二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書2篇_第1頁(yè)
二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書2篇_第2頁(yè)
二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書2篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)管理方的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及期限6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用第七條安全管理7.1物業(yè)管理方的安全管理責(zé)任7.2安全管理措施7.3緊急事故處理第八條環(huán)境保護(hù)與綠化8.1物業(yè)管理方的環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2綠化管理8.3環(huán)保措施第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任10.2業(yè)主的違約責(zé)任10.3違約賠償方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)11.3仲裁或訴訟時(shí)效第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同繼承第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件13.3補(bǔ)充協(xié)議第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)管理方簽字蓋章14.2業(yè)主簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍本合同所約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:住宅小區(qū)的公共區(qū)域、綠化、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、物業(yè)綜合服務(wù)等。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,并根據(jù)業(yè)主的合理建議和意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。2.2合同結(jié)束日期合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。合同續(xù)約需提前一個(gè)月通知對(duì)方。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)管理方的權(quán)利和義務(wù)物業(yè)管理方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理方應(yīng)履行合同約定的維修、養(yǎng)護(hù)、安全保障等義務(wù),確保物業(yè)的正常使用和業(yè)主的生活品質(zhì)。3.2業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù),并按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生,配合物業(yè)管理方的管理工作。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/月·平方米,按建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定時(shí)間,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期內(nèi),如遇物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方案應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主需求。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評(píng)估,業(yè)主也可向物業(yè)管理方提出合理建議和意見(jiàn)。物業(yè)管理方應(yīng)積極采納業(yè)主的建議和意見(jiàn),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查的結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)措施應(yīng)向業(yè)主公示,并接受業(yè)主監(jiān)督。第六條維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)管理方的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和養(yǎng)護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。6.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及期限物業(yè)管理方應(yīng)制定詳細(xì)的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,明確維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及期限,并向業(yè)主公示。6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。如遇特殊原因?qū)е戮S修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用超出預(yù)算,物業(yè)管理方應(yīng)提前向業(yè)主說(shuō)明原因,并征得業(yè)主同意。第八條環(huán)境保護(hù)與綠化8.1物業(yè)管理方的環(huán)境保護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照國(guó)家環(huán)保法規(guī)和合同約定,做好物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作,防止環(huán)境污染和生態(tài)破壞。8.2綠化管理物業(yè)管理方應(yīng)定期進(jìn)行綠化帶養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治等工作,保持綠化環(huán)境的優(yōu)美和生態(tài)平衡。8.3環(huán)保措施物業(yè)管理方應(yīng)制定并落實(shí)環(huán)保措施,如合理使用清潔劑、減少噪音污染、分類處理垃圾等,共同維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。9.2合同解除條件合同解除條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面通知對(duì)方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此造成的損失。10.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償物業(yè)管理方因此造成的損失。10.3違約賠償方式違約方應(yīng)按照合同約定或者雙方協(xié)商的方式賠償損失。賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算,并有權(quán)要求違約方支付違約金。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(2)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2仲裁或訴訟地點(diǎn)仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地。11.3仲裁或訴訟時(shí)效雙方應(yīng)在本爭(zhēng)議發(fā)生之日起一年內(nèi)解決爭(zhēng)議,超過(guò)一年,視為雙方放棄追究對(duì)方的責(zé)任。第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。12.3合同繼承合同期滿后,如雙方無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。合同續(xù)約需提前一個(gè)月通知對(duì)方。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致的,可以以補(bǔ)充協(xié)議的形式確定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件附件為本合同的組成部分,包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單;(2)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(3)合同變更、解除協(xié)議;(4)其他雙方認(rèn)為需要附加的文件。13.3補(bǔ)充協(xié)議雙方可以就本合同未盡事宜,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)書面表達(dá),并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條雙方簽字蓋章14.1物業(yè)管理方簽字蓋章物業(yè)管理方代表(姓名):____________單位(蓋章):____________14.2業(yè)主簽字蓋章業(yè)主代表(姓名):____________單位(蓋章):____________14.3簽字蓋章日期簽字蓋章日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,第三方以某種方式參與或影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:(1)第三方對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù);(2)第三方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的原材料、設(shè)備等;(3)第三方參與物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估等;(4)其他雙方認(rèn)為需要約定的情形。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)依法合規(guī)從事相關(guān)活動(dòng),并承擔(dān)因其行為導(dǎo)致的損失和責(zé)任。3.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)利限制4.1第三方不得違反本合同的約定,干涉甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方不得擅自改變物業(yè)管理范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境等。4.3第三方不得利用介入事項(xiàng)侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同約定的義務(wù),提供必要的條件和支持。5.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方依法合規(guī)從事活動(dòng)。5.3甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方的糾紛,避免影響合同的正常履行。第六條第三方糾紛解決(1)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;(2)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。6.3爭(zhēng)議解決時(shí)效為一年,逾期未解決的,甲乙雙方有權(quán)請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)解決。第七條第三方責(zé)任限額7.1第三方應(yīng)就其行為承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過(guò)其介入事項(xiàng)的總金額。7.2第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。7.3甲乙雙方因第三方介入所受的損失,如第三方無(wú)法賠償或賠償不足的,甲乙雙方可向?qū)Ψ秸?qǐng)求補(bǔ)償。第八條其他約定8.1雙方如認(rèn)為有必要,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同第三方介入相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)化。8.2本合同的修改、補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等。附件二:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用支付方式等。附件三:合同變更、解除協(xié)議本附件明確了合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)手續(xù)等。附件四:物業(yè)管理方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)描述了物業(yè)管理方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以及甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查方式。附件五:維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及費(fèi)用明細(xì)本附件列出了物業(yè)管理方制定的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,以及相關(guān)的費(fèi)用明細(xì)和支付方式。附件六:環(huán)境保護(hù)與綠化管理方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理方應(yīng)如何履行環(huán)境保護(hù)和綠化管理的責(zé)任,以及相關(guān)措施和計(jì)劃。附件七:安全管理方案本附件描述了物業(yè)管理方應(yīng)如何履行安全管理責(zé)任,以及甲乙雙方對(duì)安全管理的監(jiān)督和檢查方式。附件八:合同續(xù)約協(xié)議本附件明確了合同續(xù)約的條件、程序以及續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用等。附件九:違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。附件十:爭(zhēng)議解決方式及程序本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、時(shí)效等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)管理方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定物業(yè)管理方的違約行為包括但不限于:(1)未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)未能按照合同約定履行維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任;(3)未能按照合同約定確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全;(4)其他雙方認(rèn)為需要約定的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任;(2)違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失,應(yīng)由物業(yè)管理方承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違約行為導(dǎo)致的合同解除,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金賠償。示例說(shuō)明:如果物業(yè)管理方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主生活受到影響,業(yè)主可以向物業(yè)管理方提出違約賠償要求。具體的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的實(shí)際損失來(lái)確定。2.業(yè)主的違約行為及責(zé)任認(rèn)定業(yè)主的違約行為包括但不限于:(1)未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(2)未能按照合同約定遵守物業(yè)管理規(guī)定;(3)未能按照合同約定配合物業(yè)管理方的管理工作;(4)其他雙方認(rèn)為需要約定的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任;(2)違約行為對(duì)物業(yè)管理方造成的損失,應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)違約行為導(dǎo)致的合同解除,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金賠償。示例說(shuō)明:如果業(yè)主未能按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致物業(yè)管理方無(wú)法正常履行合同義務(wù),物業(yè)管理方可以向業(yè)主提出違約賠償要求。具體的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的實(shí)際損失來(lái)確定。全文完。二零二四年度物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址與范圍1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同續(xù)約條件與方式第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求3.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)與處理第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與程序第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險(xiǎn)類型與范圍6.2保險(xiǎn)事故發(fā)生后的處理程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議8.2協(xié)商不成的,應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露10.2違反保密條款的責(zé)任第十一條合同的生效、修訂與作廢11.1合同的生效條件11.2合同修訂的條件與程序11.3合同作廢的條件與程序第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的效力第十三條附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容的效力第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章后的合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司1.2乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)地址與范圍:該物業(yè)位于××省××市××區(qū)××路××號(hào),包括住宅樓、商業(yè)樓、停車場(chǎng)等設(shè)施1.4乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、停車場(chǎng)管理等服務(wù)第二條服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同續(xù)約條件與方式:如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同到期前3個(gè)月書面提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致確認(rèn)第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的合理要求3.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求:乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)設(shè)施安全、環(huán)境整潔、服務(wù)周到3.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)與處理:乙方應(yīng)在接到甲方或甲方授權(quán)人員通知的問(wèn)題后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并回復(fù)處理結(jié)果第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)成本等因素計(jì)算4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式:甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的15日內(nèi)支付當(dāng)期的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整的條件與程序:如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等特殊情況,乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以調(diào)整第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià);甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)甲方違反合同約定的行為提出整改要求;乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及甲方要求第六條保險(xiǎn)責(zé)任6.1乙方應(yīng)辦理的物業(yè)保險(xiǎn)類型與范圍:乙方應(yīng)辦理物業(yè)綜合保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等風(fēng)險(xiǎn),并確保保險(xiǎn)覆蓋整個(gè)物業(yè)管理期間6.2保險(xiǎn)事故發(fā)生后的處理程序:如發(fā)生保險(xiǎn)事故,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)報(bào)案、配合調(diào)查,確保甲方利益不受損失第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金,違約金計(jì)算方式為應(yīng)付費(fèi)用總額的千分之五7.2乙方違約責(zé)任:如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)予以整改,如整改無(wú)效,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為合同總額的百分之十第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議:在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2協(xié)商不成的,應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決:如雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.2合同終止的條件與程序:合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3合同終止后的相關(guān)事宜處理:合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求遷出物業(yè)管理場(chǎng)所,并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十條保密條款10.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露:雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。10.2違反保密條款的責(zé)任:如一方違反保密條款,泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、修訂與作廢11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修訂的條件與程序:合同修訂需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修訂協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。11.3合同作廢的條件與程序:合同作廢需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面作廢協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng):雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。12.2附加條款的效力:附加條款與本合同具有同等法律效力,如需修改或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。第十三條附件13.1附件清單:附件清單詳見(jiàn)附件一。13.2附件內(nèi)容的效力:附件內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:(此處附上甲方簽字蓋章)14.2乙方簽字蓋章:(此處附上乙方簽字蓋章)14.3簽字蓋章后的合同副本數(shù)量與分發(fā):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方:指非甲方、乙方以外的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入的范圍:第三方介入包括但不限于物業(yè)評(píng)估、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)理賠等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序:當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說(shuō)明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并在本合同中明確約定。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),按照合同約定提供服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)設(shè)施安全、環(huán)境整潔、服務(wù)周到。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)與處理,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的額外條款與說(shuō)明4.1甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。4.3當(dāng)?shù)谌轿窗凑蘸贤s定提供服務(wù)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)在其服務(wù)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,但對(duì)其責(zé)任限額另有約定的除外。5.2第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,或由甲方、乙方與第三方另行簽訂書面協(xié)議確定。5.3當(dāng)?shù)谌截?zé)任限額低于甲方利益受損金額時(shí),甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求,乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)予以賠償。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系,第三方并非合同當(dāng)事人。6.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù),并對(duì)其服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。6.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止:當(dāng)?shù)谌椒?wù)完成后,其介入即終止。7.2第三方介入的解除:如甲方、乙方雙方協(xié)商一致,可提前解除第三方的介入。7.3第三方介入終止或解除后,甲方、乙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù),并支付其服務(wù)費(fèi)用。第八條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估8.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,確保其符合合同約定。8.2甲方、乙方可定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,如評(píng)估不合格,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第九條第三方信息的保密與保護(hù)9.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方、乙方相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。9.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方、乙方的損失。第十條不可抗力10.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的,應(yīng)立即通知甲方、乙方,并提供相關(guān)證明文件。10.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行合同或解除合同。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定予以解釋或調(diào)整。11.3雙方應(yīng)采取友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜,可由甲方、乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式三份,甲方、乙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,三份合同具有同等法律

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