公共關(guān)系學(xué)試卷

公共關(guān)系學(xué)單選題：2.在交往與合作中，將平等互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是（）C.互惠觀念3.側(cè)重于從信息傳播溝通角度來(lái)研究人和人之間關(guān)系的概念是（D）D.公共關(guān)系4.西方公共關(guān)系學(xué)界認(rèn)為最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書(shū)籍是（）2.或1.《修辭學(xué)》6.梅耶教授在“霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的理論是（C）C.人群關(guān)系理論7.公共關(guān)系部門(mén)作為“智囊機(jī)構(gòu)”的職責(zé)在于（D）D.輔助決策10.一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)（A）A.直接責(zé)任12.消極公眾也可稱(chēng)為（A）A.潛在公眾13.“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用的是（C）C.暈輪效應(yīng)15.態(tài)度形成的基礎(chǔ)是（A）A.認(rèn)知16.人口膨脹、青少年犯罪屬于（B）B.社會(huì)問(wèn)題18.適用于組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、順利發(fā)展時(shí)期的公共關(guān)系是（B）B.維系型公關(guān)19.下列屬于公共關(guān)系管理環(huán)境因素的是（D）D.社會(huì)的媒介體制20.公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是（B）B.公共關(guān)系評(píng)估21.議題設(shè)置論認(rèn)為，各種傳播媒介對(duì)所傳信息首先起到（D）D.過(guò)濾作用22.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的傳播學(xué)理論是（A）A.兩級(jí)傳播論23.最常見(jiàn)的新聞稿結(jié)構(gòu)是（C）C.倒金字塔結(jié)構(gòu)24.將人口總體順序編號(hào)，用等距法，每隔一定間隔抽出一人為樣本的抽樣方法是（BB.間隔隨機(jī)抽樣25.主觀隨意性最突出的一種溝通形式是（D）D.言語(yǔ)溝通26.為捐助希望工程而作的廣告屬于（B）B.公益廣告28.所有通過(guò)不同營(yíng)銷(xiāo)傳播工具在不同媒體上傳播的信息都應(yīng)彼此關(guān)聯(lián)呼應(yīng)，這體現(xiàn)了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的（D）D.戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性29.在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是（A）A.標(biāo)志30.政府開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的最終目標(biāo)是（C）C.提高社會(huì)效益1.美國(guó)全國(guó)公共關(guān)系協(xié)會(huì)(PRSA)成立的時(shí)間是(

c

)C.1948年

3.從公共關(guān)系實(shí)際操作的發(fā)展歷史看，公共關(guān)系的管理功能首先是作為組織的(

)C.發(fā)言人

4.公共關(guān)系人員所應(yīng)具有的溝通交流意識(shí)實(shí)際上也可以說(shuō)是一種(d

)D.信息意識(shí)

5.組織中主要負(fù)責(zé)提出公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)、計(jì)劃和方案，設(shè)計(jì)公共關(guān)系項(xiàng)目的專(zhuān)職人員是(

d

)D.計(jì)劃人員

8.被篩選出來(lái)的能成為公共關(guān)系工作的中心對(duì)象稱(chēng)為(

a

)A.目標(biāo)公眾

10.廉政建設(shè)、社會(huì)治安在輿論對(duì)象中屬于(

b

)B.社會(huì)問(wèn)題

11.當(dāng)組織“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”時(shí)，組織的實(shí)際形象狀態(tài)為(

d

)D.低美譽(yù)度／高知名度

12.下列選項(xiàng)屬于公共關(guān)系管理過(guò)程中環(huán)境因素的是(c

)C.公眾對(duì)象

16.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS中應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是(

b

)B.標(biāo)志

18.下列選項(xiàng)屬于政府公共關(guān)系職能的是(

b

)B.協(xié)調(diào)溝通職能

19.現(xiàn)代政府公共關(guān)系的本質(zhì)是政府組織和公眾之間的(

b

)B.雙向溝通

20.下列選項(xiàng)偏離了政府公共關(guān)系原則的是(

d

)D.政府利益至上原則

1：德國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因?qū)鞑パ芯康闹饕暙I(xiàn)是提出了（）4.把關(guān)人理論2：各國(guó)政府及其所屬各重要部門(mén)設(shè)立的發(fā)言人制度是一種公關(guān)活動(dòng)的典型（）2.公共信息模式3：某人在組織公關(guān)部中主要負(fù)責(zé)評(píng)估組織的形象和公關(guān)工作的效果，以尋找出現(xiàn)問(wèn)題的原因，他屬于（）1.公關(guān)調(diào)查分析人員6：一般而言，廣告策劃的中心環(huán)節(jié)是（）4.廣告創(chuàng)意8：二戰(zhàn)期間，建立了“流言診所”的國(guó)家是（）1.美國(guó)12：公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是（）4.組織與公眾之間的傳播溝通15：首次闡明人們逆反心理形成的主觀原因的美國(guó)心理學(xué)家是（）4.布林16：公關(guān)傳播最基本的功能是（）3.創(chuàng)造輿論，告知公眾18：公關(guān)調(diào)查對(duì)象的確定取決于公關(guān)調(diào)查（）3.目的19：下列組織屬于互益性組織的是（）3.職業(yè)團(tuán)體20：政府公共關(guān)系的宗旨是（）2.全心全意為人民服務(wù)1.公共關(guān)系的行為主體是（）C.組織2.公共關(guān)系學(xué)中三個(gè)最基本的概念是（）A.組織、公眾、傳播溝通3.組織機(jī)構(gòu)與其相關(guān)公眾之間相互交往和共處的情形與狀況指的是（）D.社會(huì)關(guān)系狀態(tài)4.美國(guó)報(bào)界掀起“便士報(bào)”運(yùn)動(dòng)的時(shí)間是（）C.19世紀(jì)30年代5.公共關(guān)系作為一門(mén)學(xué)科，最早產(chǎn)生于（）B.美國(guó)6.組織公關(guān)部門(mén)對(duì)內(nèi)公關(guān)的根本目標(biāo)是（）D.調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)凝聚力7.在組織中，主要負(fù)責(zé)收集信息、預(yù)測(cè)公眾動(dòng)向及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等任務(wù)的公關(guān)人員是（）A.調(diào)查分析人員8.消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的）D.外部公眾9.在公關(guān)中，對(duì)組織持中間態(tài)度，觀點(diǎn)和意向不明朗的公眾對(duì)象是（）C.邊緣公眾10.決定組織生死存亡的公眾是（）C.首要公眾11.在知覺(jué)偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因中，最近或最后印象的強(qiáng)烈影響被稱(chēng)為（）B.近因效應(yīng)12.二戰(zhàn)期間，建立了“流言診所”的國(guó)家是（）A.美國(guó)13.首次闡明人們逆反心理形成的主觀原因的美國(guó)心理學(xué)家是（）D.布林14.當(dāng)組織形象受到損害時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行（）C.矯正型公共關(guān)系15.組織處于公關(guān)危機(jī)時(shí)期適宜采用的公關(guān)方式是（）B.防御型公關(guān)16.組織公關(guān)策劃的首要環(huán)節(jié)是（）C.確定目標(biāo)17.公關(guān)策劃最后一步是（）A.審定方案18.以科學(xué)理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)為依據(jù)展開(kāi)的思維是（）D.理論思維19.新聞發(fā)布會(huì)是一種（）B.兩級(jí)傳播方式20.德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出的傳播學(xué)理論是（）B.把關(guān)人理論21.測(cè)重于對(duì)組織形象量的評(píng)價(jià)的是（）C.知名度22.組織公共關(guān)系危機(jī)管理的核心階段是（）A.公共關(guān)系危機(jī)事中管理23.公共關(guān)系廣告旨在推銷(xiāo)（）B.組織形象24.贊助活動(dòng)的最大特色是（）C.利他性25.“比較性廣告”所運(yùn)用的定位策略是（）4.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位策略26.企業(yè)廣告運(yùn)用最廣泛的題材是（）A.效能27.廣告策劃的基礎(chǔ)是（）D.市場(chǎng)調(diào)查28.在VIS中，應(yīng)用最廣泛，使用頻率最多的要素是（）C.標(biāo)志29.公共關(guān)系危機(jī)的配本質(zhì)是（）B.形象危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)30.把公共關(guān)系危機(jī)劃分為產(chǎn)品危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、信任危機(jī)等是按照（）劃分C.性質(zhì)1：被稱(chēng)為公共關(guān)系理論發(fā)展史“第一個(gè)里程碑”的專(zhuān)著是（）1.《公眾輿論的形成》3：作為公關(guān)調(diào)查法的一種，資料分析法主要用于了解（）4.歷史性問(wèn)題4：當(dāng)某企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品與目標(biāo)公眾的要求嚴(yán)重不符時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行（）3.產(chǎn)品形象的轉(zhuǎn)換13：主觀隨意性最為突出的一種溝通形式是（）3.口頭語(yǔ)言交流14：公關(guān)策劃PDCA工作法中的“D”指的是（）1.實(shí)施16：5W模式界定了傳播研究的范疇，其提出者是（）1.拉斯韋爾3：下列各項(xiàng)屬于政府公關(guān)的內(nèi)部公眾的是（）3.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員4：國(guó)際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)(IPRA)正式宣告成立的地點(diǎn)是()1.倫敦5：具有“準(zhǔn)自家人”特點(diǎn)的公眾是（3.社區(qū)公眾8：美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利浦?科特勒提出了（）2.政治營(yíng)銷(xiāo)10：公共關(guān)系的客體是()2.公眾15：在一定條件下，多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要，即（）4.優(yōu)勢(shì)需要17：能較為客觀、公正地提供公關(guān)服務(wù)的組織是()2.公關(guān)公司20：提出“兩級(jí)傳播論”的美國(guó)社會(huì)學(xué)家是（）3.拉扎斯菲爾德21：在組織的開(kāi)創(chuàng)階段適宜采用的公關(guān)方式是（）3.建設(shè)型公關(guān)22：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位戰(zhàn)略所運(yùn)用的基本原則是（）2.先入為主原則24：包裝、品牌商標(biāo)屬于（）1.組織的產(chǎn)品形象4：德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼?盧因提出的傳播學(xué)理論是（）2.把關(guān)人理論6：主導(dǎo)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)、傳播面廣的公關(guān)類(lèi)型是()4.宣傳型公關(guān)12：公共關(guān)系對(duì)象的總稱(chēng)是（）3.公眾14：商戰(zhàn)、心戰(zhàn)屬于輿論形態(tài)中的（）4.社會(huì)沖突18：“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用了知覺(jué)偏見(jiàn)中的（）2.暈輪效應(yīng)19：贊助文化、教育、體育、衛(wèi)生事業(yè)屬于（）3.社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)21：試圖引導(dǎo)或轉(zhuǎn)變公眾的看法、影響公眾的態(tài)度和行為的公關(guān)廣告是()3.觀念廣告28：使公眾有充分的選擇余地、接受信息的狀態(tài)有較高的自由度的是()4.報(bào)紙和雜志的優(yōu)勢(shì)4：CI最早源于（）2.第一次世界大戰(zhàn)至第二次世界大戰(zhàn)之間10：學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)屬于()4.服務(wù)性組織19：公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是（）2.或3.民意測(cè)驗(yàn)20：“比附定位策略”屬于（）3.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略21：各種黨派團(tuán)體、職業(yè)團(tuán)體、群眾社團(tuán)組織、宗教組織等都屬于()1.互益性組織11：某組織通過(guò)公關(guān)調(diào)查確認(rèn)自身利益與目標(biāo)公眾要求之間存在著一定程度差別時(shí)，它應(yīng)該重點(diǎn)（）2.進(jìn)行形象修補(bǔ)24：在界定公共關(guān)系內(nèi)涵的學(xué)者中，持“傳播說(shuō)”觀點(diǎn)的是()B.弗蘭克·杰夫金斯27：組織所在地的區(qū)域關(guān)系對(duì)象被稱(chēng)為()4.社區(qū)公眾28：公關(guān)策劃中的PDCA工作法中，P指的是（）1.計(jì)劃10：處于較為穩(wěn)定、安全的公共關(guān)系狀態(tài)的組織形象地位是（）2.高美譽(yù)度／低知名度13：決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是()1.廣告創(chuàng)意14：在部門(mén)隸屬模式中，容易將公關(guān)限于迎來(lái)送往、交際應(yīng)酬，過(guò)分偏重于人際關(guān)系功能，這主要體現(xiàn)在把公關(guān)機(jī)構(gòu)歸屬于（）2.聯(lián)絡(luò)接待部門(mén)19：被認(rèn)為是現(xiàn)代公共關(guān)系業(yè)“前身”的是19世紀(jì)中葉在美國(guó)風(fēng)行的（）2.報(bào)刊宣傳活動(dòng)15：公共關(guān)系廣告的主要目的是()4.確立組織形象19：把不同的營(yíng)銷(xiāo)傳播方案編制出來(lái)，作為服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的直接功能，這種做法被稱(chēng)為（）2.功能整合22：公關(guān)活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為樹(shù)立組織形象和()3.協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)26：組織公關(guān)活動(dòng)的一般過(guò)程是（）3.公關(guān)調(diào)查??公關(guān)策劃??公關(guān)實(shí)施??公關(guān)檢測(cè)27：首次提出需要層次論的文章是()2.《人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論》30：“刻板印象”又稱(chēng)為()4.定型作用1：組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突、摩擦的時(shí)候，為了擺脫被動(dòng)局面，采取的公關(guān)活動(dòng)方式是()3.進(jìn)攻型公關(guān)16：公共關(guān)系之父是（）3.艾維?李21：公關(guān)調(diào)查的對(duì)象是()3.公眾6：在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，稱(chēng)為()3.形象19：現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)端于()2.巴納姆時(shí)期21：因組織行為不當(dāng)引起的危機(jī)類(lèi)型是（）1.勞資矛盾引起罷工24：整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一種()策略。2.一元化2：相互見(jiàn)面和離別時(shí)最常見(jiàn)的禮節(jié)是()3.握手5：公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門(mén)的模式屬于()2.部門(mén)隸屬型25：大眾傳播媒介中，公眾接受時(shí)有參與感的是()3.電視28：公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是()4.正式公關(guān)預(yù)算編制確定13：組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究，其首先要做的工作是（）4.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求判斷題：1：一個(gè)組織形象藍(lán)圖首先來(lái)源于行政和技術(shù)業(yè)務(wù)管理階層。（）錯(cuò)誤4：公共關(guān)系廣告就是商業(yè)廣告。（）錯(cuò)誤11：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，獨(dú)此一家別無(wú)分店是客觀現(xiàn)實(shí)，故“酒香不怕巷子深”。（）錯(cuò)誤5：政府公眾對(duì)象主要是指政府官員。（）錯(cuò)誤6：大眾傳播體現(xiàn)了公共關(guān)系實(shí)務(wù)的特征。（）錯(cuò)誤18：高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型公關(guān)部作為一個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)，直屬于組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)。（）錯(cuò)誤5：在為他人介紹時(shí)，要遵循“尊者優(yōu)先”的原則，即先把職位高的人介紹給職位低的人。（）錯(cuò)誤8：廣播的實(shí)際普及率最高。（）正確11：邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類(lèi)公眾。（）正確19：走自己的路，讓別人去說(shuō)吧。（）錯(cuò)誤1、公共關(guān)系概念首出現(xiàn)是1905年。（錯(cuò)誤）2、公共關(guān)系工作能夠夠指導(dǎo)廣告。（正確）3、公共關(guān)系古已有之（錯(cuò)誤）4、伯納斯是第一位公共關(guān)系理論家。（正確）5、1937年，美國(guó)《時(shí)代周刊》發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告（錯(cuò)誤）8、現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國(guó)大陸是從70年代開(kāi)始的。（錯(cuò)誤）9、1986年12月，北京市成立公共關(guān)系協(xié)會(huì)，成為全國(guó)第一家省市級(jí)的公共關(guān)系團(tuán)體。（錯(cuò)誤）10、1961年國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)擬定了《國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行為準(zhǔn)則》。（正確）12、著重對(duì)“專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行分析和操作謂應(yīng)急公關(guān)，這在英國(guó)最為盛行。（錯(cuò)誤）13、將組織劃分為正式組織和非正式組織，是以組織成員之間的關(guān)系狀態(tài)為標(biāo)準(zhǔn)。（正確）15、1989――1992年是中國(guó)公共關(guān)系的迅速發(fā)展時(shí)期。（錯(cuò)誤）16、1942年，美國(guó)第一個(gè)無(wú)線電廣播網(wǎng)——全國(guó)廣播公司成立，開(kāi)創(chuàng)了廣播電臺(tái)的新時(shí)代。（錯(cuò)誤）17、書(shū)籍是我國(guó)發(fā)展最快、影響最大、普及最廣的傳播媒介。（錯(cuò)誤）19、自我期望形象即社會(huì)組織自己所希望具有的形象，它是社會(huì)組織發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。（正確）3、公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)傳播過(guò)程的反饋模式的原理設(shè)計(jì)的，但它不包含“五W”模式的基本要素。（錯(cuò)誤）44、狹義的人際傳播，可以包括人類(lèi)的一切信息交流活動(dòng)。（錯(cuò)）7：組織形象沒(méi)計(jì)，首先要遵循“有效性”的原則。（）正確8：公共關(guān)系最基本的、核心的概念是雙向傳播與溝通。（）正確9：我國(guó)古代就有原始公共關(guān)系觀念與活動(dòng)。（）正確10.整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中，行為識(shí)別應(yīng)當(dāng)是理念識(shí)別的動(dòng)態(tài)延伸。（正確）58.美譽(yù)度是指一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對(duì)社會(huì)公眾影響的廣度和深度。（）錯(cuò)誤7：面談?wù){(diào)查是民意測(cè)驗(yàn)中成本較高的一種調(diào)查方式。（）正確8：公共關(guān)系史、公共關(guān)系理論和公共關(guān)系實(shí)務(wù)共同陶成了公共關(guān)系學(xué)的體系。（）正確1：公共關(guān)系傳播模式是根據(jù)傳播過(guò)程的反饋模式的原理設(shè)計(jì)的，但它不包含“五w”模式的基本要素。（）錯(cuò)誤13：卡爾？博雅的公關(guān)信條是“投公眾所好”。（）錯(cuò)誤17：組織形象的內(nèi)容是單一的，不是全面的，是客觀的，而不是主觀的。（）錯(cuò)誤10：宣傳是一種單向的心理誘導(dǎo)、行為影響和輿論控制方式。（）正確4：社會(huì)流行既是一種心理現(xiàn)象，又是一種行為活動(dòng)。()正確11：現(xiàn)代第一木公共關(guān)系著作出版于1923年。（）正確15：按照發(fā)展過(guò)程分，公眾可分為非公眾一行動(dòng)公眾潛在公眾一知曉公眾。（）錯(cuò)誤9：雜志發(fā)行范圍廣，讀者穩(wěn)定，深入社會(huì)。（）錯(cuò)誤3.卡爾·博雅的公關(guān)信條是“投公眾所好”。（）錯(cuò)多選題：3：按不同的經(jīng)營(yíng)方式，公共關(guān)系公司可以劃分為（）C.合作型公司D.獨(dú)立型公司7：現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（）1.廣告分離期2.全面服務(wù)期3.傳播分離期5.整合傳播期12：一般而言，公關(guān)活動(dòng)基本構(gòu)成要素有（）1.公關(guān)主體2.公關(guān)客體4.公關(guān)手段8 優(yōu)秀演講者應(yīng)具備的條件包括（） 1.足夠的權(quán)威性,2.較強(qiáng)的語(yǔ)言能力和技巧,3.充滿熱情、理智與智慧,4.儀表儀態(tài)6 組織自我形象分析一般包括() 1.組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析,3.員工階層的調(diào)查研究,4.管理階層的調(diào)查分析,5.決策階層的研究分析9 公關(guān)調(diào)查常用的方法有（） 1民意測(cè)驗(yàn),2公眾代表座談會(huì),3資料分析10 組織行為不當(dāng)引發(fā)的危機(jī)有（） 1.嚴(yán)重的內(nèi)部事件,2.工作失誤,3.決策失誤14：根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾分為()1.臨時(shí)公眾4.周期公眾5.穩(wěn)定公眾17：6P’s包括（）1.產(chǎn)品2.促銷(xiāo)3.價(jià)格4.渠道5.政治權(quán)力與公共關(guān)系31.公共關(guān)系中三個(gè)最基本概念是（）A.組織C.公眾D.傳播33.根據(jù)公眾發(fā)展過(guò)程的不同階段，公眾可分為（）A.非公眾B.潛在公眾D.知曉公眾E.行動(dòng)公眾34.根據(jù)表現(xiàn)的熱情程度和持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短，流行可以分為（）4.時(shí)狂5.盲從35.根據(jù)受眾對(duì)象不同，報(bào)刊可分為（）C.組織報(bào)刊D.社會(huì)報(bào)刊36.常見(jiàn)的新聞稿結(jié)構(gòu)有（）B.倒金字塔結(jié)構(gòu)C.并列結(jié)構(gòu)D.順時(shí)結(jié)構(gòu)

37.組織形象策劃的基本特性有（）A.主觀性和客觀性的統(tǒng)一B.統(tǒng)一性和差異性的統(tǒng)一C.恒定性和變通性的統(tǒng)一

38.組織形象的基本特性（）A.主客觀二重性B.系統(tǒng)性C.動(dòng)態(tài)性D.相對(duì)穩(wěn)定性39.整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方法包括（）A.同一外觀法B.主題線法C.供應(yīng)面的策劃方法D.特設(shè)會(huì)議的方法E.基于消費(fèi)者的方法40.公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)有（）A.展覽B.慶典C.贊助D.記者招待會(huì)E.對(duì)外開(kāi)放參觀21.公共關(guān)系學(xué)研究的輿論包括（）A.人際輿論

B.負(fù)面輿論C.全局性輿論

D.內(nèi)部輿論E.正面輿論

23.在馬斯洛的需要層次論中，低級(jí)需要包括（

ab

）A.生理需要

B.安全需要

24.團(tuán)體成員是否從眾的決定因素有（

abc

）A.團(tuán)體方面

B.個(gè)人方面C.問(wèn)題本身

25.組織的形象構(gòu)思與策劃成功與否取決于（

bce

）B.組織利益與公眾利益的協(xié)調(diào)與平衡C.總體形象與特定形象的協(xié)調(diào)與平衡

E.知名度與美譽(yù)度的協(xié)調(diào)與平衡

26.國(guó)外學(xué)者根據(jù)組織公關(guān)不同的行為特征，把各種公關(guān)活動(dòng)劃分為（

）A.新聞代理模式

C.公共信息模式

D.雙向平衡模式E.雙向不平衡模式

27.一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（

acd

）A.選擇性注意

C.選擇性理解

D.選擇性記憶

28.下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有（

abcd

）A.大地震

B.傳染病流行C.瓦斯爆炸

D.重大盜竊案件

29.現(xiàn)代廣告發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（

abce

）A.廣告分離期

B.全面服務(wù)期C.傳播分離期

E.整合傳播期

30.政府公共關(guān)系實(shí)務(wù)主要體現(xiàn)在（

abcd

）A.完善公眾傳播機(jī)制

B.推動(dòng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)C.完善公共行政服務(wù)

D.樹(shù)立政府良好形象

1.公共關(guān)系樹(shù)立組織形象應(yīng)遵循的原則有（） 1.有效性原則,3.總體性原則,4.符號(hào)化原則31.公關(guān)人員在工作中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范有（）A.公正B.正派C.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)D.真實(shí)E.保密33.布林認(rèn)為，決定心理抗拒強(qiáng)弱的因素有（ABCD）A.對(duì)自由的期望B.對(duì)自由剝奪的威脅C.自由的重要性程度D.是否會(huì)影響到其他自由34.組織自我形象分析一般包括（ACDE）A.組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析C.員工階層的調(diào)查研究D.管理階層的調(diào)查分析E.決策階層的研究分析35.民意測(cè)驗(yàn)的步驟包括（ABCDE）A.確定調(diào)查目標(biāo)和公眾對(duì)象B.抽樣C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷表D.實(shí)施