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銀行開門紅營銷心得體會范文

銀行開門紅營銷心得體會范文1

為期兩天的開門紅營銷培訓(xùn)于今天圓滿落下帷幕。兩天的培訓(xùn),學(xué)員們飽滿的精神狀態(tài)、授課老師風(fēng)趣幽默的情景式教學(xué)給人留下了非常深刻的印象?!安菽韭l(fā),春山可望”,20__新的一年,商城聯(lián)社的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,無疑,20__年商城農(nóng)信聯(lián)社與郵政儲蓄銀行的競爭將更加激烈。在商城聯(lián)社改制農(nóng)商行的關(guān)鍵時期,一場“開門紅營銷”培訓(xùn)會讓我們感受到我們農(nóng)信社存款業(yè)務(wù)面臨的嚴(yán)峻形勢,也讓我們看到全體員工凝心聚力打贏開門紅戰(zhàn)役的信心。

“光說不練假把式”若我們心里只是想著20__年形勢如何嚴(yán)峻、如何最大限度增加首季度的存款而不去制定一個系統(tǒng)的行動方案,注定是會被激烈的存款競爭市場所淘汰。商業(yè)銀行坐門迎客的時代已經(jīng)過去,我們應(yīng)當(dāng)看到郵政儲蓄銀行在首季度存款營銷中可是下了大功夫,從人員配備、宣傳造勢和存款禮物的`準(zhǔn)備上看,郵儲在吸儲、攬儲上注重實(shí)際行動,并且早已經(jīng)行動起來。而作為縣域最重要的金融機(jī)構(gòu),農(nóng)信社也應(yīng)將打贏首季度攻堅戰(zhàn)的信心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。培訓(xùn)會上,講師舉了很多關(guān)于這方面的例子,比如:最可怕的事情就是對手在讀書,對手比你更加努力。今天是1月15日,我聯(lián)社的營銷培訓(xùn)會正是啟動,在首個季度的“開門紅”營銷中,每位員工應(yīng)該行動起來,努力學(xué)習(xí)營銷知識,為“開門紅”活動宣傳造勢,走上街道社區(qū)去尋找潛在客戶,吸收郵儲銀行長處,補(bǔ)己之短,在禮品的挑選、提升服務(wù)上下功夫,讓儲戶得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

“風(fēng)物長宜放眼量”這句話的意思是看問題眼光要長遠(yuǎn)一些,作為一線人員,我們能深深感受到城鄉(xiāng)市場上存款流失很嚴(yán)重,雖然郵儲銀行的攻勢對我農(nóng)信社存款增長造成一定的影響,但我們應(yīng)當(dāng)看到農(nóng)信社在于小微企業(yè)、在與農(nóng)民的關(guān)系上較郵儲有巨大優(yōu)勢。“嫌貧愛富”是中大型銀行的通病,而農(nóng)信社接納了農(nóng)村市場上的一切客戶,只要我們拿出精力維護(hù)好客戶關(guān)系,認(rèn)真做好城鄉(xiāng)周邊客戶的走訪工作,一定會有巨大收獲??梢砸源舜闻嘤?xùn)會為契機(jī),組織人員深入鄉(xiāng)村,主動為農(nóng)村中行動不便、規(guī)避理財保險的客戶辦理存款業(yè)務(wù),有針對性的送出禮品,將服務(wù)送到客戶家里?!叭f水千山總是情,存多存少也到行”,爭取每一位客戶,聚少成多,聚沙成塔,也一定會有意外的驚喜。

“擼起袖子加油干”針對員工營銷知識的匱乏,缺少營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為聯(lián)社應(yīng)號召每位員工研究學(xué)習(xí)營銷知識,“學(xué)習(xí)型組織”一經(jīng)建立,可以讓學(xué)員多交流分享經(jīng)典的營銷案例。不僅要掌握好理論知識,還要在實(shí)踐中下功夫。今后一段時間,每個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該動員員工布置營業(yè)室,加大存款營銷的宣傳攻勢,做好一切準(zhǔn)備工作。注重細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)其他地區(qū)農(nóng)商銀行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),變傳統(tǒng)的送禮物為與客戶的互動,讓客戶自己“贏”禮物。給業(yè)務(wù)往來密切的優(yōu)質(zhì)客戶多打打電話,上門拜訪,準(zhǔn)備小禮物表達(dá)謝意。

兩日的培訓(xùn)只是為存款營銷開了一個好頭,現(xiàn)在是時候?qū)W習(xí)市場營銷的相關(guān)知識了,讓我們在此次“開門紅營銷”培訓(xùn)會的激勵下,在聯(lián)社的有力組織下,鍛造一支營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的農(nóng)信隊伍,出色完成省聯(lián)社下達(dá)的20__年度存款任務(wù)。銀行開門紅營銷心得體會范文2

緊張的初級營銷員考試終于過去了?;厥卓荚嚨恼麄€過程,我總結(jié)了自己的一些見解和心得。

一是前期備考,端正學(xué)習(xí)心態(tài)。對于任何考試,端正態(tài)度是第一位,也是前提?!皩W(xué)問并不難,關(guān)鍵在于認(rèn)真、用心”,這也就意味著堅持、多思,堅持就是勝利。無論做什么,都忌一曝十寒,都忌三天打魚兩天曬網(wǎng)。因此,在正式開始學(xué)習(xí)時,要制定計劃,規(guī)劃好每天學(xué)習(xí)目標(biāo),對于在崗考試,制定學(xué)習(xí)計劃,適當(dāng)掌握和分配好工作與學(xué)習(xí)時間,是非常必要的。在復(fù)習(xí)期間,特別是前期,看書不能老是今天看一點(diǎn),間隔幾天再看一點(diǎn),這樣是沒有效果的。復(fù)習(xí)時,難免要熟記很多知識點(diǎn),此時我們不能僅靠死記硬背,要通過對知識點(diǎn)字面理解和掌握把考點(diǎn)記下來。這樣,即使考試題目怎么變化,你也能上手應(yīng)答。

二是復(fù)習(xí)過程,掌握科學(xué)的方法。樹立信心,則全面進(jìn)入復(fù)習(xí)階段。首先,自己要熟悉考點(diǎn),得知哪些知識點(diǎn)重要,全面閱讀課本,了解大綱內(nèi)容,對此次考試內(nèi)容肯定要有一定的概念。閱讀書本的時候,可以做好復(fù)習(xí)筆記。復(fù)習(xí)筆記可以用于后期做簡單的翻閱及快速復(fù)習(xí)。離考試還有半個月,公司組織了培訓(xùn)同時進(jìn)行模擬考試。輔導(dǎo)員有多年考試經(jīng)驗(yàn),通過其講解,得知此次考試的重要性及考試期間需要注意的地方,還有把握好考試時間,特別是技能考試。而模擬考試,更為重要,主要是可以查漏補(bǔ)缺,哪些知識點(diǎn)自己掌握的不好,便于在剩下的復(fù)習(xí)時間有針對性的學(xué)習(xí)及鞏固。也有利于避免了考生在真正考試時出現(xiàn)怯場心態(tài)。閱讀大綱內(nèi)容,對知識點(diǎn)熟記后,必須通過做習(xí)題集和歷年真題對知識點(diǎn)加以鞏固和消化。畢竟,熟悉考試題型也是非常重要的。通過做習(xí)題,實(shí)質(zhì)上是對閱讀理解能力的考查,對早前復(fù)習(xí)效果的'驗(yàn)證,也可以進(jìn)一步強(qiáng)化知識點(diǎn),發(fā)現(xiàn)做錯的題目,可以在日后復(fù)習(xí)中重復(fù)閱讀,加以注意,避免再次錯誤。

三是考試現(xiàn)場,合理安排考試時間。有了扎實(shí)的基礎(chǔ)知識和豐富的應(yīng)試技巧,一切準(zhǔn)備就緒,我們滿懷信心的來到了考試現(xiàn)場。發(fā)下問卷,首先是瀏覽全卷,對自己答題的順序和在各個題目上的時間分配做全局性的安排,同時還應(yīng)預(yù)留檢查全卷的時間。這樣,有助于在各題目之間產(chǎn)生相互聯(lián)想,開闊思路,消除記憶堵塞現(xiàn)象。下筆答題前首先要認(rèn)真審題,明確題目的要求,特別是技能考試,避免盲目答題,其中包括看清題型和題目的具體要求,審準(zhǔn)題目所提供的信息。試卷題目的安排,一般也是從易到難,所以做題也是按題目順序做,只要時間安排合理,最后檢查試卷的時間是足夠的。

以上是本人通過參加此次考試的體驗(yàn)和感悟,具體方法不是絕對的,也行并不適合每個人,要根據(jù)自己的時間情況,制定一個目標(biāo)和可行的復(fù)習(xí)計劃。還必須要有堅持不懈的精神,在日后工作、學(xué)習(xí)中不斷努力,永不放棄,相信你一定能成功。銀行開門紅營銷心得體會范文3

近日,寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農(nóng)商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產(chǎn)能提升培訓(xùn)。我有幸參加這次培訓(xùn)大會,通過這次培訓(xùn),我也學(xué)到了很多,收獲了很多,下面是我的`一些感悟。

培訓(xùn)主要是從不同的片區(qū),不同的社會群體來著手,通過實(shí)際情況和案例分析來講解客戶需要什么,我們應(yīng)該做什么,我們該通過什么辦法來留住客戶,整個培訓(xùn)過程講師都圍繞著開門紅這一主題,深入剖析每種客戶群體的需求,討論通過什么辦法讓服務(wù)做到極致,畢竟銀行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè),如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行發(fā)展業(yè)務(wù)的重中之重。

經(jīng)過這次開門紅營銷培訓(xùn)大會,我受益良多,也使我認(rèn)識到開門紅不僅僅是一項(xiàng)活動,更是銀行提升社會評價,鞏固客戶基礎(chǔ),深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)爭”,要想打好打贏這場仗,不僅僅是要靠努力工作,還要有一定的營銷技巧,只有這樣才能讓自己的付出不白白浪費(fèi),將自己的工作效率提到最高。銀行開門紅營銷心得體會范文4

這段時間里,我的感受是一個詞語的積累,而在這方面我也有很多的收獲。

一、對網(wǎng)絡(luò)營銷有了初步的認(rèn)識

網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)絡(luò)上與顧客打交道。這里有很多的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,他們的工作也很特殊,有很多的專業(yè)名詞,但是我想這些專業(yè)名詞跟他們的專業(yè)名詞都不是問題,我想這是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),我們必須得具備很強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng)。

我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的是網(wǎng)銷的基礎(chǔ)知識,這對于我來說是非常重要的,通過網(wǎng)絡(luò)營銷課,我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深層次的認(rèn)識,網(wǎng)絡(luò)營銷這門課不只是傳統(tǒng)意義上的一門技術(shù),它更是一門綜合技能和提高人文素養(yǎng)的學(xué)科。在網(wǎng)絡(luò)營銷課上,我認(rèn)識了很多朋友,也更深刻理解到網(wǎng)絡(luò)營銷是一門綜合性和實(shí)踐性的學(xué)科,它不像傳統(tǒng)意義上的營銷那樣要面對很多的專家,網(wǎng)絡(luò)營銷的`理念更是相當(dāng)深刻。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識

網(wǎng)絡(luò)營銷是一門綜合功能和實(shí)踐性的學(xué)科。在網(wǎng)上我們可以看到很多網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,但是真正實(shí)踐了的話,網(wǎng)絡(luò)營銷的理念就不會變的更深。

網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐性就是指通過網(wǎng)絡(luò)來獲得網(wǎng)絡(luò)營銷的信息和產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)來獲取產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品的信息。網(wǎng)絡(luò)營銷是一門綜合性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的學(xué)科。它要求網(wǎng)絡(luò)營銷人員要具有很強(qiáng)的市場洞察能力,在網(wǎng)絡(luò)市場的競爭中處于不敗之地。

這是我的第一次做網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)歷,第一次接觸這種全新的營銷模式,也是一種讓我終生受益的經(jīng)歷。這次的實(shí)踐性和創(chuàng)新性讓我的專業(yè)知識得到提高,我相信這一次經(jīng)歷必定會在今后的學(xué)習(xí)和工作中帶來很好的幫助的。

這次的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)習(xí)是我人生中邁出第一步,感受網(wǎng)絡(luò)營銷給我的人生是一個很好的磨練機(jī)會,它不但可以豐富我們的課余生活,還能使我們在以后的日常工作中更加積極主動地學(xué)習(xí)和工作,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷給了我們很多有益的知識和經(jīng)驗(yàn)。銀行開門紅營銷心得體會范文5

_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):

一、良好的專業(yè)知識

對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的'實(shí)際行動證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。

三、敏銳的觀察潛力和口才

在那里,提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽,會提問

善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對工作持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)

別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放下

在培訓(xùn)資料上,更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅,我會因?yàn)楦冻龆谂沃斋@,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!銀行開門紅營銷心得體會范文6

俗話說,一年之計在于春。三月是一個溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進(jìn)了中信銀行的大家庭,實(shí)習(xí)了兩周。在營銷過程中,我留下了許多耐人尋味的回憶,得到了許多難忘的經(jīng)歷。

第一,要有專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。我們采用開店的營銷模式。我們在家樂福開店,顧客來咨詢信用卡的使用情況,這就需要我們的營銷人員具備良好的`專業(yè)知識,為顧客答疑解惑。他們必須從辦卡條件、激活或使用、還款等各個方面都了解,才能引導(dǎo)客戶完成后續(xù)操作。

第二,有充分的信心,瞬間獲得客戶的信任。一個合格的推銷員首先必須有充分的信心。只有對自己有信心,他才能給自己一個清晰的思路,通過流暢的語言向客戶介紹自己的產(chǎn)品。在營銷產(chǎn)品的時候,要和客戶交朋友,讓客戶自我感覺良好。好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶的好感和信任并不僅僅體現(xiàn)在第一次見面,客戶在交談中可能會對營銷人員很長時間無動于衷,但一些細(xì)節(jié)上的變化可能會贏得客戶的心。

第三,量力而行制定計劃。因?yàn)樘桌螤I銷是很多同行常用的模式,客戶見得多了就不那么新鮮了。重點(diǎn)是吸引客戶。在營銷過程中,我一直積極引導(dǎo)客戶。雖然經(jīng)歷了很多挫折,但也掌握了很多方法。為了避免盲目的主動,我需要制定相應(yīng)的計劃。只有合理安排日常工作,才能事半功倍。

第四,從營銷失敗中學(xué)習(xí)新知識。俗話說,失敗是成功之母!在營銷的過程中,很多時候會遇到各種各樣的客戶。也許你很幸運(yùn),遇到了一個非常好的客戶,但也有客戶為難你的時候。那么多次失敗,不要?dú)怵H。從事情的根源上找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位還是營銷技巧不如人。我希望你不要再犯同樣的錯誤。

以上幾點(diǎn)是我做營銷的一些經(jīng)驗(yàn)。我相信努力會有收獲,堅持會有勝利。只有不懈努力,把握現(xiàn)在,汲取過去,開始創(chuàng)造未來,制定可行的計劃,明確明確的目標(biāo),才能打造更好的團(tuán)隊,讓中信的明天更加輝煌。銀行開門紅營銷心得體會范文7

20__年12月14日、15日襄陽農(nóng)商行組織我們參加了贏戰(zhàn)20__年“春天行動”開門紅營銷培訓(xùn)會。此次培訓(xùn),武漢知書企業(yè)管理咨詢公司資深講師吳昊林老師通過風(fēng)趣、幽默的語言,以豐富的案例、圖片、數(shù)據(jù)對比以及實(shí)戰(zhàn)場景等,向大家分析了金融行業(yè)競爭格局、金融市場新形勢,講授了營銷活動的整體思路、特色客戶群開發(fā)及開門紅實(shí)戰(zhàn)技巧等課程,讓大家耳目一新、受益匪淺。現(xiàn)就我自身有如下幾個方面體會:

第一,我學(xué)到了什么?

(一)明確了開門紅,紅什么。紅業(yè)績,紅客戶,紅社會,紅理念,紅隊伍,紅產(chǎn)品而不是以前單純的紅業(yè)績。襄陽農(nóng)商行的開門紅不僅要在業(yè)績上產(chǎn)品上客戶資源上在同業(yè)中贏得開門紅,更要在理念上、在社會上贏得開門紅。這與我行的三大銀行建設(shè)不謀而合,贏得人民信賴,讓人民群眾滿意,替政府分憂才能體現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),贏得春天行動開門紅。

(二)反思了開門紅,怎么紅。反思?xì)v年來新集分理處開門紅的困局,客戶群有限,地處山區(qū),轄內(nèi)僅一個社區(qū),七個行政村組,20__余戶居民;員工營銷能力有待提升,開門紅活動有限等。針對以上困局要想利用有限的客戶群贏得開門紅,必須加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身能力。一方面要主動出擊,把客戶引進(jìn)來。主動外拓,深耕四區(qū),在鞏固存量的基礎(chǔ)上,抓好流量客戶,抓住增量客戶。挖掘深度。通過定期上門拜訪老客戶,大客戶,加深感情聯(lián)絡(luò),挖掘他們的新需求,開展組合營銷。中國傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土文化是一種洋蔥結(jié)構(gòu)的人情文化,人與人之間越聯(lián)系越親密,越親密越信任,越信任越能增強(qiáng)客戶忠誠度,從而培養(yǎng)粉絲客戶群。拓寬廣度。落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)一公里行的基礎(chǔ)上,上門走訪學(xué)校、村組、社區(qū)、村組門店等各類社會群體。同時依托微信、抖音等新媒體,開展社群營銷,網(wǎng)紅營銷。另一方面做好廳堂做強(qiáng)廳堂,把客留下來。無論是實(shí)地深耕四區(qū)還是微信、抖音等線上營銷,其最終都是將“引進(jìn)來”的客戶“留下來”留住客戶的心,需要我們堅守廳堂,做強(qiáng)大堂建設(shè)。一是營造廳堂營銷氛圍。再美麗的珍寶,如果束之高閣不展覽,觀眾也無法欣賞它的魅力。同樣,我們需要在大堂的顯著位置向客戶介紹我行優(yōu)勢產(chǎn)品。當(dāng)然,這并不是廣撒網(wǎng)、無重點(diǎn)的盲目推銷,而是針對客戶群體,結(jié)合生活實(shí)際,巧妙分類,精準(zhǔn)營銷。在熒光展板上介紹熱門產(chǎn)品,同時開展各種節(jié)日促銷、親子游戲、慰問老人等活動,調(diào)動進(jìn)門客戶的熱情。二是發(fā)揮大堂經(jīng)理作用。大堂經(jīng)理是廳堂建設(shè)的關(guān)鍵,是留住客戶的引路人。通過開展金融知識宣講等活動,大堂經(jīng)理與客戶面對面交流,為客戶答疑解惑,介紹產(chǎn)

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