網吧和諧承諾

網吧和諧承諾合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，為了共同維護網吧和諧秩序，保障消費者合法權益，現(xiàn)就甲乙雙方在網吧服務過程中有關事宜達成如下協(xié)議：一、甲方權利與義務1.1甲方應按照法律法規(guī)和國家政策，合法經營網吧業(yè)務，為乙方提供安全、健康的上網環(huán)境。1.2甲方應確保網吧內設備設施的正常運行，及時維修、更新，保障乙方正常使用。1.3甲方應建立健全網吧管理制度，對乙方進行文明上網、禁止吸煙、禁止賭博等教育，維護網吧和諧秩序。1.4甲方應對乙方的個人信息保密，不得泄露給第三方。1.5甲方應按照約定向乙方提供服務，不得擅自變更服務內容或終止服務。二、乙方權利與義務2.1乙方應遵守國家法律法規(guī)和甲方制定的網吧管理制度，文明上網，愛護網吧設施。2.2乙方應自覺維護網吧和諧秩序，不吸煙、不賭博、不制造噪音、不干擾他人上網。2.3乙方應按照甲方規(guī)定支付服務費用，不得拖欠或拒付。2.4乙方應妥善保管個人物品，如有遺失，甲方不承擔責任。2.5乙方同意甲方對其實行實名制管理，并如實提供個人信息。三、違約責任3.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金。3.2甲方未按照約定提供服務，或擅自變更服務內容、終止服務的，乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。3.3乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權拒絕提供服務，并要求乙方支付違約金。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方經營許可證2.乙方身份證件3.網吧設備設施清單4.網吧管理制度5.服務費用收費標準6.實名制管理協(xié)議7.網吧和諧秩序承諾書二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供服務，或擅自變更服務內容、終止服務的，視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務費用，視為乙方違約。3.甲方泄露乙方個人信息，造成乙方損失的，視為甲方違約。4.乙方在網吧內吸煙、賭博、制造噪音、干擾他人上網等，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指依法經營網吧業(yè)務的法人或其他組織。2.乙方：指接受甲方服務的消費者。3.網吧：指提供上網服務的場所。4.實名制管理：指甲方對乙方實行身份證件登記，確保上網人員身份真實。5.服務費用：指乙方按照約定支付給甲方的上網費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方設備設施損壞，導致乙方無法正常使用服務。解決辦法：甲方應及時維修、更新設備設施，確保乙方正常使用。2.乙方忘記支付服務費用，導致服務中斷。解決辦法：甲方應提醒乙方支付服務費用，或為乙方提供便捷的支付方式。3.乙方在網吧內吸煙、賭博等，影響其他消費者。解決辦法：甲方應加強管理，對乙方進行制止和教育。4.甲方泄露乙方個人信息，造成乙方損失。解決辦法：甲方應加強信息安全防護，防止個人信息泄露。五、所有應用場景：1.網吧經營者在依法經營的前提下，與消費者簽訂服務合同。2.網吧經營者按照約定向消費者提供上網服務。3.消費者按照約定支付服務費用，