《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣》課程標(biāo)準(zhǔn)

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣》課程標(biāo)準(zhǔn)

一、課程性質(zhì)

本門課程是電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)的一門專業(yè)核心課程。

本課程是構(gòu)成專業(yè)核心能力——網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣技能的重要組成部分。開(kāi)設(shè)在

《客戶服務(wù)與管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《電商視覺(jué)設(shè)計(jì)》之后，為后續(xù)課程《電

子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》等學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、課程目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)

通過(guò)本課程的教學(xué)，使學(xué)生了解淘寶類網(wǎng)店開(kāi)店的基本知識(shí)，熟悉淘寶類店

鋪開(kāi)設(shè)、裝修、搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎推廣、信息流推廣等工作流程，掌握關(guān)

鍵詞挖掘與分析、商品標(biāo)題制作、搜索推廣策略制定、搜索推廣賬戶搭建優(yōu)化、

信息流推廣賬戶搭建優(yōu)化等主要內(nèi)容，進(jìn)而能夠開(kāi)展店鋪的SEO優(yōu)化、SEM推廣、

信息流推廣等工作，具備網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)推廣的能力。

（二）具體目標(biāo)

1、知識(shí)目標(biāo)

（1）認(rèn)識(shí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣的新趨勢(shì)、新技術(shù)、新思維

（2）理解搜索引擎的工作原理；

（3）掌握搜索引擎優(yōu)化、搜索引擎營(yíng)銷、信息流推廣等主要內(nèi)容。

2、能力目標(biāo)

（1）能根據(jù)平臺(tái)的要求開(kāi)設(shè)淘寶系店鋪。

（2）能根據(jù)搜索引擎原理，挖掘和分析關(guān)鍵詞，制作商品標(biāo)題并優(yōu)化。

（3）能根據(jù)寶貝特性制定搜索推廣策略，搭建搜索推廣計(jì)劃，并對(duì)搜索推

廣計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。

（4）能根據(jù)推廣需求設(shè)置信息流推廣計(jì)劃，搭建信息流推廣賬戶，并對(duì)推

廣賬戶進(jìn)行優(yōu)化。

3、素質(zhì)目標(biāo)

（1）具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

（2）具備良好的職業(yè)道德；

（3）具備吃苦耐勞的意志品質(zhì)。

三、課程內(nèi)容與要求

表1課程內(nèi)容與要求一覽表

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序號(hào)工作任課程內(nèi)容活動(dòng)設(shè)計(jì)要求

務(wù)模塊

1（1）店鋪開(kāi)設(shè)小組合作創(chuàng)建店鋪；初步具備開(kāi)店能

創(chuàng)建網(wǎng)

（2）店鋪開(kāi)設(shè)規(guī)則案例分析講述規(guī)則力，

店

（1）PC端店鋪裝修，頁(yè)頭

3店鋪裝實(shí)例演示店鋪裝修效能對(duì)PC端和移動(dòng)

頁(yè)尾設(shè)計(jì)。

修（2）移動(dòng)端店鋪首頁(yè)裝修、果端的店鋪進(jìn)行裝

菜單設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作店鋪裝修修，

小組作業(yè)分享二維碼并制作分享店鋪二

維碼

（1）價(jià)格和價(jià)值的概念

4價(jià)格體小組作業(yè)撰寫店鋪價(jià)掌握定價(jià)的技巧和

（2）淘寶店鋪商品價(jià)格體系

系的搭建格體系搭建方案；方法，能初步設(shè)計(jì)

（3）定價(jià)的技巧和方法店鋪商品進(jìn)行價(jià)格

體系

5商品上（1）商品上傳團(tuán)隊(duì)協(xié)作上架10款能上傳寶貝，并根

（2）詳情頁(yè)優(yōu)化

傳寶貝；據(jù)FAB原理開(kāi)展優(yōu)

詳情頁(yè)優(yōu)化展示化

（1）單品寶、優(yōu)惠券、店鋪

6營(yíng)銷工演示店鋪優(yōu)惠活動(dòng)設(shè)掌握淘寶官方各營(yíng)

寶、新搭配寶、淘金幣抵扣

具置；銷工具的使用方

（2）簽到送金幣、淘短鏈營(yíng)

小組作業(yè)法；

銷、店鋪聯(lián)盟的營(yíng)銷工具。

（3）官方買家秀、關(guān)注送金

幣、店鋪VIP的營(yíng)銷工具的

使用；

7SEO優(yōu)視頻學(xué)習(xí)SEO原理并根據(jù)搜索引擎規(guī)

（1）SEO作用與原理

化（2）關(guān)鍵詞挖掘與分析建立寶貝的關(guān)鍵詞則設(shè)置寶貝標(biāo)題

（3）商品標(biāo)題制作和優(yōu)化庫(kù)；設(shè)定寶貝標(biāo)題；

撰寫單品標(biāo)題優(yōu)化方

案；

8SEM推（1）SEM概述與推廣原理視頻學(xué)習(xí)SEM原理能根據(jù)商品特點(diǎn)推

廣（2）SEM推廣策略講解SEM推廣策略廣目標(biāo)開(kāi)展SEM推

（3）SEM推廣賬戶搭建演示賬戶搭建廣

（4）SEM推廣賬戶優(yōu)化

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9信息流（1）信息流推廣概述視頻學(xué)習(xí)信息流概述能搭建信息流推廣

推廣（2）信息流推廣策略講解信息流推廣策略賬戶

（3）信息流推廣賬戶搭建演示信息流賬戶搭建

（4）信息流賬戶優(yōu)化

9推廣實(shí)（1）直通車基本知識(shí)演示直通車的位置、掌握直通車、淘寶

戰(zhàn)（2）直通車操作作用、扣費(fèi)規(guī)則客技巧，能開(kāi)展店

（3）淘寶客視頻講解直通車操作鋪推廣實(shí)戰(zhàn)。

學(xué)生分組操作淘寶客

四、課程考核

課程考核包括平時(shí)過(guò)程考核、期末理論考核兩部分。具體考核成績(jī)?cè)u(píng)定辦法

如下：

課程考核成績(jī)組成：平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程成績(jī)占30%；期末考試成績(jī)占70%。

1、平時(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程成績(jī)占30分

課堂出勤紀(jì)律占5分，課堂發(fā)言占5分，作業(yè)任務(wù)完成占20分

2、期末考試成績(jī)占70分

采用理論閉卷筆試方法，考試時(shí)間90分鐘，對(duì)本課程所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合考

核。

五、實(shí)施建議

1、學(xué)時(shí)建議

本課程建議學(xué)時(shí)48學(xué)時(shí)，建議第四學(xué)期開(kāi)設(shè)。教學(xué)學(xué)時(shí)分配建議如下表2

所示。

表2教學(xué)學(xué)時(shí)分配建議表

序號(hào)工作任務(wù)模塊理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)合計(jì)

1創(chuàng)建網(wǎng)店314

2店鋪裝修202

3價(jià)格體系202

4商品上傳246

5營(yíng)銷工具112

6SEO優(yōu)化448

7SEM推廣4610

8信息流推廣448

9推廣實(shí)戰(zhàn)246

24

學(xué)時(shí)總計(jì)242448

2、教學(xué)建議

（1）教學(xué)方法多樣化。采用多媒體課件、案例研討、實(shí)操測(cè)試、模擬角色

演練等多樣化形式進(jìn)行教學(xué)。做到“模塊化”、“親驗(yàn)式”，寓教于練。

（2）教學(xué)手段現(xiàn)代化。利用多媒體、視頻等教學(xué)手段，增加課堂信息量，

提高課堂教學(xué)效率。

1.讓學(xué)生自己分組制作網(wǎng)店，并課堂展示店鋪的裝修、寶貝。提高學(xué)生的語(yǔ)

言表達(dá)能力和舞臺(tái)表現(xiàn)力。

2.實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目化的教學(xué)提高學(xué)生開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、分析客戶需求、裝修店鋪、設(shè)

置價(jià)格體系、開(kāi)展?fàn)I銷推廣的能力。3.通過(guò)1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣平臺(tái)調(diào)學(xué)生網(wǎng)店推

廣的能力。

4.通過(guò)學(xué)習(xí)通網(wǎng)上布置作業(yè)、網(wǎng)上批改作業(yè)、網(wǎng)上論壇與教學(xué)咨詢。

5.開(kāi)展網(wǎng)上查閱資料信息。

（3）教學(xué)組織團(tuán)隊(duì)化。將全班同學(xué)分成工作小組，每小組共同完成店鋪的

制作，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。并在班級(jí)內(nèi)開(kāi)展小組競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和

協(xié)作能力，提高學(xué)生自我管理能力。

3、教材及參考資料建議

（1）教材

《網(wǎng)店推廣》，中級(jí)，北京紅科經(jīng)緯科技有限公司主編，高等教育出版社，

2019年11月

（2）參考書(shū)

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣》，劉祥主編，電子工業(yè)出版社，2020年4月

《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣》，葛存山主編，人民郵電出版社，2015年2月

《淘寶、天貓網(wǎng)上開(kāi)店速查速用一本通：開(kāi)店、裝修、運(yùn)營(yíng)、推廣完全攻

略》，劉珂主編，北京時(shí)代華文書(shū)局2015年6月

（3）參考網(wǎng)絡(luò)資源

.中國(guó)知網(wǎng)

.I博