2024年度旅游服務(wù)合同(含旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用明細(xì))_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同(含旅游線路、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用明細(xì))本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.1.1線路一1.1.2線路二1.1.3線路三1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1住宿1.2.2餐飲1.2.3交通1.2.4導(dǎo)游1.2.5門票1.3費(fèi)用明細(xì)1.3.1旅游費(fèi)用1.3.2交通費(fèi)用1.3.3住宿費(fèi)用1.3.4餐飲費(fèi)用1.3.5導(dǎo)游費(fèi)用1.3.6門票費(fèi)用1.3.7其他費(fèi)用第二條旅游時(shí)間2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條旅游人數(shù)3.1總?cè)藬?shù)3.2分組安排第四條旅游費(fèi)用支付4.1支付方式4.2支付時(shí)間4.3支付金額第五條旅游變更與取消5.1變更條件5.2變更手續(xù)5.3取消條件5.4取消手續(xù)5.5相關(guān)費(fèi)用處理第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠第七條旅游責(zé)任7.1旅行社責(zé)任7.2游客責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1生效條件9.2變更條件9.3解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓手續(xù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力處理第十三條聯(lián)系與溝通13.1聯(lián)系人信息13.2溝通方式第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2特別約定14.3法律法規(guī)規(guī)定第一部分:合同如下:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.1.1線路一:北京故宮天安門廣場(chǎng)頤和園圓明園1.1.2線路二:西安兵馬俑大雁塔華清池古城墻1.1.3線路三:上海外灘東方明珠豫園新天地1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.2餐飲:行程中所含餐食,均為當(dāng)?shù)靥厣朗常咳杖?.2.3交通:旅游巴士,專業(yè)司機(jī),全程接送1.2.4導(dǎo)游:國(guó)家持證導(dǎo)游,全程陪同講解1.2.5門票:所含景點(diǎn)首道門票1.2.6保險(xiǎn):旅行社責(zé)任險(xiǎn)1.3費(fèi)用明細(xì)1.3.1旅游費(fèi)用:人民幣元/人1.3.2交通費(fèi)用:人民幣元/人1.3.3住宿費(fèi)用:人民幣元/人1.3.4餐飲費(fèi)用:人民幣元/人1.3.5導(dǎo)游費(fèi)用:人民幣元/人1.3.6門票費(fèi)用:人民幣元/人1.3.7其他費(fèi)用:人民幣元/人第二條旅游時(shí)間2.1出發(fā)日期:2024年X月X日2.2返回日期:2024年X月X日第三條旅游人數(shù)3.1總?cè)藬?shù):人3.2分組安排:按照游客需求和實(shí)際情況進(jìn)行分組,每組不超過(guò)人第四條旅游費(fèi)用支付4.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等4.2支付時(shí)間:合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)4.3支付金額:人民幣元/人,共計(jì)人民幣元第五條旅游變更與取消5.1變更條件:游客應(yīng)在出發(fā)前天提出書面申請(qǐng)5.2變更手續(xù):與旅行社協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)5.3取消條件:游客應(yīng)在出發(fā)前天提出書面申請(qǐng)5.4取消手續(xù):與旅行社協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)5.5相關(guān)費(fèi)用處理:根據(jù)實(shí)際情況,部分費(fèi)用可退還,具體事宜與旅行社協(xié)商解決第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)類型:旅行社責(zé)任險(xiǎn)6.2保險(xiǎn)費(fèi)用:包含在旅游費(fèi)用中6.3保險(xiǎn)理賠:按照保險(xiǎn)公司的理賠程序和規(guī)定辦理第七條旅游責(zé)任7.1旅行社責(zé)任:按照《中華人民共和國(guó)旅游法》和旅行社服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任7.2游客責(zé)任:按照《中華人民共和國(guó)旅游法》和旅行社服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),可向合同簽訂地人民法院或雙方約定的其他調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2變更條件:合同履行過(guò)程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。9.3解除條件:合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法克服的情形,致使合同無(wú)法履行,任何一方均有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。10.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件:合同一方如需將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)事先征得另一方的書面同意。11.2轉(zhuǎn)讓手續(xù):轉(zhuǎn)讓方和受讓方應(yīng)簽署轉(zhuǎn)讓協(xié)議,并書面通知對(duì)方。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果:遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力處理:遭受不可抗力影響的一方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第十三條聯(lián)系與溝通13.1聯(lián)系人信息:甲方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱;乙方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱。13.2溝通方式:電話、電子郵件、等,雙方可隨時(shí)通過(guò)上述方式進(jìn)行溝通。第十四條其他條款14.1附加服務(wù):雙方可協(xié)商提供合同之外的附加服務(wù),具體內(nèi)容、費(fèi)用及安排由雙方另行商定。14.2特別約定:雙方在合同履行過(guò)程中如有特殊需求或額外約定,應(yīng)以書面形式明確記錄。14.3法律法規(guī)規(guī)定:雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、協(xié)助方、服務(wù)提供方等,除甲乙方之外的參與方。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的權(quán)益,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、報(bào)酬等。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇:甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方協(xié)調(diào):甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方提供的服務(wù),確保服務(wù)符合合同要求。16.3第三方監(jiān)督:甲乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議。16.4第三方更換:如第三方未能按照合同約定提供服務(wù),甲乙方均有權(quán)要求更換第三方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制:第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,不得超過(guò)合同約定的金額。17.2第三方責(zé)任證明:如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)提供相應(yīng)的責(zé)任證明。17.3第三方責(zé)任賠償:第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,對(duì)甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方:第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任,甲乙方不直接對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與協(xié)助方:第三方與協(xié)助方之間的權(quán)益劃分,由第三方和協(xié)助方自行協(xié)商解決。18.3第三方與服務(wù)提供方:第三方與服務(wù)提供方之間的權(quán)益劃分,由第三方和service提供方自行協(xié)商解決。第十九條第三方介入的合同修正19.1第三方合同:甲乙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)作為本合同的附件,具有同等法律效力。19.2合同修正:如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)簽署書面文件進(jìn)行修正。19.3合同備案:甲乙方應(yīng)將第三方介入的合同副本備案,以備不時(shí)之需。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議:如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。20.2調(diào)解機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,甲乙方可向合同簽訂地人民法院或雙方約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。20.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入的保密條款21.1第三方保密:甲乙方與第三方之間的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密。21.2保密期限:自第三方介入之日起至合同終止或履行完畢之日止。21.3泄露后果:如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十二條第三方介入的聯(lián)系與溝通22.1第三方聯(lián)系人:第三方聯(lián)系人姓名、電話、郵箱。22.2溝通方式:電話、電子郵件、等,甲乙方與第三方可隨時(shí)通過(guò)上述方式進(jìn)行溝通。第二十三條第三方介入的其他條款23.1附加服務(wù):甲乙方與第三方可協(xié)商提供合同之外的附加服務(wù),具體內(nèi)容、費(fèi)用及安排由雙方另行商定。23.2特別約定:甲乙方與第三方在合同履行過(guò)程中如有特殊需求或額外約定,應(yīng)以書面形式明確記錄。23.3法律法規(guī)規(guī)定:甲乙方與第三方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:旅游線路詳細(xì)安排1.1線路一詳細(xì)安排1.1.1景點(diǎn)介紹1.1.2行程安排1.1.3住宿信息1.1.4餐飲安排1.2線路二詳細(xì)安排1.3線路三詳細(xì)安排附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明1.1住宿標(biāo)準(zhǔn)1.1.1酒店級(jí)別1.1.2房間設(shè)施1.1.3每日清潔服務(wù)1.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)1.2.1餐食類型1.2.2餐廳選擇1.2.3特殊飲食需求1.3交通標(biāo)準(zhǔn)1.3.1車輛類型1.3.2司機(jī)資質(zhì)1.3.3行車安全1.4導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.4.1導(dǎo)游資質(zhì)1.4.2講解質(zhì)量1.4.3服務(wù)態(tài)度附件三:費(fèi)用明細(xì)表1.1旅游費(fèi)用明細(xì)1.1.1線路費(fèi)用1.1.2交通費(fèi)用1.1.3住宿費(fèi)用1.1.4餐飲費(fèi)用1.1.5導(dǎo)游費(fèi)用1.1.6門票費(fèi)用1.2其他費(fèi)用明細(xì)附件四:保險(xiǎn)條款詳細(xì)說(shuō)明1.1保險(xiǎn)類型詳細(xì)說(shuō)明1.1.1保險(xiǎn)名稱1.1.2保險(xiǎn)條款1.1.3保險(xiǎn)理賠流程1.2保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)附件五:合同履行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制1.1聯(lián)系人信息1.1.1甲方聯(lián)系人1.1.2乙方聯(lián)系人1.1.3第三方聯(lián)系人1.2溝通方式1.2.1電話溝通1.2.2電子郵件溝通1.2.3溝通說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1甲方違約2.1.1未按約定時(shí)間支付費(fèi)用2.1.2未提供合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品2.1.3違反合同中的其他條款2.2乙方違約2.2.1未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品2.2.2未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)2.2.3違反合同中的其他條款2.3第三方違約2.3.1未按約定提供服務(wù)2.3.2服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)2.3.3未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):3.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于合同違約金、賠償損失、支付違約費(fèi)用等。3.2違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履

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