酒店管理部管理技巧

酒店管理部管理技巧合同編號：__________合同各方信息：甲方：（酒店名稱）地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：（管理公司名稱）地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家依法成立并有效存在的酒店，乙方為一家具備專業(yè)酒店管理能力的企業(yè)，雙方為了共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店的管理事宜達成如下協(xié)議：一、管理內(nèi)容1.1乙方負責甲方酒店的日常經(jīng)營管理，包括但不限于客房、餐飲、康樂、會議等業(yè)務。1.2乙方應根據(jù)甲方酒店的實際情況，制定合理的管理方案和經(jīng)營策略，提高酒店的經(jīng)營效益和品牌形象。1.3乙方應確保甲方酒店各項服務質(zhì)量和員工素質(zhì)，按照甲方的要求對員工進行培訓和考核。1.4乙方應協(xié)助甲方酒店完成各項行政事務和外部協(xié)調(diào)工作，確保酒店的正常運營。二、管理期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。三、管理費用3.1乙方按照甲方酒店的營業(yè)額的一定比例（具體比例雙方協(xié)商確定）收取管理費用。3.2乙方應在每月__日前向甲方提交上月管理費用的詳細報告和結(jié)算申請。3.3甲方應在收到乙方結(jié)算申請后的__日內(nèi)核實并支付管理費用。四、權(quán)利和義務4.1甲方應確保酒店資產(chǎn)的完整和安全，不得無故損害乙方利益。4.2甲方應配合乙方的管理工作，提供必要的信息和資源。4.3乙方應合法經(jīng)營，確保酒店業(yè)務符合國家法律法規(guī)的要求。4.4乙方應尊重甲方酒店的歷史文化和品牌特色，維護甲方權(quán)益。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，違約金為合同管理費用的__%。5.2因不可抗力導致一方無法履行本合同的，該方應立即通知對方，并在__日內(nèi)提供相關證明文件。雙方應根據(jù)情況協(xié)商解決。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日（此頁無）一、附件列表：1.甲方酒店營業(yè)執(zhí)照復印件2.甲方酒店資質(zhì)證明復印件3.乙方管理公司營業(yè)執(zhí)照復印件4.乙方管理公司資質(zhì)證明復印件5.雙方簽訂的補充協(xié)議6.乙方管理費用報告及結(jié)算申請7.合同履行過程中的相關證明文件和資料二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供必要的信息和資源，影響乙方管理工作的開展。2.甲方故意損害乙方利益，如擅自變動酒店資產(chǎn)或干涉乙方經(jīng)營管理。3.乙方未按照約定合法經(jīng)營，導致酒店業(yè)務違反國家法律法規(guī)。4.乙方未按照約定支付管理費用，延遲支付或拒付。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同目的不能實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店名稱，依法成立并有效存在的酒店。2.乙方：指具備專業(yè)酒店管理能力的企業(yè)。3.管理費用：乙方按照甲方酒店的營業(yè)額的一定比例收取的費用。4.違約金：違反合同約定的一方應向守約方支付的賠償金。5.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未提供必要信息和資源：乙方應與甲方溝通，明確所需信息和要求，必要時可簽訂補充協(xié)議明確雙方義務。2.甲方損害乙方利益：乙方應及時制止并有權(quán)要求甲方賠償損失。3.乙方非法經(jīng)營：乙方應立即整改，確保酒店業(yè)務合法合規(guī)。4.乙方延遲支付或拒付管理費用：甲方有權(quán)按約定要求乙方支付違約金，并可協(xié)商解決或提起訴訟。5.不可抗力事件：雙方應立即通知對方，并根據(jù)情況協(xié)商解決辦法。五、所有應用場景：1.甲方為提高酒店管理水平，委托乙方進行經(jīng)營管理。2.乙方利用專業(yè)管理經(jīng)驗，提升甲方酒店的經(jīng)營