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合同編號(hào):__________甲方(旅游者):__________乙方(景區(qū)):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方游覽乙方景區(qū)的事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、游覽事項(xiàng)1.1甲方自愿選擇游覽乙方景區(qū),游覽時(shí)間為_(kāi)___年____月____日____時(shí)至____年____月____日____時(shí)。1.2甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)集合,參加游覽。如甲方遲到或未按約定時(shí)間參加游覽,乙方不負(fù)責(zé)任。1.3甲方在游覽過(guò)程中應(yīng)遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)景區(qū)設(shè)施,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,文明游覽。二、費(fèi)用及支付2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付景區(qū)門(mén)票、觀光車(chē)費(fèi)、索道費(fèi)等費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)門(mén)票:____元/人;(2)觀光車(chē)費(fèi):____元/人;(3)索道費(fèi):____元/人;(4)其他費(fèi)用:____元/人。2.2甲方應(yīng)在游覽前向乙方支付上述費(fèi)用。支付方式如下:(1)現(xiàn)金支付:甲方應(yīng)在游覽前向乙方支付全部費(fèi)用;(2)電子支付:甲方可通過(guò)手機(jī)、等第三方支付平臺(tái)支付費(fèi)用;(3)銀行卡支付:甲方可在乙方指定的售票窗口刷卡支付費(fèi)用。2.3如有特殊情況,甲方需提前向乙方申請(qǐng)免票或優(yōu)惠票,經(jīng)乙方同意后,方可享受相應(yīng)優(yōu)惠。三、服務(wù)及保障3.1乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供游覽服務(wù),確保甲方人身安全及合法權(quán)益。3.2乙方應(yīng)保證景區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行,如設(shè)備故障或其他原因?qū)е录追綗o(wú)法按計(jì)劃游覽,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決,并根據(jù)實(shí)際情況安排甲方游覽或給予相應(yīng)補(bǔ)償。3.3乙方應(yīng)設(shè)立游客服務(wù)中心,為甲方提供咨詢、投訴、救援等服務(wù)。甲方在游覽過(guò)程中遇到問(wèn)題,可隨時(shí)向乙方反映,乙方應(yīng)及時(shí)處理。四、違約責(zé)任4.1甲方如有下列情形之一,乙方有權(quán)解除合同,已支付的費(fèi)用不予退還:(1)提供的個(gè)人信息不真實(shí)、不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法提供游覽服務(wù);(2)遲到或未按約定時(shí)間參加游覽,經(jīng)乙方提醒后仍不改正;(3)違反景區(qū)規(guī)章制度,造成景區(qū)設(shè)施損壞或生態(tài)環(huán)境破壞;(4)患有傳染病、精神疾病或其他可能影響他人安全的疾病,未經(jīng)乙方同意進(jìn)入景區(qū);(5)其他嚴(yán)重違反本合同約定的行為。4.2乙方如有下列情形之一,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方雙倍退還已支付的費(fèi)用:(1)未按約定提供游覽服務(wù),影響甲方游覽體驗(yàn);(2)景區(qū)設(shè)施故障或其他原因?qū)е录追綗o(wú)法按計(jì)劃游覽,乙方未及時(shí)采取措施予以解決;(3)乙方提供的服務(wù)存在重大安全隱患,可能導(dǎo)致甲方人身傷害;(4)其他嚴(yán)重違反本合同約定的行為。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向景區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至游覽結(jié)束。甲方(旅游者):__________乙方(景區(qū)):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng):1.甲方應(yīng)確保提供的個(gè)人信息真實(shí)、完整,以便乙方提供游覽服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時(shí)參加游覽,遵守景區(qū)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)景區(qū)設(shè)施,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,文明游覽。3.甲方在游覽前應(yīng)支付乙方規(guī)定的門(mén)票、觀光車(chē)費(fèi)、索道費(fèi)等費(fèi)用。4.乙方應(yīng)按約定提供游覽服務(wù),保證景區(qū)設(shè)施的正常運(yùn)行,設(shè)立游客服務(wù)中心,為甲方提供相關(guān)服務(wù)。5.如甲方有違約行為,乙方有權(quán)解除合同,已支付的費(fèi)用不予退還;如乙方有違約行為,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方雙倍退還已支付的費(fèi)用。解決辦法:1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成,甲方可以向景區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.合同法:調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.旅游法:調(diào)整旅游活動(dòng)中各方權(quán)益的法律規(guī)范總稱。3.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行或者不適當(dāng)履行合同債務(wù)的行為。4.解除合同:合同當(dāng)事人按照合同約定或者法律規(guī)定,終止合同關(guān)系的行為。5.民事權(quán)利:指民事主體依法享有并受法律保護(hù)的利益范圍或者實(shí)施某種行為的能力。6.民事義務(wù):指民事主體依據(jù)法律或者合同的規(guī)定,對(duì)他人承擔(dān)的某種行為或者不行為的責(zé)任。7.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院請(qǐng)求保護(hù)其合法權(quán)益,解決民事糾紛的活動(dòng)。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.團(tuán)體旅游:補(bǔ)充條款:甲方為旅行社代表,代表____名游客與乙方簽訂本合同。甲方應(yīng)確保所有游客遵守景區(qū)規(guī)章制度,文明游覽。乙方應(yīng)提供團(tuán)體預(yù)約、導(dǎo)游服務(wù),并根據(jù)甲方需求安排游覽路線。2.家庭出游:補(bǔ)充條款:甲方為家庭成員的代表,代表____名家庭成員與乙方簽訂本合同。甲方應(yīng)確保家庭成員遵守景區(qū)規(guī)章制度,乙方應(yīng)提供家庭游客的優(yōu)惠政策,并關(guān)注家庭成員的游覽需求。3.學(xué)生實(shí)習(xí):補(bǔ)充條款:甲方為學(xué)?;蚪逃龣C(jī)構(gòu)的代表,代表____名實(shí)習(xí)生與乙方簽訂本合同。甲方應(yīng)確保實(shí)習(xí)生遵守景區(qū)規(guī)章制度,乙方應(yīng)提供學(xué)生實(shí)習(xí)的優(yōu)惠政策,并安排專業(yè)導(dǎo)游為學(xué)生提供相關(guān)講解。4.特殊人群:補(bǔ)充條款:甲方為特殊人群的代表,如殘疾人、老年人等,代表____名特殊人群與乙方簽訂本合同。甲方應(yīng)確保特殊人群遵守景區(qū)規(guī)章制度,乙方應(yīng)提供特殊人群的優(yōu)惠政策,并針對(duì)特殊人群的需求提供必要便利。5.攝影拍攝:補(bǔ)充條款:甲方為攝影師代表,代表____名攝影師與乙方簽訂本合同。甲方應(yīng)確保攝影師遵守景區(qū)規(guī)章制度,乙方應(yīng)提供攝影拍攝的優(yōu)惠政策,并協(xié)助攝影師辦理相關(guān)手續(xù)。附件列
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