酒店管理部管理技巧

酒店管理部管理技巧合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（酒店名稱(chēng)）地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：（管理公司名稱(chēng)）地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家依法成立并有效存在的酒店，乙方為一家具備專(zhuān)業(yè)酒店管理能力的企業(yè)，雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店的管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、管理內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理，包括但不限于客房、餐飲、康樂(lè)、會(huì)議等業(yè)務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的實(shí)際情況，制定合理的管理方案和經(jīng)營(yíng)策略，提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益和品牌形象。1.3乙方應(yīng)確保甲方酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)，按照甲方的要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方酒店完成各項(xiàng)行政事務(wù)和外部協(xié)調(diào)工作，確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。二、管理期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。三、管理費(fèi)用3.1乙方按照甲方酒店的營(yíng)業(yè)額的一定比例（具體比例雙方協(xié)商確定）收取管理費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)在每月__日前向甲方提交上月管理費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)告和結(jié)算申請(qǐng)。3.3甲方應(yīng)在收到乙方結(jié)算申請(qǐng)后的__日內(nèi)核實(shí)并支付管理費(fèi)用。四、權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保酒店資產(chǎn)的完整和安全，不得無(wú)故損害乙方利益。4.2甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，提供必要的信息和資源。4.3乙方應(yīng)合法經(jīng)營(yíng)，確保酒店業(yè)務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。4.4乙方應(yīng)尊重甲方酒店的歷史文化和品牌特色，維護(hù)甲方權(quán)益。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同管理費(fèi)用的__%。5.2因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在__日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日（此頁(yè)無(wú)）一、附件列表：1.甲方酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方酒店資質(zhì)證明復(fù)印件3.乙方管理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方管理公司資質(zhì)證明復(fù)印件5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議6.乙方管理費(fèi)用報(bào)告及結(jié)算申請(qǐng)7.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供必要的信息和資源，影響乙方管理工作的開(kāi)展。2.甲方故意損害乙方利益，如擅自變動(dòng)酒店資產(chǎn)或干涉乙方經(jīng)營(yíng)管理。3.乙方未按照約定合法經(jīng)營(yíng)，導(dǎo)致酒店業(yè)務(wù)違反國(guó)家法律法規(guī)。4.乙方未按照約定支付管理費(fèi)用，延遲支付或拒付。5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指酒店名稱(chēng)，依法成立并有效存在的酒店。2.乙方：指具備專(zhuān)業(yè)酒店管理能力的企業(yè)。3.管理費(fèi)用：乙方按照甲方酒店的營(yíng)業(yè)額的一定比例收取的費(fèi)用。4.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未提供必要信息和資源：乙方應(yīng)與甲方溝通，明確所需信息和要求，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確雙方義務(wù)。2.甲方損害乙方利益：乙方應(yīng)及時(shí)制止并有權(quán)要求甲方賠償損失。3.乙方非法經(jīng)營(yíng)：乙方應(yīng)立即整改，確保酒店業(yè)務(wù)合法合規(guī)。4.乙方延遲支付或拒付管理費(fèi)用：甲方有權(quán)按約定要求乙方支付違約金，并可協(xié)商解決或提起訴訟。5.不可抗力事件：雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并根據(jù)情況協(xié)商解決辦法。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高酒店管理水平，委托乙方進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。2.乙方利用專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，提升甲方酒店的經(jīng)營(yíng)