現(xiàn)象，無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。

3.辦公室門窗干凈，無(wú)積灰、無(wú)張貼物。

4.辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。

5.辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的

物品。

二.安全節(jié)約好

1.節(jié)約用電，不開〃無(wú)人燈〃、〃無(wú)人風(fēng)扇〃、〃無(wú)人空調(diào)”。

2.無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。

3.不在辦公室燒煮。

4.不在辦公室充電。

5.下班后及時(shí)關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。

6?無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

三.敬業(yè)愛崗好

1.辦公室成員愛惜學(xué)校聲譽(yù)，注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的

現(xiàn)象。

2.工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn)，無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。

3.不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。

4.無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

5.嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度，辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

四.有下列情形之一的，該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室：

1.辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。

2.辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。

3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。

4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

5.其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。

辦公室規(guī)章制度11

1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。

3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存

放。

4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)仟到人，P牛實(shí)行輪流值日，保持良好

的辦公環(huán)境。

5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。

6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)

通風(fēng)換氣良好。

7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,

經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)提供使用。

8、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即通知

衛(wèi)生員清理會(huì)議室。

辦公室規(guī)章制度12

目的：為提升和維護(hù)**辦公室的整體形象，建立健全辦公室各

項(xiàng)規(guī)章制度，努力營(yíng)造一個(gè)文明，整潔，有序的工作環(huán)境

-.紀(jì)律

L員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時(shí)要求著裝整

齊，儀表端莊，不得穿背心，內(nèi)褲，拖鞋

2、嚴(yán)格遵守公司的工作作息時(shí)間，上午8:00—12:00,下

午14:00——18:00,每天上班需到人事部簽到，凡無(wú)故不報(bào)到者

均按遲到或曠工論處

3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，非工作

需要，不得隨便離開辦公室

4、使用電話，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)，空調(diào)，燈光，電腦及其他電器設(shè)

備用品應(yīng)按規(guī)定使用，下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開

5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施，不得將公物私自占有或挪作他

用，如有損壞或丟失，必須負(fù)責(zé)賠償

6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩，使用電話

時(shí)少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語(yǔ)［你

好，］

7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋，玩紙牌及其他消遣活動(dòng)，不準(zhǔn)玩電腦游

戲，所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存

在，但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息，員工要負(fù)責(zé)保密，公司可

以全權(quán)處理。

8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講［您好，**公司，

請(qǐng)問您找哪位］

9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來(lái)聊天，通話時(shí)不宜聲

音過大，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下

10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。

二.衛(wèi)生

1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制，（具

體見衛(wèi)生值日表），無(wú)故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰

2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理，平時(shí)辦公桌面保

持整潔，不得堆放與辦公用品無(wú)關(guān)的東西，總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和

助手輪流打掃。

3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過

道處吸煙

4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi)，不得

隨意拋棄

三,安全

1、工作人員在接待來(lái)訪人員時(shí)，必須先查明來(lái)訪者身份和來(lái)意，

然后通知被訪部門和相關(guān)人員，經(jīng)許可后再允許進(jìn)入，嚴(yán)禁讓陌生人

私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)

2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門，下班前必須由

專人負(fù)責(zé)關(guān)閉，并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗，設(shè)備是否關(guān)好，并堅(jiān)

持做到人走燈滅。

3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由

專人保管，對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)品帶入辦

公室

4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗，確定

安全后方可離開

5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí)，堅(jiān)決維護(hù)公司利益

上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行，由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，

對(duì)違反規(guī)定者給予10—50元的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

罰則：

1,在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。

2,個(gè)人衛(wèi)生凌亂者，經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后，記過一次，第二次罰款

1元。

3,其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

辦公室規(guī)章制度13

為了切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)日常事務(wù)管理，提高團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的

整體工作效率，提高成員工作的積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造一個(gè)高效、協(xié)

作、競(jìng)爭(zhēng)，充滿活力的工作氛圍，更好的為廣大同學(xué)服務(wù)，特制定本

考評(píng)制度，并在材料系系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體成員應(yīng)積極配合并貫徹執(zhí)

行。

一、考評(píng)方式采取積分制，基木分為50分。

二、考評(píng)規(guī)則：

個(gè)人

扣分：1、辦公室安排的會(huì)議、活動(dòng)、值班，缺勤一次扣除5分，

遲到者一次扣3分。在活動(dòng)中因工作態(tài)度問題而造成較壞影響者視情

況而做出相應(yīng)處分，情節(jié)較輕者扣除1—20分，情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)我系造

成惡劣影響者，開除出團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。

2、每學(xué)期期末考試有不及格的科目，每科扣除10分

加分：L學(xué)期無(wú)扣分記錄者加十分，參與團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織的活

動(dòng)并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)者加三分（不累加）。

2、提出的建議被團(tuán)總支學(xué)會(huì)采納的一次加3分。

3、有其他突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的加1一5分。

4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分，80分以上者加

10分；通過國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試者加3分，通過英語(yǔ)六級(jí)考試者加5五

分

部門

1、加分為本部門成員所加分總和的一半，扣分為本部門人員所扣

分總和的一半。

2、舉辦一次活動(dòng)（非例行工作）活動(dòng)策劃2分，活動(dòng)總結(jié)2分，

活動(dòng)效果2-5分。

3、每月28號(hào)至下月3號(hào)，交本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。每

學(xué)期初要交工作計(jì)劃，每學(xué)期末要交工作總結(jié)，辦公室評(píng)選出前三名

的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。

三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：

個(gè)人：L學(xué)期匯總在60分以上者有評(píng)優(yōu)資格，前三名給與證書

獎(jiǎng)勵(lì)。

2、本學(xué)期30分以下的給與警告,撤銷工作鑒定。

3、10分以下的予以自動(dòng)退會(huì)的處分，對(duì)被勒令、自動(dòng)退會(huì)的成

員取消當(dāng)年的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

部門：

1、期末評(píng)選出兩個(gè)優(yōu)秀部門，兩個(gè)優(yōu)秀部長(zhǎng)，給予證書獎(jiǎng)勵(lì)。

2、部門總分低于30分，部長(zhǎng)無(wú)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。低于10分的部長(zhǎng)

撤銷其職務(wù)。

四、請(qǐng)假制度：

L所有成員只能向主席團(tuán)成員或辦公室主任請(qǐng)假，假期滿后必須

向主席團(tuán)成員或辦公室主任銷假。

2、請(qǐng)假者本人須在值班、會(huì)議、活動(dòng)等開始前將專用假條交到辦

公室備案，否則視為缺勤。

注：本制度自制定之日起實(shí)施。

辦公室規(guī)章制度14

一、總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安

全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制

定本規(guī)定。

二、行為規(guī)范

1.女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、

褲過短的服裝禁止穿著。

2.男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲等。

3.按要求穿工作服上班，上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充

沛，樂觀進(jìn)取。

4.對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工

作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

6.出入會(huì)議室或上級(jí)辦公室，主動(dòng)敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

7.與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。

8.嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

9.同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著〃換位思考、解決問題〃的原則，

語(yǔ)言應(yīng)禮貌，平和。

10.見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)

事求是。

三、工作規(guī)范

1.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、

嬉戲打鬧。

2.禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與

工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

3.公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有

特殊原因，須事先向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真

機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

5.嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間如需

接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，不允許長(zhǎng)時(shí)間接

聽或撥打私人電話。

6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

8.工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告

等材料。

9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不

得隨意擺放。

10.辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

11.工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良

好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

12.工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效

為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

13.空調(diào)：開啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于

26℃r冬季不得高于20℃）,人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，

下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

14.水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部;

任何I人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

15.電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備，

中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)

掉。會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。

四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

1.會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子

推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

2.節(jié)約用紙：使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，

檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等要整

齊存放，可再次打印、復(fù)印使用。

3.休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放各類

物品等。

4.衛(wèi)生間：保