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文檔簡介
食品召回公共關(guān)系維護合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于:2.乙方是一家專業(yè)從事公共關(guān)系維護的公司,具備豐富的危機處理經(jīng)驗和專業(yè)的團隊;3.甲方為了確保其產(chǎn)品質(zhì)量和消費者權(quán)益,需要乙方提供食品召回公共關(guān)系維護服務(wù);4.乙方愿意為甲方提供食品召回公共關(guān)系維護服務(wù),以確保甲方在面臨召回事件時能夠及時、有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。雙方經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責(zé)為甲方提供食品召回公共關(guān)系維護服務(wù),包括但不限于:(1)為甲方制定食品召回計劃并提供全程指導(dǎo);(2)協(xié)助甲方與相關(guān)部門進行溝通,確保召回程序的順利進行;(3)協(xié)助甲方與消費者進行有效溝通,解答消費者的疑問和投訴;(4)對召回事件進行輿情監(jiān)測,及時了解社會輿論動態(tài)并向甲方提供建議;(5)為甲方制定輿論引導(dǎo)方案,確保召回事件對甲方品牌形象的影響降至最低。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)的有效性和針對性。二、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.除非雙方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。具體服務(wù)費用如下:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費用:人民幣____元;(2)額外服務(wù)費用:根據(jù)雙方約定的額外服務(wù)內(nèi)容進行計算。2.乙方應(yīng)于本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi),向甲方提供正式的服務(wù)費用發(fā)票。四、保密條款1.除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本協(xié)議及雙方之間的信息外,雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、機密信息予以保密。2.乙方不得將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。五、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償對方因此所遭受的損失。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)費用發(fā)票的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付應(yīng)付的服務(wù)費用。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日(此頁無)一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.食品生產(chǎn)許可證復(fù)印件4.食品經(jīng)營許可證復(fù)印件5.乙方專業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件6.乙方服務(wù)費用明細表7.食品召回計劃模板8.輿論引導(dǎo)方案模板9.乙方溝通協(xié)調(diào)記錄10.甲方投訴反饋記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,視為違約。2.乙方未按約定時間提供服務(wù)費用發(fā)票的,視為違約。3.乙方未按照約定提供服務(wù)的,視為違約。4.甲方未按約定提供必要資料和配合乙方工作的,視為違約。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指食品生產(chǎn)企業(yè)。2.乙方:指專業(yè)從事公共關(guān)系維護的公司。3.食品召回:指食品生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品存在安全隱患時,采取措施從市場上召回已銷售的產(chǎn)品。4.公共關(guān)系維護:指通過溝通、協(xié)調(diào)、輿情監(jiān)測等方式,維護企業(yè)在公眾心目中的形象。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務(wù);必要時,乙方可以依法解除合同。2.問題:乙方未按約定時間提供服務(wù)費用發(fā)票。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出書面催告;乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供發(fā)票,否則甲方有權(quán)解除合同。3.問題:乙方未按照約定提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出書面催告,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù);必要時,甲方可以依法解除合同。4.問題:甲方未按約定提供必要資料和配合乙方工作。解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,提醒甲方履行合同義務(wù);必要時,乙方可以依法解除合同。5.問題:雙方未按約定履行保密義務(wù)。解決辦法:雙方應(yīng)加強內(nèi)部管理,確保保密信息不被泄露;一旦發(fā)現(xiàn)泄密情況,應(yīng)立即采取措施制止并追究責(zé)任。五、所有應(yīng)用場
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